Opłaty za większość operacji w systemie płatności biometrycznych PayEye dla klientów indywidualnych wynoszą 0,00 PLN, co stanowi bezkosztową alternatywę dla tradycyjnych metod płatności. PayEye, jako Krajowa Instytucja Płatnicza, umożliwia realizację transakcji za pomocą biometrii – skanu tęczówki oka oraz rozpoznawania twarzy – w połączeniu z aplikacją mobilną. W 2025 roku usługa rozszerza się o płatności internetowe e-payeye oraz funkcję weryfikacji tożsamości eyeID, uzupełniając dotychczasowe płatności stacjonarne na terminalach eyePOS. Podkreśla się, że PayEye nie jest bankiem, lecz operatorem technologicznym, współpracującym z istniejącymi instytucjami finansowymi.
Płatności biometryczne PayEye dla indywidualnych
PayEye dla klientów indywidualnych w Polsce to usługa z obszaru technologii finansowej (fintech), która pozwala na regulowanie należności bez konieczności użycia karty płatniczej czy gotówki. System opiera się na unikalnych cechach biometrycznych użytkownika – tęczówce oka i rysach twarzy. Choć często pojawia się skojarzenie z "bankiem PayEye", firma funkcjonuje jako licencjonowana Krajowa Instytucja Płatnicza. Oznacza to, że PayEye jest pośrednikiem technologicznym, który integruje się z systemami bankowymi oraz organizacjami płatniczymi, takimi jak Visa i Mastercard, tworząc nową warstwę do autoryzacji transakcji z istniejących rachunków bankowych.
Na rok 2025 usługa dla użytkowników prywatnych objęła trzy główne filary:
- Płatności stacjonarne: Transakcje realizowane w punktach handlowo-usługowych wyposażonych w specjalne terminale eyePOS.
- Płatności internetowe (e-payeye): Bezpośrednie zatwierdzanie zakupów online w wybranych sklepach internetowych, bez wpisywania danych karty.
- Weryfikacja tożsamości (eyeID): Nowa funkcja umożliwiająca potwierdzanie tożsamości, np. w celu weryfikacji wieku czy przy zameldowaniu w hotelu, z użyciem biometrii.
Dostępność i model opłat PayEye
Usługa PayEye jest dostępna dla użytkowników indywidualnych na terenie Polski. Sieć akceptacji systemu w 2025 roku uległa rozszerzeniu, obejmując:
- Punkty stacjonarne: Sklepy, restauracje, hotele, obiekty sportowe oraz inne punkty usługowe, które posiadają terminale eyePOS. Wśród nich są najnowsze urządzenia generacji 3.0, obsługujące fuzję biometrii (tęczówki i twarzy).
- Sklepy internetowe: Wybrane platformy e-commerce zintegrowane z bramką płatniczą PayEye (usługa e-payeye), która działa m.in. we współpracy z Visa.
- Sieci partnerskie: Dostępność terminali PayEye objęła także duże sieci handlowe, na przykład wybrane salony marki Diverse.
Taryfy i prowizje dla użytkownika indywidualnego
Dla klienta indywidualnego korzystanie z ekosystemu PayEye jest w większości aspektów bezpłatne. Model biznesowy PayEye opiera się na pobieraniu prowizji od sprzedawców (akceptantów płatności), a nie bezpośrednio od kupujących. Poniższa tabela przedstawia opłaty za podstawowe operacje:
| Rodzaj operacji | Opłata dla użytkownika |
|---|---|
| Pobranie i prowadzenie konta w aplikacji | 0,00 PLN |
| Rejestracja wzorca biometrycznego | 0,00 PLN |
| Realizacja płatności w sklepie (biometria) | 0,00 PLN |
| Podpięcie karty płatniczej | 0,00 PLN |
| Zasilenie wirtualnej portmonetki (opcjonalne) | 0,00 PLN (dla standardowych metod) |
Ewentualne koszty mogą wynikać z taryfy banku wydawcy podpiętej karty, jeśli bank traktuje transakcję PayEye jako specyficzną operację. Zazwyczaj jednak są one rozliczane jako standardowe płatności bezgotówkowe, bez dodatkowych opłat.
