Indywidualna wymiana walut w Trejdoo dostępna jest z prowizją transakcyjną wynoszącą 0,2% od każdej wymiany. Usługa ta to elektroniczna platforma, która umożliwia transakcje walutowe bezpośrednio między użytkownikami lub za pośrednictwem dealerów Trejdoo. Klienci indywidualni w Polsce mogą korzystać z elastycznych warunków handlu, w tym z negocjacji kursów wymiany.
Dostęp do wymiany i obsługa
Platforma Trejdoo działa przez całą dobę, siedem dni w tygodniu, co zapewnia stały dostęp do usługi wymiany walut. Jednak realizacja wymiany walut po kursach możliwych do negocjacji odbywa się w godzinach pracy dealerów, od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-18:00. Zespół obsługi klienta jest dostępny pod numerem telefonu +48 22 101 58 89. Usługa pozwala na wymianę między użytkownikami platformy oraz transakcje bezpośrednio z dealerem.
Koszty transakcji i przelewów
Prowizje i spready
Trejdoo pobiera prowizję transakcyjną w wysokości 0,2% od każdej wymiany walut. Dodatkowo, przy wymianie walut, należy uwzględnić spread, który dla głównych par walutowych, takich jak EUR/PLN, USD/PLN, GBP/PLN, wynosi średnio 0,75%. Spread jest różnicą między kursem kupna a kursem sprzedaży, naliczaną w stosunku do kursu rynkowego.
Przykładowo, wymieniając 1 000 EUR na PLN, klient ponosi około 2 EUR prowizji (0,2%) oraz około 7,5 EUR z tytułu spreadu (0,75%), co daje łączny koszt transakcji około 9,5 EUR. W przypadku wymiany 10 000 EUR na PLN, łączny koszt obejmuje około 20 EUR prowizji oraz koszty związane ze spreadem.
"Kiedy porównamy prowizję 0,2% z typowym spreadem 0,75% dla głównych par, widzimy, że dla wymiany 10 000 EUR na PLN, koszt prowizji wyniesie 20 EUR, a spread doliczy około 75 EUR. To pokazuje, jak znaczący jest spread w całkowitym rozliczeniu, często przewyższając samą prowizję."
Opłaty za przelewy i wpłaty
Przelewy wewnątrz Polski w walutach obsługiwanych przez Trejdoo (PLN, EUR, USD, GBP, CHF), wykonywane między bankami, w których platforma posiada rachunki, są bezpłatne. Przelewy do banków, w których Trejdoo nie ma rachunków, wiążą się z opłatą w wysokości 0,10% od kwoty przelewu. Przelewy zagraniczne obciążone są opłatą SWIFT, która wynosi od 10 do 30 zł, zależnie od kraju docelowego i waluty.
Wpłaty na konto Trejdoo za pośrednictwem przelewu bankowego do rachunków, na których platforma posiada konta, są bezpłatne. Wpłaty dokonywane za pośrednictwem BLIK-a wiążą się z prowizją w wysokości 1%, co stanowi dodatkowy koszt.
0,2%
0,75%
1%
Metody ustalania kursów i waluty
Platforma Trejdoo obsługuje 14 walut: PLN, EUR, USD, GBP, CHF, NOK, SEK, DKK, CAD, AUD, RUB, JPY, CNY, CZK, TRY i HUF. Każdy użytkownik ma możliwość przechowywania środków w dowolnej z tych walut na darmowym portfelu walutowym.
Kursy wymiany mogą być ustalane za pomocą trzech metod:
- Negocjacja kursu z dealerem: Klienci mogą kontaktować się bezpośrednio z dealerami platformy w celu negocjacji kursu wymiany. Dealerzy dysponują polem manewru szczególnie przy większych wolumenach transakcji (powyżej 5 000 EUR/USD). Lepszy kurs może zmniejszyć lub zniwelować całkowite koszty wymiany.
- Szybka wymiana: Realizacja wymiany następuje po najlepszym kursie dostępnym na giełdzie społecznościowej platformy. Użytkownik loguje się, wybiera walutę do uzyskania, określa ilość i natychmiast dokonuje transakcji.
- Ustawienie zlecenia na giełdzie społecznościowej: Użytkownik wystawia własne zlecenie wymiany po preferowanym kursie. Transakcja dochodzi do skutku, gdy znajdzie się druga strona zainteresowana przyjęciem warunków wymiany. Ta metoda pozwala na oszczędności, lecz wymaga czasu i monitorowania rynku. Zlecenie może nie zostać zrealizowane, jeśli kurs nie będzie atrakcyjny dla innych użytkowników.
Warunki, limity i wymagania
Trejdoo nie narzuca ustawowych limitów kwotowych na wymianę walut dla klientów indywidualnych. Wymiana jest możliwa dla różnych ilości, od małych kwot do dużych transakcji. Jednak dla małych kwot okazjonalnych wymian usługa może okazać się mniej opłacalna z uwagi na stałe koszty prowizji i spreadu. Wszystkie aktywne zlecenia wystawione na giełdzie mogą być w dowolnym momencie usunięte przez użytkownika.
