Santander Consumer Bank

Santander Consumer

Kategoria: Banki komercyjne
Santander Consumer Bank
3,8
Licencja: 21200001

Kredyty gotówkowe do 150 000 zł i finansowanie zakupu pojazdów z decyzją kredytową online dostępną w kilkanaście minut. Bank specjalizuje się w produktach kredytowych i oszczędnościowych, oferując je przez internet, aplikację mobilną oraz w sieci około 150 placówek i u partnerów handlowych w całej Polsce. Oferta skierowana jest do klientów indywidualnych oraz małych i średnich przedsiębiorstw, które poszukują finansowania bieżącego lub inwestycyjnego. Instytucja działa jako Santander Consumer Bank S.A., bank z licencją Komisji Nadzoru Finansowego, a depozyty klientów chronione są przez Bankowy Fundusz Gwarancyjny do równowartości 100 000 euro.

Kredyty gotówkowe i konsolidacyjne

Głównym filarem oferty banku są kredyty gotówkowe, dostępne w kilku wariantach. Proces wnioskowania jest w dużej mierze zdigitalizowany, co pozwala na szybkie uzyskanie finansowania bez konieczności wizyty w oddziale. Bank nie pobiera opłat za wcześniejszą spłatę zobowiązania.

  • Mistrzowski Kredyt Gotówkowy: Finansowanie w kwocie od 10 000 zł do 150 000 zł z okresem spłaty do 120 miesięcy (10 lat). Oprocentowanie jest stałe, a RRSO wynosi 10,46%. Dla nowych klientów dostępna jest opcja z prowizją 0%.
  • Kredyt Online: Proces w 100% zdalny, pozwalający uzyskać od 1 000 zł do 100 000 zł na okres do 84 miesięcy. Decyzja kredytowa jest wydawana w ciągu 10 minut, a środki mogą trafić na konto klienta w minutę po jej otrzymaniu.
  • Kredyt Konsolidacyjny: Rozwiązanie umożliwiające połączenie do 10 różnych zobowiązań (kredytów, pożyczek, limitów w koncie) w jedną, niższą ratę. Maksymalna kwota konsolidacji to 150 000 zł, a okres spłaty wynosi do 120 miesięcy. RRSO dla tej oferty to 12,67%.
  • Kredyt Gotówkowy Równoratka: Pożyczka do 20 000 zł z okresem spłaty do 44 miesięcy i stałą, równą ratą przez cały okres umowy. RRSO wynosi 16,79%.

Maksymalna kwota kredytu

150 000 zł

Maksymalny okres spłaty

120 rat

Decyzja kredytowa online

w 10 minut

Sklepy z e-ratami

4000+

Finansowanie pojazdów i zakupy na raty

Santander Consumer Bank jest jednym z liderów w finansowaniu zakupu pojazdów. Oferta obejmuje zarówno kredyty samochodowe, jak i leasing oraz wynajem długoterminowy. Bank finansuje zakup samochodów osobowych, motocykli, skuterów, quadów oraz pojazdów dostawczych do 3,5 tony.

  • Kredyt samochodowy: Umożliwia finansowanie do 100% wartości pojazdu, z maksymalnym okresem spłaty do 8 lat. Klienci mogą wybrać oprocentowanie stałe lub zmienne. Kwota kredytu jest uzależniona od wartości pojazdu i zdolności kredytowej klienta.
  • Leasing i wynajem długoterminowy: Usługi świadczone przez Santander Leasing oraz Santander Consumer Multirent. Obejmują finansowanie pojazdów, maszyn i urządzeń z okresem do 72 miesięcy, a także zarządzanie flotą dla firm.
  • E-raty: Kredyty ratalne na zakup towarów i usług w ponad 4000 sklepów internetowych. Kwota finansowania wynosi od 200 zł do kilkudziesięciu tysięcy złotych, a spłatę można rozłożyć na okres od 6 do 60 miesięcy. Dostępne są również oferty promocyjne, takie jak raty 0%.
Kalkulator Kredytu Gotówkowego

Szacunkowa miesięczna rata:

Kalkulacja jest symulacją opartą na RRSO 10,46% i ma charakter wyłącznie informacyjny.

Karty kredytowe

Bank oferuje karty kredytowe z dodatkowymi korzyściami. Limit kredytowy jest ustalany indywidualnie, zazwyczaj w przedziale od 2 000 zł do 100 000 zł, a okres bezodsetkowy wynosi do 54 dni.

  • Visa TurboKARTA: Karta z programem zwrotu części wydatków (cashback). Użytkownicy otrzymują 5% zwrotu w samodzielnych myjniach samochodowych, 3% w restauracjach i kawiarniach oraz 1% na stacjach paliw. Do karty dołączony jest bezpłatny pakiet car assistance. RRSO wynosi 28,77%.
  • Visa Comfort: Standardowa karta kredytowa przeznaczona do codziennych płatności, z możliwością rozłożenia zadłużenia na raty. RRSO dla tej karty to 22,77%.

Produkty oszczędnościowe i inwestycyjne

Wszystkie depozyty zgromadzone w Santander Consumer Banku są objęte gwarancjami Bankowego Funduszu Gwarancyjnego do kwoty 100 000 euro.

