Citi Handlowy: Konta osobiste

CitiKonto w Citi Handlowy to rachunek osobisty oferujący 0 zł za prowadzenie konta i kartę debetową. Jest dostępny dla osób powyżej 13 roku życia, prowadzony w złotych polskich (PLN) i umożliwia posiadanie dodatkowych kont walutowych.

Konto jest dostępne zarówno dla nowych, jak i obecnych klientów banku. Nowi klienci mogą otworzyć rachunek online, za pośrednictwem bankowości elektronicznej, używając metody "na selfie" przez aplikację mobilną lub przeglądarkę internetową. Konto można również założyć osobiście w oddziale banku lub poprzez kontakt z konsultantem infolinii.

Koszty i Bezpłatne Usługi CitiKonta

CitiKonto gwarantuje pełną bezpłatność podstawowych usług bankowych. Prowadzenie konta osobistego oraz wydanie i obsługa karty debetowej nie wiążą się z żadnymi opłatami miesięcznymi. Przelewy krajowe realizowane za pośrednictwem Citibank Online lub aplikacji mobilnej Citi Mobile są bezpłatne. Trzy pierwsze przelewy Express Elixir w miesiącu również nie generują prowizji.

Wypłaty gotówki z bankomatów Citi Handlowy są bezpłatne. Klienci otrzymują także cztery darmowe wypłaty z bankomatów innych banków w miesiącu. Każda kolejna wypłata z bankomatu obcego banku w danym miesiącu kosztuje 8 zł. Wpłaty gotówki w bankomatach Citi Handlowy są darmowe. Transakcje gotówkowe realizowane w oddziale, zarówno wpłaty, jak i wypłaty, wiążą się z opłatą 30 zł.

UsługaOpłata
Prowadzenie konta0 zł miesięcznie
Karta debetowa0 zł miesięcznie
Przelewy krajowe (online/aplikacja)0 zł
Przelewy Express Elixir3 pierwsze w miesiącu bezpłatnie, kolejne 8 zł
Wypłaty z bankomatów Citi Handlowy0 zł
Wypłaty z bankomatów innych banków4 pierwsze w miesiącu bezpłatnie, kolejne 8 zł
Wpłaty w bankomatach Citi Handlowy0 zł
Wpłaty/wypłaty gotówki w oddziale30 zł
Piotr Nowak
Piotr NowakEkspert finansowy

"Jeśli klient często korzysta z oddziału do operacji gotówkowych, opłata 30 zł za każdą wpłatę lub wypłatę w kasie banku może być znaczącym kosztem. Przy trzech takich operacjach miesięcznie, łączny koszt wyniesie 90 zł, co należy uwzględnić w analizie miesięcznych wydatków bankowych."

Możliwości Oszczędzania z CitiKontem

CitiKonto w wersji podstawowej oprocentuje rachunek główny na poziomie 0%. Bank oferuje jednak szereg produktów oszczędnościowych, które można otwierać jako uzupełnienie do konta osobistego.

Konto Oszczędnościowe w ofercie promocyjnej dostarcza oprocentowanie 6,1% w skali roku do kwoty 100 000 zł na okres czterech miesięcy kalendarzowych następujących po miesiącu aktywacji konta. Promocja ta była ważna do 11 grudnia 2025 roku dla 2200 pierwszych klientów.

Aby skorzystać z promocyjnego oprocentowania 6,1% na koncie oszczędnościowym, klient musi spełnić określone warunki: otworzyć zarówno konto osobiste CitiKonto, jak i konto oszczędnościowe, a następnie w każdym z czterech kolejnych miesięcy dokonać minimum trzech transakcji kartą debetową na łączną kwotę minimum 300 zł (transakcje muszą być bezgotówkowe, realizowane w punktach handlowych lub internecie; nie wliczają się płatności BLIKIEM ani transakcje zwrócone). Dodatkowo, na konto osobiste musi wpłynąć wynagrodzenie w wysokości minimum 2000 zł (wpłata nie może pochodzić z innych rachunków prowadzonych przez bank dla klientów indywidualnych).

