Roczne składki za ubezpieczenie mieszkania o wartości od 350 000 do 500 000 zł w Santander Bank Polska zaczynają się od 189 zł, oferując ochronę nieruchomości i mienia w ramach produktu Locum Comfort. Usługa Santander Allianz Towarzystwa Ubezpieczeń S.A. jest dostępna dla klientów banku, którzy chcą zabezpieczyć swoją nieruchomość przed zdarzeniami losowymi oraz odpowiedzialnością cywilną w życiu prywatnym.
Zakres ochrony i przedmioty ubezpieczenia
Ubezpieczenie majątkowe indywidualne Locum Comfort obejmuje pięć głównych kategorii zabezpieczenia mienia oraz dodatkowe opcje. Klienci mogą chronić swoje nieruchomości przed szerokim zakresem zdarzeń losowych, a także zabezpieczyć ruchomości domowe i swoją odpowiedzialność cywilną.
Ochrona nieruchomości
Ochrona domu lub mieszkania obejmuje zabezpieczenie przed szkodami spowodowanymi pożarem, zalaniem, silnym wiatrem, gradem, przepięciem, powodzią, upadkiem drzew, uderzeniem pojazdu mechanicznego oraz innymi zdarzeniami losowymi. Polisa obejmuje ściany nośne, stropy, podłogi, garaże w bryle budynku, piwnice, miejsca parkingowe, stałe elementy instalacji wodno-kanalizacyjnych, drzwi, okna i stałą zabudowę meblową. Budowle, takie jak budynki gospodarcze, wolnostojące garaże, ogrodzenia, bramy, szamba, studnie, baseny, wiaty oraz altany, również podlegają ubezpieczeniu przed zdarzeniami losowymi.
Zabezpieczenie ruchomości i odpowiedzialności cywilnej
Ruchomości, w tym osobiste przedmioty użytku jak meble, sprzęt RTV/AGD, dywany, ubrania, sprzęt komputerowy i fotograficzny, są chronione przed zdarzeniami losowymi (pożar, zalanie, przepięcie) oraz kradzieżą z włamaniem i rabunkiem. Odpowiedzialność cywilna w życiu prywatnym zapewnia ochronę od szkód wyrządzonych przez ubezpieczonego lub osoby zamieszkujące z nim, np. zalanie mieszkania sąsiada lub uszkodzenie sprzętu w hotelu.
"Wybór sumy ubezpieczenia dla odpowiedzialności cywilnej jest ważny. Jeśli zdecydujesz się na 50 000 zł, a przypadkowo wyrządzisz szkodę sąsiadowi na 80 000 zł, będziesz musiał dopłacić 30 000 zł z własnej kieszeni. Z kolei wybierając sumę 200 000 zł, roczny koszt polisy może być wyższy, ale masz większy spokój w przypadku poważniejszych zdarzeń."
Usługi Home Assistance i opcje dodatkowe
Usługi Home Assistance oferują pomoc w wypadku szkody losowej, takiej jak naprawy hydrauliczne, naprawa szyb, transport, czy zakwaterowanie. Dostępne są w wersji podstawowej i rozszerzonej. Dodatkowo można ubezpieczyć stłuczenia szklanych przedmiotów, dewastację i graffiti, a także domy i mieszkania w budowie. Pakiet Rower zapewnia ochronę przed kradzieżą, uszkodzeniami i wypadkami związanymi z jazdą na rowerze.
do 3 000 000 zł
do 200 000 zł
do 5 000 zł
Warunki ubezpieczenia i składki
Wysokość sum ubezpieczenia oraz roczne składki za polisę Locum Comfort ustalane są indywidualnie, zależnie od wielu czynników.
Sumy ubezpieczenia i limity odpowiedzialności
Sumy ubezpieczenia dla poszczególnych przedmiotów w ramach Locum Comfort zależą od ich typu i wieku. Dla domu (do 40 lat) kwota wynosi od 50 000 zł do 3 000 000 zł w wartości nowej. Dla domów starszych niż 40 lat, wartość nowa jest pomniejszona o rzeczywiste zużycie (maksymalnie 70%). Mieszkania ubezpieczane są bez ograniczeń na podstawie wartości rynkowej. Budowle (do 40 lat) mogą być ubezpieczone na kwoty od 10 000 zł do 150 000 zł. Ruchomości od zdarzeń losowych mają sumy od 10 000 zł do 200 000 zł, a od kradzieży od 5 000 zł do sumy ubezpieczenia za zdarzenia losowe. Pakiet rower obejmuje kwoty od 1 500 zł do 5 000 zł. Odpowiedzialność cywilna dostępna jest z limitami 50 000 zł, 100 000 zł lub 200 000 zł.
