Citi Handlowy: Ubezpieczenia turystyczne

Ubezpieczenie turystyczne "Świat bez Granic" od Citi Handlowy to, moim zdaniem, oferta z gatunku "może być, ale sprawdź konkurencję". Zalety to wysoka suma ubezpieczenia kosztów leczenia (do 100 000 EUR) i szeroki zakres ochrony, ale haczyk tkwi w szczegółach i wymaganiach. Główna wada? Konieczność płacenia kartą Citi Handlowy za podróż, co ogranicza elastyczność. To typowa oferta "lojalnościowa" - bank nagradza klientów, którzy korzystają z ich usług. Komu bym polecił? Osobom, które i tak używają karty Citi Handlowy i cenią sobie wygodę zakupu ubezpieczenia przez bank. Reszta powinna poszukać alternatyw – kalkulatory online dają często lepsze warunki.

Zakres ochrony – dużo, ale czy wystarczająco?

Citi Handlowy kusi szerokim zakresem ochrony, ale diabeł tkwi w limitach. Spójrzmy na przykład na bagaż:

  • Opóźnienie bagażu: 500 EUR na osobę to sporo, ale tylko jeśli opóźnienie przekroczy 48h. Jeśli bagaż spóźni się o 24h, co zdarza się często, dostajesz nic.
  • Utrata bagażu: 1000 EUR na osobę to kwota ok, ale wypłacana dopiero po 30 dniach opóźnienia. Czyli bank ma miesiąc, żeby znaleźć Twój bagaż i Cię "wykiwać".
  • Uszkodzenie bagażu: 5000 EUR na wszystkich ubezpieczonych razem? Jeśli podróżuje rodzina 2+2, to w razie czego kwota robi się śmieszna.

Podsumowując, zakres ochrony jest szeroki, ale limity stosunkowo niskie. Trzeba dobrze przemyśleć, czy te kwoty są wystarczające na Twoją podróż. Dla wycieczki weekendowej mogą wystarczyć, ale przy dłuższych wyjazdach z rodziną, lepiej poszukać czegoś z wyższymi limitami.

Koszty i wymagania – pułapki lojalnościowe

Największą bolączką tej oferty jest wymóg płacenia kartą Citi Handlowy za podróż. To jasny sygnał, że bank chce zarobić na transakcjach kartą i "przywiązać" klienta do swoich usług. Rozumiem to, ale nie lubię ograniczeń.

Kolejna rzecz to brak transparentności kosztów. Bank nie podaje konkretnych stawek. Trzeba dzwonić, pytać, klikać – czyli tracić czas. W dzisiejszych czasach oczekuję, że wszystko będzie jasne i dostępne online. Ukrywanie kosztów to dla mnie czerwona lampka.

Dodatkowo, franszyza redukcyjna w wysokości 100 EUR (czyli Twój wkład własny) przy szkodach z części E i J to kolejny minus. Niby niewiele, ale po co płacić za ubezpieczenie, jeśli i tak musisz dopłacać?

Dla kogo to ubezpieczenie? Przykładowe kalkulacje.

Ubezpieczenie Świat bez Granic ma sens dla klientów, którzy spełniają następujące warunki:

  • Są posiadaczami karty Citi Handlowy i regularnie jej używają.
  • Cenią sobie wygodę zakupu ubezpieczenia w banku.
  • Podróżują na krótkie wyjazdy i niskie limity im wystarczą.

Przykład 1: Singiel, krótki weekend w Berlinie. Wystarczy podstawowy wariant ubezpieczenia, bo ryzyko dużych problemów jest niewielkie. Wygoda zakupu w banku może przeważyć nad poszukiwaniem tańszej alternatywy.

Przykład 2: Rodzina 2+2, dwutygodniowe wakacje w Tajlandii. Koniecznie trzeba sprawdzić alternatywy. Limity na bagaż są zbyt niskie, a wymóg płatności kartą Citi Handlowy może być niewygodny. Kalkulator online pokaże, czy inne oferty nie są bardziej korzystne.

Asistance i Pomoc Prawna: Jak wygląda realna pomoc?

Ubezpieczenie zawiera assistance i pomoc prawną. I to jest duży plus. Limit pomocy prawnej w wysokości 6000 EUR może uratować skórę w trudnej sytuacji. Jednak co w sytuacji, gdy potrzebujesz pilnej konsultacji z lekarzem za granicą? Jak szybko uzyskasz pomoc, jak wygląda proces weryfikacji i czy znajdziesz lekarza mówiącego po polsku?

Warto dopytać o te szczegóły przed zakupem, bo sama "pomoc" na papierze to za mało. Dobry assistance to kluczowy element ubezpieczenia turystycznego.

Najczęściej zadawane pytania o ubezpieczenie turystyczne Citi Handlowy dla osób indywidualnych

Tak, Citi Handlowy oferuje ubezpieczenie podróżne „Świat bez granic” dla posiadaczy kart kredytowych i kont osobistych.

Koszt ubezpieczenia zależy od zakresu ochrony i długości wyjazdu; ceny zaczynają się od około 37 zł za tygodniowy wyjazd, ale mogą być wyższe w zależności od wybranego wariantu.

Karta Citi Double Cash wydawana w Polsce nie obejmuje automatycznie ubezpieczenia podróżnego; ubezpieczenie można dokupić osobno w Citi Handlowy.

Ubezpieczenie obejmuje m.in. koszty leczenia, assistance, ochronę bagażu, opóźnienia lotu, NNW, OC, pomoc prawną oraz opcjonalnie ochronę sprzętu sportowego i choroby przewlekłe.

Możesz wybrać różne warianty ochrony, dopasowane do potrzeb, w tym pakiety dla osób aktywnych, rodzin i podróżujących indywidualnie.

Umowę można zawrzeć online przez stronę banku, a polisa zostaje przesłana e-mailem.

Dostępne są dodatkowe pakiety obejmujące sporty wodne, zimowe oraz turystykę górską, jednak należy je wybrać podczas zakupu polisy.

Wiele polis turystycznych na rynku obejmuje zachorowanie na COVID-19, ale należy sprawdzić szczegóły w warunkach konkretnej oferty Citi Handlowy.

Tak, w ramach jednej polisy można objąć ochroną rodzinę lub wskazanych uczestników wyjazdu.

Suma ubezpieczenia kosztów leczenia wynosi od 15 000 do nawet 100 000 EUR, w zależności od wybranego wariantu.

Tak, polisę mogą wykupić także posiadacze kont osobistych w Citi Handlowy.

Ochrona trwa od momentu rozpoczęcia podróży do powrotu, maksymalnie do 60 dni jednej podróży.

Tak, polisa obejmuje OC za szkody osobowe i rzeczowe wyrządzone osobom trzecim za granicą.

W razie potrzeby należy skontaktować się z Centrum Alarmowym, korzystając z danych zawartych w polisie.

Tak, ubezpieczenie obejmuje zarówno utratę, jak i opóźnienie bagażu podróżnego.
Piotr Nowak
Zweryfikowane przez eksperta

Doświadczony dziennikarz finansowy w sektorze bankowym Polski

Piotr Nowak

31 października
Citi Handlowy
Licencja nr KRS 0000001538