Bankowość elektroniczna indywidualne od Santander Consumer

Bankowość elektroniczna Santander Consumer Bank to solidna, ale pozbawiona fajerwerków usługa. Z punktu widzenia użytkownika, który ceni sobie bezpłatny dostęp do podstawowych funkcji zarządzania kontem i kredytami, jest wystarczająca. Główną zaletą jest brak opłat, ale brak bardziej zaawansowanych opcji, jak np. szczegółowe analizy wydatków czy personalizacja, sprawia, że usługa wypada blado na tle konkurencji. Dla kogo? Przede wszystkim dla klientów, którzy już posiadają produkty Santander Consumer Bank i potrzebują prostego narzędzia do ich obsługi. Osoby oczekujące więcej innowacji powinny poszukać gdzie indziej.

Dostępność i Funkcjonalność

Dostęp do bankowości elektronicznej jest standardowy – aplikacja mobilna i serwis internetowy. Plus za to, że można obsługiwać się na dowolnym urządzeniu z dostępem do internetu. Oferowane funkcje są typowe: sprawdzanie salda, historii transakcji, zmiana PIN-u, blokada karty. Możliwość rozłożenia zakupów na raty bezpośrednio przez aplikację to plus, choć przypuszczam, że bank na tym zarabia – oprocentowanie takich rat zazwyczaj nie jest najkorzystniejsze. Polecam zawsze porównać z ofertami innych banków przed zatwierdzeniem takiej operacji. Powiadomienie SMS o uruchomieniu planu ratalnego to standard, ale dobrze, że jest.

Opłaty: Mocna Strona?

Z dostępnych informacji wynika, że sama usługa bankowości elektronicznej jest bezpłatna. To duży plus. Jednak trzeba pamiętać, że bank zarabia na innych produktach, np. kredytach i kartach kredytowych. Brak opłat za bankowość elektroniczną może być wabikiem, mającym zachęcić do korzystania z płatnych usług. Zawsze sprawdzajcie tabele opłat i prowizji dla konkretnych produktów, z których korzystacie. Np. opłata za kartę kredytową, prowizja za spłatę kredytu w oddziale, itd.

Bezpieczeństwo i Limity

Brak konkretnych informacji o limitach transakcyjnych w dostępnych dokumentach to minus. Nie wiadomo, ile maksymalnie można przelać dziennie, co może być problematyczne w przypadku większych transakcji. Zabezpieczenia są zapewne standardowe (autoryzacja SMS, PIN), ale warto dowiedzieć się, jakie dodatkowe opcje oferuje bank (np. biometria w aplikacji mobilnej). Niestety, informacje na ten temat nie są łatwo dostępne. Brak też informacji o minimalnych i maksymalnych kwotach transakcji realizowanych w bankowości elektronicznej.

Kredyty Online: Pułapka?

Możliwość składania wniosków o kredyty gotówkowe online (od 10 000 zł do 20 000 zł) przez bankowość elektroniczną to wygodna opcja, ale trzeba zachować ostrożność. Bank podaje przykład kredytu z oprocentowaniem 9,99% i RRSO 10,46% (na rok 2025). Pamiętajcie, że to tylko przykład i warunki kredytu mogą się różnić w zależności od waszej sytuacji finansowej. Przed podpisaniem umowy kredytowej zawsze porównajcie oferty kilku banków i dokładnie przeczytajcie wszystkie warunki, zwłaszcza te napisane małym drukiem. RRSO to najważniejszy wskaźnik, który pokazuje realny koszt kredytu. Niski próg wejścia, czyli łatwość wnioskowania o kredyt przez internet, może skłaniać do pochopnych decyzji.

Najczęstsze pytania o bankowość elektroniczną dla klientów indywidualnych w Santander Consumer Bank

Nie, to dwa odrębne banki należące do tej samej grupy kapitałowej – mają różne oferty, oddziały i systemy bankowości elektronicznej.

Zwrot za rachunki dotyczy Konta Jakie Chcę w Santander Bank Polska, gdzie po zgłoszeniu faktury i opłaceniu rachunków można otrzymać 1% zwrotu, maksymalnie 25 zł miesięcznie.

Stan kredytu można sprawdzić po zalogowaniu do bankowości elektronicznej w zakładce kredyty lub kontaktując się z infolinią banku.

Na dzień 15.05.2025 r. oprocentowanie lokat wynosi: 4,50% (3 mies.), 4,20% (6 mies.), 4,00% (12 mies.), 3,50% (15, 24 i 36 mies.); dotyczy nowych środków powyżej 1000 zł.

Aby uzyskać dostęp, należy podpisać umowę o bankowość elektroniczną i otrzymać indywidualny numer klienta (ICN) oraz hasło startowe przesyłane SMS-em.

Do korzystania z bankowości elektronicznej potrzebny jest komputer, tablet lub smartfon z dostępem do internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa lub aplikacja mobilna.

Tak, Santander Consumer Bank oferuje aplikację mobilną umożliwiającą zarządzanie finansami na smartfonie.

Zmiany danych kontaktowych można dokonać po zalogowaniu do bankowości elektronicznej w odpowiedniej zakładce ustawień lub kontaktując się z infolinią.

Możesz sprawdzać stan rachunków, lokat, kredytów, wykonywać przelewy, zmieniać PIN do karty, blokować lub zastrzegać kartę oraz zarządzać swoimi produktami.

Korzystanie z bankowości elektronicznej jest bezpłatne, ale niektóre operacje (np. przelewy ekspresowe) mogą wiązać się z dodatkowymi opłatami zgodnie z tabelą opłat i prowizji.

Tak, bank stosuje silne uwierzytelnianie, m.in. hasła SMS oraz zabezpieczenia systemowe chroniące dane i środki klientów.

Hasło można zresetować korzystając z opcji 'Nie pamiętasz hasła?' na stronie logowania lub kontaktując się z infolinią banku.

Tak, w bankowości elektronicznej można składać wnioski o kredyt gotówkowy, ratalny oraz zakładać lokaty.

Przelewy realizowane są zgodnie z sesjami Elixir – zlecone w dni robocze do południa zwykle docierają tego samego lub następnego dnia.

Tak, limity transakcji można ustawić lub zmienić po zalogowaniu do bankowości elektronicznej w ustawieniach konta.