ING

Uniwersalna bankowość dla klientów indywidualnych, przedsiębiorców oraz korporacji, skoncentrowana na zaawansowanych rozwiązaniach cyfrowych i bankowości mobilnej. Kluczowym narzędziem jest aplikacja Moje ING, umożliwiająca kompleksowe zarządzanie finansami 24/7 z dowolnego miejsca. Bank działa w oparciu o sieć oddziałów w całej Polsce oraz w pełni zdalne kanały obsługi. Oferta jest skierowana do wszystkich segmentów rynku, od młodzieży po zamożnych klientów Private Banking. Podmiotem prowadzącym działalność jest ING Bank Śląski S.A., działający na podstawie licencji bankowej Komisji Nadzoru Finansowego (KNF).

Konta osobiste i oszczędnościowe

Bank oferuje rachunki bieżące i oszczędnościowe dostosowane do różnych grup klientów. Podstawowym produktem jest Konto Direct, prowadzone za 0 zł z darmowymi przelewami krajowymi w internecie i aplikacji. Karta Visa jest bezpłatna przy transakcjach na minimum 300 zł miesięcznie. Dla osób w wieku 18-26 lat przeznaczone jest Konto Mobi, z darmową kartą i bezpłatnymi wypłatami BLIKIEM ze wszystkich bankomatów. Konto Komfort, z opłatą 15 zł miesięcznie, zapewnia darmowe wypłaty ze wszystkich bankomatów w Polsce. Dostępne są również konta walutowe w EUR, USD i GBP.

W zakresie oszczędności głównym produktem jest Otwarte Konto Oszczędnościowe (OKO), prowadzone za 0 zł i dostępne w PLN oraz walutach obcych. Oferuje oprocentowanie bonusowe dla nowych środków do kwoty 200 tys. zł, 300 tys. zł lub 1 mln zł (w zależności od oferty). Oprocentowanie standardowe wynosi 2,5%. Dodatkowym narzędziem jest Smart Saver, który automatycznie odkłada drobne kwoty poprzez zaokrąglanie transakcji lub przelewanie określonego procentu od ich wartości na konto oszczędnościowe.

Kredyty i pożyczki dla klientów indywidualnych

W ofercie finansowania znajdują się kredyty hipoteczne, pożyczki gotówkowe i karty kredytowe. Kredyt hipoteczny można uzyskać na kwotę do 4 mln zł z okresem spłaty do 35 lat. Wymagany jest wkład własny na poziomie minimum 20% wartości nieruchomości. Oprocentowanie jest okresowo stałe przez 5 lat i wynosi od 7,28% do 7,33%. Bank oferuje również pożyczkę hipoteczną na dowolny cel do 80% wartości nieruchomości, z okresem spłaty do 25 lat i oprocentowaniem od 10,08%.

Pożyczkę gotówkową można uzyskać całkowicie online przez system Moje ING. Dostępna jest również opcja konsolidacji zobowiązań. W ofercie znajdują się produkty promujące ekologię, takie jak kredyt na dom energooszczędny. Karty kredytowe oferują limity od 1 000 zł do 50 000 zł, a w segmencie Private Banking dostępne są karty Platinum Mastercard i Visa Infinite z dodatkowymi usługami, jak Concierge i Priority Pass.

Produkty dla przedsiębiorców

Dla firm, w tym jednoosobowych działalności gospodarczych i spółek, przygotowano Konto Direct dla Firmy. Przez pierwsze 24 miesiące prowadzenie rachunku, przelewy krajowe w PLN i EUR (SEPA) są bezpłatne. Bank oferuje również promocje ze zwrotem gotówki za opłacanie składek ZUS i transakcje kartą. Przedsiębiorcy mogą korzystać z linii kredytowej do 500 000 zł (do 200 000 zł bez zabezpieczeń) oraz kredytów inwestycyjnych finansujących do 100% wartości projektu.

W ramach usług płatniczych ING oferuje terminale płatnicze w programie Polska Bezgotówkowa (0 zł za terminal przez 24 miesiące dla nowych użytkowników) oraz bramkę płatniczą imoje. Bramka obsługuje BLIK, szybkie przelewy, karty oraz płatności odroczone (PayPo, Twisto) i leasingowe (ING Lease Now), z prowizją 0,79% po 3-miesięcznym okresie promocyjnym. Dostępne są także usługi faktoringu (z regresem i bez), leasingu (ING Lease Now) oraz zintegrowany z kontem program do fakturowania i księgowości (ING Księgowość).

Inwestycje i emerytura

Bank zapewnia dostęp do szerokiej gamy produktów inwestycyjnych. W ofercie znajdują się fundusze inwestycyjne obligacyjne, akcyjne i mieszane. Po planowanym przejęciu Goldman Sachs TFI, oferta zostanie poszerzona o globalne produkty inwestycyjne. Klienci mogą również inwestować w obligacje skarbowe, korporacyjne (BGK, PFR) oraz produkty strukturyzowane, takie jak certyfikaty TURBO. Prowizja maklerska wynosi 0,1% (minimum 5 zł).

W ramach programów emerytalnych dostępne są Indywidualne Konto Zabezpieczenia Emerytalnego (IKZE) oraz Indywidualne Konto Emerytalne (IKE). IKZE pozwala na odliczenie wpłat od podstawy opodatkowania, z limitem wpłat na 2025 rok wynoszącym 10 407,60 zł dla zatrudnionych i 15 611,40 zł dla przedsiębiorców. IKE oferuje zwolnienie z podatku od zysków kapitałowych przy wypłacie środków po osiągnięciu wieku emerytalnego, z limitem wpłat 26 019 zł w 2025 roku.

Private Banking

Segment Private Banking skierowany jest do klientów z aktywami o wartości minimum 1 mln zł lub zainwestowanymi środkami w wysokości co najmniej 500 tys. zł. Oferta została wyróżniona 5 gwiazdkami w rankingu Forbes. Klienci otrzymują wsparcie dedykowanego doradcy finansowego z certyfikatem EFPA EFA. Usługi obejmują doradztwo inwestycyjne, zarządzanie portfelem, dostęp do szerokiej oferty funduszy, obligacji oraz produktów depozytowych na preferencyjnych warunkach. Posiadacze kart kredytowych Platinum Mastercard i Visa Infinite mają dostęp do programu Concierge oraz Priority Pass.

Klienci mogą zarządzać swoimi finansami za pośrednictwem platformy Moje ING, dostępnej przez stronę internetową oraz jako aplikacja mobilna. System umożliwia logowanie biometryczne, podgląd salda, realizację przelewów, opłacanie rachunków oraz składanie wniosków o nowe produkty. Aplikacja oferuje również funkcje dodatkowe, takie jak płatności za parkingi, doładowania telefonu czy zakup kodów do serwisów streamingowych. W zakresie płatności mobilnych bank wspiera BLIK, w tym przelewy na numer telefonu, płatności zbliżeniowe oraz wypłaty z bankomatów. Wszystkie depozyty zgromadzone w banku są chronione przez Bankowy Fundusz Gwarancyjny (BFG) do równowartości 100 000 euro.