mBank

mBank

Kategoria: Banki komercyjne
mBank
2,9
Licencja: 11400000

Uniwersalny bank cyfrowy oferujący pełen zakres usług finansowych online, przez aplikację mobilną oraz w sieci 131 oddziałów na terenie Polski. Oferta skierowana jest do klientów indywidualnych, w tym młodzieży i klientów premium, a także do mikroprzedsiębiorstw, firm z sektora MŚP oraz dużych korporacji. Bank koncentruje się na innowacyjnych rozwiązaniach technologicznych, zapewniając całodobowy dostęp do produktów i wsparcia. Instytucja działa jako mBank S.A. na podstawie licencji bankowej Komisji Nadzoru Finansowego (KNF), a depozyty klientów są gwarantowane przez Bankowy Fundusz Gwarancyjny (BFG).

Konta i karty dla klientów indywidualnych

Bank oferuje rachunki osobiste dostosowane do różnych grup wiekowych i potrzeb finansowych. Podstawowym produktem jest eKonto do usług, które jest bezpłatne przy realizacji transakcji na kwotę minimum 350 zł miesięcznie. Dla osób w wieku 13-24 lata przeznaczone jest eKonto możliwości z preferencyjnymi warunkami i oprocentowaniem na rachunku oszczędnościowym "Moje Cele" do 5,2%. Klienci o wyższych wymaganiach mogą wybrać mKonto Intensive, które zapewnia m.in. kartę wielowalutową Visa Świat Intensive, bezpłatne bankomaty na całym świecie oraz oprocentowanie do 5,4% na "Moich Celach" dla kwot do 50 000 zł.

Do rachunków wydawane są różnorodne karty debetowe i kredytowe. Klienci mogą spersonalizować wygląd swojej karty (Visa Me, Visa Foto) lub wybrać karty specjalistyczne, takie jak Visa Podróże bez prowizji za przewalutowanie. W ofercie kart kredytowych znajdują się produkty standardowe z limitem do 20 000 zł (RRSO 18,06%) oraz prestiżowa karta World Elite Mastercard z limitem do 500 000 zł (RRSO 14,00%), która zapewnia dostęp do saloników lotniskowych VIP w ramach programu Priority Pass i usługi Concierge.

Klientów detalicznych

5,58 mln

Oddziałów w Polsce

131

Lat na rynku bankowości cyfrowej

25+

Kredyty i pożyczki

mBank oferuje szeroką gamę produktów kredytowych dla klientów indywidualnych. Kredyt gotówkowy online charakteryzuje się RRSO na poziomie 12,35%, brakiem prowizji za udzielenie oraz możliwością odroczenia pierwszej raty o 3 miesiące. Dla osób potrzebujących skonsolidować swoje zobowiązania przygotowano kredyt konsolidacyjny z RRSO 7,98%. Dostępna jest również nieoprocentowana pożyczka Minikasa dla osób w wieku 18-25 lat do kwoty 500 zł na 5 miesięcy (RRSO 0%).

W segmencie kredytów hipotecznych bank proponuje kilka rozwiązań. Standardowy kredyt hipoteczny dostępny jest z oprocentowaniem zmiennym lub stałym na 5 lat (RRSO od 6,09%), a wkład własny jest wymagany na poziomie od 10%. Proces wnioskowania o kredyt hipoteczny może odbywać się w pełni cyfrowo, z decyzją kredytową nawet w 15 minut. Oferta obejmuje również pożyczkę hipoteczną na dowolny cel z zabezpieczeniem na nieruchomości (RRSO 7,73-8,05%).

Kalkulator kredytu gotówkowego
Szacunkowa miesięczna rata:
Kalkulacja jest symulacją i ma charakter informacyjny. RRSO dla przykładu reprezentatywnego wynosi 12,35%.

Oszczędności i inwestycje

Klienci mogą pomnażać swoje środki za pomocą eKonta oszczędnościowego (oprocentowanie do 5,0%) oraz usługi Moje Cele (do 5,4% dla kwot do 50 000 zł). Bank oferuje również lokaty terminowe, w tym lokatę na nowe środki z oprocentowaniem do 3,8% na 3 miesiące.

