Santander: Terminale płatnicze

Oferta terminali płatniczych Santander Bank Polska to całkiem niezła opcja dla mikro i małych przedsiębiorstw, ale pod pewnymi warunkami. Kluczową zaletą jest możliwość skorzystania z Programu Polska Bezgotówkowa i dodatkowych promocji banku, co pozwala na uniknięcie opłat abonamentowych i prowizji przez nawet 2 lata. To idealne rozwiązanie dla firm, które dopiero zaczynają akceptować płatności kartą i chcą przetestować to rozwiązanie bez ponoszenia wysokich kosztów. Niemniej jednak, po okresie promocyjnym prowizje od transakcji mogą okazać się wyższe niż u konkurencji, zwłaszcza dla firm z dużym obrotem. Dlatego warto dokładnie przeanalizować swój profil transakcyjny i porównać oferty różnych operatorów.

Rodzaje terminali i proces wdrożenia

Santander oferuje standardowy zestaw terminali: stacjonarne (IP/GPRS) i przenośne (GPRS). Nic nadzwyczajnego, ale wystarczające dla większości biznesów. Plus za e-terminal SoftPOS – to fajna alternatywa dla tych, którzy nie chcą inwestować w fizyczny terminal. Zamówienie zdalne i dostawa kurierem to wygodne rozwiązanie, oszczędza czas. Szkolenie telefoniczne też na plus, choć pewnie i tak większość użytkowników ogarnie obsługę intuicyjnie.

Koszty i prowizje – gdzie tkwi haczyk?

Promocje to wabik, ale trzeba czytać drobnym drukiem. 24 miesiące bez opłat to super sprawa, ale tylko jeśli spełniasz warunki Programu Polska Bezgotówkowa i korzystasz z promocji banku (rachunek firmowy + "Dostałem Szóstkę VI"). Po tym okresie zaczynają się schody. Prowizje od 0,2% do 0,5% to niby nie dużo, ale dochodzą do tego opłaty interchange i opłaty systemowe organizacji kartowych. Do tego operator może doliczyć prowizję procentową i kwotową (np. 0,5% + 0,05 zł) oraz opłaty za autoryzację PIN-em (np. 0,03 zł). Suma summarum może wyjść całkiem sporo.

Przykład: Załóżmy, że miesięcznie masz 1000 transakcji kartami o średniej wartości 50 zł. Prowizja 0,5% + 0,05 zł za transakcję daje łącznie (0,005 * 50 + 0,05) * 1000 = 300 zł prowizji + opłaty interchange i systemowe.

Porada: Negocjuj prowizje! Banki są elastyczne, zwłaszcza jeśli masz duży obrót. Nie bój się pytać o lepszą ofertę.

Warunki i wymagania – co musisz spełnić?

Podstawowy warunek to rachunek firmowy w Santander Bank Polska. Dla wielu to żadna przeszkoda, ale jeśli nie masz konta w tym banku, to musisz je założyć. Zintegrowanie terminala z kasą fiskalną to wymóg prawny od 2025 roku, więc Santander to ogarnia.

Czy to się opłaca? – analiza "na chłodno"

Żeby ocenić, czy oferta terminali płatniczych Santander Bank Polska jest dla Ciebie korzystna, musisz wziąć pod uwagę kilka czynników:

  • Wielkość obrotu: Jeśli masz mały obrót, to promocje na start są super opcją. Jeśli masz duży obrót, to szukaj operatora z niższymi prowizjami.
  • Rodzaj kart: Prowizje za karty Diners Club są wyższe (3,2%), więc jeśli masz dużo klientów płacących tą kartą, to szukaj alternatyw.
  • Konieczność posiadania rachunku w Santander: Jeśli nie masz konta w tym banku, to zastanów się, czy warto je zakładać tylko dla terminala.
Kryterium Ocena Uzasadnienie
Promocje na start Bardzo dobra Dzięki Programowi Polska Bezgotówkowa i promocjom banku można uniknąć opłat przez długi czas.
Prowizje po okresie promocyjnym Średnia Prowizje są konkurencyjne, ale trzeba uważać na dodatkowe opłaty.
Rodzaje terminali Dobra Standardowy wybór terminali, plus za SoftPOS.
Proces wdrożenia Bardzo dobra Zdalne zamówienie i dostawa kurierem to wygoda.

Podsumowanie: Oferta terminali płatniczych Santander Bank Polska jest dobra, ale trzeba ją dokładnie przeanalizować. Promocje na start są super, ale po ich zakończeniu prowizje mogą okazać się wyższe niż u konkurencji. Warto negocjować i szukać najlepszej oferty dla swojego biznesu.

Terminale płatnicze dla firm w Santander Bank Polska – najczęściej zadawane pytania

Nie, Santander Bank Polska i Santander Consumer Bank to dwa odrębne banki należące do tej samej grupy kapitałowej, ale oferujące różne produkty i obsługujące inne segmenty klientów.

Santander Bank Polska współpracuje z licznymi partnerami, w tym operatorami terminali płatniczych takimi jak eService, Elavon czy Polcard.

Santander Bank Polska powstał w wyniku przejęcia Banku Zachodniego WBK przez grupę Santander.

Z obsługą firm można skontaktować się telefonicznie, mailowo lub przez bankowość internetową Santander, a szczegóły kontaktu są dostępne na stronie banku.

Terminal umożliwia przyjmowanie płatności kartą, zwiększa wygodę klientów i może pozytywnie wpłynąć na sprzedaż.

Firma musi posiadać rachunek firmowy w Santander Bank Polska oraz prowadzić działalność gospodarczą.

Proces obejmuje złożenie wniosku, podpisanie umowy oraz instalację terminala przez operatora.

Opłaty zależą od wybranego operatora i rodzaju terminala; szczegółowy cennik dostępny jest w ofercie banku lub partnera.

Często dostępne są promocje, które umożliwiają korzystanie z terminala bez opłat przez określony czas.

Instalacja terminala zwykle trwa od kilku do kilkunastu dni roboczych.

Tak, większość terminali oferowanych przez partnerów Santander obsługuje płatności zbliżeniowe i mobilne.

Tak, operatorzy terminali oferują dostęp do panelu online do zarządzania transakcjami i raportami.

Wymagane są dokumenty rejestrowe firmy oraz dokument tożsamości osoby upoważnionej.

Tak, operatorzy zapewniają całodobowe wsparcie techniczne dla użytkowników terminali.

Tak, dostępne są zarówno terminale stacjonarne, jak i mobilne, w zależności od potrzeb firmy.
Piotr Nowak
Zweryfikowane przez eksperta

Doświadczony dziennikarz finansowy w sektorze bankowym Polski

Piotr Nowak

31 października