  • Lokaty Terminowe: Dostępne na okres od 1 do 36 miesięcy. Minimalna kwota lokaty to 1 000 zł, a maksymalna 400 000 zł. Oprocentowanie dla nowych środków na lokacie 6-miesięcznej wynosi do 4% w skali roku. Po zakończeniu okresu lokata odnawia się automatycznie na tych samych warunkach.
  • Konto Oszczędnościowe: Oprocentowane do 4% w skali roku (dla kwot do 50 000 zł). Prowadzenie konta jest bezpłatne, nie ma minimalnej kwoty wpłaty i nie jest wymagane posiadanie konta osobistego w banku.
  • Kantor Walutowy: Dostępny 24/7 w bankowości internetowej i aplikacji mobilnej. Umożliwia wymianę walut bez prowizji, z marżą wliczoną w kurs. Klienci mogą ustawiać zlecenia automatycznej wymiany po określonym kursie.
Wymagania dla kredytobiorcy
  • Pełna zdolność do czynności prawnych i ukończone 18 lat.
  • Ważny dowód osobisty i polskie obywatelstwo.
  • Stałe, udokumentowane źródło dochodu na terenie Polski.
  • Pozytywna historia kredytowa weryfikowana w BIK i innych bazach.
Wymagane dokumenty
  • Wniosek kredytowy: Wypełniony online, w aplikacji lub w oddziale.
  • Dokument tożsamości: Dowód osobisty ze zdjęciem (seria i numer, PESEL).
  • Dokumenty dochodowe: W zależności od źródła dochodu bank może wymagać zaświadczenia o zarobkach, wyciągu z konta bankowego lub innych dokumentów potwierdzających dochód.
ProduktMaksymalna kwotaMaksymalny okres spłatyRRSO
Mistrzowski Kredyt Gotówkowy150 000 zł120 miesięcy10,46%
Kredyt Online100 000 zł84 miesiące10,46%
Kredyt Konsolidacyjny150 000 zł120 miesięcy12,67%
Kredyt SamochodowyZależna od wartości pojazdu96 miesięcyUstalane indywidualnie

Obsługa klienta i spłata zobowiązań

Klienci mogą zarządzać swoimi produktami i dokonywać spłaty rat za pośrednictwem bankowości internetowej oraz aplikacji mobilnej, która jest dostępna na systemy Android (wersja 9.0 i nowsze) oraz iOS (wersja 15.0 i nowsze). Spłata zobowiązań w kanałach cyfrowych jest bezpłatna. Kontakt z bankiem jest możliwy poprzez ogólnopolską infolinię pod numerem 195 00, czat z wirtualnym asystentem Santellą lub osobiście w placówkach. Dla klientów napotykających trudności w spłacie zobowiązań bank przygotował dedykowany punkt kontaktowy, oferujący pomoc w znalezieniu dogodnego rozwiązania.

Wskaźniki finansowe

Aktywa

26,2 mld zł

+1,9%

Depozyty

16,2 mld zł

Kapitał własny

4,4 mld zł

NPL

4,90 %

Zysk netto

0,3 mln zł

Wynik odsetkowy

19,1 mln zł

Dane bankowe

SWIFT
SCFBPLPWXXX

Usługi

1 oddział0 bankomatów1 miasto6% Zasięg w kraju
1 oddział0 bankomatów1 miasto6% Zasięg w kraju

Model działalności

Santander Consumer Bank działa z centrali znajdującej się w Wrocławiowi. Bank jest obecny w województwie dolnośląskie. Centrala banku zapewnia pełen zakres usług finansowych dla klientów. Dane kontaktowe centrali dostępne są na osobnej stronie.

Południe Polski

Centrala w Wrocławiowi specjalizuje się w obsłudze klientów korporacyjnych, oferując zaawansowane rozwiązania finansowe dostosowane do potrzeb biznesu.

Santander Consumer stosuje scentralizowany model obsługi, skupiając się na wysokiej jakości usługach w lokalizacji strategicznej, uzupełnionej rozbudowanymi kanałami cyfrowymi zapewniającymi dostępność dla klientów.

Dane podstawowe Santander Consumer

1
Centrala
1
Lokalizacja
1
Województwo
24/7
Bankowość cyfrowa

Profil działalności

Santander Consumer funkcjonuje na polskim rynku bankowym jako specjalistyczna instytucja z siedzibą w centralnej części kraju, koncentrując się na wybranych segmentach klientów i usługach finansowych.

Dostępność usług

Kanały dostępu do usług

Centrala

Obsługa bezpośrednia

Online

Bankowość internetowa

24h/7

Dostępność cyfrowa

Santander Consumer zapewnia obsługę klientów w centralnym punkcie Warszawy oraz przez kanały elektroniczne. Bank specjalizuje się w kompleksowej obsłudze klientów biznesowych w lokalizacji dogodnej dla przedsiębiorstw.

Bank stosuje model działalności oparty na centrali z rozbudowaną bankowością cyfrową, co pozwala na efektywną obsługę wybranych segmentów klientów.

Model biznesowy

Kluczowe elementy modelu biznesowego

Centrala

Główna siedziba

Specjalizacja

Wybrane segmenty

Digital

Kanały elektroniczne

Korporacyjny

Profil klientów

Porównanie ze standardami rynku

ElementModel bankuStandard rynkowyCharakterystyka
Punkty obsługiCentralaSieć oddziałówModel scentralizowany
Zasięg geograficznyLokalizacja strategicznaObecność w wielu regionachSpecjalizacja lokalizacyjna
Kanały dostępuCentrala + digitalWielokanałowośćKanały komplementarne
Segmenty klientówWybrane grupyUniwersalna ofertaPodejście niszowe

Bank realizuje model biznesowy odmienny od standardowego uniwersalnego banku z rozbudowaną siecią placówek, koncentrując się na wybranej lokalizacji i specyficznych grupach klientów.

Piotr Nowak
Zweryfikowane przez eksperta

Doświadczony dziennikarz finansowy w sektorze bankowym Polski

Piotr Nowak

30 stycznia