Terminale płatnicze od ING

Oferta terminali płatniczych ING Banku Śląskiego w 2025 roku to całkiem niezła propozycja, zwłaszcza dla nowych firm i tych, które dopiero zaczynają przyjmować płatności bezgotówkowe. Główną zaletą jest okres promocyjny z zerowymi prowizjami i opłatami abonamentowymi. Pułapką jest jednak fakt, że po okresie promocyjnym, koszty mogą znacząco wzrosnąć, a oferta przestaje być tak konkurencyjna. Szczególnie małe firmy, które nie generują dużego obrotu, mogą odczuć te koszty. Uważam, że warto dokładnie przeanalizować warunki po okresie promocyjnym i porównać je z ofertami konkurencji, zanim zdecydujemy się na dłuższą współpracę.

Darmowy okres - wykorzystaj go mądrze

ING kusi darmowym okresem – 12 miesięcy bez opłat abonamentowych i prowizji od transakcji (do 100 000 zł obrotu). Dodatkowo, eTerminal ma 14 miesięcy bez prowizji od BLIKA. Brzmi świetnie, ale zastanówmy się, co to naprawdę oznacza.

Dla kogo to idealne? Start-upy, małe sklepy internetowe, firmy sezonowe (np. sprzedaż choinek), które generują dużą część obrotu w krótkim czasie. Mogą zaoszczędzić sporo na prowizjach i abonamencie.
Pułapka nr 1: Limit obrotu. 100 000 zł brzmi dobrze, ale jeśli Twój miesięczny obrót przekracza 8 333 zł, szybko wejdziesz na standardowe prowizje (0,59% + 10 gr).
Pułapka nr 2: Czas trwania promocji. Po 12 miesiącach (lub 14 dla BLIKA) zaczynają się standardowe opłaty. Przyjrzyj się konkurencji już po roku, może znajdziesz lepszą ofertę na dłuższą metę.

Porada: Skrupulatnie monitoruj obrót i datę zakończenia promocji. Rozważ kalkulację, czy po okresie promocyjnym bardziej nie opłaca się przejść do innego dostawcy.

Koszty po okresie promocyjnym – tu bank zarabia

Po okresie darmowym zaczyna się prawdziwa zabawa. Spójrzmy na koszty, które ING zacznie naliczać:

Terminal fizyczny: 45 zł/miesiąc (stacjonarny) lub 55 zł/miesiąc (mobilny). To standardowa cena rynkowa.
Prowizje: 0,59% + 10 gr (karty polskie i EOG), 1,95% + 10 gr (karty spoza EOG). Te prowizje są akceptowalne, ale porównaj je z ofertami konkurencji, zwłaszcza jeśli masz duży udział transakcji kartami spoza EOG.
Prowizja BLIK: 0,30% + 5 gr. To całkiem dobra stawka, BLIK jest coraz popularniejszy.

Kalkulacja: Załóżmy, że Twój miesięczny obrót to 10 000 zł, z czego 20% to transakcje kartami spoza EOG, a 30% to BLIK. Płacisz: (8000 zł * 0,0059 + 0,10 zł) + (2000 zł * 0,0195 + 0,10 zł) + (3000 zł * 0,0030 + 0,05 zł) = 47,20 zł + 39,10 zł + 10,65 zł = 96,95 zł prowizji. Dodaj do tego 45 zł za terminal stacjonarny i masz 141,95 zł miesięcznie. Sprawdź, czy konkurencja nie ma lepszej oferty dla takiego profilu transakcji.

Program Polska Bezgotówkowa – warto się zakwalifikować

Program Polska Bezgotówkowa to szansa na dofinansowanie, ale trzeba spełnić pewne warunki:

Dofinansowanie: 1 222 zł brutto na terminal, 422 zł brutto na eTerminal. To znacząco obniża koszt zakupu/wdrożenia.
Dofinansowanie prowizji: 78 zł do 6000 zł obrotu rocznie, a następnie dofinansowanie 1,3% powyżej tej kwoty do 100 000 rocznie. To dobra opcja dla małych firm, ale im większy obrót, tym mniejsze znaczenie ma to dofinansowanie.
Warunek: Nie korzystałeś z terminali w ciągu ostatnich 12 miesięcy. To wyklucza firmy, które chcą zmienić dostawcę.

