Citi Handlowy

Citi Handlowy

Kategoria: Banki komercyjne
Citi Handlowy
3,8
Licencja: 10300006

Bankowość korporacyjna i inwestycyjna z globalnym zasięgiem dla firm o międzynarodowych aspiracjach, a także obsługa transakcyjna i finansowanie strategicznych projektów w Polsce. Citi Handlowy koncentruje swoją działalność na obsłudze dużych przedsiębiorstw, korporacji międzynarodowych, instytucji finansowych oraz sektora publicznego, wykorzystując dostęp do globalnej sieci grupy Citi w blisko 160 krajach. Bank oferuje również usługi dla zamożnych klientów indywidualnych oraz pełen zakres produktów detalicznych, jednak cały ten segment jest w trakcie sprzedaży do VeloBanku, co oznacza strategiczne skupienie się wyłącznie na bankowości instytucjonalnej. Podmiotem prawnym jest Bank Handlowy w Warszawie S.A., najstarszy bank komercyjny w Polsce notowany na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie, działający na podstawie licencji bankowej Komisji Nadzoru Finansowego (KNF).

Oferta dla klientów indywidualnych (w okresie przejściowym)

Do czasu pełnego przejęcia przez VeloBank, oferta dla klientów indywidualnych pozostaje dostępna pod marką Citi Handlowy. Obejmuje ona kompleksowe usługi bankowe, od rachunków osobistych po zaawansowane produkty inwestycyjne i bankowość prywatną.

Pożyczka gotówkowa

do 150 000 zł

Kredyt hipoteczny

do 3 mln zł

Okres bezodsetkowy

do 56 dni

Rachunki walutowe

13 walut

Konta osobiste i bankowość prywatna

Podstawowym produktem jest CitiKonto, które oferuje bezpłatne prowadzenie rachunku, kartę wielowalutową, wypłaty z bankomatów Citi bez opłat oraz darmowe przelewy krajowe online. Dla bardziej wymagających klientów przeznaczone są segmenty Citigold oraz Citigold Private Client. Zapewniają one dedykowanego opiekuna, dostęp do doradztwa inwestycyjnego, analiz rynkowych, preferencyjne warunki oprocentowania depozytów oraz szeroki pakiet przywilejów, takich jak dostęp do saloników lotniskowych czy indywidualnie negocjowane warunki produktów kredytowych.

Karty kredytowe

Citi Handlowy jest jednym z liderów rynku kart kredytowych w Polsce. Standardowe warunki obejmują okres bezodsetkowy do 56 dni oraz limity kredytowe sięgające 100 000 zł. Użytkownicy kart, takich jak Citi Simplicity, mają możliwość rozkładania transakcji na raty oraz korzystania z programów lojalnościowych, w tym Citi Specials (rabaty do 50% u partnerów) i Mastercard Bezcenne Chwile. Dla najbardziej wymagających klientów przygotowano kartę Citibank World Elite Mastercard Ultime, która oferuje brak kosztów przewalutowania przy transakcjach zagranicznych, nielimitowany dostęp do ponad 1300 saloników lotniskowych na świecie oraz rozbudowany pakiet ubezpieczeń podróżnych.

Kredyty i pożyczki

Bank oferuje pożyczkę gotówkową w kwocie do 150 000 zł z okresem spłaty do 10 lat (120 miesięcy). Proces wnioskowania jest uproszczony i w dużej mierze odbywa się online. Dostępna jest również pożyczka konsolidacyjna oraz pożyczka do karty kredytowej. W segmencie kredytów hipotecznych, bank finansuje zakup nieruchomości przy minimalnym wkładzie własnym 20%, oferując kwoty do 3 000 000 zł (lub wyższe, negocjowane indywidualnie) na okres do 30 lat. Dostępna jest także pożyczka hipoteczna na dowolny cel, z zabezpieczeniem na nieruchomości do 70% jej wartości (LTV).

Kalkulator pożyczki gotówkowej

Szacunkowa miesięczna rata:

Kalkulacja jest symulacją i nie stanowi oferty handlowej. RRSO wynosi 20%.

