
Finansowanie pojazdów marek Grupy Volkswagen, w tym kredyty i leasing z niską ratą miesięczną, stanowi trzon oferty Volkswagen Banku. Instytucja specjalizuje się w dostarczaniu kompleksowych rozwiązań finansowych dla klientów indywidualnych i biznesowych, umożliwiając zakup aut nowych oraz używanych, a także oferując produkty bankowości bezpośredniej, takie jak konta i lokaty online. Działalność w Polsce jest zintegrowana pod parasolem Volkswagen Financial Services, a usługi bankowe świadczy Volkswagen Bank GmbH Sp. z o.o. Oddział w Polsce, podlegający pod niemiecki fundusz gwarancyjny depozytów.
Usługi dla Klientów Indywidualnych
Klienci indywidualni mają dostęp do szerokiego portfolio produktów bankowych i finansowych, skoncentrowanych zarówno na codziennej bankowości, oszczędzaniu, jak i finansowaniu zakupu pojazdów Grupy Volkswagen.
Konta Bankowe i Lokaty
Konto e-direct jest dostępne w wariantach Standard, Srebrny i Złoty, oferując prowadzenie od 0 zł oraz do 250 przelewów miesięcznie gratis w pakiecie Standard. Dostęp do konta możliwy jest 24/7. Lokata Plus to lokata terminowa z okresem 30-360 dni, kwotą od 1 000 zł do 2 000 000 zł oraz kapitalizacją stałą do 180 dni i zmienną powyżej. Lokata 5 PLUS jest dostępna na okres od 1 do 10 lat z kapitalizacją kwartalną.
Karty Płatnicze
W ofercie znajdują się karty Visa Electron (limit dzienny 1 000 zł, płatności zbliżeniowe NFC, brak opłat za wydanie), Visa Classic (międzynarodowa akceptacja) oraz Visa Gold (bez opłat za przewalutowanie światowe).
Finansowanie Samochodów
Volkswagen Bank specjalizuje się w kredytach i leasingu na nowe i używane samochody marek Grupy Volkswagen. Kredyt Klasyczny przeznaczony jest na zakup nowych aut (okres 3-4 lata, wkład min. 30%). Kredyt Jak Abonament (EasyDrive / Kredyt Niska Rata) to innowacyjny produkt z niską ratą miesięczną, okresem 3-4 lata i elastycznym wkładem własnym od 0% lub 30-50%. Dostępne są trzy opcje zakończenia umowy: zwrot pojazdu, jednorazowa spłata lub rozłożenie ostatniej raty na kolejne miesiące. Kredyt Autonomia finansuje pojazdy używane do 5 lat (okres 3-4 lata), natomiast Kredyt Autonomia Jak Abonament dotyczy aut używanych w wieku 2-4 lat z wkładem 0-30%. Kredyt Autogotówka umożliwia uzyskanie do 150 000 zł bez zabezpieczenia na samochodzie, z okresem spłaty do 84 miesięcy.
- Zwrot pojazdu do dealera i wybór nowego modelu.
- Spłata jednorazowa ostatniej dużej raty i wykup pojazdu.
- Rozłożenie na raty ostatniej raty balonowej na kolejny okres.
Kredyty Gotówkowe i Ubezpieczenia
Bank oferuje Kredyt Gotówkowy do 50 000 zł na dowolny cel (okres 3-84 miesiące), Kredyt na Elektromobilność do 15 000 zł oraz Kredyt na Wyposażenie i Serwis Samochodu do 50 000 zł, przeznaczony na usługi w autoryzowanych serwisach. Pakiety ubezpieczeń komunikacyjnych obejmują OC, AC, NNW i Assistance. Dostępne są także ubezpieczenia kart płatniczych w pakietach Podstawowym i Premium, chroniące przed nieuprawnionymi transakcjami oraz oferujące assistance.
- Wkład własny: od 0% dla kredytów i leasingu na pojazdy.
- Finansowanie pojazdów używanych: do 5 lat wieku dla Kredytu Autonomia.
- Okres finansowania: do 10 lat dla Lokaty 5 PLUS.
Usługi dla Klientów Biznesowych
Dla przedsiębiorców, w tym JDG, spółek z o.o., jawnych, partnerskich, fundacji, stowarzyszeń, spółdzielni i wspólnot mieszkaniowych, Volkswagen Bank oferuje rozwiązania dostosowane do potrzeb biznesu.
Konta Firmowe i Lokaty Biznesowe
Plus Konto Biznes charakteryzuje się opłatą za prowadzenie w wysokości 10 zł miesięcznie oraz 500 przelewami miesięcznie gratis. Dostępne są bezpłatne subkonta. Lokata Plus Biznes to lokata terminowa na okres 30-360 dni, z oprocentowaniem stałym i kwotą od 1 000 zł do 50 mln zł z auto-odnawialnością. Lokata Max Biznes oferuje okres 1-10 lat, oprocentowanie stałe i kwartalny okres rozliczeniowy (cztery kapitalizacje rocznie) dla kwot od 1 000 zł do 50 mln zł. Unikalnym produktem jest Lokata Overnight, depozyt nocny dla firm z nadwyżkami gotówkowymi, z automatycznym transferem środków od wieczora (16:00-17:00) do poranka (05:00-06:00).
Karty Biznesowe i Leasing
Karty Visa Electron Biznes (9 zł miesięcznie) oraz Visa Business (0 zł za wydanie i opłaty roczne) zapewniają międzynarodową akceptację i możliwość wyboru waluty transakcji (DCC). Leasing EasyDrive (z opcją zwrotu) oraz EasyBuy (klasyczny z wykupem od 1%) są dostępne na nowe i używane auta Grupy Volkswagen. Leasing z Pełną Obsługą Serwisową to kompleksowe rozwiązanie flotowe obejmujące wymianę opon, przeglądy i naprawy w ASO.