Dla osób zainteresowanych inwestowaniem przygotowano platformę eMakler, która umożliwia dostęp do akcji, obligacji i funduszy ETF z giełd w Warszawie, Nowym Jorku, Frankfurcie i Londynie. Prowizja od transakcji na obligacjach wynosi 0,19% (min. 5 zł), a dla akcji z rynków zagranicznych 0,29% (min. 14 zł). Klienci mogą również skorzystać z gotowych portfeli Tematy inwestycyjne (np. AI, ESG, złoto) oraz prowadzić Indywidualne Konta Emerytalne (IKE) i Zabezpieczenia Emerytalnego (IKZE), które oferują korzyści podatkowe. Dla początkujących inwestorów dostępne są fundusze inwestycyjne zarządzane przez specjalistów.

Wymagania dla klientów indywidualnych
  • Ukończone 18 lat (lub 13 lat dla konta dla młodych).
  • Polskie obywatelstwo i dowód osobisty.
  • Pełna zdolność do czynności prawnych.
  • W przypadku produktów kredytowych – odpowiednia zdolność kredytowa i pozytywna historia w BIK.

Produkty i usługi dla firm

Oferta dla biznesu obejmuje szerokie spektrum produktów, od rachunków po zaawansowane finansowanie. Podstawowe mBiznes Konto Standard jest bezpłatne przy wykonaniu jednego przelewu do ZUS miesięcznie. Firmy mogą korzystać z zaawansowanej platformy bankowości elektronicznej mBank CompanyNet, która umożliwia personalizację, integrację z systemami ERP/FK oraz zarządzanie finansami za pomocą dodatkowych modułów (np. kartowy, gotówkowy, finansowania handlu).

W zakresie finansowania dostępne są kredyty wielocelowe do 4 000 000 zł z okresem spłaty do 20 lat, pożyczki dla firm do 200 000 zł oraz kredyty obrotowe do 500 000 zł. Grupa mBanku oferuje także specjalistyczne usługi: mLeasing (finansowanie pojazdów, maszyn i nieruchomości) oraz mFaktoring (finansowanie faktur z terminem płatności do 120 dni, dostępne również dla jednoosobowych działalności gospodarczych przez aplikację mobilną). Przedsiębiorcy prowadzący sprzedaż online mogą skorzystać z bramki płatniczej Paynow oraz terminali płatniczych Planet Pay, w tym aplikacji POS w telefonie.

Porównanie kont dla klientów indywidualnych

CechaeKonto do usługeKonto możliwości (13-24 lat)mKonto Intensive
Opłata za prowadzenie0 zł (przy transakcjach na min. 350 zł/mies.)0 zł0 zł (przy sumie aktywów min. 150 tys. zł lub wpływach min. 10 tys. zł/mies.)
Oprocentowanie "Moje Cele"do 5,2%do 5,2%do 5,4% (do 50 000 zł)
Karta debetowaStandardowaStandardowaWielowalutowa Visa Świat Intensive
Bankomaty w Polsce0 zł (od 300 zł)0 zł (wszystkie)0 zł (wszystkie)
Bankomaty za granicąZgodnie z taryfąZgodnie z taryfą0 zł

Klienci mogą realizować płatności za pomocą systemu BLIK, w tym przelewów na numer telefonu (do 1000 zł na transakcję), płatności zbliżeniowych telefonem (Google Pay, Apple Pay) oraz płatności online mTransfer. Dostępna jest również usługa wielowalutowa zintegrowana z kartą, pozwalająca na płatności w 10 walutach bez kosztów przewalutowania, a także mKantor do wymiany walut w aplikacji mobilnej. Program lojalnościowy mOkazje umożliwia otrzymywanie zwrotu części wydatków (cashback) za zakupy u partnerów banku.

