Punkta: Ubezpieczenia komunikacyjne indywidualne

Średnia cena indywidualnego ubezpieczenia OC w Punkcie wyniosła w listopadzie 2025 roku 671 złotych, oferując kierowcom dostęp do kilkudziesięciu propozycji polis. Punkta działa jako multiagencja ubezpieczeń komunikacyjnych w Polsce, pozwalając na porównanie i zakup polis od różnych towarzystw ubezpieczeniowych w jednym miejscu. Ta opcja stanowi alternatywę dla tradycyjnych kanałów sprzedaży.

Zakres ubezpieczeń komunikacyjnych obejmuje następujące rodzaje polis:

  • Ubezpieczenie OC: obowiązkowe ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej.
  • Ubezpieczenie AC: dobrowolne ubezpieczenie od szkód pojazdu (Autocasco).
  • Ubezpieczenie NNW: następstwa nieszczęśliwych wypadków.
  • Ubezpieczenie Assistance: pomoc w sytuacjach awaryjnych.
  • Zielona Karta: ubezpieczenie na wyjazdy za granicę.

Usługa jest dostępna dla samochodów osobowych stanowiących własność prywatną, niezależnie od użytkowania prywatnego czy służbowego.

Koszty Ubezpieczeń i Czynniki Składkowe

Średnia cena ubezpieczenia OC w listopadzie 2025 roku wyniosła 671 złotych według wewnętrznych danych Punkty. Rzeczywiste koszty ubezpieczenia mogą się różnić. Kwota za polisę OC może wahać się od kilkuset złotych do ponad 1 500 złotych rocznie, zależnie od profilu kierowcy i pojazdu.

Dla pakietu OC i AC (Autocasco) średnia cena wynosi zazwyczaj ponad 1 000 złotych rocznie. Na przykład, pakiet OC i AC dla 45-letniego właściciela Volkswagena Golfa z 2007 roku w Warszawie kosztował we wrześniu 2025 roku około 1 174 złotych u ubezpieczyciela Uniqa, przy uwzględnieniu wariantów ze zwykłym udziałem własnym w wysokości 1 000 złotych lub 10 procent.

Średnia cena OC (listopad 2025)

671 zł

Średnie oszczędności klientów

534 zł rocznie

Czynniki wpływające na wysokość składki

Na wysokość składki ubezpieczeniowej wpływają następujące parametry:

  • Wiek i doświadczenie kierowcy: młodsi kierowcy płacą więcej.
  • Historia ubezpieczenia: zniżki za bezszkodową jazdę mogą sięgać kilkadziesiąt procent.
  • Marka, model i pojemność silnika pojazdu: samochody luksusowe są droższe.
  • Typ napędu: samochody elektryczne mają niższe stawki (około 494 zł), a hybrydy wyższe (około 764 zł).
  • Miejsce zamieszkania: w dużych miastach, szczególnie w Warszawie, OC jest droższe; najniższe ceny notuje się w małych miastach, takich jak Biała Podlaska.
  • Liczba współwłaścicieli i ich historia jazdy: współwłaściciel ze zniżkami obniża koszty.
  • Zakres wybranej ochrony: pakiet OC + AC + Assistance + NNW jest droższy niż samo OC.
  • Stan cywilny kierowcy.
  • Historia szkodowości.

Brak bezpośrednich opłat agencji

Kalkulator ubezpieczeń oferowany przez Punktę jest darmowy. Klient przeprowadza nieograniczoną liczbę kalkulacji bez ponoszenia dodatkowych kosztów. Punkta zarabia pośrednio z prowizji otrzymywanej od towarzystw ubezpieczeniowych za pośrednictwo w sprzedaży, a nie bezpośrednio od klienta.

Piotr Nowak
Piotr NowakEkspert finansowy

"Przy średniej cenie OC wynoszącej 671 złotych, oszczędności klientów Punkty, sięgające 534 złotych rocznie, oznaczają, że nowa polisa może być tańsza nawet o około 79% od średniej rynkowej. Dodatkowo, kara za 3 dni przerwy w OC to 1 870 złotych, kwota blisko trzykrotnie wyższa niż średnia roczna składka, co pokazuje skalę konsekwencji braku ciągłości ubezpieczenia."

Zakres Ochrony i Warunki Polis

Sumy Gwarancyjne OC

Od listopada 2024 roku obowiązują nowe, wyższe sumy gwarancyjne:

  • 29 876 400 złotych w przypadku szkód na osobie w jednym zdarzeniu, niezależnie od liczby poszkodowanych.
  • 6 021 600 złotych w przypadku szkód w mieniu w jednym zdarzeniu.

