BSR Kraków: Terminale płatnicze

Przedsiębiorcy w Banku Spółdzielczym Rzemiosła w Krakowie mogą uruchomić terminal płatniczy za 0 zł przez pierwsze 12 miesięcy, korzystając z Programu Wsparcia Obrotu Bezgotówkowego. Usługa akceptacji kart bezgotówkowych dostępna jest dla klientów indywidualnych i instytucjonalnych, którzy prowadzą działalność gospodarczą. Realizacja następuje poprzez współpracę z operatorami zewnętrznymi, takimi jak ELAVON oraz PayTel.

Program Polska Bezgotówkowa i dostępność terminali

Bank Spółdzielczy Rzemiosła w Krakowie aktywnie uczestniczy w Programie Wsparcia Obrotu Bezgotówkowego "Polska Bezgotówkowa" (PWOB). Przedsiębiorcy spełniający warunki programu otrzymują terminale płatnicze bez kosztów początkowych i abonamentowych przez określony czas. Poza PWOB, Bank zapewnia akceptację płatności bezgotówkowych na warunkach komercyjnych.

Partnerzy i oferowane urządzenia

ELAVON stanowi głównego partnera Banku w dostarczaniu terminali płatniczych. Oferta ELAVON obejmuje urządzenia stacjonarne oraz przenośne, które Bank dostosowuje do potrzeb różnych typów placówek handlowych i usługowych. Od listopada 2024 roku Bank Spółdzielczy Rzemiosła w Krakowie rozszerzył współpracę, podpisując umowę z operatorem PayTel. Dzięki temu klienci biznesowi mogą zawierać umowy na płatności bezgotówkowe z PayTel, również w ramach Programu Wsparcia Obrotu Bezgotówkowego, otrzymując terminal za 0 zł.

Warunki finansowe i opłaty za terminale

Dokładne koszty korzystania z terminali płatniczych zależą od wybranego operatora oraz indywidualnych warunków umowy. Program Wsparcia Obrotu Bezgotówkowego (PWOB) przewiduje preferencyjne warunki przez pierwsze 12 miesięcy lub do momentu osiągnięcia obrotu 100 000 zł.

AspektW Programie Polska Bezgotówkowa (12 miesięcy / do 100 000 zł obrotu)Po okresie promocyjnym PWOB
Koszt instalacji terminala0 złZgodnie z umową komercyjną
Opłata za dzierżawę terminala0 zł miesięcznieOd 30 zł do 50 zł miesięcznie (zależnie od operatora)
Prowizja od transakcji kartami0 złZwykle od 0,69% do 1,99% (zależnie od typu karty i operatora)
Minimalna długość umowy12-24 miesiące12-24 miesiące
Kara za przedterminowe zerwanie umowy (w ramach PWOB)910 złZgodnie z umową komercyjną

Klienci Banku dokonujący transakcji w terminalach POS mogą liczyć na następujące opłaty:

  • Transakcje bezgotówkowe kartą debetową Visa Classic Standard: 0 zł
  • Usługa cashback (wypłata gotówki w punkcie sprzedaży): 2 zł za transakcję
  • Płatności BLIK w terminalach: 0 zł
Piotr Nowak
Piotr NowakEkspert finansowy

"Przy miesięcznym obrocie 5 000 zł i prowizji 1,29% po zakończeniu programu, miesięczny koszt samego terminala wzrośnie z 0 zł do około 64,50 zł (dzierżawa terminala 30-50 zł + prowizja od transakcji). To oznacza, że po roku przedsiębiorca płaci ponad 60 zł miesięcznie więcej, co przy rocznym obrocie 60 000 zł stanowi dodatkowy wydatek ponad 700 zł."

Funkcjonalność i wspierane usługi dodatkowe

Operatorzy terminali współpracujący z Bankiem Spółdzielczym Rzemiosła w Krakowie zapewniają rozbudowany zestaw funkcji, które ułatwiają zarządzanie płatnościami i oferowanie klientom dodatkowych udogodnień.

  • Akceptacja kart: Obsługa wszystkich głównych kart płatniczych (Visa, Visa Electron, V Pay, MasterCard, Maestro International, Discover, Diners, JCB, CUP, American Express).
  • Obsługa technologii: Akceptacja kart chipowych i zbliżeniowych.
  • Płatności mobilne: Wsparcie dla Apple Pay, Google Pay, BLIK.
  • Dynamiczne przeliczanie walut (DCC): Opcja dla transakcji zagranicznych.
  • Usługa Cash Back: Bezprowizyjna wypłata gotówki przy zakupie dla sprzedawcy.
  • Doładowania telefonów komórkowych: Dodatkowa usługa, która generuje przychód.
  • Integracja: Możliwość integracji z kasami fiskalnymi online.
  • Połączenia: Bezprzewodowe połączenia (linia telefoniczna, internet, sieć GPRS, Bluetooth).
  • Wsparcie: Całodobowa infolinia Biura Obsługi Klienta dostępna przez cały rok.
  • Raportowanie: System iMerchantConnect dostępny online 24/7.