Wskaźniki finansowe

Aktywa

246,1 mld zł

+1,6%

Depozyty

200,5 mld zł

Kapitał własny

18,5 mld zł

NPL

3,80 %

Zysk netto

1,0 mln zł

Wynik odsetkowy

9,6 mln zł

Przychody prowizyjne

2,0 mln zł

Dane bankowe

SWIFT
BREXPLPWMBK

Usługi

98 oddziałów0 bankomatów42 miasta100% Zasięg w kraju
98 oddziałów0 bankomatów42 miasta100% Zasięg w kraju

Centrala

📍Warszawa, ul. Prosta 18

Sieć placówek mBank

mBank ma rozległą sieć placówek, w tym 98 oddziałów w 42 miastach w Polsce. mBank działa we wszystkich województwach Polski. Obsługa klientów odbywa się w 98 oddziałach banku. Sprawdź pełną listę oddziałów na dedykowanych stronach.

Południe Polski

Oddziały mBank na południu kraju służą mieszkańcom największych miast i ośrodków przemysłowych tego regionu.

Centrum Polski

Placówki mBank w centralnej Polsce koncentrują się na profesjonalnej obsłudze klientów w Warszawie i głównych miastach tego regionu.

Północ Polski

Oddziały mBank w województwach północnych są dostępne dla wszystkich klientów indywidualnych i biznesowych w tym ważnym regionie gospodarczym.

Zachód Polski

Oddziały mBank w zachodniej Polsce oferują pełen zakres usług dla firm produkcyjnych i klientów z różnych branż.

Wschód Polski

Oddziały mBank we wschodniej Polsce wspierają rozwój gospodarstw rolnych i obsługują klientów w regionach przygranicznych.

Główne lokalizacje mBank

Największa koncentracja placówek w miastach:

  • Warszawa (18 oddziałów) — centrum finansowe i biznesowe kraju z rozwiniętą infrastrukturą obsługi, gdzie oddziałach banku oferują pełen zakres usług bankowych
  • Kraków (7 oddziałów) — drugie co do wielkości miasto z pełnym zakresem usług bankowych, z placówkami, w których doradcy udzielają pomocy w sprawach finansowych
  • Łódź (6 oddziałów) — duże miasto przemysłowe z kompleksowymi usługami bankowymi, gdzie klienci mogą liczyć na profesjonalne doradztwo w oddziałach
  • Poznań (4 oddziały) — ważne centrum targowe z rozwiniętą siecią obsługi bankowej, gdzie pracownicy banku zapewniają kompleksową obsługę
  • Katowice (4 oddziały) — centrum regionu śląskiego z dostosowanymi rozwiązaniami finansowymi, z oddziałami, w których można załatwić wszystkie sprawy bankowe

mBank stale rozwija swoją sieć, łącząc tradycyjne oddziały w najważniejszych miastach aby zapewnić klientom łatwy dostęp do usług bankowych. Bank jest obecny w 100% województw, a jego sieć wciąż się rozrasta.

Sieć mBank w liczbach

98
Oddziałów
0
Bankomatów
42
Miasta
16
Województw
100 %
Zasięg kraju

mBank jest dostępny w całym kraju, obsługując klientów poprzez sieć oddziałów w głównych centrach gospodarczych Polski.

mBank w województwach

20 oddziałów
Warszawa (18 oddziałów), Płock (1 oddział), Radom (1 oddział)
15 oddziałów
Katowice (4 oddziały), Częstochowa (2 oddziały), Bielsko-Biała (1 oddział)
11 oddziałów
Kraków (7 oddziałów), Gorlice (1 oddział), Nowy Sącz (1 oddział)
Bydgoszcz (3 oddziały), Toruń (3 oddziały), Włocławek (1 oddział)
6 oddziałów
Wrocław (3 oddziały), Kobierzyce (1 oddział), Legnica (1 oddział)
6 oddziałów
Łódź (6 oddziałów)
A także w 10 innych województwach kraju.