Usługi dla biznesu i korporacji

To kluczowy i strategiczny obszar działalności Citi Handlowy, który będzie rozwijany po sprzedaży segmentu detalicznego. Oferta jest skierowana do mikroprzedsiębiorstw, firm z sektora MŚP oraz największych korporacji i instytucji o globalnych potrzebach.

Oferta dla mikrofirm i małych przedsiębiorstw

Podstawą jest CitiKonto dla Biznesu, oferowane bez opłat za prowadzenie przez pierwsze 24 miesiące. W ramach konta klienci otrzymują pakiet 60 darmowych przelewów krajowych i SEPA miesięcznie oraz dostęp do 11 rachunków walutowych. Bank zapewnia również finansowanie w postaci kredytu w rachunku bieżącym, kredytu obrotowego w ratach oraz kredytów inwestycyjnych, w tym z gwarancjami de minimis Banku Gospodarstwa Krajowego (BGK).

Bankowość korporacyjna i instytucjonalna

W ramach globalnej platformy Treasury and Trade Solutions (TTS), bank dostarcza zintegrowane usługi zarządzania płynnością (cash management), w tym cash pooling dla grup kapitałowych. Oferuje również kompleksowe finansowanie handlu (trade finance), obejmujące akredytywy, gwarancje bankowe oraz finansowanie łańcucha dostaw. Dział rynków finansowych zapewnia obsługę transakcji walutowych (FX), instrumenty zabezpieczające ryzyko stopy procentowej i kursowe. Bank jest także liderem w bankowości inwestycyjnej, organizując emisje obligacji (DCM), akcji (ECM) oraz doradzając przy fuzjach i przejęciach (M&A). Uzupełnieniem oferty są usługi powiernicze (custody) dla inwestorów instytucjonalnych.

Proces uzyskania finansowania dla firm

  • Kontakt i analiza potrzeb

    Spotkanie z doradcą w celu zidentyfikowania potrzeb firmy i doboru odpowiednich produktów finansowych, od kredytu obrotowego po złożone rozwiązania bankowości inwestycyjnej.

  • Złożenie wniosku i dokumentacji

    Przekazanie wymaganych dokumentów finansowych i rejestrowych firmy. Proces jest zoptymalizowany pod kątem minimalizacji formalności.

  • Decyzja i uruchomienie środków

    Po pozytywnej ocenie zdolności kredytowej i analizie ryzyka następuje podpisanie umowy i uruchomienie finansowania na rachunku firmowym.

Bankowość cyfrowa i platformy transakcyjne

Citi Handlowy oferuje zaawansowane narzędzia cyfrowe dostosowane do potrzeb różnych segmentów klientów. Klienci indywidualni korzystają z serwisu Citibank Online i aplikacji Citi Mobile, które umożliwiają pełne zarządzanie finansami, w tym zdalne otwieranie kont, wnioskowanie o produkty oraz autoryzację transakcji. Unikalnym narzędziem jest Citi Kantor – platforma do wymiany walut z opcją zaawansowanych zleceń (np. z limitem ceny). Usługa Citibank Global Wallet pozwala na płatności kartą debetową w 13 walutach bez kosztów przewalutowania.

Dla klientów korporacyjnych przeznaczony jest system CitiDirect BE, wielomodułowa platforma do zarządzania finansami firmy na skalę globalną. Umożliwia ona realizację płatności, zarządzanie płynnością oraz integrację z systemami finansowo-księgowymi klienta. Uzupełniają ją specjalistyczne narzędzia, takie jak platforma walutowa CitiFX Pulse oraz moduł do obsługi finansowania handlu Citi Trade Portal.

Wymagania dla klientów indywidualnych

  • Wiek: Ukończone 18 lat.
  • Dochód: Stałe źródło dochodu weryfikowane przez bank (wymagane przy produktach kredytowych).
  • Dokumenty: Ważny dowód osobisty (paszport w przypadku obcokrajowców) i numer PESEL.
  • Zdolność kredytowa: Pozytywna historia kredytowa w Biurze Informacji Kredytowej (BIK) i brak zaległości w spłacie zobowiązań.