Proces wnioskowania i wymagania kwalifikacyjne

Prawo do bezpłatnego terminala w ramach Programu Polska Bezgotówkowa przysługuje określonym grupom przedsiębiorców. Program jest dostępny tylko raz na przedsiębiorcę lub firmę.

Kwalifikacja do programu PWOB

Z bezpłatnego terminala mogą skorzystać:

  • Przedsiębiorcy i osoby prowadzące działalność gospodarczą, które w ciągu ostatnich 12 miesięcy nie akceptowały płatności bezgotówkowych.
  • Właściciele nowych przedsiębiorstw rozpoczynających działalność.
  • Sieci handlowo-usługowe z nie więcej niż pięcioma placówkami.
  • Instytucje publiczne (do 31 grudnia 2025 roku).
  • Osoby fizyczne prowadzące działalność gospodarczo-handlową.

Po upływie 12 miesięcy lub osiągnięciu obrotu 100 000 zł, konieczne jest przejście na warunki komercyjne Banku.

Składanie wniosku o terminal

Proces pozyskania terminala płatniczego został uproszczony i obejmuje kilka kroków:

Krok 1: Kontakt z Bankiem

Zainteresowani przedsiębiorcy mogą skontaktować się z jedną z 50 placówek Banku Spółdzielczego Rzemiosła w Krakowie, gdzie pracownicy zapewniają doradztwo w wyborze terminala.

Krok 2: Konsultacja z operatorem

Konsultacje z przedstawicielem operatora (ELAVON lub PayTel) pomagają w doborze parametrów i rodzaju urządzenia.

Krok 3: Wypełnienie wniosku

Uzupełnienie wniosku o przystąpienie do Programu Polska Bezgotówkowa.

Krok 4: Podpisanie umowy

Podpisanie umowy na świadczenie usług akceptacji płatności.

Krok 5: Instalacja i szkolenie

Otrzymanie terminala oraz przejście szkolenia z obsługi urządzenia.

Krok 6: Rozpoczęcie akceptacji

Rozpoczęcie przyjmowania płatności bezgotówkowych.

Wnioski można również składać drogą elektroniczną, korzystając z formularza dostępnego na stronie internetowej Banku.

Kluczowe aspekty i ograniczenia oferty

Oferta terminali płatniczych Banku Spółdzielczego Rzemiosła w Krakowie posiada szereg zalet, ale także pewne warunki, które należy poznać przed podjęciem decyzji.

Koszt instalacji

0 zł

Okres bez opłat

12 miesięcy

Kara za rezygnację (PWOB)

910 zł

Główne aspekty oferty:

  • Bezpieczeństwo: Szyfrowanie danych, zgodność z normami PCI-DSS, ochrona przed oszustwami kartowymi.
  • Technologie płatności: Obsługa płatności zbliżeniowych, mobilnych (BLIK, Apple Pay, Google Pay).
  • Typy terminali: Dostępne są różne rodzaje urządzeń: stacjonarne, mobilne, oraz zintegrowane z kasą fiskalną.
  • Szybkość: Natychmiastowe przelewy za rozliczone transakcje.
  • Zarządzanie: System zarządzania ryzykiem, raportowanie w czasie rzeczywistym.
  • Wsparcie: Całodobowe wsparcie infolinii, szkolenia dla pracowników.

Warunki szczególne i ograniczenia

  • Po upływie pierwszych 12 miesięcy bezpłatności w PWOB, przedsiębiorcy muszą opłacać dzierżawę terminala.
  • Prowizje od transakcji po upływie okresu promocyjnego mogą osiągać od 0,69% do 1,99%, zależnie od operatora i typu karty.
  • Kara za przedterminowe zerwanie umowy w ramach PWOB wynosi 910 zł.
  • Program Polska Bezgotówkowa dostępny jest tylko raz na firmę lub przedsiębiorcę.
  • Minimalna długość umowy może wynosić od 12 do 24 miesięcy.

Warunki techniczne i integracja

Terminal płatniczy wymaga połączenia internetowego (IP) lub linii telefonicznej do autoryzacji transakcji. Urządzenia mogą być integrowane z systemami kasowymi, w tym z kasami fiskalnymi online, co automatyzuje przepływ danych i minimalizuje ryzyko błędów.