Alternatywnie, bank oferuje Konto SuperOszczędnościowe z oprocentowaniem 4% na kwotę do 20 000 zł oraz 1,2% powyżej tej sumy. Prowadzenie tego konta jest bezpłatne, gdy na rachunek osobisty wpłynie wynagrodzenie minimum 2000 zł miesięcznie.

Lokata Powitalna, dostępna dla nowych klientów, oferuje oprocentowanie 4,5% w skali roku na kwotę do 20 000 zł. Produkt nie posiada opcji odnowienia umowy.

Konto Oszczędnościowe (promo)

6,1%

do 100 000 zł na 4 miesiące
Konto SuperOszczędnościowe

4%

do 20 000 zł (1,2% powyżej)
Lokata Powitalna

4,5%

do 20 000 zł (dla nowych klientów)

Citi Handlowy oferuje także bonusy finansowe. Możliwa jest nagroda 280 zł za wpłaty wynagrodzenia w wysokości minimum 2000 zł w każdym z czterech kolejnych miesięcy, począwszy od drugiego miesiąca po aktywacji konta. Dodatkowy bonus 20 zł można otrzymać za wyrażenie zgody na kontakt marketingowy, pod warunkiem, że zgody nie zostaną odwołane do końca miesiąca aktywacji.

Funkcjonalności i Dostępność

CitiKonto jest dostępne zarówno dla nowych, jak i obecnych klientów banku. Proces rejestracji dla nowych klientów może odbyć się w pełni online, metodą "na selfie" poprzez aplikację mobilną lub przeglądarkę internetową. Alternatywnie, konto można otworzyć osobiście w oddziale banku lub skontaktować się z konsultantem poprzez infolinię.

Karta debetowa wydawana do konta umożliwia płatności w 13 walutach obcych (EUR, USD, CHF, GBP, AUD, CAD, SEK, NOK, DKK, CZK, HUF, ZAR) bez kosztów przewalutowania, jeśli na odpowiednim koncie walutowym znajdują się wystarczające środki. Usługa Citibank Global Wallet inteligentnie wybiera konto walutowe, dostosowując je do waluty transakcji. Transakcje w walutach spoza listy 13 obsługiwanych walut mogą wiązać się z kosztami przewalutowania po stronie Mastercard.

CitiKonto obsługuje płatności mobilne, w tym BLIKA, Apple Pay i Google Pay. Dzięki BLIKOWI klienci mogą dokonywać płatności w sklepach stacjonarnych, internecie, wypłacać gotówkę z bankomatów oraz wykonywać przelewy na numer telefonu.

Bankowość elektroniczna w postaci Citibank Online (wersja internetowa) i Citi Mobile (aplikacja mobilna) umożliwia zarządzanie kontem przez całą dobę. Klienci CitiKonta mają również dostęp do kantoru bankowego z korzystnymi kursami wymiany walut.

  • Karta wielowalutowa: Obsługa płatności w 13 walutach bez przewalutowania.
  • Płatności mobilne: BLIK, Apple Pay, Google Pay.
  • Kantor bankowy: Korzystne kursy wymiany walut dostępne online.
  • Rachunki walutowe: Możliwość otwierania dodatkowych kont w EUR, USD, GBP, CHF.
  • Konto bezwarunkowe: Brak wymogu utrzymywania minimalnego salda lub aktywności.

CitiKonto umożliwia przelewy natychmiastowe, które dostarczane są natychmiast na rachunek odbiorcy w kraju, jeśli zostały zainicjowane przed godziną 18:00 w dni robocze. Pierwsze trzy przelewy Express Elixir w miesiącu są bezpłatne.

