Ogólnie rzecz biorąc, oferta terminali płatniczych mBanku w 2025 roku jest dość standardowa i w dużej mierze zależy od wyboru operatora. Najatrakcyjniej wypada PolCard, jeśli łapie się na "Program Polska Bezgotówkowa". SumUp to opcja dla mikrofirm, które nie chcą się wiązać umową i przewidują bardzo mały obrót. Planet Pay to opcja średnia, ale w dłuższej perspektywie może okazać się droższa niż PolCard. Problem polega na tym, że mBank działa tu jedynie jako pośrednik – de facto negocjujesz warunki z PolCardem, Planet Pay lub SumUp'em. Kluczowe jest dokładne oszacowanie miesięcznego obrotu i porównanie, co się bardziej opłaca.
Koszty i prowizje – tu diabeł tkwi w szczegółach
Najważniejszy element do przeanalizowania to koszty. Poniżej zestawienie kluczowych parametrów, które pozwolą wyliczyć realny koszt:
| Operator / Terminal | Abonament (po promocji) | Prowizja od Visa/Mastercard | Prowizja od BLIK | Długość umowy |
|---|---|---|---|---|
| PolCard | 1 zł netto/miesiąc (przez 12 m-cy), potem 33 zł netto/miesiąc | 0,65% - 0,99% (po 100 tys. zł w Programie Polska Bezgotówkowa 0,59% + 0,04 zł) | 0,32% + 0,10 zł | 48 miesięcy |
| Planet Pay | 35 zł netto/miesiąc | 0,59% + 0,05 zł | 0,39% + 0,10 zł | Brak |
| SumUp | 0 zł | 1,49% | Brak danych | Brak |
Pułapka nr 1: "Program Polska Bezgotówkowa" w PolCard. Brzmi świetnie, ale po przekroczeniu 100 tys. zł obrotu prowizja wzrasta, choć nadal jest konkurencyjna. Należy realistycznie oszacować, czy się w tym limicie zmieścimy. Jeśli nie, lepiej od razu negocjować indywidualne warunki z PolCardem.
Przykład: Firma generuje 120 tys. zł obrotu rocznie kartami. Z PolCardem w "Programie..." przez pierwsze 12 miesięcy zapłaci 0 zł prowizji od pierwszych 100 tys., a od pozostałych 20 tys. zł prowizję 0,59% + 0,04 zł, czyli (0.0059 * 20000) + (0.04 * ilość transakcji) = 118 zł + (0.04 * ilość transakcji). Przyjmując średnią wartość transakcji 50 zł, mamy 400 transakcji czyli 118 + 16 = 134zł. Po 12 miesiącach abonament wzrośnie, a prowizja od każdej transakcji będzie większa od samego początku.
Rodzaj terminala i jego funkcjonalność
mBank oferuje różne rodzaje terminali, każdy od innego operatora. Wybór zależy od specyfiki działalności:
- PolCard: Terminale stacjonarne (np. INGENICO DESK) idealne do punktów obsługi stacjonarnej, mobilne (INGENICO MOVE) dla kurierów, restauracji z obsługą przy stolikach.
- Planet Pay: Mobilny terminal z Androidem – potencjalnie większa funkcjonalność (np. instalacja aplikacji), ale może być mniej intuicyjny.
- SumUp: Najprostszy mobilny terminal, idealny dla okazjonalnej sprzedaży. Brak abonamentu to zaleta, ale wysoka prowizja to wada.
Porada: Jeśli potrzebujesz terminala stacjonarnego, PolCard wydaje się najlepszym wyborem. Jeśli mobilność jest kluczowa, warto rozważyć Planet Pay (ze względu na Androida) lub SumUp (jeśli obrót jest bardzo niski). Warto sprawdzić czy model Ingenico Move 2500 obsługuje wszystkie potrzebne funkcje np. NFC, płatności Google Pay i Apple Pay.
Umowa i warunki współpracy
Największą pułapką w tym aspekcie jest długi okres umowy w przypadku PolCard (48 miesięcy). To oznacza, że nawet jeśli oferta przestanie być opłacalna, trudno będzie się wycofać bez konsekwencji finansowych. Planet Pay i SumUp oferują większą elastyczność, ale w zamian mają mniej atrakcyjne warunki prowizyjne lub abonamentowe.
Uwaga: Dokładnie przeczytaj umowę z Fiserv Polska S.A. (PolCard) oraz z mBankiem i Planet Pay (Planet Pay). Sprawdź, jakie są warunki wypowiedzenia, kary umowne, i czy są jakieś ukryte opłaty. Warto zapytać doradcę mBanku o możliwość negocjacji warunków umowy, zwłaszcza jeśli masz silną pozycję negocjacyjną (np. wysoki obrót, długoletnia współpraca z bankiem).
Szybkość wdrożenia i rozliczenia
Szybka instalacja (do 2 dni roboczych) to zaleta, ale standardowa dla większości operatorów. Ekspresowe rozliczenie (środki na koncie następnego dnia roboczego w PolCard) to ważny atut, zwłaszcza dla firm z dużą płynnością finansową. Warto jednak sprawdzić, czy nie ma dodatkowych opłat za to "ekspresowe" rozliczenie.