Abonament miesięczny na Pakiet Medyczny VeloBanku dla jednej osoby może wynieść od 0 zł do 108 zł, w zależności od poziomu uczestnictwa w programie VeloKorzyści. VeloBank udostępnia klientom indywidualnym usługi ubezpieczeniowe w zakresie ochrony zdrowotnej, współpracując z towarzystwami ubezpieczeń. Oferta obejmuje Pakiet Medyczny oraz Pakiet Zdrowie, a także uzupełniający Pakiet Niezawodny.
Pakiet Medyczny – Codzienna Ochrona Zdrowotna
Pakiet Medyczny stanowi podstawową ofertę ubezpieczeniową VeloBanku. Jest on dostępny dla wszystkich klientów banku na zasadzie umowy grupowej, gdzie VeloBank pełni funkcję ubezpieczającego, a ubezpieczycielem jest AWP P&C S.A. Oddział w Polsce (Allianz Partners).
Dostępność i Zakres Usług
Ubezpieczenie zapewnia dostęp do konsultacji lekarskich i procedur medycznych w sieci ponad 500 miast na terenie Polski. Usługi realizowane są w przychodniach, gabinetach lekarskich oraz punktach diagnostycznych współpracujących z Allianz Partners.
Warianty Ubezpieczenia Medycznego
Pakiet Medyczny jest dostępny w dwóch wariantach:
- Indywidualny: Dla jednej osoby.
- Rodzinny: Dla całej rodziny. Ochroną mogą być objęci współmałżonek lub partner (w wieku do 69 lat) oraz dzieci.
Koszty Ubezpieczenia Medycznego
Standardowa cena Pakietu Medycznego wynosi 108 zł miesięcznie dla wariantu indywidualnego oraz 414 zł dla wariantu rodzinnego. VeloBank udostępnia zniżki dla uczestników programu lojalnościowego VeloKorzyści:
| Poziom VeloKorzyści | Wariant Indywidualny (miesięcznie) | Wariant Rodzinny (miesięcznie) |
|---|---|---|
| Standardowy | 108 zł | 414 zł |
| I i II | 36 zł | 138 zł |
| III | 18 zł | 99 zł |
| IV | 0 zł | 69 zł |
Składka jest opłacana w miesięcznych ratach, pobieranych automatycznie ze wskazanego konta bankowego klienta.
Warunki i Limity Świadczeń Medycznych
Pakiet Medyczny obejmuje usługi medyczne z ustalonymi limitami:
| Usługa Medyczna | Wariant Indywidualny | Wariant Rodzinny |
|---|---|---|
| Telekonsultacja z lekarzem pierwszego kontaktu | Bez limitu | Bez limitu |
| Telekonsultacja z lekarzem specjalistą | 12 wizyt | 12 wizyt |
| Konsultacja lekarska (wizyta) | 12 wizyt | 12 wizyt |
| Diagnostyka laboratoryjna | 8 badań | 10 badań |
| Badania radiologiczne (RTG) | 6 badań | 10 badań |
| Badania ultrasonograficzne (USG) | 6 badań | 10 badań |
| Infolinia medyczna | Bez limitu | Bez limitu |
Konsultacje są dostępne u specjalistów z 25 dziedzin medycyny, w tym pediatry, ortopedy, kardiologa, ginekologa, dermatologa, neurologa i endokrynologa. Pakiet Medyczny umożliwia także otrzymanie e-recept oraz zwolnień lekarskich w formie rozmowy telefonicznej, czatu lub wideoczatu.
Wymagania i Proces Zakupu Pakietu Medycznego
Do zawarcia umowy Pakietu Medycznego wymagany jest wiek klienta nieprzekraczający 69 lat w dniu zakupu ubezpieczenia. Ochronę można kontynuować do ostatniego dnia miesiąca, w którym ubezpieczony ukończy 75 lat. Nie ma wymogów dotyczących oświadczeń o stanie zdrowia. Zawarcie umowy wymaga złożenia wniosku o przystąpienie do ubezpieczenia, co można zrobić poprzez bankowość internetową/mobilną, telefonicznie pod numerem (+48) 22 563 11 07 lub osobiście w oddziale VeloBanku.
Umowa obowiązuje na okres 12 miesięcy, z możliwością automatycznego przedłużenia. Ochrona rozpoczyna się w pierwszym dniu miesiąca następującego po zawarciu umowy, pod warunkiem opłacenia pierwszej składki.
"Dla klienta na czwartym poziomie VeloKorzyści, miesięczna opłata za indywidualny Pakiet Medyczny wynosi 0 zł, co oznacza roczną oszczędność 1296 zł w porównaniu do standardowej ceny 108 zł. Nawet na poziomie trzecim, składka to tylko 18 zł, co daje 1080 zł oszczędności rocznie. To pokazuje, jak duże znaczenie mają zniżki dla lojalnych klientów."
