mBank: Karty debetowe

W 2025 roku mBank udostępnia ponad 10 typów kart debetowych, które są powiązane z różnymi rachunkami osobistymi w banku. Klienci mogą posiadać do trzech kart debetowych do jednego konta, pod warunkiem, że każda karta ma odmienny charakter. Karty debetowe wydawane są do eKonta, mKonta Standard, mKonta Aquarius, mKonta Intensive oraz kont walutowych.

Rodzaje Kart Debetowych mBanku w 2025 Roku

Aktualna oferta mBanku obejmuje szereg kart, z których każda odpowiada na inne potrzeby użytkowników.

Karty do eKonta i kont standardowych

Dla klientów posiadających eKonto i konta standardowe, mBank udostępnia następujące karty:

• Karta klasyczna: Wydawana jest bez opłaty, posiada funkcję blind notch, co ułatwia jej użytkowanie osobom niewidomym.
• Karta Visa Me: Wydawana bez opłaty, oferuje możliwość personalizacji wyglądu.
• Karta Visa Foto: Umożliwia umieszczenie na niej własnych zdjęć, wydanie tej karty kosztuje 10 zł.
• Karta Visa Podróże: Nowość od 28 maja 2025 roku, pozwala na płatności w ponad 180 walutach bez dodatkowych prowizji za przewalutowanie.
• eKarta: Wirtualna karta Visa do zakupów internetowych i płatności zagranicznych, bez prowizji za przewalutowanie w EUR/USD.
• Karta Mastercard Mobilna: Umożliwia płatności telefonem lub zegarkiem zaraz po wydaniu.
• Karta Mastercard Gold PayPass: Karta z usługą Concierge i bezpłatną obsługą na całym świecie.

Karty do mKonta Aquarius i Intensive

Dla posiadaczy kont premium, mBank oferuje karty zapewniające dodatkowe korzyści:

• Karty Visa Aquarius PayWave i Mastercard Aquarius PayPass: Karty premium z zerem prowizji za wypłaty za granicą.
• Karty Visa Intensive i Mastercard Intensive: Miesięczna opłata wynosi 0 zł dla posiadaczy mKonta Intensive.
• Karta Visa Świat Intensive: Umożliwia płatności w ponad 180 walutach, bezpłatne wypłaty z bankomatów za granicą, dostęp do usługi Fast Track na lotniskach.

Karty do kont walutowych (GBP, EUR, USD)

• Karta Visa Classic: Powiązana z kontami w walutach obcych, bez dodatkowych prowizji za transakcje w walucie konta.

Nowości i wycofywane produkty

Od 1 września 2025 roku mBank wycofuje z oferty karty w formie naklejki (Mastercard® Debit Naklejka) oraz opaskę (Mastercard Opaska). Od 25 czerwca 2025 roku zaprzestano wydawania eKart wirtualnych w walutach USD i EUR.

Nowymi produktami są smart pierścień płatniczy i pierścień płatniczy, działające jak karta, umożliwiające wygodne płatności bezgotówkowe.

Taryfy, Prowizje i Opłaty za Karty

Szczegółowe opłaty związane z kartami debetowymi mBanku przedstawiono poniżej.

Opłaty za wydanie i utrzymanie kart

Wydanie większości kart debetowych jest bezpłatne (0 zł). Wyjątek stanowi karta Visa Foto, za którą pobierana jest opłata 10 zł. Opłata za duplikat karty wynosi 15 zł, co nie dotyczy karty Visa Tymczasowa.

Miesięczna opłata za posiadanie karty wynosi od 0 zł do 4 zł, zależnie od rodzaju konta i karty. Opłatę można uniknąć, spełniając określone warunki. Dla kart do eKonta standardowego opłata wynosi 4 zł, ale jest zwalniana, jeśli w danym miesiącu wykonanych zostanie minimum 5 transakcji bezgotówkowych lub wartość transakcji wyniesie co najmniej 200 zł. Dla kart do mKonta Aquarius i Intensive opłata wynosi od 0 zł do 3 zł, zależnie od spełnienia warunków dotyczących minimalnych wpływów (200 zł) lub aktywów (100 000 zł dla Aquarius, 200 000 zł dla Intensive).

Karty do mKonta Intensive są wydawane i utrzymywane bez żadnych warunków za 0 zł. Wyjątek stanowi karta Visa Świat Intensive, za którą pobierana jest miesięczna opłata 10 zł.

Piotr NowakEkspert finansowy

"Przy wyborze karty podróżnej, takiej jak nowa Visa Podróże, można zaoszczędzić na przewalutowaniu. Klient, który rocznie wydaje za granicą 5000 zł, używając standardowej karty Visa bez promocji, ponosi koszt przewalutowania w wysokości 5,9%, czyli 295 zł. Visa Podróże eliminuje tę opłatę, co przekłada się na konkretną oszczędność 295 zł rocznie. To znacząca różnica dla osób często podróżujących."

