Trejdoo, jako instytucja płatnicza, umożliwia indywidualne przelewy krajowe i zagraniczne, z kosztami zaczynającymi się od 1,50 PLN za transfery krajowe. Działalność Trejdoo opiera się na modelu portfela walutowego, który jest prowadzony przez instytucję płatniczą Igoria Trade S.A. Usługa ta służy klientom indywidualnym do efektywnej wymiany walut oraz przesyłania środków do zewnętrznych banków, zarówno w Polsce, jak i za granicą. W roku 2025 model kosztów opiera się na istnieniu tak zwanych "rachunków partnerskich", gdzie opłaty za przelewy zależą od tego, czy bank odbiorcy znajduje się na liście instytucji współpracujących z Trejdoo.
1,50 PLN
1,50 EUR
0 PLN
Taryfy Opłat za Przelewy (2025)
Koszty realizacji przelewów w Trejdoo są powiązane z tabelą opłat dla Portfela Trejdoo. Wypłaty środków klasyfikuje się na dwie główne kategorie: do banków w sieci partnerskiej Trejdoo oraz do banków zewnętrznych. Poniżej przedstawiono szczegółowy przegląd taryf na rok 2025.
Transfery Krajowe w PLN
Dla przelewów realizowanych na terenie Polski w złotówkach obowiązują następujące stawki:
- Przelew zwykły (Elixir): 1,50 PLN. Ta opłata jest stała, niezależnie od tego, czy bank odbiorcy należy do sieci partnerskiej.
- Przelew wewnętrzny: Między użytkownikami Trejdoo realizowany jest bezpłatnie i natychmiastowo w ramach platformy.
- Zasilenie portfela (Wpłaty PLN): 0 PLN. Istnieje możliwość wystąpienia opłat operatorów zewnętrznych w przypadku korzystania z szybkich płatności BlueCash lub Pay-By-Link.
Transfery Zagraniczne i Walutowe
Koszty przelewów dewizowych różnią się znacząco w zależności od waluty oraz relacji z bankiem odbiorcy.
| Waluta | Typ Przelewu | Do Banków Partnerskich | Do Banków Obcych (Non-Partner) |
|---|---|---|---|
| EUR | SEPA (obszar EOG) | 1,50 EUR (opłata stała) | |
| EUR | SWIFT (poza EOG / "inne") | 8,00 EUR | 16,00 EUR |
| USD | Standard SWIFT | 4,00 USD | 18,00 USD |
| GBP | Standard SWIFT | 2,00 GBP | 20,00 GBP |
| CHF | Standard SWIFT | 4,00 CHF | 18,00 CHF |
Dodatkowe Opłaty Operacyjne
- Otwarcie i prowadzenie portfela standardowego: 0 PLN.
- Dedykowany rachunek IBAN (Opcja Premium): Opcja ta, oferująca indywidualny numer IBAN zamiast zbiorczego, wiąże się z opłatą 25 EUR za otwarcie oraz 8 EUR miesięcznie za prowadzenie.
- Przewalutowanie: Prowizja wynosi 0,2%. Jest ona doliczana do kursu wymiany w trakcie transakcji poprzedzającej przelew.
"Analizując koszty przelewów dewizowych w Trejdoo, widzimy znaczną dysproporcję między transferami do banków partnerskich a obcych. Na przykład, wysłanie 1000 USD do banku obcego kosztuje 18 USD, czyli ponad czterokrotnie więcej niż 4 USD za przelew do banku partnerskiego. Dla funtów brytyjskich różnica jest jeszcze większa: 20 GBP do banku obcego kontra 2 GBP do partnerskiego. Oznacza to, że wysłanie około 90 PLN (przy kursie 1 GBP = 5,00 PLN) więcej kosztuje w przypadku banku spoza sieci. Klienci realizujący regularne przelewy w USD lub GBP poza sieć partnerską ponoszą znacznie wyższe koszty, które mogą się sumować."
Terminy Realizacji i Procedury Transakcji
Trejdoo nie działa jako bezpośredni uczestnik systemu Elixir. Wykorzystuje pośrednictwo banków komercyjnych do realizacji transakcji, co wpływa na terminy księgowania środków.
- Przelewy PLN (Krajowe): Są realizowane w dni robocze. Zlecenia złożone do godziny granicznej, zazwyczaj między 13:00 a 14:00, są często księgowane na koncie odbiorcy tego samego dnia lub w najbliższej sesji przychodzącej (D+0 / D+1).
- Przelewy SEPA (EUR): Standardowy czas realizacji to D+1, czyli następny dzień roboczy.