Kluczowe parametry produktów

ProduktMaksymalna kwota / LimitMaksymalny okresGłówne cechy
Pożyczka gotówkowa150 000 zł120 miesięcy (10 lat)Proces online, możliwość konsolidacji, ubezpieczenie spłaty.
Karta Kredytowa Citi Simplicity100 000 złOkres bezodsetkowy 56 dniProgram rabatowy Citi Specials, rozkładanie transakcji na raty.
Kredyt mieszkaniowy3 000 000 zł30 latWkład własny min. 20%, finansowanie zakupu, budowy lub remontu.
Pożyczka hipotecznaDo 70% wartości nieruchomości (LTV)20 latDowolny cel konsumpcyjny, zabezpieczenie na nieruchomości.
CitiKonto dla BiznesuBrak limituNie dotyczy0 zł za prowadzenie przez 24 m-ce, 60 darmowych przelewów/m-c.
Kredyt w rachunku bieżącym (firma)Ustalany indywidualnieZazwyczaj 12 miesięcy (odnawialny)Elastyczne finansowanie bieżącej płynności firmy.

Bank oferuje dodatkowe korzyści w ramach programów lojalnościowych. Citi Specials to program rabatowy dla posiadaczy kart, zapewniający zniżki do 50% w restauracjach, sklepach i punktach usługowych. Program Mastercard Bezcenne Chwile umożliwia zbieranie punktów za transakcje i wymienianie ich na nagrody. Klienci są informowani o operacjach na rachunkach za pomocą systemu powiadomień SMS i e-mail CitiAlerts oraz darmowych powiadomień push w aplikacji mobilnej.

Wskaźniki finansowe

Aktywa

77,2 mld zł

+6,5%

Depozyty

57,8 mld zł

Kapitał własny

10,4 mld zł

NPL

2,50 %

Zysk netto

0,5 mln zł

Dane bankowe

SWIFT
CITIPLPX

Usługi

107 oddziałów122 bankomaty49 miast100% Zasięg w kraju
107 oddziałów122 bankomaty49 miast100% Zasięg w kraju

Centrala

📍Warszawa, ul. Senatorska 16

Sieć placówek Citi Handlowy

Citi Handlowy ma rozbudowaną sieć oddziałów i bankomatów, w tym 107 oddziałów oraz 122 bankomaty w 49 miastach w Polsce. Citi Handlowy działa we wszystkich województwach Polski. Dodatkowo klienci mogą korzystać z bankomatów banku. W Jeleniej Góry, Konstancina-Jeziorny, Koszalina bank posiada bankomaty, mimo braku oddziałów stacjonarnych. Sprawdź pełną listę oddziałów i bankomatów na dedykowanych stronach.

Południe Polski

Na południu Polski Citi Handlowy posiada rozbudowaną sieć oddziałów i bankomatów. Dzięki temu mieszkańcy mają łatwy dostęp do usług bankowych w gęsto zaludnionych regionach.

Centrum Polski

W centralnej Polsce oddziały i bankomaty Citi Handlowy obsługują zarówno Warszawę, jak i inne ważne ośrodki biznesowe. Bank oferuje pełen zakres usług dla klientów indywidualnych i firm.

Zachód Polski

W zachodniej Polsce placówki i bankomaty Citi Handlowy obsługują zarówno duże firmy, jak i klientów indywidualnych. Bank koncentruje się na dostępności i kompleksowej obsłudze.

Północ Polski

Placówki Citi Handlowy w województwach północnych świadczą usługi, a bankomaty są dostępne zarówno w większych miastach, jak i w mniejszych miejscowościach regionu. Bank zapewnia dostęp do usług w bliskiej odległości od miejsca zamieszkania klientów.

Wschód Polski

We wschodniej Polsce oddziały i bankomaty Citi Handlowy służą zarówno rolnikom, jak i mieszkańcom miast przygranicznych. Bank ma silną obecność w tym regionie.

