PayEye z ich terminalami eyepos to ciekawy, ale ryzykowny wybór. Samo rozwiązanie płatności biometrycznych jest fajne, ale dla większości małych firm to przerost formy nad treścią. Abonament miesięczny 39-99 zł to akceptowalna stawka, ale dla małej firemki, która ma kilka transakcji dziennie, to prowizja 0.2-0.7% plus opłata stała może być odczuwalna. Dla kogo to jest? Dla sieci handlowych i firm, które chcą się wyróżnić i mają klientów chętnych na nowinki technologiczne. Dla reszty - dobrze się zastanówcie. Największy haczyk to konieczność przekonania klientów do założenia konta i weryfikacji w PayEye. To może być bariera nie do przejścia.
Koszty - gdzie PayEye zarabia?
PayEye zarabia przede wszystkim na:
- Abonamencie miesięcznym (39-99 zł). Im więcej transakcji robisz, tym mniej odczuwalny ten koszt.
- Prowizjach od transakcji (0.2-0.7% + opłata stała). To standard na rynku, ale PayEye nie oferuje tu nic specjalnego.
- Opłatach za integrację z kasą fiskalną i ewentualne usługi dodatkowe.
Pułapki:
- Brak transparentnej tabeli opłat. Musisz negocjować indywidualnie.
- Możliwe ukryte opłaty za wsparcie techniczne, naprawy, czy dodatkowe funkcje.
Porada: Zanim podpiszesz umowę, wynegocjuj jak najniższy abonament i prowizję. Sprawdź, czy masz dostęp do darmowego wsparcia technicznego. Dopytaj o opłaty dodatkowe.
Technologia i wymagania - czy to jest dla Ciebie?
Biometria - gadżet czy realna korzyść?
Płatność tęczówką oka i twarzą brzmi futurystycznie, ale rodzi pytania:
- Czy Twoi klienci są na to gotowi?
- Czy terminal działa sprawnie w różnych warunkach oświetleniowych?
- Czy to nie jest utrudnienie dla osób starszych lub z niepełnosprawnościami?
Porada: Zanim zainwestujesz w PayEye, zrób ankietę wśród swoich klientów. Sprawdź, czy są zainteresowani taką formą płatności. Nie zakładaj, że każdy kocha nowinki technologiczne.
Wymagania dla klientów - potencjalny problem
Klient musi założyć konto w aplikacji PayEye i przejść weryfikację tożsamości. To znaczy, że:
- Musisz poświęcić czas na tłumaczenie klientom, jak to zrobić.
- Część klientów zrezygnuje z zakupu, bo nie będą chcieli tego robić.
Porada: Przygotuj instrukcję obsługi aplikacji PayEye. Zaoferuj pomoc w rejestracji. Pamiętaj, że uproszczenie procesu dla klienta może przełożyć się na większą liczbę transakcji. Możesz rozważyć system rabatów/program lojalnościowy, który zmotywuje do rejestracji.
Program Polska Bezgotówkowa - okazja, którą warto wykorzystać
Program Polska Bezgotówkowa to szansa na darmowy start. Przez 5 miesięcy (lub do obrotu 42 000 zł) nie płacisz za terminal ani prowizji. To dobra okazja, żeby przetestować PayEye bez ryzyka.
Pułapka:
- Po przekroczeniu limitu zaczynają obowiązywać standardowe opłaty.
- Program może mieć ograniczenia dotyczące rodzaju działalności.
Porada: Wykorzystaj ten czas maksymalnie. Zrób wszystko, żeby przekonać klientów do płatności bezgotówkowych. Po zakończeniu programu będziesz miał jasny obraz, czy PayEye się opłaca.
Integracja z kasą fiskalną - obowiązek od 2025
Od 2025 roku terminal musi być zintegrowany z kasą fiskalną. To oznacza dodatkowe koszty i formalności. PayEye powinien oferować pomoc w integracji, ale warto to sprawdzić.
Porada: Dopytaj o koszty integracji. Sprawdź, czy PayEye oferuje certyfikowane rozwiązania. Nie zostawiaj tego na ostatnią chwilę, bo możesz mieć problemy.