Ograniczenia Pakietu Medycznego
Ubezpieczenie nie obejmuje:
- Zabiegów związanych z wyczynowymi i zawodowymi sportami.
- Wypadków motorowych wyścigowych.
- Leczenia eksperymentalnego.
- Leków wydawanych bez recepty.
- Procedur związanych z udzielaniem pomocy w zakresie radzenia sobie w trudnych sytuacjach psychicznych podczas aktywności sportowej.
Pakiet Zdrowie – Ochrona przed Poważnymi Chorobami
Pakiet Zdrowie to ubezpieczenie skupiające się na ochronie finansowej na wypadek diagnozy poważnych chorób. Ubezpieczenie oferowane jest na zasadzie umowy indywidualnej zawieranej z towarzystwem Cardif-Assurances Risques Divers S.A. Oddział w Polsce. Usługa jest dostępna dla klientów VeloBanku i może być zawarta w placówkach banku oraz poprzez odległe środki porozumiewania się, w tym rozmowę telefoniczną lub Internet.
Warianty Pakietu Zdrowie
Pakiet Zdrowie jest oferowany w trzech wariantach:
- Pakiet ONKO: Oferuje ochronę na wypadek chorób onkologicznych, obejmując nowotwór złośliwy, nowotwór in situ, pobyt w szpitalu oraz assistance medyczny.
- Pakiet KARDIOS: Koncentruje się na chorobach kardiologicznych, obejmując zawał serca, operację pomostowania naczyń wieńcowych (wszczepienie by-passów), przeszczep serca, udar mózgu, chorobę reumatyczną serca, pobyt w szpitalu oraz assistance medyczny.
- Pakiet PREMIUM: Wariant łączący wszystkie choroby z pakietów ONKO i KARDIOS, a także przeszczep narządu, niewydolność nerek, assistance medyczny, drugie krajowe opinie medyczne oraz pakiet rehabilitacyjny.
Struktura Cen Pakietu Zdrowie
Wysokość składki Pakietu Zdrowie zależy od:
- Wybranego wariantu (Onko, Kardios, Premium).
- Wybranej sumy ubezpieczenia (50 000 zł lub 80 000 zł).
- Wieku ubezpieczonego w dniu zawarcia umowy.
Składka jest ustalana indywidualnie dla każdego klienta i pozostaje stała przez cały okres trwania ubezpieczenia. Opłacana jest w dwunastu miesięcznych ratach na indywidualny numer rachunku bankowego Cardif.
Zakresy Ochrony i Świadczenia Pakietu Zdrowie
Świadczenia z Tytułu Poważnego Zachorowania: W przypadku diagnozy jednej z chorób objętych ochroną, ubezpieczyciel wypłaca jednorazowe świadczenie pieniężne do wysokości wybranej sumy ubezpieczenia (50 000 zł lub 80 000 zł).
Świadczenia z Tytułu Zachorowania na Nowotwór in situ: Ubezpieczyciel wypłaca świadczenie do wysokości sumy ubezpieczenia.
Świadczenia z Tytułu Pobytu w Szpitalu: Ubezpieczyciel wypłaca 100 zł za każdy dzień nieprzerwanego pobytu w szpitalu, jeśli pobyt trwał co najmniej 3 dni. W każdym roku polisowym maksymalne świadczenie wynosi 9 000 zł (na podstawie 90 dni pobytu).
Assistance Medyczny w Pakiecie Zdrowie
Pakiet Zdrowie obejmuje assistance medyczny realizowany przez Centrum Alarmowe, który zapewnia:
- W wariantach Kardio i Onko: Pakiet medyczny (dodatkowe konsultacje lekarskie, badania specjalistyczne), assistance (transport medyczny, opieka nad dziećmi, pomoc psychologa), pomoc dla najbliższej rodziny.
- W wariancie Premium dodatkowo: Druga krajowa opinia medyczna, pakiet rehabilitacyjny, pomoc psychologiczna, transport medyczny (do wysokości ustalonego limitu), sprzęt rehabilitacyjny.
Wymagania i Proces Składania Wniosku Pakietu Zdrowie
Umowę Pakietu Zdrowie można zawrzeć, jeśli ubezpieczający ukończył 18 lat i nie ukończył 65 lat w dniu zawarcia umowy, złożył wniosek (Wnioskopolisę) i zobowiązał się do opłacania składki. Umowę można zawrzeć wyłącznie na własny rachunek. Ochrona ubezpieczeniowa wygasa w momencie ukończenia przez ubezpieczonego 70 lat lub w przypadku wypłaty świadczenia w wysokości sumy ubezpieczenia z tytułu poważnego zachorowania lub nowotworu in situ.
Wymagane dokumenty mogą obejmować wypełniony wniosek (Wnioskopolisa) oraz ewentualnie oświadczenie o stanie zdrowia. W momencie zgłaszania roszczenia niezbędne są dokumenty medyczne potwierdzające diagnozę choroby.