Klienci Banku Spółdzielczego Rzemiosła w Krakowie mogą uzyskać szczegółowe informacje oraz złożyć wniosek w dowolnej z 50 placówek. Kontakt jest również możliwy telefonicznie pod numerami 12 421 18 00 lub 801 333 200, a także poprzez stronę internetową www.bsr.krakow.pl, w kategorii "Terminale" w sekcji usług dla firm. Usługa terminali płatniczych stanowi część oferty bankowości cyfrowej Banku, obejmującej również eBSR-Biznes, BLIK oraz płatności natychmiastowe.

Przewodnik po terminalach płatniczych dla przedsiębiorców w Banku Spółdzielczym Rzemiosła w Krakowie

Zazwyczaj wymagany jest dowód osobisty przedsiębiorcy oraz dokumenty rejestrowe firmy (wpis do CEIDG lub KRS), a proces odbywa się przy wsparciu doradcy w placówce.

Tak, wszystkie nowoczesne terminale dostępne w ofercie partnerów banku obsługują płatności zbliżeniowe kartami oraz telefonem.

Większość modeli terminali oferowanych przez operatorów współpracujących z bankiem umożliwia integrację z popularnymi systemami kasowymi (protokół ECR).

Standardowy czas oczekiwania na dostarczenie i instalację urządzenia przez operatora wynosi zazwyczaj od 2 do 5 dni roboczych.

Banki spółdzielcze często oferują takie rozwiązania poprzez partnerów (np. Planet Pay POSapp), zamieniające smartfon z Androidem w terminal płatniczy.

Tak, środki z utargu są przelewane na wskazany rachunek bieżący w Banku Spółdzielczym Rzemiosła, zazwyczaj w następnym dniu roboczym.

Tak, terminale płatnicze oferowane przez partnerów banku standardowo akceptują płatności kodem BLIK generowanym w aplikacji TuBSR.

Standardowe umowy zawierane są zazwyczaj na okres 12, 24 lub 36 miesięcy, zależnie od wybranej oferty operatora i promocji.

Tak, operator terminala udostępnia szczegółowe raporty transakcyjne online lub przesyła je drogą elektroniczną, co ułatwia księgowość.

Operatorzy płatności zapewniają serwis techniczny i zazwyczaj wymieniają uszkodzone urządzenie na sprawne w ciągu 24–48 godzin.

Tak, w ofercie dostępne są bezprzewodowe terminale GPRS/LTE idealne dla usług mobilnych, gastronomii czy transportu.

Najbezpieczniej zamówić terminal za pośrednictwem swojego banku (BSR Kraków), który współpracuje ze sprawdzonymi operatorami (np. PayTel, Elavon), co często gwarantuje lepsze warunki wsparcia.

Przelewy wychodzące z BSR Kraków realizowane są w sesjach ELIXIR (np. do godz. 12:00 i 15:30) i trafiają do odbiorcy w najbliższej sesji przychodzącej jego banku.

Najtańszą opcją jest skorzystanie z programu Polska Bezgotówkowa (oferowanego m.in. w BSR), który zapewnia terminal za 0 zł przez pierwsze 12 miesięcy.

Terminal fizycznie nie pochodzi „z banku”, lecz jest dostarczany przez operatora płatności (np. Elavon, PayTel), z którym bank ma podpisaną umowę partnerską.

BSR zazwyczaj nie pobiera opłat bezpośrednio; opłaty (np. dzierżawa 30–50 zł netto po okresie promocyjnym) są regulowane umową z operatorem terminala.

Informacje o ofercie terminali można znaleźć na stronie internetowej bsr.krakow.pl w zakładce „Dla Firm” lub bezpośrednio u doradcy w placówce banku.

Najlepiej skonsultować się z doradcą w BSR, który pomoże dobrać odpowiedni model (stacjonarny, mobilny, kasoterminal) do specyfiki Twojej branży.

Typ i nazwę operatora terminala można sprawdzić na obudowie urządzenia, na wydruku z transakcji lub w podpisanej umowie o obsługę płatności.

Tak, w ramach programu Polska Bezgotówkowa terminal jest darmowy (brak abonamentu) zazwyczaj przez pierwsze 12 miesięcy użytkowania.

Właścicielem urządzenia pozostaje operator płatności (agent rozliczeniowy), a przedsiębiorca jedynie dzierżawi sprzęt na czas trwania umowy.

Terminal dostarcza partner technologiczny banku, np. firma Elavon lub PayTel, która odpowiada za jego obsługę techniczną i rozliczanie transakcji.

W ofercie standardowej ING opłata za najem wynosi ok. 40 zł netto miesięcznie (po okresie promocyjnym), a w promocji 0 zł przez pierwsze 14–24 miesiące.

Obsługą techniczną, serwisem oraz infolinią dla przedsiębiorcy zajmuje się operator płatności (np. Elavon), a nie bezpośrednio pracownicy banku.
Piotr Nowak
Zweryfikowane przez eksperta

Doświadczony dziennikarz finansowy w sektorze bankowym Polski

Piotr Nowak

2 lutego