VeloBank: Terminale płatnicze

Terminal płatniczy od VeloBank to typowa oferta, którą oceniłbym na 3/5. Z jednej strony szybka instalacja (48h) i przelewy następnego dnia to plusy. Z drugiej, opłaty – 120 zł na start i 90 zł miesięcznie za wynajem – są po prostu za wysokie, zwłaszcza w porównaniu z konkurencją. Prowizja 35 zł miesięcznie przy obrocie min. 1000 zł to taka "opłata za nic", bo i tak płacisz za wynajem. Oferta ma sens tylko, jeśli kwalifikujesz się do Programu Polska Bezgotówkowa i przez 5 miesięcy masz zero opłat. W innym wypadku, szukaj dalej, bo przepłacisz.

Koszty, czyli co tak naprawdę zapłacisz

VeloBank zarabia głównie na opłacie za wynajem terminala (90 zł miesięcznie) i opłacie za podpisanie umowy (120 zł). Prowizja 35 zł przy minimalnym obrocie 1000 zł to dodatkowy zysk, ale i pułapka. Jeśli nie przekroczysz tego progu, prowizji nie płacisz, ale i tak tracisz, bo płacisz za wynajem. Przykładowo:

  • Scenariusz 1: Obrót 900 zł. Płacisz 90 zł za wynajem terminala, prowizji 0 zł.
  • Scenariusz 2: Obrót 1100 zł. Płacisz 90 zł za wynajem + 35 zł prowizji = 125 zł.
  • Scenariusz 3 (Polska Bezgotówkowa): Obrót 40 000 zł w 5 miesięcy. Płacisz 0 zł. Po 5 miesiącach zaczynają się opłaty.

Wygląda to tak, jakby bank liczył na to, że klienci będą korzystać z terminala mało, ale regularnie płacić za wynajem. To typowy model "subskrypcyjny", ale w tym przypadku drogi.

Program Polska Bezgotówkowa: Jak nie dać się naciąć

Program Polska Bezgotówkowa to jedyny powód, dla którego w ogóle warto rozważać tę ofertę. 5 miesięcy bez opłat i prowizji to niezły deal, ale pod warunkiem, że spełniasz warunki (brak terminala w ciągu ostatnich 12 miesięcy). Co ważne:

  • Uważaj na przekroczenie obrotu 42 000 zł w ciągu tych 5 miesięcy. Wtedy zaczynają się normalne opłaty.
  • Pamiętaj, że po 5 miesiącach promocji opłaty wracają do standardowych, wysokich stawek. Rozważ wtedy zmianę operatora.

Sprawdź dokładnie regulamin Programu Polska Bezgotówkowa, bo tam mogą kryć się dodatkowe haczyki.

Szybkość i dostępność: Plusy, które nie rekompensują ceny

Szybka instalacja (48h) i przelewy następnego dnia to rzeczywiście zalety. Ale czy warto za nie przepłacać? Prawdopodobnie nie. Wiele innych firm oferuje podobne warunki, ale za mniejsze pieniądze. Szybkość i dostępność to standard, a nie luksus, za który warto dopłacać.

Planet Pay: Kto tak naprawdę Cię obsługuje

VeloBank tylko "firmuje" tę usługę. Realnie, umowę podpisujesz z Planet Pay. To oznacza, że wszelkie problemy, pytania i reklamacje kierujesz do nich, a nie do VeloBanku. To ważne, bo jakość obsługi Planet Pay może być różna. Poszukaj opinii o tej firmie w Internecie, zanim podpiszesz umowę. Może się okazać, że za "szybką instalacją" kryje się wolna i niekompetentna obsługa klienta.

Terminale płatnicze dla firm w VeloBank – najczęstsze pytania przedsiębiorców

Tak, VeloBank działa na rynku i obsługuje klientów biznesowych oraz indywidualnych w 2025 roku.

Prowadzenie konta kosztuje 0 zł miesięcznie po spełnieniu warunków (np. przelew do ZUS lub wpływy min. 5000 zł), w przeciwnym razie opłata wynosi 25 zł miesięcznie.

Właścicielem VeloBank jest amerykański fundusz Cerberus Capital Management LP, który nabył 100% akcji banku w 2024 roku.

Nie, VeloBank nie jest w upadłości; został przejęty i działa jako stabilny bank komercyjny.

Terminal płatniczy można uzyskać po podpisaniu umowy z partnerem banku, firmą Planet Pay; wymagane jest posiadanie konta firmowego w VeloBanku.

VeloBank oferuje tradycyjne terminale stacjonarne oraz aplikację POSapp, umożliwiającą przyjmowanie płatności na smartfonie.

Często dostępne są promocje umożliwiające bezpłatny wynajem terminala przez określony czas, szczegóły warto sprawdzić na stronie banku.

Prowizje zależą od indywidualnej umowy z operatorem terminala (Planet Pay) i rodzaju działalności; szczegóły ustalane są podczas podpisywania umowy.

Tak, wszystkie terminale oferowane przez VeloBank obsługują płatności zbliżeniowe (contactless).

Rejestracja terminala odbywa się online lub w oddziale banku, po czym następuje podpisanie umowy z Planet Pay i instalacja urządzenia.

Tak, terminale współpracują z płatnościami mobilnymi, takimi jak Apple Pay i Google Pay.

Tak, dostępna jest aplikacja POSapp, która umożliwia przyjmowanie płatności na smartfonie oraz zarządzanie transakcjami.

VeloBank oferuje m.in. dostęp do bankowości internetowej, możliwość najmu sprzętu elektronicznego i rachunki walutowe.

Tak, terminale mogą być zintegrowane z systemami sprzedażowymi, szczegóły integracji ustalane są indywidualnie z operatorem.

Wsparcie techniczne zapewnia operator terminala (Planet Pay), a pomoc można uzyskać także przez infolinię VeloBanku.
Piotr Nowak
Zweryfikowane przez eksperta

Doświadczony dziennikarz finansowy w sektorze bankowym Polski

Piotr Nowak

31 października
VeloBank
Licencja nr 0000991173