Zawarcie umowy Pakietu Zdrowie odbywa się poprzez odwiedzenie placówki VeloBanku lub środki porozumiewania się na odległość. Wniosek o wypłatę świadczenia pieniężnego można złożyć poprzez stronę internetową Cardif (www.cardif.pl), listownie, osobiście w siedzibie ubezpieczyciela lub za pośrednictwem agenta VeloBanku. Ubezpieczyciel wypłaca świadczenie w ciągu 30 dni od dnia otrzymania zawiadomienia o zdarzeniu ubezpieczeniowym. Jeśli w tym terminie wszystkie okoliczności nie zostaną wyjaśnione, bezsporną część świadczenia wypłaca się w ciągu 30 dni, a pozostałą część w ciągu 14 dni od wyjaśnienia pozostałych okoliczności.
Ograniczenia i Wyłączenia Pakietu Zdrowie
Ubezpieczyciel nie wypłaci świadczenia, jeśli poważne zachorowanie, nowotwór in situ lub pobyt w szpitalu wynikły z:
- Próby samobójstwa w ciągu pierwszego roku od zawarcia umowy.
- Aktywnego udziału w działaniach wojennych, zbrojnych, zamieszkach lub świadomego udziału w aktach przemocy.
- Usiłowania lub popełnienia przestępstwa przez ubezpieczonego.
- Zdarzenia związanego z masowym skażeniem chemicznym lub radioaktywnym.
- Samookaleczenia lub uszkodzenia ciała.
Dodatkowo, ubezpieczyciel nie ponosi odpowiedzialności za assistance medyczny, jeśli ubezpieczony nie zastosuje się do zaleceń lekarza prowadzącego leczenie.
Pakiet Niezawodny i Inne Ubezpieczenia
VeloBank oferuje również Pakiet Niezawodny, który stanowi ubezpieczenie do konta osobistego. Ubezpieczenie obejmuje assistance medyczne i domowe. Pakiet jest dostępny na warunkach promocyjnych, z pierwszymi 6 miesiącami bezpłatnymi, a następnie kosztem 6 zł miesięcznie. Ubezpieczenie można nabyć poprzez placówki banku lub kanały zdalne.
Oprócz ubezpieczeń zdrowotnych, VeloBank rozszerza swoją ofertę o inne produkty ubezpieczeniowe we współpracy z LINK4 i innymi partnerami. Dostępne są ubezpieczenia komunikacyjne (OC/AC) z 20% zniżką dla członków VeloKorzyści oraz ubezpieczenia majątkowe domu i mieszkania.
Program VeloKorzyści – Rabaty na Ubezpieczenia
Program lojalnościowy VeloKorzyści udostępnia zniżki na ubezpieczenia zdrowotne, co znacząco obniża miesięczne koszty. Punkty w programie naliczane są na podstawie posiadanych produktów i aktywności klienta w banku:
od 0 zł
zamiast 108 zł miesięcznie
od 69 zł
zamiast 414 zł miesięcznie
Szczegółowe struktury zniżek:
- Poziom I i II: Pakiet Medyczny indywidualny za 36 zł, wariant rodzinny za 138 zł.
- Poziom III: Pakiet Medyczny indywidualny za 18 zł, wariant rodzinny za 99 zł.
- Poziom IV: Pakiet Medyczny indywidualny za 0 zł, wariant rodzinny za 69 zł.
Kontakt i Obsługa Klienta
Pakiet Medyczny:
- Telefon: (+48) 22 563 11 07
Pakiet Zdrowie (Cardif):
- Strona WWW:www.cardif.pl
- Adres: Cardif-Assurances Risques Divers S.A. Oddział w Polsce, ul. Grzybowska 78, 00-844 Warszawa
- Telefon reklamacji: (+48) 22 529 18 74
- Email: [email protected]
VeloBank:
- Placówki: Ponad 160 oddziałów na terenie Polski.
- Dostęp: Bankowość internetowa i mobilna.
Procedura Rozpatrywania Roszczeń
W Pakiecie Medycznym i Pakiecie Zdrowie reklamacje można składać poprzez formularz na stronach www.cardif.pl lub www.velobank.pl, email, telefonicznie, listownie na adres ubezpieczyciela lub osobiście w placówce banku. Ubezpieczyciel odpowiada na reklamacje w ciągu 30 dni, a w przypadkach skomplikowanych do 60 dni.
Usługi ubezpieczeniowe VeloBanku na rok 2025 stanowią rozwiązania dla klientów poszukujących ochrony zdrowotnej. Pakiet Medyczny zapewnia dostęp do konsultacji i diagnostyki, a Pakiet Zdrowie oferuje ochronę finansową na wypadek poważnych chorób. Dostępność zniżek dla członków programu lojalnościowego VeloKorzyści stanowi korzyść dla klientów banku.
Zweryfikowane przez eksperta
