Terminale płatnicze od PayEye

PayEye z ich terminalami eyepos to ciekawy, ale ryzykowny wybór. Samo rozwiązanie płatności biometrycznych jest fajne, ale dla większości małych firm to przerost formy nad treścią. Abonament miesięczny 39-99 zł to akceptowalna stawka, ale dla małej firemki, która ma kilka transakcji dziennie, to prowizja 0.2-0.7% plus opłata stała może być odczuwalna. Dla kogo to jest? Dla sieci handlowych i firm, które chcą się wyróżnić i mają klientów chętnych na nowinki technologiczne. Dla reszty - dobrze się zastanówcie. Największy haczyk to konieczność przekonania klientów do założenia konta i weryfikacji w PayEye. To może być bariera nie do przejścia.

Koszty - gdzie PayEye zarabia?

PayEye zarabia przede wszystkim na:

Abonamencie miesięcznym (39-99 zł). Im więcej transakcji robisz, tym mniej odczuwalny ten koszt.
Prowizjach od transakcji (0.2-0.7% + opłata stała). To standard na rynku, ale PayEye nie oferuje tu nic specjalnego.
Opłatach za integrację z kasą fiskalną i ewentualne usługi dodatkowe.

Pułapki:

Brak transparentnej tabeli opłat. Musisz negocjować indywidualnie.
Możliwe ukryte opłaty za wsparcie techniczne, naprawy, czy dodatkowe funkcje.

Porada: Zanim podpiszesz umowę, wynegocjuj jak najniższy abonament i prowizję. Sprawdź, czy masz dostęp do darmowego wsparcia technicznego. Dopytaj o opłaty dodatkowe.

Technologia i wymagania - czy to jest dla Ciebie?

Biometria - gadżet czy realna korzyść?

Płatność tęczówką oka i twarzą brzmi futurystycznie, ale rodzi pytania:

Czy Twoi klienci są na to gotowi?
Czy terminal działa sprawnie w różnych warunkach oświetleniowych?
Czy to nie jest utrudnienie dla osób starszych lub z niepełnosprawnościami?

Porada: Zanim zainwestujesz w PayEye, zrób ankietę wśród swoich klientów. Sprawdź, czy są zainteresowani taką formą płatności. Nie zakładaj, że każdy kocha nowinki technologiczne.

Wymagania dla klientów - potencjalny problem

Klient musi założyć konto w aplikacji PayEye i przejść weryfikację tożsamości. To znaczy, że:

Musisz poświęcić czas na tłumaczenie klientom, jak to zrobić.
Część klientów zrezygnuje z zakupu, bo nie będą chcieli tego robić.

Porada: Przygotuj instrukcję obsługi aplikacji PayEye. Zaoferuj pomoc w rejestracji. Pamiętaj, że uproszczenie procesu dla klienta może przełożyć się na większą liczbę transakcji. Możesz rozważyć system rabatów/program lojalnościowy, który zmotywuje do rejestracji.

Program Polska Bezgotówkowa - okazja, którą warto wykorzystać

Program Polska Bezgotówkowa to szansa na darmowy start. Przez 5 miesięcy (lub do obrotu 42 000 zł) nie płacisz za terminal ani prowizji. To dobra okazja, żeby przetestować PayEye bez ryzyka.

Pułapka:

Po przekroczeniu limitu zaczynają obowiązywać standardowe opłaty.
Program może mieć ograniczenia dotyczące rodzaju działalności.

Porada: Wykorzystaj ten czas maksymalnie. Zrób wszystko, żeby przekonać klientów do płatności bezgotówkowych. Po zakończeniu programu będziesz miał jasny obraz, czy PayEye się opłaca.

Integracja z kasą fiskalną - obowiązek od 2025

Od 2025 roku terminal musi być zintegrowany z kasą fiskalną. To oznacza dodatkowe koszty i formalności. PayEye powinien oferować pomoc w integracji, ale warto to sprawdzić.

Porada: Dopytaj o koszty integracji. Sprawdź, czy PayEye oferuje certyfikowane rozwiązania. Nie zostawiaj tego na ostatnią chwilę, bo możesz mieć problemy.

Terminale płatnicze PayEye dla firm – najczęstsze pytania przedsiębiorców

Terminale PayEye są wdrażane m.in. w sklepach Diverse, kancelariach notarialnych oraz hotelach, a technologia jest dostępna dla różnych branż ceniących bezpieczeństwo i innowacyjność.

Z obowiązku posiadania terminala zwolnione są firmy, które nie ewidencjonują sprzedaży na kasie fiskalnej oraz niektóre podmioty objęte zwolnieniem podmiotowym.

Od 2025 roku obowiązek posiadania terminala dotyczy firm prowadzących sprzedaż przy użyciu kas fiskalnych, które muszą zapewnić klientom możliwość płatności bezgotówkowych i integrację terminala z kasą fiskalną online.

PayEye umożliwia płatności biometryczne poprzez rozpoznawanie twarzy i tęczówki oka, a transakcje realizowane są za pomocą aplikacji mobilnej powiązanej z kartą płatniczą użytkownika; dane biometryczne są szyfrowane i nie są przechowywane w formie zdjęć.

Terminale PayEye oferują szybkie, bezdotykowe i bezpieczne płatności, obsługują zarówno biometrię, jak i tradycyjne karty, telefony czy zegarki.

Tak, terminale eyepos obsługują płatności biometryczne oraz standardowe płatności kartą, telefonem i zegarkiem.

Proces rejestracji obejmuje kontakt z PayEye, podpisanie umowy oraz instalację terminala w wybranej lokalizacji firmy.

Koszty zależą od warunków umowy, a nowe firmy mogą skorzystać z Programu Polska Bezgotówkowa i otrzymać terminal bezpłatnie przez kilka miesięcy, jeśli spełniają określone warunki.

Nie, PayEye nie przechowuje środków użytkowników ani nie prowadzi rachunków płatniczych; transakcje są realizowane z karty podpiętej do aplikacji.

Dane biometryczne są szyfrowane i przechowywane w postaci wzorca numerycznego, a nie zdjęcia; system zapewnia wysoki poziom bezpieczeństwa.

Terminale PayEye wdrażane są w branżach takich jak handel detaliczny, hotelarstwo, usługi prawne i notarialne.

Tak, od 2025 roku integracja terminala z kasą fiskalną online jest wymagana dla firm ewidencjonujących sprzedaż na kasie fiskalnej.

Terminal wymaga dostępu do internetu oraz zasilania; szczegółowe wymagania techniczne ustalane są indywidualnie podczas wdrożenia.

Tak, przedsiębiorcy mogą skorzystać z ulgi podatkowej na terminal płatniczy, odliczając wydatki związane z jego nabyciem i obsługą.

Firmy mają dostęp do wsparcia technicznego przez infolinię, e-mail oraz formularz kontaktowy w języku polskim.