Bank oferuje także możliwość konfigurowania limitów dziennych dla różnych typów transakcji (wypłaty z bankomatów, płatności internetowe, płatności w terminalach) poprzez Citibank Online lub Citi Mobile. Dostępna jest również usługa Citi Priority, która zapewnia bankowość relacyjną z dedykowanym doradcą i preferencyjnymi warunkami na niektóre produkty.

Ograniczenia i Wymagania CitiKonta

CitiKonto jest dostępne dla osób pełnoletnich oraz dzieci w wieku powyżej 13 lat. Dla osób niepełnoletnich konto jest prowadzone wspólnie z co najmniej jednym przedstawicielem ustawowym.

Do otwarcia CitiKonta wymagane są dokumenty tożsamości, takie jak dowód osobisty lub paszport. Legitymacja szkolna czy studencka są akceptowane wyłącznie w przypadku otwierania konta dla dzieci wspólnie z przedstawicielem ustawowym. W formularzu wniosku należy wpisać imię i nazwisko, numer PESEL, numer dowodu osobistego, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu komórkowego oraz nazwisko panieńskie matki. Podatek dochodowy (PIT) dotyczący odsetek uzyskanych na koncie rozliczany jest przez bank na podstawie numeru PESEL.

W celu uniknięcia opłat za prowadzenie Konta SuperOszczędnościowego, klient powinien zapewnić co miesiąc wpływ wynagrodzenia w wysokości minimum 2000 zł.

Istnieją określone wyłączenia z ofert promocyjnych. Osoby będące członkami organów zarządzających banku oraz nowi klienci, którzy już posiadali konto w banku w określonym okresie (zależnie od oferty), mogą być wykluczeni z promocji.

Transakcje dokonane za pośrednictwem BLIKA nie są wliczane do wymaganej liczby trzech transakcji kartą, które są warunkiem promocyjnego oprocentowania na koncie oszczędnościowym. Również wpłaty na konto otrzymane z innych rachunków prowadzonych przez bank dla klientów indywidualnych nie są uwzględniane przy spełnianiu warunku 2000 zł wpływu wynagrodzenia, który jest elementem promocji.

Proces Składania Wniosku Online

Krok 1: Wypełnienie formularza

Kliknięcie przycisku "Otwórz konto" na stronie banku i wypełnienie wniosku danymi osobowymi (PESEL, adres, kontakt).

Krok 2: Weryfikacja tożsamości

Odwzorowanie kodu QR aparatem telefonu lub kontynuacja procedury na telefonie. Zrobienie zdjęcia dowodu osobistego oraz selfie z widoczną twarzą.

Krok 3: Zatwierdzenie umowy

Zatwierdzenie warunków umowy za pomocą kodu SMS. W przypadku problemów, bank kontaktuje się w celu dokończenia procedury.

Krok 4: Aktywacja i doradztwo

Po aktywacji konta bank kontaktuje się z klientem poprzez doradcę, aby przedstawić dodatkowe korzyści.

Najczęściej zadawane pytania o konta osobiste w Citi Handlowy

CitiKonto jest bezwarunkowo darmowe – 0 zł za prowadzenie konta, 0 zł za kartę debetową, 0 zł za przelewy internetowe krajowe oraz 0 zł za pierwsze 4 wypłaty z bankomatów w miesiącu.

Tak, CitiKonto jest całkowicie darmowe bez żadnych warunków – nie trzeba zapewniać minimalnych wpływów ani wykonywać określonej liczby transakcji.

CitiKonto jest bezpłatne (0 zł miesięcznie), natomiast konta premium Citigold i Citigold Private Client wymagają utrzymania salda odpowiednio 400 000 zł lub 4 000 000 zł, aby uniknąć opłat.

Tak, Citi Handlowy to marka handlowa Banku Handlowego w Warszawie S.A., który działa w Polsce od 1870 roku, a od 2007 roku używa nazwy Citi Handlowy.