Główne lokalizacje Citi Handlowy

Największa koncentracja placówek w miastach:

  • Warszawa (16 oddziałów, 22 bankomaty) — centrum finansowe i biznesowe kraju z rozwiniętą infrastrukturą obsługi
  • Kraków (6 oddziałów, 9 bankomatów, w tym całodobowe) — drugie co do wielkości miasto z pełnym zakresem usług bankowych
  • Poznań (7 oddziałów, 8 bankomatów) — ważne centrum targowe z rozwiniętą siecią obsługi bankowej
  • Wrocław (6 oddziałów, 8 bankomatów, w tym całodobowe) — duże centrum kulturalne i gospodarcze z szerokim zakresem usług
  • Szczecin (5 oddziałów, 6 bankomatów, w tym całodobowe) — strategicznie położone miasto przygraniczne z pełnym zakresem obsługi bankowej

Citi Handlowy stale rozwija swoją sieć, łącząc tradycyjne oddziały w najważniejszych miastach z wygodnie rozmieszczonymi bankomatami aby zapewnić klientom łatwy dostęp do usług bankowych. Bank jest obecny w 100% województw, a jego sieć wciąż się rozrasta.

Sieć Citi Handlowy w liczbach

107
Oddziałów
122
Bankomaty
49
Miast
16
Województw
100 %
Zasięg kraju
Bankomatów na oddział

Citi Handlowy jest dostępny w całym kraju, świadcząc usługi bankowe za pośrednictwem sieci oddziałów i bankomatów we wszystkich gospodarczo istotnych centrach Polski.

Citi Handlowy w województwach

19 oddziałów, 26 bankomatów
Warszawa (16 oddziałów, 22 bankomaty), Płock (2 oddziały, 2 bankomaty), Radom (1 oddział, 1 bankomat)
17 oddziałów, 18 bankomatów
Katowice (4 oddziały, 6 bankomatów), Bielsko-Biała (3 oddziały, 2 bankomaty), Częstochowa (2 oddziały, 2 bankomaty)
12 oddziałów, 13 bankomatów
Poznań (7 oddziałów, 8 bankomatów), Kalisz (2 oddziały, 1 bankomat), Konin (1 oddział, 2 bankomaty)
10 oddziałów, 13 bankomatów
Wrocław (6 oddziałów, 8 bankomatów), Głogów (1 oddział, 1 bankomat), Legnica (1 oddział, 1 bankomat)
7 oddziałów, 10 bankomatów
Kraków (6 oddziałów, 9 bankomatów), Tarnów (1 oddział, 1 bankomat)
8 oddziałów, 7 bankomatów
Gdańsk (4 oddziały, 3 bankomaty), Gdynia (3 oddziały, 3 bankomaty), Słupsk (1 oddział, 1 bankomat)
A także w 10 innych województwach kraju.

Rozkład według makroregionów

Rozmieszczenie placówek w różnych regionach kraju wskazuje na kierunki rozwoju sieci Citi Handlowy

Południe Polski
36 oddziałów, 43 bankomaty (34 %)
Centrum Polski
25 oddziałów, 33 bankomaty (25 %)
Zachód Polski
21 oddziałów, 23 bankomaty (19 %)
Północ Polski
17 oddziałów, 18 bankomatów (15 %)
Wschód Polski
8 oddziałów, 5 bankomatów (6 %)

* Północ Polski obejmuje województwa: pomorskie, warmińsko-mazurskie, podlaskie i kujawsko-pomorskie
* Południe Polski obejmuje województwa: śląskie, małopolskie, dolnośląskie i opolskie
* Wschód Polski obejmuje województwa: podkarpackie, lubelskie i świętokrzyskie
* Zachód Polski obejmuje województwa: zachodniopomorskie, lubuskie i wielkopolskie
* Centrum Polski obejmuje województwa mazowieckie i łódzkie

Proporcja oddziałów i bankomatów

107 oddziałów
122 bankomaty
Proporcja: 1,1 bankomatów na 1 oddział

Pozycja w polskim systemie bankowym

Citi Handlowy ma znaczącą obecność w polskim sektorze bankowym, z silną reprezentacją w południowej części kraju, w tym w aglomeracji śląskiej. Bank aktywnie rozwija nowoczesne rozwiązania cyfrowe, instalując bankomaty dostępne 24/7 i punkty Drive-Thru, co ułatwia klientom korzystanie z usług bankowych.