Kwoty te są równe dla wszystkich ubezpieczycieli i regulowane ustawą. Poprzednio wynosiły one odpowiednio 5,21 miliona euro (szkody osobowe) i 1,05 miliona euro (szkody majątkowe).

Zakres Ubezpieczenia OC

Ubezpieczenie OC obejmuje wszystkie roszczenia osób trzecich z tytułu przyczyn ubezpieczeniowych, do granic określonych ustawą. Zakres ochrony OC jest taki sam u wszystkich ubezpieczycieli, różnice dotyczą jedynie ceny.

Warunki Ubezpieczenia AC

W przypadku ubezpieczenia dobrowolnego (Autocasco) działają odmienne reguły:

  • Udział własny (franczyza): klient ustala wysokość udziału (najczęściej od 500 do 3 000 złotych), co wpływa na wysokość składki.
  • Franczyza integralna: jeśli zawarta w warunkach ubezpieczenia, oznacza, że szkody poniżej określonej wartości nie podlegają odszkodowaniu.
  • Warunki naprawy: możliwość wyboru między naprawą w autoryzowanym serwisie (ASO) a warsztatach partnerskich; części mogą być oryginalne lub zamienniki.
  • Suma ubezpieczenia AC: musi odpowiadać rzeczywistej wartości pojazdu; niedoubezpieczenie skutkuje zmniejszeniem odszkodowania, nadubezpieczenie zwiększa koszty bez proporcjonalnych korzyści.

Ubezpieczenie Assistance

Pakiet assistance zwykle obejmuje:

  • Holowanie pojazdu: do określonego limitu kilometrów (zazwyczaj 100-300 km).
  • Pomoc techniczna: na drogach niebędących drogami twardymi, gdzie wjazd lub wstęp jest możliwy i dozwolony.
  • Wynajęcie samochodu zastępczego.
  • Noclegi i wyżywienie: podczas oczekiwania na naprawę.
  • Porady prawne: w sprawach związanych z wypadkami.

Limity i zakresy assistance różnią się zależnie od wybranego pakietu towarzystwa ubezpieczeniowego.

Ubezpieczenie NNW

Ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków obejmuje:

  • Kierowcę i pasażerów w przypadku urazów doznanych w trakcie wypadku komunikacyjnego.
  • Wsiadanie do pojazdu i wysiadanie z niego.
  • Pobyt w pojeździe na postoju podczas podróży.

Świadczenia mogą obejmować: czasową lub całkowitą niezdolność do pracy, inwalidztwo czy zasiłek pogrzebowy (zależnie od umowy). Dokładna wysokość świadczenia NNW zależy od sumy ubezpieczenia i stopnia uszczerbku na zdrowiu.

Wymagania i Proces Zakupu

Wymagania wobec Klientów

Ubezpieczenie komunikacyjne mogą nabyć:

  • Osoby fizyczne (indywidualni kierowcy).
  • Właściciele samochodów osobowych stanowiących własność prywatną.
  • Kierowcy posiadający ważne prawo jazdy.
  • Osoby bez ograniczeń zdolności do czynności prawnych.

Kryteria Czasowe

Ubezpieczenie OC zakupione w Punkcie musi zostać opłacone przed wyjazdem pojazdu na drogę publiczną. Nowe przepisy obowiązujące od 10 września 2025 roku umożliwiają kupującym używane auta elastyczne wypowiedzenie polisy sprzedającego, pozwalając na wskazanie konkretnej przyszłej daty zakończenia ochrony.

Wymagane Dokumenty

Do zawarcia umowy ubezpieczenia komunikacyjnego wymagane są:

  • Dokument tożsamości (dowód osobisty): należy przepisać z niego wymagane dane.
  • Prawo jazdy: zawierające informacje o dacie wydania dokumentu.
  • Dowód rejestracyjny pojazdu: podstawa informacji o ubezpieczanym pojeździe; zawiera numer VIN, numer rejestracyjny i datę pierwszej rejestracji.
  • Obecna polisa ubezpieczeniowa (jeśli istnieje): przydatna do porównania ofert i zniżek.
  • Dane współwłaściciela (jeśli pojazd ma współwłaściciela): imię, nazwisko, PESEL, adres, rok uzyskania prawa jazdy.