Wymagania wobec klientów i dokumenty
Aby korzystać z usługi wymiany walut indywidualne, klient musi:
- Zarejestrować się na platformie Trejdoo.
- Przejść proces weryfikacji tożsamości zgodnie z wymogami AML/KYC (Anti-Money Laundering / Know Your Customer).
- Wpłacić środki na konto platformy za pośrednictwem przelewu bankowego lub innej akceptowanej metody.
Weryfikacja tożsamości wymaga dostarczenia dokumentów potwierdzających tożsamość i pochodzenie środków. Dokładne wymogi mogą się różnić zależnie od statusu klienta i kwot transakcji, ale standardowo jest to dokument tożsamości (paszport, dowód osobisty) oraz potwierdzenie adresu zamieszkania.
Proces otwarcia konta i dokonania wymiany
Etap 1: Rejestracja i Weryfikacja
Potencjalny klient rejestruje się na platformie Trejdoo, podając dane osobowe. Następnie przechodzi weryfikację tożsamości (AML/KYC), która może potrwać od kilkunastu minut do kilku godzin.
Etap 2: Wpłata Środków
Po weryfikacji klient wpłaca środki na swoje konto na platformie. Wpłata dokonywana jest za pośrednictwem przelewu bankowego lub BLIK-a (z prowizją 1%).
Etap 3: Dokonanie Wymiany
Zalogowany użytkownik wybiera metodę wymiany: negocjację z dealerem, szybką wymianę po aktualnym kursie lub ustawienie własnego zlecenia na giełdzie społecznościowej.
Etap 4: Wypłata Środków
Wymienione środki pozostają w portfelu walutowym lub mogą być wypłacone na rachunek bankowy, zarówno krajowy, jak i zagraniczny, do jednego z dwustu obsługiwanych krajów.
Korzyści i ograniczenia
Korzyści
- Niska prowizja: Stawka 0,2% jest korzystna względem tradycyjnych kantorów wymiany walut.
- Negocjacja kursu: Możliwość rozmowy z dealerem pozwala na uzyskanie lepszych warunków, szczególnie dla większych transakcji (powyżej 5 000 EUR/USD).
- Giełda społecznościowa: Możliwość ustawiania własnych kursów wymiany poprzez platformę peer-to-peer zwiększa elastyczność i potencjalne oszczędności.
- Darmowy portfel walutowy: Przechowywanie środków w różnych walutach bez dodatkowych opłat umożliwia zarządzanie finansami.
- Szerokie spektrum walut: Obsługa 14 walut pozwala na wymianę większości używanych walut światowych.
- Przelewy bez opłat: Przelewy krajowe w obsługiwanych walutach pomiędzy bankami, w których Trejdoo ma rachunki, są bezpłatne.
- Karta wielowalutowa: Klienci mają dostęp do karty IgoriaCard dostępnej w czterech walutach (PLN, EUR, USD, GBP), umożliwiającej automatyczne przewalutowanie przy płatnościach za granicą.
Ograniczenia
- Spread 0,75%: Przy głównych parach walutowych spread jest dodatkowo pobierany, co podnosi całkowity koszt wymiany.
- Ograniczone godziny pracy dealerów: Negocjacja kursu z dealerem możliwa jest wyłącznie w godzinach roboczych (poniedziałek-piątek, 8:00-18:00). W weekendy obsługa klienta i negocjacje są niedostępne, a spread może być wyższy.
- Opłata za wpłatę BLIK-iem: Prowizja 1% za zasilenie konta za pośrednictwem BLIK-a jest wyższa niż w przypadku przelewów bankowych.
- Brak aplikacji mobilnej: Usługa dostępna jest tylko poprzez przeglądarkę internetową.
- Ryzyko niezrealizowania zlecenia: Wystawiając zlecenie na giełdzie społecznościowej, istnieje ryzyko, że zlecenie nie znajdzie kupca zainteresowanego proponowanym kursem.
- Przelewy ekspresowe: Przyspieszanie przelewów obarczone jest dodatkowymi opłatami (np. 50 PLN za ekspresowy przelew w PLN).
Usługa wymiana walut indywidualne w Trejdoo to oferta dla osób, które regularnie wymieniają waluty, szczególnie przy większych kwotach transakcji powyżej 5 000 EUR/USD. Niska prowizja 0,2%, możliwość negocjacji kursu z dealerem oraz dostęp do giełdy społecznościowej stanowią podstawowe korzyści platformy. Koszty związane ze spreadem 0,75% oraz dodatkowe opłaty za niektóre metody wpłat (BLIK 1%) mogą zwiększyć całkowity koszt wymiany dla małych lub okazjonalnych transakcji. Usługa będzie odpowiednia dla aktywnych uczestników rynku walutowego, którzy posiadają wiedzę na temat handlu walutami i mogą efektywnie negocjować warunki transakcji z dealerem platformy.
Zweryfikowane przez eksperta