Ubezpieczyciel określa również limity maksymalnych wypłat dla określonych rodzajów szkód. Wandalizm (w tym graffiti) ma limit 13% sumy ubezpieczenia, maksymalnie 10 000 zł. Kradzież z włamaniem stałych elementów domu/mieszkania to 5% sumy ubezpieczenia, maksymalnie 25 000 zł. Kradzież z włamaniem budowli to 5% sumy ubezpieczenia, maksymalnie 2 000 zł. Ruchomości w strefach zalania mają limit 50% sumy ubezpieczenia, a ruchomości w budowlach i pomieszczeniach gospodarczych limit 10% sumy ubezpieczenia. Przedmioty wartościowe (metale szlachetne, kamienie szlachetne) mają limit 10% sumy ubezpieczenia. Koszty demontażu i montażu są pokrywane do 15% sumy ubezpieczenia. Każde zgłoszenie szkody podlega franszyzie, co oznacza, że ubezpieczyciel nie pokrywa szkód o wartości 150 zł lub poniżej.
Taryfy i metody płatności
Wysokość składki ubezpieczeniowej ustalana jest przez Santander Allianz TU S.A. zgodnie z taryfą obowiązującą w dniu zawarcia umowy. Składka zależy od wartości nieruchomości, wieku budynku, wybranego zakresu ochrony oraz lokalizacji. Roczne składki za ubezpieczenie mieszkania (o wartości około 350 000-500 000 zł) wahają się od 189 zł do 455 zł, a dla domu (o wartości około 800 000 zł) od 300 zł do ponad 1 000 zł. Dokładna wysokość składki dostępna jest po wypełnieniu elektronicznego formularza w aplikacji Santander Internet lub Santander Mobile, lub po konsultacji z doradcą bankowym.
Właściciel polisy ma prawo wyboru sposobu opłacania składki: roczna płatność jednorazowa, półroczne raty (dwie równe części) lub kwartalne raty (cztery równe części). Składka pobierana jest za pośrednictwem polecenia zapłaty z konta klienta w Santander Bank Polska. Właściciel polisy musi zapłacić składkę (lub jej pierwszą ratę) w terminie 14 dni od rozpoczęcia okresu ochrony. Brak opłacenia składki prowadzi do wygaśnięcia ochrony ubezpieczeniowej.
Wymagania i proces zawierania umowy
Aby zawrzeć umowę ubezpieczenia majątkowego indywidualnego w Santander Bank Polska, klienci muszą spełnić określone warunki, a proces wnioskowania jest uproszczony.
Wymogi wobec klientów i przedmiotów ubezpieczenia
Właściciel polisy musi być osobą fizyczną, mieć ukończone 18 lat i posiadać pełną zdolność do czynności prawnych. Ubezpieczony musi posiadać prawo własności do ubezpieczanej nieruchomości, ograniczone prawo rzeczowe (np. spółdzielcze własnościowe prawo do lokalu) lub inne prawo rzeczowe do nieruchomości.
Bank nie ubezpiecza nieruchomości, które służą wyłącznie do prowadzenia działalności gospodarczej, są przeznaczone na operacje warsztatów lakierniczych, stolarskich lub tapicerskich, do produkcji tworzyw sztucznych, środków chemicznych czy materiałów pirotechnicznych. Nie obejmuje również nieruchomości podlegających obowiązkowym ubezpieczeniom rolniczym, przeznaczonych do rozbiórki lub posiadających zakaz użytkowania, ani pełniących funkcję gospodarczą (stodoły, obory, chlewy, kurniki, stajnie, magazyny, chłodnie, szklarnie).
Wymagane dokumenty i proces wnioskowania
Do zawarcia umowy ubezpieczenia majątkowego indywidualnego potrzebny jest dokument tożsamości klienta (dowód osobisty, paszport), dowód potwierdzający prawo własności lub inne prawo rzeczowe do nieruchomości (umowa sprzedaży, wpis w księdze wieczystej, zaświadczenie z urzędu gminy) oraz informacje o wartości i stanie nieruchomości. Klienci odpowiadają na pytania ankietowe dotyczące charakterystyki domu/mieszkania, zabezpieczeń, historii szkód oraz zamierzeń na kolejny rok.