Tak, Citi Handlowy należy do najbezpieczniejszych banków w Polsce z wysokim wskaźnikiem TCR i ROA (2,4%), a depozyty są objęte gwarancją BFG do 100 000 EUR.

Citi Handlowy sprzedaje bankowość detaliczną VeloBankowi – finalizacja transakcji planowana jest na połowę 2026 roku, bank pozostanie na rynku obsługując klientów instytucjonalnych.

VeloBank przejmuje część detaliczną Citi Handlowego – transakcja została zatwierdzona przez KNF w grudniu 2025 roku, finalizacja nastąpi w połowie 2026 roku.

Pełna nazwa brzmi Bank Handlowy w Warszawie S.A., który prowadzi działalność pod marką handlową Citi Handlowy od 2007 roku.

Bank Handlowy w Warszawie S.A. (Citi Handlowy) należy w 75% do Citibank Overseas Investment Corporation (COIC), wchodzącej w skład amerykańskiej grupy Citigroup.

Citibank wycofuje się z bankowości detalicznej w Polsce – sprzedaje tę część działalności VeloBankowi, ale pozostanie na rynku obsługując klientów korporacyjnych.

Przejęcie części detalicznej Citi Handlowego przez VeloBank planowane jest na połowę 2026 roku po uzyskaniu wszystkich zgód regulacyjnych i osiągnięciu gotowości operacyjnej.

Citigroup wycofuje się z bankowości detalicznej w Polsce i 13 innych krajach w ramach globalnej strategii koncentracji na rynkach instytucjonalnych.

VeloBank kupuje część detaliczną Citi Handlowego, obejmującą klientów indywidualnych, zarządzanie majątkiem, karty kredytowe, pożyczki oraz sieć oddziałów.

Do założenia CitiKonta potrzebny jest tylko dowód osobisty (lub paszport) oraz weryfikacja tożsamości przez selfie i zdjęcie dokumentu lub za pomocą Profilu Zaufanego.

Tak, CitiKonto można założyć całkowicie zdalnie przez internet z weryfikacją tożsamości za pomocą selfie i zdjęcia dowodu osobistego – proces trwa kilka minut.

Tak, Citi Handlowy oferuje pełną obsługę BLIK w aplikacji Citi Mobile, w tym płatności, wypłaty z bankomatów i przelewy na numer telefonu BLIK.

Standardowy dzienny limit przelewów w Citibank Online i Citi Mobile wynosi 200 000 zł, dla klientów Citigold i Citigold Private Client można ustawić wyższy limit do 400 000 zł.

CitiKonto można założyć od 13. roku życia jako osoba małoletnia z ograniczoną zdolnością do czynności prawnych, wymagana jest obecność opiekuna prawnego.

W promocji dla nowych klientów Citi Handlowy oferuje 6,1% w skali roku na koncie oszczędnościowym przez 4 miesiące do kwoty 100 000 zł przy spełnieniu warunków.

Tak, aplikacja Citi Mobile umożliwia zarządzanie kontem, przelewy, płatności BLIK, aktywację kart, sprawdzanie sald bez logowania oraz otwieranie rachunków walutowych.

Do CitiKonta otrzymasz bezpłatną kartę debetową Mastercard Citicard z funkcją zbliżeniową i opcją wielowalutową Citi Global Wallet, obsługującą EUR, USD i GBP.

Wypłaty z bankomatów Citi są zawsze darmowe, pierwsze 4 wypłaty z bankomatów innych banków w miesiącu są bezpłatne, każda kolejna kosztuje 8 zł.

Osoby bezrobotne mogą założyć CitiKonto wyłącznie w oddziale banku – rejestracja online jest niedostępna dla osób bez źródła dochodu.
Piotr Nowak
Zweryfikowane przez eksperta

Doświadczony dziennikarz finansowy w sektorze bankowym Polski

Piotr Nowak

2 lutego
Citi Handlowy
Licencja nr 10300006