Warszawski Bank Spółdzielczy (WBS) w partnerstwie z Planet Pay to opcja, którą rozważyłbym tylko w specyficznych przypadkach. Oferta sama w sobie nie jest zła, ale nie wyróżnia się niczym szczególnym na tle konkurencji. Największą zaletą jest przejrzysta struktura opłat i możliwość skorzystania z Programu Polska Bezgotówkowa, jeśli firma jeszcze nie korzystała z terminali. Minusem jest brak jakichkolwiek indywidualnych negocjacji prowizji. To oferta raczej dla mikroprzedsiębiorców, którzy dopiero startują i szukają prostego rozwiązania bez zbędnych komplikacji, ale i tak warto porównać to z innymi ofertami na rynku. Małe, lokalne biznesy mogą docenić obsługę w WBS.
Opłaty i prowizje – gdzie bank zarabia?
WBS zarabia przede wszystkim na prowizjach od transakcji i opłatach za dzierżawę terminala. Szczegóły prezentuje poniższa tabela:
| Typ opłaty | Wysokość | Uwagi |
|---|---|---|
| Dzierżawa terminala stacjonarnego (Ethernet) | 30 zł/miesiąc | Po okresie Programu Polska Bezgotówkowa. |
| Dzierżawa terminala stacjonarnego (GPRS) | 39 zł/miesiąc | Po okresie Programu Polska Bezgotówkowa. |
| Dzierżawa terminala przenośnego (GPRS) | 35 zł/miesiąc | Po okresie Programu Polska Bezgotówkowa. |
| Dzierżawa terminala przenośnego z bazą | 40 zł/miesiąc | Po okresie Programu Polska Bezgotówkowa. |
| Prowizja od transakcji kartą debetową | 0,19% | Plus opłata stała 0,09 zł. |
| Prowizja od transakcji kartą kredytową | 0,29% | Plus opłata stała 0,09 zł. |
Prowizje, choć wyglądają na niskie, w połączeniu z opłatą stałą mogą generować spore koszty. Przykładowo, przy obrocie 10 000 zł miesięcznie kartami debetowymi i 5000 zł kartami kredytowymi, zapłacimy:
- Debetowe: 10 000 zł * 0,19% + (liczba transakcji*0,09 zł) = 19 zł + opłata stała
- Kredytowe: 5 000 zł * 0,29% + (liczba transakcji*0,09 zł) = 14,5 zł + opłata stała
Jeśli założymy, że średnia wartość transakcji to 50 zł (300 transakcji kartami debetowymi i kredytowymi), to sama opłata stała wyniesie dodatkowe 27zł (300 transakcji * 0,09 zł). Suma prowizji wyniesie więc około 60,5zł. To sporo, biorąc pod uwagę relatywnie niski obrót. Duże firmy powinny szukać ofert z niższymi prowizjami procentowymi.
Program Polska Bezgotówkowa – szansa dla nowych firm?
Program Polska Bezgotówkowa to największy atut tej oferty dla firm, które dopiero zaczynają przyjmować płatności kartą. 5 miesięcy bez opłat lub do 42 000 zł obrotu to realna pomoc na starcie. Warto jednak pamiętać, że po przekroczeniu limitu wchodzą standardowe opłaty, więc trzeba monitorować obroty.
Pułapka: Bank zarabia na tym, że większość firm, które przyzwyczai się do terminala w okresie bezpłatnym, nie będzie chciała zmieniać dostawcy po jego zakończeniu. Dlatego warto już na początku negocjować warunki na okres po Programie Polska Bezgotówkowa, żeby uniknąć niemiłych niespodzianek.
Typy terminali – który wybrać?
WBS oferuje różne typy terminali, a wybór zależy od specyfiki działalności. Stacjonarne terminale Ethernet są najtańsze (30 zł/miesiąc), ale wymagają dostępu do internetu kablem. Terminale GPRS (39 zł/miesiąc - stacjonarny, 35 zł/miesiąc - przenośny, 40 zł/miesiąc - przenośny z bazą ładującą) są bardziej mobilne, ale droższe.
- Sklep stacjonarny: Terminal stacjonarny Ethernet, jeśli masz pewność stabilnego połączenia internetowego.
- Restauracja z obsługą kelnerską: Terminal przenośny GPRS, żeby kelner mógł podejść do stolika z terminalem.
- Targowisko/usługi mobilne: Terminal przenośny GPRS z bazą ładującą, żeby zapewnić długi czas pracy baterii.
Formalności i wsparcie – jak to wygląda w praktyce?
Umowa na czas nieokreślony z możliwością podpisania elektronicznego to plus. Szybka instalacja w ciągu 48 godzin to obietnica, którą warto zweryfikować w praktyce. Dostęp do Contact Center 24h to standard, ale ważne jest, jak sprawnie rozwiązują problemy. Brak ukrytych kosztów to dobra deklaracja, ale zawsze trzeba dokładnie czytać umowę. Na plus bezpłatny serwis.
Rada: Zanim podpiszesz umowę, poproś o dokładny wykaz wszystkich opłat i prowizji, w tym opłat interchange i systemowych, żeby uniknąć nieporozumień. Sprawdź też, jakie są warunki rozwiązania umowy, żeby nie okazało się, że jesteś związany z bankiem na dłużej, niż chcesz.
