
Wielowalutowa platforma finansowa do wymiany walut online z prowizją 0,2%, eliminująca spread bankowy dzięki transakcjom przeprowadzanym bezpośrednio między użytkownikami. Wszystkie usługi, w tym karty płatnicze, przelewy międzynarodowe i rachunki IBAN, dostępne są przez internet 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Oferta skierowana jest zarówno do klientów indywidualnych, jak i przedsiębiorców prowadzących handel międzynarodowy. Operatorem platformy jest Igoria Trade S.A., spółka notowana na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie (rynek NewConnect), działająca jako Krajowa Instytucja Płatnicza na podstawie licencji KNF nr IP19/2013.
Wymiana walut online
Platforma Trejdoo umożliwia wymianę 17 walut: PLN, EUR, USD, GBP, CHF, NOK, SEK, DKK, CAD, AUD, RUB, JPY, CNY, CZK, TRY, HUF oraz RON. Transakcje odbywają się na społecznościowej giełdzie walut, co pozwala na handel bezpośrednio między użytkownikami i ominięcie spreadu. Prowizja od każdej transakcji wymiany wynosi 0,2%. Użytkownicy mają do dyspozycji trzy sposoby realizacji zleceń: negocjowanie kursów z dealerami (w dni robocze od 8:00 do 18:00), natychmiastową wymianę po najlepszym dostępnym kursie lub ustawienie zlecenia z własnym, oczekiwanym kursem. Założenie i prowadzenie portfela walutowego jest bezpłatne.
Walut do wymiany
17
Prowizja od wymiany
0,2%
Par walutowych na karcie
132
Przelewy do krajów
200
Karta wielowalutowa IgoriaCard
Trejdoo oferuje fizyczne i wirtualne karty wielowalutowe, które automatycznie rozpoznają walutę transakcji, eliminując koszty przewalutowania. Pierwsza karta dla klienta indywidualnego i biznesowego wydawana jest bezpłatnie. Karta obsługuje 132 pary walutowe i jest wyposażona w technologię M/Chip Advance oraz płatności zbliżeniowe PayPass. Możliwe jest posiadanie wielu kart przypisanych do jednego portfela walutowego, a w przypadku kont firmowych – ustalanie indywidualnych limitów dla pracowników. Kartę można zasilać przelewem bankowym (0 zł) lub przez BLIK (prowizja 1%), a także zintegrować z Apple Pay i Google Pay.
Rachunki IBAN i przelewy
Klienci indywidualni oraz firmy mogą otworzyć bezpłatne rachunki z międzynarodowym numerem IBAN w jednej z 14 walut (m.in. PLN, EUR, USD, GBP, CHF). Rachunek jest rozpoznawany przez globalny system bankowy, co ułatwia otrzymywanie wynagrodzenia lub płatności od kontrahentów z zagranicy. Platforma umożliwia realizację przelewów do 200 krajów. Przelewy krajowe w PLN do banków, w których Trejdoo posiada rachunki (np. PKO BP, mBank), są darmowe. Koszty przelewów zagranicznych zależą od waluty i banku docelowego, przykładowo przelew SEPA w EUR kosztuje od 1,50 EUR.
Kontrakty ESCROW (rachunek powierniczy)
Usługa ESCROW służy do zabezpieczania transakcji handlowych online i stanowi alternatywę dla kosztownych akredytyw bankowych. Zarówno klienci indywidualni, jak i firmy mogą bezpłatnie założyć rachunek ESCROW. Prowizja pobierana jest od wartości zabezpieczonego kontraktu i wynosi 0,3% dla transakcji dotyczących pojazdów oraz 0,5% dla nieruchomości, produktów i usług. Umowa tworzona jest online, a środki są zwalniane sprzedającemu dopiero po akceptacji towaru lub usługi przez kupującego lub w ustalonym terminie.
Kluczowe cechy i wymagania
- Wymagania dla klienta
Rejestracja na platformie jest dostępna dla pełnoletnich osób fizycznych oraz dla podmiotów gospodarczych. Wymagana jest weryfikacja tożsamości zgodnie z procedurami KYC (Know Your Customer).
- Bezpieczeństwo środków
Trejdoo działa pod nadzorem KNF. Środki klientów przechowywane są na oddzielnych rachunkach bankowych i w przypadku upadłości operatora są wyłączone z masy upadłościowej. Połączenia są szyfrowane certyfikatem EV SSL, a dostęp do konta zabezpieczony jest podwójnie (hasło i kod SMS).