Proces składania wniosku i zawierania umowy ubezpieczenia majątkowego jest dostępny na trzy sposoby:
Online (Santander Internet/aplikacja mobilna)
Zaloguj się, wypełnij formularz, wybierz zakres ochrony i zatwierdź. Ochrona zaczyna się następnego dnia, polisa trafia na e-mail.
Telefonicznie (infolinia Santander)
Zadzwoń na infolinię (1 9999), opisz potrzeby, doradca zaproponuje warianty. Otrzymasz dokumenty ubezpieczenia i opłacisz składkę.
W oddziale banku
Odwiedź oddział, porozmawiaj z doradcą, podpisz wniosek. Polisa wręczana jest od ręki, ochrona zaczyna się następnego dnia po opłaceniu składki.
Umowa zawierana jest w trybie ofertowym i trwa 12 miesięcy. Automatycznie przedłuża się na kolejny okres, jeśli żadna ze stron nie złoży oświadczenia o nieprzedłużeniu umowy.
Ograniczenia i zgłaszanie szkód
Ubezpieczenie Locum Comfort ma określone wyłączenia i procedury postępowania w przypadku szkody.
Wyłączenia odpowiedzialności
Ochrona nie obejmuje szkód wyrządzonych umyślnie przez ubezpieczonego, szkód będących skutkiem stanu po użyciu alkoholu lub narkotyków (chyba że substancje zażyto zgodnie z zaleceniami lekarza), udziałów w aktach terroryzmu oraz szkód wynikających z prowadzenia prac budowlanych (chyba że zgłoszono ubezpieczenie domu w budowie). Nie są objęte szkody spowodowane systematycznym działaniem temperatury lub wilgoci, towarzyszące strajkom, zamieszkom lub działaniom wojennym, ani wynikające z energii jądrowej, kontaminacji radioaktywnej czy zanieczyszczenia środowiska.
Specjalne warunki obejmują karencję na powódź – ochrona od powodzi zaczyna się dopiero po 30 dniach od rozpoczęcia okresu ochrony (dotyczy wyłącznie pierwszego okresu). Ubezpieczenie nie obejmuje gotówki, kart płatniczych, czeków, weksli. Przedmioty z metali szlachetnych, kamieni szlachetnych i futra naturalne mają limity odpowiedzialności. Dla ubezpieczenia od kradzieży wymagane są określone zabezpieczenia, takie jak drzwi z zamkami wielozapadkowymi i okna w dobrym stanie. Klient ma obowiązek powiadomić ubezpieczyciela o prowadzonych remontach generalnych lub zmianach wartości nieruchomości.
Procedura zgłaszania szkód
W przypadku zdarzenia ubezpieczeniowego klient może zgłosić szkodę na trzy sposoby:
- Online: Poprzez formularz dostępny na stronie roszczenia-santander.allianz.pl.
- Telefonicznie: Kontaktując się z infolinią ubezpieczyciela pod numerem 801 888 188 (krajowy) lub 22 557 44 71 (dodatkowy), czynną od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-18:00.
- Pocztą: Wysyłając roszczenie na adres Santander Allianz Towarzystwo Ubezpieczeń S.A., Roszczenia Majątkowe, ul. Inflancka 4B, 00-189 Warszawa.
Po zgłoszeniu szkody klient musi dostarczyć dokumenty potwierdzające rodzaj i rozmiar uszkodzenia (zdjęcia, raporty policji, kosztorysy napraw). Santander Allianz określa wysokość odszkodowania na podstawie kosztorysu sporządzonego przez ubezpieczyciela lub rachunków przedstawionych przez klienta.
Informacje dodatkowe
Produkt Locum Comfort jest oferowany przez Santander Allianz TU S.A., a Santander Bank Polska S.A. pełni rolę agenta ubezpieczeniowego, zarejestrowanego pod numerem 11135943/A w rejestrze pośredników ubezpieczeniowych prowadzonym przez Komisję Nadzoru Finansowego.
Dokumenty zawierające pełne warunki ubezpieczenia (Ogólne Warunki Ubezpieczenia, Dokument zawierający informacje o produkcie ubezpieczeniowym oraz Informacje dodatkowe) są dostępne w placówkach Santander Bank Polska oraz na stronie santander.allianz.pl. Klienci są uprawnieni do zwrotu polisy w ciągu 30 dni od jej otrzymania bez podania przyczyny, jeśli żadne zdarzenie ubezpieczeniowe nie miało miejsca. Umowę można również wypowiedzieć w każdej chwili w przypadku zmiany warunków ubezpieczenia, podwyższenia opłat lub z dowolnego innego powodu.
Zweryfikowane przez eksperta