Prowizje od transakcji i wypłat gotówki

mBank nie pobiera prowizji (0 zł) od transakcji bezgotówkowych wykonywanych wszystkimi kartami debetowymi. Wypłaty gotówki w bankomatach mBanku, Planet Cash, Sieci Euronet oraz Banku Zachodniego WBK na terenie Polski są bezprowizyjne (0 zł).

Dla kart do mKonta Aquarius, Aquarius Intensive i Intensive, wypłaty gotówki ze wszystkich bankomatów na świecie są bezpłatne (0 zł). Dla pozostałych kart prowizja od wypłat w bankomatach za granicą wynosi 3% wartości transakcji, z minimum 9 zł. Karty z usługą "Wypłaty ze wszystkich bankomatów" pozwalają na bezpłatne wypłaty za granicą.

Wypłaty gotówki w kasach banków krajowych kosztują 9,5 zł, a za granicą 10 zł. Opłata za sprawdzenie salda w bankomatach wynosi 5 zł (usługa dostępna w wybranych bankomatach).

Prowizje za przewalutowanie

• Dla kart Visa: Dodatkowe 5,9% od wartości transakcji przy transakcjach bezgotówkowych i wypłatach w walutach obcych. Karta Visa Podróże, dostępna od 28 maja 2025 roku, nie wymaga dodatkowej prowizji za przewalutowanie.
• Dla kart Mastercard: 2% wartości transakcji w walucie rozliczeniowej, 3% w innej walucie niż rozliczeniowa lub PLN. Od 25 czerwca 2025 roku eKarty i eKarty wirtualne MasterCard są zwolnione z prowizji za przewalutowanie.

Opłaty dodatkowe

Poniżej przedstawiono inne opłaty związane z obsługą kart:

• Opłata za zastrzeżenie karty: 0 zł
• Opłata za zmianę PIN: 2 zł
• Opłata za ustalenie lub zmianę limitu autoryzacyjnego: 0 zł
• Opłata za aktywację karty przez Konsultanta mLinii/Eksperta online: 0 zł
• Opłata za wypłatę gotówki w kasie sklepu (cash back): 0 zł
• Miesięczna opłata za Pakiet "Bezpieczna Karta" (ubezpieczenie dobrowolne): 4,9 zł
• Pakiet "MultiKomfort Plus" (ubezpieczenie opcjonalne) – miesięczna opłata za każdą kartę: 9,9 zł

Limity Autoryzacyjne i Warunki Użytkowania

Limity autoryzacyjne określają maksymalne kwoty transakcji, które można wykonać kartą. Klienci mogą indywidualnie zmieniać te limity.

Standardowe limity autoryzacyjne

Obowiązujące od 26 sierpnia 2025 roku standardowe limity autoryzacyjne dla kart debetowych mBanku przedstawiono w tabeli:

Tymczasowe limity dla nowych klientów

Tymczasowe limity autoryzacyjne mogą być niższe (np. 500 PLN dla zakupów) dla osób, które otworzyły konto za pośrednictwem aplikacji mobilnej, używając selfie i zdjęcia dowodu osobistego. Limity te są zmieniane na standardowe po potwierdzeniu tożsamości w placówce banku.

Wymagania wobec Klientów i Proces Składania Wniosku

Aby otworzyć konto w mBanku i otrzymać kartę debetową, klient musi spełnić podstawowe wymogi.

Wymagane dokumenty

Do otwarcia konta i zamówienia karty debetowej wymagane są:

• Ważny dokument tożsamości: Polski dowód osobisty lub paszport. Dla obywateli Ukrainy: ukraiński paszport lub ukraiński dowód osobisty wydany po 1 stycznia 2016 roku.
• PESEL: Wymagany dla pełnego dostępu do usług.
• Adres e-mail: Służy do potwierdzenia tożsamości i aktywacji konta.

Dla niektórych typów kont, na przykład mKonta Intensive, mogą być wymagane dodatkowe potwierdzenia dochodu lub posiadanego mienia, szczególnie jeśli wnioskodawca chce uniknąć opłaty za prowadzenie konta.

Sposoby otwarcia konta i zamówienia karty

Otworzenie konta i zamówienie karty debetowej jest możliwe na trzy sposoby, z różnym czasem realizacji.

Aktywacja karty i opóźnienie w pobieraniu opłaty

Po zamówieniu karta debetowa zostanie wysłana na adres korespondencyjny w terminie 2-3 tygodni. Po jej otrzymaniu należy aktywować kartę (w aplikacji, serwisie transakcyjnym lub na infolinii) oraz nadać kod PIN.

Opłata za kartę może być pobrana z opóźnieniem: jeśli wniosek o kartę złożony jest w pierwszej połowie miesiąca, opłata pobierana jest za dwa miesiące później (np. wniosek 5 stycznia, opłata w drugiej połowie marca). Jeśli wniosek złożono w drugiej połowie miesiąca, opłata pobierana jest za trzy miesiące (np. wniosek 28 stycznia, opłata w drugiej połowie kwietnia).