Zarządzanie Flotą i Terminale Płatnicze
Usługi Flota VW FS to kompleksowe zarządzanie flotą firmową, wynajem długoterminowy, obsługa serwisowa i telematyka pojazdów. W ramach współpracy z Planet Pay, bank oferuje terminale płatnicze: stacjonarny Terminal POS (18 miesięcy gratis), przenośny mPOS (24 miesiące gratis) oraz aplikację POSApp (24 miesiące gratis) do płatności bez terminala, a także Bramkę Płatności Online (2 miesiące gratis) dla e-commerce.
Podsumowanie Produktów
| Produkt / Usługa | Dla kogo | Kluczowe cechy | Wartości / Limity | Okres / Czas |
|---|---|---|---|---|
| Konto e-direct | Indywidualny | Prowadzenie od 0 zł, dostęp 24/7 | Do 250 przelewów/m-c gratis (Standard) | |
| Lokata Plus | Indywidualny | Kapitalizacja stała/zmienna, możliwość wielu lokat | 1 000 - 2 000 000 zł | 30 - 360 dni |
| Kredyt Jak Abonament | Indywidualny / Biznesowy | Niska rata, opcja zwrotu pojazdu | Wkład 0% lub 30-50% | 2 - 5 lat |
| Kredyt Autogotówka | Indywidualny | Bez zabezpieczenia na samochodzie, cel dowolny | Do 150 000 zł | Do 84 miesięcy |
| Plus Konto Biznes | Biznesowy | Subkonta bezpłatne, obsługa wielu form prawnych | 500 przelewów/m-c gratis | Prowadzenie 10 zł/m-c |
| Lokata Overnight | Biznesowy | Depozyt jednodniowy, automatyczne transfery | Od 1 000 zł | Wieczór (16:00-17:00) do rana (05:00-06:00) |
| Leasing z Pełną Obsługą Serwisową | Biznesowy | Wymiana opon, przeglądy, naprawy w ASO | Flotowe pojazdy VW Group | |
| mPOS (Planet Pay) | Biznesowy | Przenośny terminal na smartfonie/tablecie | Obsługa wszystkich rodzajów płatności | 24 miesiące gratis |
Szacunkowa rata miesięczna:
Rata "Jak Abonament" jest niższa ze względu na opcję zwrotu pojazdu.
Volkswagen Bank udostępnia klientom zaawansowane rozwiązania w zakresie bankowości elektronicznej i mobilnej, oparte na platformie Asseco EBP, która zapewnia responsywny interfejs oraz mobilną autoryzację transakcji jednym kliknięciem. Bezpieczeństwo jest priorytetem, co potwierdzają takie rozwiązania jak token bankowy, logowanie biometryczne oraz karty Visa z mikroprocesorem i kryptografią. Klienci mogą również korzystać z programu Visa Benefit Program oferującego rabaty oraz całodobowej infolinii wsparcia pod numerem +48 22 528 96 28 lub 800 103 301 (stacjonarny).
Dane bankowe
Usługi
Centrala
Model działalności
Volkswagen Bank działa z centrali znajdującej się w Warszawie. Bank jest obecny w województwie mazowieckie. Centrala banku zapewnia pełen zakres usług finansowych dla klientów. Dane kontaktowe centrali dostępne są na osobnej stronie.
Centrum Polski
Centrala w Warszawie specjalizuje się w obsłudze klientów korporacyjnych, oferując zaawansowane rozwiązania finansowe dostosowane do potrzeb biznesu.
VW Bank stosuje scentralizowany model obsługi, skupiając się na wysokiej jakości usługach w lokalizacji strategicznej, uzupełnionej rozbudowanymi kanałami cyfrowymi zapewniającymi dostępność dla klientów.
Dane podstawowe VW Bank
Profil działalności
VW Bank funkcjonuje na polskim rynku bankowym jako specjalistyczna instytucja z siedzibą w centralnej części kraju, koncentrując się na wybranych segmentach klientów i usługach finansowych.
Dostępność usług
Kanały dostępu do usług
Centrala
Obsługa bezpośrednia
Online
Bankowość internetowa
24h/7
Dostępność cyfrowa
VW Bank zapewnia obsługę klientów w centralnym punkcie Warszawy oraz przez kanały elektroniczne. Bank specjalizuje się w kompleksowej obsłudze klientów biznesowych w lokalizacji dogodnej dla przedsiębiorstw.
Bank stosuje model działalności oparty na centrali z rozbudowaną bankowością cyfrową, co pozwala na efektywną obsługę wybranych segmentów klientów.
Model biznesowy
Kluczowe elementy modelu biznesowego
Centrala
Główna siedziba
Specjalizacja
Wybrane segmenty
Digital
Kanały elektroniczne
Korporacyjny
Profil klientów
Porównanie ze standardami rynku
| Element | Model banku | Standard rynkowy | Charakterystyka |
|---|---|---|---|
| Punkty obsługi | Centrala | Sieć oddziałów | Model scentralizowany |
| Zasięg geograficzny | Lokalizacja strategiczna | Obecność w wielu regionach | Specjalizacja lokalizacyjna |
| Kanały dostępu | Centrala + digital | Wielokanałowość | Kanały komplementarne |
| Segmenty klientów | Wybrane grupy | Uniwersalna oferta | Podejście niszowe |
Bank realizuje model biznesowy odmienny od standardowego uniwersalnego banku z rozbudowaną siecią placówek, koncentrując się na wybranej lokalizacji i specyficznych grupach klientów.