Wszystkie podane informacje wpływają na wysokość ostatecznej składki, szczególnie numer VIN przekazywany do baz danych ubezpieczycieli celem weryfikacji historii pojazdu.

Etapy Nabycia Ubezpieczenia Online

1. Kalkulator Online

Użytkownik wchodzi na stronę Punkty.pl, wybiera typ ubezpieczenia, podaje dane o pojeździe (marka, model, pojemność i moc silnika, rok wydania) oraz o kierowcy (wiek, doświadczenie, historię szkodowości, miejsce zamieszkania, stan cywilny). System automatycznie łączy się z bazami danych towarzystw ubezpieczeniowych, a proces kalkulacji zajmuje kilkanaście sekund.

2. Porównanie Ofert

Klient otrzymuje zestawienie ofert od wielu towarzystw ubezpieczeniowych (Punkta współpracuje z 16-18 firmami). Można otrzymać do 76 różnych ofert. Użytkownik porównuje ceny, zakresy ochrony i dodatkowe warianty, wybierając między samym OC a pakietami OC+AC, OC+AC+Assistance+NNW.

3. Zawarcie Umowy

Po wyborze oferty następuje przejście do formularza ubezpieczeniowego. Klient podaje szczegółowe dane osobowe, adresowe i dane pojazdu, zapoznaje się z ogólnymi warunkami ubezpieczenia (OWU) oraz akceptuje warunki ubezpieczenia i zalecenia ubezpieczycielskie (APK).

4. Opłacenie Składki

Płatność odbywa się online poprzez kartę płatniczą, przelewy internetowe lub inne dostępne metody. Składka jest najczęściej jednorazowa, choć niektóre towarzystwa oferują rozłożenie na raty. Polisa staje się aktywna w momencie zaksięgowania środków.

Alternatywne Kanały Zakupu i Czas Obsługi

Oprócz kalkulatora online, klienci mogą skorzystać z konsultacji telefonicznej z doradcą ubezpieczeniowym, który wskaże oferty i potencjalne dodatkowe zniżki. Punkta posiada ponad 2 000 agentów w 388 placówkach stacjonarnych, gdzie możliwa jest osobista konsultacja.

Cały proces poprzez kalkulator online zajmuje 2-5 minut. Polisę można kupić 24/7. Wchodzi ona w życie w terminie ustalonym w umowie, zwykle natychmiast po opłaceniu składki.

Zalety Usługi i Dodatkowe Korzyści

Szybkość i Wygoda

  • Obliczenie ubezpieczenia zajmuje kilka minut.
  • Pełny proces zakupu przez internet bez konieczności wychodzenia z domu.
  • Dostęp 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
  • Brak wymaganych wizyt w placówce ubezpieczeniowej (wizyta możliwa, ale opcjonalna).

Szeroki Wybór Ofert i Oszczędności

  • Porównanie ofert od 16-18 towarzystw ubezpieczeniowych.
  • Możliwość otrzymania do 76 różnych propozycji w jednym miejscu.
  • Średnie oszczędności klientów Punkty wynoszą 534 złotych rocznie na polisach OC.
  • Możliwe oszczędności sięgające 50 procent przy doborze najtańszej oferty.
  • Gwarancja najniższej ceny: jeśli klient znajdzie taniej gdzie indziej, Punkta zwróci różnicę.
  • Dostęp do kodów promocyjnych i bonusów gotówkowych (np. zwrot gotówki do 420 złotych za zakup polisy OC lub AC, do 800 złotych rabatu z ofertą VeloKonto).
  • Zniżki pakietowe: możliwość obniżenia ceny przy zakupie kilku ubezpieczeń jednocześnie (OC pojazdu, ubezpieczenie mieszkania, podróży).

Transparentność i Wsparcie

  • Pełny przegląd warunków ubezpieczenia przed zakupem.
  • Szczegółowe informacje o zakresach ochrony.
  • Jasne przedstawienie wszelkich limitów i ograniczeń.
  • Brak ukrytych kosztów.
  • Konsultacje z doradcami ubezpieczeniowymi.
  • Możliwość kontaktu przez LiveChat.
  • Akademia Punkty zawierająca artykuły edukacyjne na temat ubezpieczeń.
  • Pomoc techniczna i doradcza na każdym etapie procesu.