Ocena: Dofinansowanie jest bardzo atrakcyjne, jeśli spełniasz warunki. Jeśli masz już terminale, poszukaj ofert dla obecnych akceptantów.

Aplikacja eTerminal – wygodne, ale nie dla każdego

Aplikacja eTerminal to dobra opcja, jeśli chcesz przyjmować płatności na telefonie. Brak opłat stałych to duży plus, ale ma też swoje ograniczenia:

Dla kogo? Usługi mobilne (np. hydraulik, kosmetyczka), małe punkty handlowe z niskim obrotem, gdzie nie opłaca się fizyczny terminal.
Ograniczenia: Potrzebujesz konta firmowego w ING. Akceptujesz płatności na swoim telefonie, co może być niewygodne w niektórych sytuacjach.
Alternatywy: Sprawdź, czy Twój bank oferuje podobne rozwiązanie. Może okazać się bardziej opłacalne, jeśli masz już konto firmowe w innym banku.

Porada: Przetestuj aplikację przed podjęciem decyzji. Sprawdź, czy jest intuicyjna i czy spełnia Twoje potrzeby.

Terminale płatnicze ING dla firm – najczęstsze pytania przedsiębiorców

Terminale płatnicze ING mogą być używane przez firmy z wielu branż, m.in. hotele, restauracje, wypożyczalnie, transport, punkty ładowania pojazdów, sklepy, punkty usługowe czy organizatorów eventów.

W ramach Programu Polska Bezgotówkowa terminal w ING jest bezpłatny przez 12 miesięcy, a często nawet przez 14 miesięcy; po okresie promocyjnym opłata wynosi zwykle 0,59% + 0,10 zł od transakcji kartą oraz 0,22% za transakcje BLIK.

Obowiązek posiadania terminala dotyczy firm prowadzących sprzedaż z użyciem kas fiskalnych – muszą one umożliwić klientom płatności bezgotówkowe i od 2025 roku zintegrować terminal z kasą fiskalną online.

Standardowa prowizja za transakcje kartą Visa i Mastercard wynosi 0,59% + 0,10 zł, a za transakcje BLIK 0,22%.

Terminal można zamówić online przez Moje ING lub ING Business, składając odpowiedni wniosek po zalogowaniu do bankowości internetowej.

Tak, w ramach Programu Polska Bezgotówkowa przez 12 miesięcy, a w niektórych promocjach nawet przez 14 miesięcy nie są pobierane opłaty za terminal i prowizje od wybranych transakcji.

Wymagane jest posiadanie rachunku firmowego w ING oraz złożenie wniosku o terminal przez system bankowości internetowej.

Tak, ING oferuje zarówno tradycyjne terminale, jak i aplikację eTerminal na smartfony, która umożliwia przyjmowanie płatności bez dodatkowego urządzenia.

Pieniądze z transakcji bezgotówkowych są księgowane na rachunku firmy do godziny 10:00 następnego dnia roboczego.

Bank zapewnia wsparcie serwisowe i techniczne, a także infolinię dla przedsiębiorców oraz centrum pomocy online.

Tak, terminale i aplikacja eTerminal spełniają międzynarodowe standardy bezpieczeństwa PCI 5.0 oraz wymogi organizacji płatniczych.

Tak, istnieje możliwość zamówienia dodatkowego terminala lub eTerminala przez system bankowości internetowej ING.

Tak, ING udostępnia system do zarządzania terminalami, gdzie można na bieżąco monitorować transakcje, tworzyć raporty i zestawienia.

Po zakończeniu okresu bezpłatnego opłaty wynoszą najczęściej 0,59% + 0,10 zł od transakcji kartą oraz 0,22% od transakcji BLIK.

Tak, od 2025 roku terminale muszą być zintegrowane z kasą fiskalną online w firmach korzystających z kas rejestrujących.