Rozkład według makroregionów

Rozmieszczenie placówek w różnych regionach kraju wskazuje na kierunki rozwoju sieci mBank

Południe Polski
34 oddziały (35 %)
Centrum Polski
26 oddziałów (27 %)
Północ Polski
19 oddziałów (19 %)
Zachód Polski
10 oddziałów (10 %)
Wschód Polski
9 oddziałów (9 %)

* Północ Polski obejmuje województwa: pomorskie, warmińsko-mazurskie, podlaskie i kujawsko-pomorskie
* Południe Polski obejmuje województwa: śląskie, małopolskie, dolnośląskie i opolskie
* Wschód Polski obejmuje województwa: podkarpackie, lubelskie i świętokrzyskie
* Zachód Polski obejmuje województwa: zachodniopomorskie, lubuskie i wielkopolskie
* Centrum Polski obejmuje województwa mazowieckie i łódzkie

Pozycja w polskim systemie bankowym

mBank jest aktywnym uczestnikiem polskiego rynku bankowego, z silną reprezentacją w południowej części kraju, w tym w aglomeracji śląskiej.

mBank działa w całej Polsce, zapewniając dostęp do usług bankowych w głównych ośrodkach gospodarczych.

Analiza geograficzna

Rozkład według wielkości miejscowości

Rozkład punktów obsługi według typów miejscowości wskazuje, na które kategorie klientów koncentruje się bank.

* Duże miasta: miasta wojewódzkie i z populacją powyżej 100 tys.
* Średnie miasta: z populacją od 50 do 100 tys.
* Małe miasta i wsie: z populacją poniżej 50 tys.

Porównanie makroregionów według gęstości obsługi

Wykres pokazuje średnią gęstość obsługi bankowej w różnych makroregionach Polski.

mBank

Polska jest podzielona na 16 województw, z których każde ma swoje unikalne cechy demograficzne i ekonomiczne, wpływające na dostępność usług bankowych.

Analiza geograficzna pokazuje, jak bank dostosowuje swoją strategię do specyfiki różnych regionów Polski, biorąc pod uwagę gęstość zaludnienia, poziom urbanizacji i potencjał ekonomiczny poszczególnych województw i makroregionów.

* Północ: województwa pomorskie, warmińsko-mazurskie, podlaskie i kujawsko-pomorskie
* Południe: województwa śląskie, małopolskie, dolnośląskie i opolskie
* Wschód: województwa podkarpackie, lubelskie i świętokrzyskie
* Zachód: województwa zachodniopomorskie, lubuskie i wielkopolskie
* Centrum: województwa mazowieckie i łódzkie

Analiza dostępności

Regionalna dostępność usług bankowych

0,3

Średnia liczba punktów obsługi na 100 000 mieszkańców

2,4 %

Średnie pokrycie populacji

42

Miejscowości z obecnością banku

Średnia liczba punktów obsługi na 100 000 mieszkańców - to całkowita liczba punktów obsługi (oddziały + bankomaty) banku, podzielona przez całkowitą liczbę ludności we wszystkich województwach obecności banku. Wskazuje, ile punktów przypada średnio na każde 100 tysięcy mieszkańców.

Średnie pokrycie populacji - średnia wartość wskaźnika pokrycia we wszystkich województwach, gdzie bank jest obecny. Uwzględnia zarówno liczbę punktów, jak i rozkład ludności.

Analiza biznesowa

Kluczowe wskaźniki efektywności sieci

0

Bankomatów na oddział

100 %

Zasięg kraju

2,3

Średnia liczba punktów w mieście

2,4 %

Średnie pokrycie w województwach

Rekomendacje optymalizacji sieci

WskaźnikObecna wartośćOptymalna wartośćRekomendacja
Bankomaty na oddział0Od 2,5 do 3,5Rozszerzyć sieć bankomatów
Średnia liczba punktów w mieście2,3Minimum 3, optymalnie 5-8Zwiększyć obecność w miastach
Zasięg województw16 z 16 (100 %)Minimum 70 %Optymalnie
Obecność w małych miejscowościach 22 % Minimum 25 % ogólnej liczbyPoszerzyć obecność w małych miastach

Tabela przedstawia rekomendacje optymalizacji sieci obsługi bankowej na podstawie analizy aktualnych wskaźników. Małe miasta są definiowane przez przynależność do powiatów, a nie do miast wojewódzkich.

Piotr Nowak
Zweryfikowane przez eksperta

Doświadczony dziennikarz finansowy w sektorze bankowym Polski

Piotr Nowak

30 stycznia