Certyfikacja i Zaufanie

  • Certyfikat "Firma Przyjazna Klientowi 2023".
  • Ponad 500 000 sprzedanych polis rocznie.
  • Ponad 1 milion podpisanych umów ubezpieczeniowych.
  • 90 procent klientów wznawia polisę w Punkcie.
  • Współpraca z renomowanymi towarzystwami ubezpieczeniowymi (PZU, Warta, mtu24.pl, UNIQA, Link4, Ergo Hestia, Generali i inne).

Ograniczenia i Kary

Ograniczenia Kalkulatora

Kalkulacja jest dostępna wyłącznie dla samochodów osobowych stanowiących własność prywatną. Nie obejmuje pojazdów firmowych, ciężarowych czy komunalnych. Baza marek i modeli, choć szeroka, może nie zawierać wszystkich egzotycznych lub bardzo nowych modeli. Wyliczenie składki opiera się na numerze VIN i danych w bazach ubezpieczycieli; pojazdy ze złą historią mogą być droższe lub w ogóle niedostępne dla niektórych TU.

Procedury i Wymagania Informacyjne

Wymagana jest Analiza Pośredniego Stosunku Klienta (APK), czyli dokument zawierający szczegółową analizę potrzeb ubezpieczeniowych. Dokumentacja polisy na papierze liczy co najmniej kilkanaście stron. Klient musi wyrazić zgodę na przetwarzanie danych osobowych oraz potwierdzić przekazanie informacji o dystrybutorze.

Kary za Przerwy w Ubezpieczeniu OC

Nowe przepisy obowiązujące od 10 września 2025 roku wprowadzają surowe kary za przerwy w ubezpieczeniu OC:

Długość przerwyWysokość kary (Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny)
Do 3 dni1 870 złotych
4-14 dni4 670 złotych
Powyżej 14 dni9 330 złotych

Bezpieczeństwo Danych i Ochrona Prywatności

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Kodeksem Dobrych Praktyk w zakresie ochrony danych osobowych opracowanym przez Polskie Stowarzyszenie Ubezpieczycieli. Multiagencja Punkta (CUK Ubezpieczenia wpisany do Rejestru Agentów Ubezpieczeniowych nr 11154159/A) zapewnia bezpieczeństwo poprzez certyfikat SSL zabezpieczający transmisję danych, przetwarzanie płatności przez firmy specjalizujące się w bezpieczeństwie finansowym oraz zgodność z wymogami RODO.

Ograniczenia Czasowe Ofert i Limity Produktu

Promocje i kody rabatowe są dostępne bez limitów czasowych lub do czasu odwołania. Oferta promocyjna VeloKonto jest dostępna dla nowych klientów otwierających konto. Zniżki za bezszkodową jazdę wymagają dokumentacji historii ubezpieczenia z poprzedniego ubezpieczyciela.

OC krótkoterminowe jest dostępne dla sytuacji specjalnych (samochody zabytkowe, sprowadzane auta, pojazdy w komisach), lecz z ograniczeniami w dostępności i wyższymi stawkami. Limity holowania w Assistance różnią się między towarzystwami (zazwyczaj 100-300 km). W przypadku NNW wymagana jest dokumentacja zdarzenia ubezpieczeniowego, a urazy muszą być związane bezpośrednio z pobytem w pojeździe.

Kompendium Wiedzy o Ochronie Mobilnej z Punkta: Twój Przewodnik

Do precyzyjnego wyliczenia składki potrzebujesz dowodu rejestracyjnego (dane pojazdu), prawa jazdy (data wydania) oraz numeru PESEL właściciela w celu weryfikacji historii zniżek w UFG.

Tak, Punkta obsługuje szybkie płatności online, w tym system BLIK oraz szybkie przelewy (PayU/Przelewy24), co pozwala na natychmiastowe opłacenie i wystawienie polisy.

Tak, większość ubezpieczycieli dostępnych w porównywarce Punkta oferuje możliwość płatności w 2, 4 lub nawet 12 ratach, choć może to nieznacznie zwiększyć całkowity koszt (RRSO zależne od oferty).

Polisa jest wysyłana na Twój adres e-mail niemal natychmiast po zaksięgowaniu wpłaty; dokument PDF jest od razu ważny i nie wymaga fizycznego podpisu.

Szkodę należy zgłosić bezpośrednio do towarzystwa ubezpieczeniowego, którego polisę wybrałeś (np. Link4, Warta), a nie do Punkta; dane kontaktowe znajdziesz na swojej polisie.