- Przelewy SWIFT (USD, GBP, CHF): Realizacja zajmuje od 2 do 3 dni roboczych (tryb Spot).
- Tryb Ekspresowy: Dostępny dla wybranych par walutowych i banków. Przykładem są szybkie wpłaty przez BlueCash. Wypłaty ekspresowe są zależne od możliwości technicznych banku partnerskiego.
Wymogi Formalne i Limity Transakcyjne
Dostęp do usługi przelewów w Trejdoo wymaga spełnienia określonych warunków i przejścia procesu weryfikacji.
Wymagania wobec Klienta
Aby skorzystać z usługi, klient musi:
- Być osobą fizyczną posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych.
- Zarejestrować się na platformie Trejdoo.
- Przejść proces weryfikacji tożsamości (KYC).
Wymagane Dokumenty (Proces Weryfikacji)
Proces weryfikacji tożsamości jest w pełni zdalny i wymaga przedłożenia cyfrowych kopii:
- Dokument tożsamości: Ważny dowód osobisty (obie strony) lub paszport.
- Weryfikacja biometryczna: Wykonanie zdjęcia typu "selfie", często z dokumentem w ręku, w celu potwierdzenia, że osoba rejestrująca jest właścicielem dokumentu.
- Potwierdzenie adresu (opcjonalnie): Dla wyższych limitów lub dedykowanego IBAN może być wymagany rachunek za media lub wyciąg bankowy nie starszy niż 6 miesięcy.
Limity Transakcyjne
Tabela Opłat Trejdoo nie narzuca sztywnych limitów kwotowych na pojedynczy przelew w regulaminie ogólnym. Indywidualne limity bezpieczeństwa mogą być jednak ustalane w panelu użytkownika. Transakcje powyżej 15 000 EUR poddawane są wzmożonej weryfikacji zgodnie z ustawą o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy.
Proces Zlecania Wypłaty Środków
Usługa przelewu w Trejdoo technicznie nazywana jest "Wypłatą środków". Procedura wygląda następująco:
1. Zasilenie Portfela
Klient wpłaca środki na swój portfel w Trejdoo, na przykład w PLN.
2. Wymiana Waluty (Opcjonalnie)
Jeśli przelew ma być zrealizowany w innej walucie, klient dokonuje wymiany środków (np. PLN na EUR).
3. Zlecenie Wypłaty
W zakładce "Portfel" na platformie Trejdoo wybiera opcję "Wypłata".
4. Wybór Odbiorcy
Należy podać numer rachunku bankowego odbiorcy (NRB dla Polski, IBAN dla zagranicy) oraz kod SWIFT/BIC banku odbiorcy.
5. Autoryzacja
Zatwierdzenie przelewu następuje za pomocą kodu SMS (Pakiet Bezpieczeństwa jest bezpłatny).
Zalety i Ograniczenia Usługi Przelewów
Usługa przelewów w Trejdoo posiada specyficzne atuty oraz pewne ograniczenia, które klienci powinni uwzględnić.
Zalety
- Niskie spready walutowe: Główną korzyścią Trejdoo są bardzo korzystne kursy wymiany walut, które poprzedzają transfer środków.
- Sieć partnerska: Opłaty za przelewy do banków, w których Trejdoo posiada własne konta, są bardzo niskie (np. 4 USD, 2 GBP). Te transfery funkcjonują jako przelewy wewnętrzne międzybankowe.
- Wielowalutowość: Platforma umożliwia wysyłanie środków w wielu walutach, również tych egzotycznych, choć po wyższych stawkach.
Ograniczenia i Ryzyka
- Koszty banków pośredniczących: W przypadku przelewów SWIFT realizowanych w opcji SHA, banki pośredniczące mogą potrącać dodatkowe prowizje z kwoty przelewu. Trejdoo nie ma wpływu na te dodatkowe opłaty.
- Brak statusu Banku: Środki klientów są chronione na wydzielonych rachunkach i podlegają regulacjom KNF dla Krajowych Instytucji Płatniczych. Nie są jednak objęte Bankowym Funduszem Gwarancyjnym (BFG) w takim samym zakresie jak depozyty bankowe.
- Opłaty za "Non-Partner": Wysyłanie USD lub GBP do banku spoza listy partnerskiej Trejdoo jest relatywnie drogie. Przykładowo, opłata 18 USD lub 20 GBP (około 70-80 PLN) sprawia, że usługa staje się mniej opłacalna dla mniejszych kwot w tych konkretnych relacjach.







