ING: Bankowość elektroniczna indywidualne

ING Bank Śląski oferuje solidną bankowość elektroniczną, choć bez fajerwerków. Z jednej strony, jest darmowa w podstawowym zakresie, co jest ogromnym plusem. Z drugiej, limity transakcyjne i brak innowacyjnych rozwiązań sprawiają, że nie jest to oferta dla każdego. Idealna dla osób ceniących prostotę i podstawowe funkcje, mniej dla tych, którzy szukają zaawansowanych narzędzi finansowych i wysokich limitów.

Koszty – niby darmowe, ale…

Kluczowym aspektem bankowości elektronicznej ING jest jej "bezpłatność". Dostęp i podstawowe przelewy są faktycznie darmowe, ale bank zarabia na detalach. Na przykład, jeśli potrzebujesz ekspresowego przelewu, licz się z opłatą. ING zarabia na Twojej wygodzie, gdy potrzebujesz coś zrobić "na już".

  • Dostęp do serwisu internetowego i aplikacji mobilnej: 0 zł
  • Standardowe przelewy internetowe: 0 zł
  • Przelewy ekspresowe: Opłata zgodna z TOiP (ukryta, ale realna)

Limity – uwaga na pułapki

Limity transakcyjne w ING to miecz obosieczny. Domyślny limit 10 000 zł dziennie jest dobry dla przeciętnego użytkownika, ale może być niewystarczający przy większych transakcjach. Maksymalne limity (200 000 zł przez internet i 50 000 zł w aplikacji) są niskie w porównaniu do konkurencji. Chcesz kupić samochód za 80 000 zł? W aplikacji nie zapłacisz, a przez internet będziesz musiał dzielić przelew na części lub zwiększać limit (co też ma swoje ograniczenia). ING zarabia na tym, że trzymasz pieniądze na koncie, a duża transakcja może wymagać wizyty w oddziale lub dodatkowych procedur, co jest dla nich oszczędnością.

Interfejs i funkcjonalność – prostota ponad wszystko

Nowy interfejs ING jest przejrzysty i łatwy w obsłudze, ale brakuje mu innowacji. Układ kafelkowy jest standardowy i nie wyróżnia się niczym szczególnym. Możliwość konfiguracji skrótów to plus, ale ograniczona liczba (8) to za mało dla aktywnego użytkownika. Porównując z konkurencją, ING stawia na prostotę kosztem zaawansowanych funkcji.

Dostępność – dla każdego, ale niekoniecznie wygodnie

Dostępność dla dzieci od 6 lat to ciekawa opcja, ale trzeba pamiętać, że to specyficzna wersja regulaminu. Sama bankowość elektroniczna jest dostępna dla każdego posiadacza konta, ale wygoda użytkowania zależy od potrzeb. Jeśli potrzebujesz tylko sprawdzić saldo i zrobić kilka przelewów miesięcznie, ING wystarczy. Jeśli jednak prowadzisz firmę lub potrzebujesz zaawansowanych narzędzi finansowych, poszukaj innej oferty.

Najczęstsze pytania o bankowość elektroniczną Moje ING dla klientów indywidualnych

Przyczyną mogą być problemy z przeglądarką, nieaktualna wersja aplikacji, błędny login lub hasło; spróbuj zaktualizować przeglądarkę lub aplikację, a jeśli problem nie ustępuje, skontaktuj się z infolinią lub czatem ING.

To oficjalny numer infolinii ING Banku Śląskiego dla klientów indywidualnych, czynny całą dobę przez 7 dni w tygodniu.

Aby otrzymać 500 zł, załóż konto osobiste z kartą i Otwartym Kontem Oszczędnościowym przez aplikację na selfie, wyraź zgody marketingowe, wykonaj przelew BLIK na telefon i załóż cel oszczędnościowy, spełniając pozostałe warunki promocji.

Stan konta możesz sprawdzić w aplikacji Moje ING na ekranie przed zalogowaniem lub dzwoniąc na infolinię ING.

Konto założysz online przy użyciu dowodu osobistego i smartfona, korzystając z aplikacji Moje ING lub strony internetowej banku.

Prowadzenie konta osobistego Direct jest bezpłatne, a opłata za kartę wynosi 10 zł miesięcznie, chyba że wykonasz transakcje na min. 300 zł (200 zł dla osób 18-26 lat).

Tak, ING oferuje aplikację mobilną Moje ING, umożliwiającą dostęp do rachunku, przelewów i innych usług.

Pobierz aplikację ze sklepu, wpisz login, PESEL i nazwisko panieńskie matki, nadaj hasło i PIN, a następnie potwierdź aktywację kodem SMS.

Limity przelewów ustalasz samodzielnie w ustawieniach konta; szczegóły dostępne są w bankowości internetowej Moje ING.

Tak, Moje ING obsługuje płatności i przelewy BLIK, w tym przelewy na telefon.

Możesz odblokować dostęp, korzystając z opcji 'Nie mogę się zalogować' na ekranie logowania lub kontaktując się z infolinią banku.

Przelewy krajowe przez internet są bezpłatne, natychmiastowe kosztują 5 zł, SEPA 0 zł, a SWIFT 40 zł.

Tak, dostęp do Moje ING możliwy jest z każdego miejsca z dostępem do internetu.

Możesz zadzwonić na infolinię +48 32 357 00 69, skorzystać z czatu lub umówić się na wideorozmowę.

Tak, bank stosuje zaawansowane zabezpieczenia, w tym logowanie dwuetapowe i autoryzację transakcji kodem SMS.
Piotr Nowak
Zweryfikowane przez eksperta

Doświadczony dziennikarz finansowy w sektorze bankowym Polski

Piotr Nowak

31 października