Nie, Punkta jako multiagencja otrzymuje wynagrodzenie od towarzystw ubezpieczeniowych, więc cena dla klienta jest taka sama lub niższa (dzięki rabatom) niż bezpośrednio u ubezpieczyciela.

Tak, aby uniknąć automatycznego przedłużenia i podwójnego ubezpieczenia, musisz złożyć wypowiedzenie u dotychczasowego ubezpieczyciela najpóźniej na jeden dzień przed końcem okresu ochrony.

Tak, w kalkulatorze Punkta można wybrać opcję ubezpieczenia dla firm lub leasingu, podając numer NIP, co pozwoli na otrzymanie oferty dopasowanej do wymogów leasingodawcy.

Większość ubezpieczycieli oferuje Zieloną Kartę bezpłatnie; należy zamówić ją u wybranego ubezpieczyciela (często online), który prześle dokument do samodzielnego wydruku.

Tak, w ofercie znajdują się ubezpieczenia krótkoterminowe (tzw. komisowe), przeznaczone zazwyczaj dla pojazdów sprowadzonych z zagranicy przed ich rejestracją w Polsce.

Podstawowe ubezpieczenie OC obejmuje odpowiedzialność cywilną za szkody wyrządzone osobom trzecim, natomiast pakiety rozszerzone mogą zawierać Autocasco (kradzież, zniszczenie), Assistance (holowanie) oraz NNW (następstwa nieszczęśliwych wypadków).

Punkta to multiagencja ubezpieczeniowa i internetowa porównywarka (dawniej mFind), która pośredniczy w sprzedaży polis od ponad 30 towarzystw, umożliwiając klientom porównanie cen i zakup online.

Warta często oferuje konkurencyjne ceny dla nowych klientów i bardzo dobrą likwidację szkód, podczas gdy PZU wyróżnia się największą siecią placówek i unikalnymi dodatkami (np. Auto Wartość 100%), ale bywa droższe.

Link4 (Grupa PZU) zazwyczaj wygrywa ceną i prostotą oferty "direct", natomiast Uniqa jest ceniona za solidne pakiety dla firm i mieszkalnictwa, choć opinie o likwidacji szkód są w obu przypadkach podzielone.

Nie są to te same firmy, ale Link4 należy do Grupy PZU od 2014 roku; działają jednak jako odrębne marki z osobnymi strategiami cenowymi i systemami obsługi klienta.

Do najbardziej stabilnych i wiarygodnych marek w Polsce w 2025 roku zalicza się tradycyjnie PZU, Wartę oraz Allianz, ze względu na kapitał i wysokie oceny w rankingach KNF oraz Rzecznika Finansowego.

Tak, Uniqa to duży, europejski gracz zapewniający stabilność finansową i szeroki zakres ochrony, choć jak każdy masowy ubezpieczyciel miewa negatywne opinie dotyczące szybkości wypłat w skomplikowanych sprawach.

Wszyscy ubezpieczyciele działają w oparciu o restrykcyjne wytyczne KNF, jednak zdarzają się spory wycenowe (np. co do części zamiennych), które klienci mogą postrzegać jako zaniżanie, co jest zjawiskiem rynkowym, a nie specyfiką tylko tej firmy.

Link4 jest bardzo dobrym wyborem dla osób szukających oszczędności (tanie OC) i prostych zasad; oferuje również ciekawy program Kasa Wraca za bezpieczną jazdę, co czyni go atrakcyjnym ekonomicznie.

W 2025 roku do liderów rynku należą Rankomat i Punkta; Punkta wyróżnia się połączeniem technologii online z silnym wsparciem agentów, co dla wielu klientów jest kluczową zaletą.

Nie ma jednego najtańszego ubezpieczyciela dla wszystkich, ale w rankingach cenowych często wygrywają marki directowe jak Trasti, Link4 czy Beesafe, zależnie od historii kierowcy i kodu pocztowego.

Obie firmy to ścisła czołówka; Warta jest często lepiej oceniana za jakość obsługi klienta (proces likwidacji), natomiast Generali oferuje bardzo szeroki zakres Assistance i innowacyjne pakiety medyczne.

Kluczowe są: Suma Ubezpieczenia (dla AC), zakres terytorialny holowania (Assistance), obecność udziałów własnych (franczyz) oraz system Bezpośredniej Likwidacji Szkód (BLS), który ułatwia życie poszkodowanemu.
Piotr Nowak
Zweryfikowane przez eksperta

Doświadczony dziennikarz finansowy w sektorze bankowym Polski

Piotr Nowak

2 lutego