Bankowość elektroniczna Santander Consumer Bank to solidna, ale pozbawiona fajerwerków usługa. Z punktu widzenia użytkownika, który ceni sobie bezpłatny dostęp do podstawowych funkcji zarządzania kontem i kredytami, jest wystarczająca. Główną zaletą jest brak opłat, ale brak bardziej zaawansowanych opcji, jak np. szczegółowe analizy wydatków czy personalizacja, sprawia, że usługa wypada blado na tle konkurencji. Dla kogo? Przede wszystkim dla klientów, którzy już posiadają produkty Santander Consumer Bank i potrzebują prostego narzędzia do ich obsługi. Osoby oczekujące więcej innowacji powinny poszukać gdzie indziej.
Dostępność i Funkcjonalność
Dostęp do bankowości elektronicznej jest standardowy – aplikacja mobilna i serwis internetowy. Plus za to, że można obsługiwać się na dowolnym urządzeniu z dostępem do internetu. Oferowane funkcje są typowe: sprawdzanie salda, historii transakcji, zmiana PIN-u, blokada karty. Możliwość rozłożenia zakupów na raty bezpośrednio przez aplikację to plus, choć przypuszczam, że bank na tym zarabia – oprocentowanie takich rat zazwyczaj nie jest najkorzystniejsze. Polecam zawsze porównać z ofertami innych banków przed zatwierdzeniem takiej operacji. Powiadomienie SMS o uruchomieniu planu ratalnego to standard, ale dobrze, że jest.
Opłaty: Mocna Strona?
Z dostępnych informacji wynika, że sama usługa bankowości elektronicznej jest bezpłatna. To duży plus. Jednak trzeba pamiętać, że bank zarabia na innych produktach, np. kredytach i kartach kredytowych. Brak opłat za bankowość elektroniczną może być wabikiem, mającym zachęcić do korzystania z płatnych usług. Zawsze sprawdzajcie tabele opłat i prowizji dla konkretnych produktów, z których korzystacie. Np. opłata za kartę kredytową, prowizja za spłatę kredytu w oddziale, itd.
Bezpieczeństwo i Limity
Brak konkretnych informacji o limitach transakcyjnych w dostępnych dokumentach to minus. Nie wiadomo, ile maksymalnie można przelać dziennie, co może być problematyczne w przypadku większych transakcji. Zabezpieczenia są zapewne standardowe (autoryzacja SMS, PIN), ale warto dowiedzieć się, jakie dodatkowe opcje oferuje bank (np. biometria w aplikacji mobilnej). Niestety, informacje na ten temat nie są łatwo dostępne. Brak też informacji o minimalnych i maksymalnych kwotach transakcji realizowanych w bankowości elektronicznej.
Kredyty Online: Pułapka?
Możliwość składania wniosków o kredyty gotówkowe online (od 10 000 zł do 20 000 zł) przez bankowość elektroniczną to wygodna opcja, ale trzeba zachować ostrożność. Bank podaje przykład kredytu z oprocentowaniem 9,99% i RRSO 10,46% (na rok 2025). Pamiętajcie, że to tylko przykład i warunki kredytu mogą się różnić w zależności od waszej sytuacji finansowej. Przed podpisaniem umowy kredytowej zawsze porównajcie oferty kilku banków i dokładnie przeczytajcie wszystkie warunki, zwłaszcza te napisane małym drukiem. RRSO to najważniejszy wskaźnik, który pokazuje realny koszt kredytu. Niski próg wejścia, czyli łatwość wnioskowania o kredyt przez internet, może skłaniać do pochopnych decyzji.