Zabezpieczenia i Funkcje Dodatkowe

Karty debetowe mBanku zawierają rozwiązania zwiększające bezpieczeństwo i wygodę użytkowania.

Bezpieczeństwo transakcji

Wszystkie karty debetowe mBanku wyposażone są w technologię zbliżeniową (PayWave/PayPass) oraz mikroprocesor zapewniający dodatkowe zabezpieczenie. Każda transakcja wymaga autoryzacji:

• PIN w sklepie: Wymagany nawet przy płatnościach zbliżeniowych powyżej 100 zł.
• Kod 3-D Secure: Obowiązuje przy płatnościach internetowych.
• Uwierzytelnienie biometryczne: Dostępne przy płatnościach przez urządzenie mobilne (np. odcisk palca lub rozpoznanie twarzy).

Transakcje zbliżeniowe poniżej 100 zł nie wymagają autoryzacji kodem PIN.

Kod PIN można nadać na kilka sposobów: w aplikacji mobilnej mBanku, w serwisie transakcyjnym online, na infolinii mLinii (+48 42 6 300 800 lub 783 300 800) lub w bankomacie.

Zarządzanie kartą i dodatkowe usługi

• Możliwość tymczasowego zablokowania karty: Użytkownik może zablokować i odblokować kartę w dowolnym momencie przez aplikację mobilną.
• Zastrzeżenie karty: Trwały zakaz użytku, jeśli karta została zgubiona lub skradziona.
• Zarządzanie limitami: Zmiana indywidualnych limitów autoryzacyjnych jest bezpłatna.
• Usługa Concierge: Dostępna dla wybranych kart premium (np. Mastercard Gold, karty Intensive), zapewnia pomoc w organizacji codziennych spraw i zadań.

Oferowane ubezpieczenia

• Pakiet "Bezpieczna Karta": Ubezpieczenie dobrowolne za 4,9 zł/miesiąc, dostępne dla wybranych kart.
• MultiKomfort Plus: Ubezpieczenie opcjonalne za 9,9 zł/miesiąc dla każdej karty.
• Ubezpieczenie dodatkowe dla kart Mastercard: Obejmuje przedłużenie gwarancji, ochronę od kradzieży czy ubezpieczenie zakupów online (dostępne dla wybranych kart premium).

Ograniczenia i Warunki Specjalne

Karty debetowe mBanku posiadają pewne warunki użytkowania, które wpływają na opłaty i możliwości.

Warunki zwolnienia z opłaty za kartę

Miesięczna opłata za posiadanie karty nie zostanie pobrana, jeśli w danym miesiącu spełnione zostaną następujące kryteria:

• Wykonanych zostanie minimum 5 transakcji bezgotówkowych, lub
• Transakcje osiągną wartość co najmniej 200 zł (dla wybranych kart do Aquarius), lub
• Suma wpływów na rachunek wyniesie minimum 10 000 zł (dla mKonta Aquarius Intensive).

W przypadku rachunków wspólnych, każdy użytkownik karty musi spełnić warunki osobno.

Definiowanie transakcji bezgotówkowych

Za transakcję bezgotówkową uważa się zakupy kartą w sklepach w Polsce i za granicą, transakcje MO/TO (zamówienia pocztowe/telefoniczne) oraz płatności internetowe. Nie są wliczane wypłaty gotówki (cash back), opłaty i prowizje, ani inne operacje dodatkowe.

Liczba kart do jednego konta

Można posiadać do trzech kart debetowych do jednego rachunku, pod warunkiem, że każda z nich będzie inna (np. Visa i Mastercard, karty w różnych walutach, eKarta).

Ograniczenia w wykonywaniu transakcji

Blokada autoryzacyjna może być utrzymywana maksymalnie do 30 dni. Jeśli w tym terminie rozliczenie nie nastąpi, pieniądze wracają na rachunek.

Kontakt i Obsługa Klienta

Klienci mBanku mogą skontaktować się z bankiem za pośrednictwem wielu kanałów.

• mLinia (infolinia telefoniczna): Dla klientów indywidualnych: +48 42 6 300 800 lub 783 300 800. Numer 801 300 800 również jest dostępny (połączenie może być droższe). mLinii jest dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
• Czat online: Dostępny na stronie mbank.pl i w aplikacji mobilnej.
• Rozmowa wideo: Możliwa z konsultantem.
• Obsługa w Polskim Języku Migowym: Rozmowy wideo w dni robocze, od 10:00 do 18:00.
• Messenger: Kontakt poprzez aplikację Messenger na Facebooku.
• E-mail: [email protected] (do pytań ogólnych, nie do spraw produktów).
• Placówki bankowe: Możliwa jest wizyta w wybranej lokalizacji.