- Dostępność usług
Wszystkie usługi, w tym wymiana walut, przelewy i zarządzanie kartami, są dostępne online 24/7. Kontakt z dealerami w celu negocjacji kursów jest możliwy w dni robocze w godzinach 8:00-18:00.
Warunki usług Trejdoo
| Usługa | Dostępne waluty | Prowizja / Główne opłaty | Opłata za prowadzenie |
|---|---|---|---|
| Wymiana walut online | 17 walut (m.in. PLN, EUR, USD, GBP, CHF) | 0,2% od wartości transakcji | 0 zł |
| Karta wielowalutowa | 132 pary walutowe | Wydanie pierwszej karty: 0 zł; Zasilenie BLIK: 1% | 0 zł (rachunek główny) |
| Rachunek IBAN | 14 walut (m.in. PLN, EUR, USD, GBP, CHF) | Przelew krajowy w PLN: od 0 zł; Przelew SEPA: od 1,50 EUR | 0 zł |
| Kontrakt ESCROW | Wszystkie dostępne na platformie | 0,3% (pojazdy), 0,5% (inne) | 0 zł |
Zasilenie portfela walutowego na platformie Trejdoo możliwe jest za pomocą standardowego przelewu bankowego, który jest bezpłatny. Alternatywną metodą jest doładowanie konta poprzez BLIK, co wiąże się z pobraniem prowizji w wysokości 1% od wpłacanej kwoty. Platforma obsługuje również płatności i zasilenia za pośrednictwem Apple Pay oraz Google Pay. Wyciągi i potwierdzenia transakcji generowane w systemie są darmowe; wysyłka dokumentów w formie papierowej na adres korespondencyjny kosztuje 9 zł.
Usługi
Model działalności
Trejdoo działa z centrali znajdującej się w Warszawie. Bank jest obecny w województwie mazowieckie. Centrala banku zapewnia pełen zakres usług finansowych dla klientów. Dane kontaktowe centrali dostępne są na osobnej stronie.
Centrum Polski
Centrala w Warszawie specjalizuje się w obsłudze klientów korporacyjnych, oferując zaawansowane rozwiązania finansowe dostosowane do potrzeb biznesu.
Trejdoo stosuje scentralizowany model obsługi, skupiając się na wysokiej jakości usługach w lokalizacji strategicznej, uzupełnionej rozbudowanymi kanałami cyfrowymi zapewniającymi dostępność dla klientów.
Dane podstawowe Trejdoo
Profil działalności
Trejdoo funkcjonuje na polskim rynku bankowym jako specjalistyczna instytucja z siedzibą w centralnej części kraju, koncentrując się na wybranych segmentach klientów i usługach finansowych.
Dostępność usług
Kanały dostępu do usług
Centrala
Obsługa bezpośrednia
Online
Bankowość internetowa
24h/7
Dostępność cyfrowa
Trejdoo zapewnia obsługę klientów w centralnym punkcie Warszawy oraz przez kanały elektroniczne. Bank specjalizuje się w kompleksowej obsłudze klientów biznesowych w lokalizacji dogodnej dla przedsiębiorstw.
Bank stosuje model działalności oparty na centrali z rozbudowaną bankowością cyfrową, co pozwala na efektywną obsługę wybranych segmentów klientów.
Model biznesowy
Kluczowe elementy modelu biznesowego
Centrala
Główna siedziba
Specjalizacja
Wybrane segmenty
Digital
Kanały elektroniczne
Korporacyjny
Profil klientów
Porównanie ze standardami rynku
| Element | Model banku | Standard rynkowy | Charakterystyka |
|---|---|---|---|
| Punkty obsługi | Centrala | Sieć oddziałów | Model scentralizowany |
| Zasięg geograficzny | Lokalizacja strategiczna | Obecność w wielu regionach | Specjalizacja lokalizacyjna |
| Kanały dostępu | Centrala + digital | Wielokanałowość | Kanały komplementarne |
| Segmenty klientów | Wybrane grupy | Uniwersalna oferta | Podejście niszowe |
Bank realizuje model biznesowy odmienny od standardowego uniwersalnego banku z rozbudowaną siecią placówek, koncentrując się na wybranej lokalizacji i specyficznych grupach klientów.