Citi Handlowy dba o dostępność swoich usług dla osób z ograniczoną mobilnością oraz rozszerza swoją obecność w małych miejscowościach poprzez sieć bankomatów, co przyczynia się do podniesienia poziomu obsługi bankowej w Polsce.

Citi Handlowy działa w całej Polsce, stale rozwijając sieć placówek i bankomatów dla wygody klientów i dostosowując ją do potrzeb klientów indywidualnych i firm w każdym regionie.

Analiza geograficzna

Rozkład według wielkości miejscowości

Rozkład punktów obsługi według typów miejscowości wskazuje, na które kategorie klientów koncentruje się bank.

* Duże miasta: miasta wojewódzkie i z populacją powyżej 100 tys.
* Średnie miasta: z populacją od 50 do 100 tys.
* Małe miasta i wsie: z populacją poniżej 50 tys.

Porównanie makroregionów według gęstości obsługi

Wykres pokazuje średnią gęstość obsługi bankowej w różnych makroregionach Polski.

Citi Handlowy

Polska jest podzielona na 16 województw, z których każde ma swoje unikalne cechy demograficzne i ekonomiczne, wpływające na dostępność usług bankowych.

Analiza geograficzna pokazuje, jak bank dostosowuje swoją strategię do specyfiki różnych regionów Polski, biorąc pod uwagę gęstość zaludnienia, poziom urbanizacji i potencjał ekonomiczny poszczególnych województw i makroregionów.

* Północ: województwa pomorskie, warmińsko-mazurskie, podlaskie i kujawsko-pomorskie
* Południe: województwa śląskie, małopolskie, dolnośląskie i opolskie
* Wschód: województwa podkarpackie, lubelskie i świętokrzyskie
* Zachód: województwa zachodniopomorskie, lubuskie i wielkopolskie
* Centrum: województwa mazowieckie i łódzkie

Analiza dostępności

Regionalna dostępność usług bankowych

0,6

Średnia liczba punktów obsługi na 100 000 mieszkańców

5,5 %

Średnie pokrycie populacji

49

Miejscowości z obecnością banku

Średnia liczba punktów obsługi na 100 000 mieszkańców - to całkowita liczba punktów obsługi (oddziały + bankomaty) banku, podzielona przez całkowitą liczbę ludności we wszystkich województwach obecności banku. Wskazuje, ile punktów przypada średnio na każde 100 tysięcy mieszkańców.

Średnie pokrycie populacji - średnia wartość wskaźnika pokrycia we wszystkich województwach, gdzie bank jest obecny. Uwzględnia zarówno liczbę punktów, jak i rozkład ludności.

Analiza biznesowa

Kluczowe wskaźniki efektywności sieci

1,1

Bankomatów na oddział

100 %

Zasięg kraju

4,7

Średnia liczba punktów w mieście

5,5 %

Średnie pokrycie w województwach

Rekomendacje optymalizacji sieci

WskaźnikObecna wartośćOptymalna wartośćRekomendacja
Bankomaty na oddział1,1Od 2,5 do 3,5Rozszerzyć sieć bankomatów
Średnia liczba punktów w mieście4,7Minimum 3, optymalnie 5-8Optymalnie
Zasięg województw16 z 16 (100 %)Minimum 70 %Optymalnie
Obecność w małych miejscowościach 20,4 % Minimum 25 % ogólnej liczbyPoszerzyć obecność w małych miastach

Tabela przedstawia rekomendacje optymalizacji sieci obsługi bankowej na podstawie analizy aktualnych wskaźników. Małe miasta są definiowane przez przynależność do powiatów, a nie do miast wojewódzkich.

Piotr Nowak
Zweryfikowane przez eksperta

Doświadczony dziennikarz finansowy w sektorze bankowym Polski

Piotr Nowak

30 stycznia