"Gdy porównujemy PayEye z innymi metodami płatności, brak opłat za większość operacji dla użytkownika indywidualnego, w tym za samo prowadzenie konta i realizację transakcji, to konkretna oszczędność. Dla przykładu, jeśli wykonujesz 20 płatności miesięcznie, a każda z nich w innym systemie miałaby minimalną opłatę 0,50 zł, rocznie oszczędzasz 120 zł, wybierając PayEye."
Oprocentowanie
Stawka oprocentowania dla środków przechowywanych w wirtualnej portmonetce PayEye wynosi 0%. PayEye nie oferuje kont oszczędnościowych ani lokat, a środki te nie są pomnażane.
Wymogi i limity transakcyjne w PayEye
Aby móc korzystać z usługi PayEye, użytkownik musi spełniać kilka podstawowych kryteriów:
- Wiek: Ukończone 18 lat i posiadanie pełnej zdolności do czynności prawnych.
- Dokument tożsamości: Ważny dowód osobisty.
- Urządzenie: Smartfon z dostępem do internetu i kamerą, niezbędny do instalacji aplikacji i wstępnej rejestracji.
- Numer telefonu: Aktywny numer telefonu w polskiej sieci komórkowej.
Limity transakcyjne
Limity transakcyjne w systemie PayEye są ściśle powiązane ze źródłem pieniądza podpiętym przez użytkownika:
- Limit pojedynczej transakcji: Zależny od ustawień bezpieczeństwa podpiętej karty płatniczej. Obejmuje to limity dla płatności internetowych lub bezgotówkowych, które użytkownik sam określa w swoim banku.
- Saldo portmonetki: Jeśli użytkownik zdecyduje się na model przedpłacony z wirtualną portmonetką, historyczny limit salda wynosił około 8 000 PLN, zgodnie z przepisami dotyczącymi pieniądza elektronicznego. Jednak w modelu obowiązującym w 2025 roku, dominującym sposobem jest bezpośrednie obciążenie podpiętej karty, co eliminuje konieczność monitorowania salda w aplikacji PayEye.
0,00 PLN
0%
Rejestracja i aktywacja konta PayEye
Procedura rejestracji w systemie PayEye jest w pełni cyfrowa i nie wymaga wizyty w oddziale banku czy placówce stacjonarnej. Cały proces przebiega za pośrednictwem aplikacji mobilnej:
1. Pobranie aplikacji
Instalacja darmowej aplikacji PayEye, dostępnej w sklepach Google Play, App Store oraz AppGallery.
2. Rejestracja danych
Podanie podstawowych danych osobowych, takich jak numer telefonu, adres e-mail oraz imię i nazwisko.
3. Weryfikacja tożsamości (e-KYC)
Wykonanie zdjęć dowodu osobistego (awers i rewers) oraz zdjęcia typu selfie. System porównuje wizerunek z dokumentem w celu potwierdzenia tożsamości.
4. Utworzenie wzorca biometrycznego
Wstępny wzorzec biometryczny powstaje na podstawie zdjęcia selfie. Pełna aktywacja płatności spojrzeniem następuje przy pierwszej wizycie w punkcie partnerskim wyposażonym w terminal eyePOS, gdzie terminal "doucza się" wyglądu tęczówki użytkownika.
5. Podpięcie źródła pieniądza
Dodanie karty płatniczej (debetowej lub kredytowej) w aplikacji PayEye, która będzie służyć jako źródło środków do realizacji transakcji.
Funkcje i ograniczenia systemu PayEye w 2025 roku
PayEye w wersji 2025 wprowadza kilka udogodnień dla klientów indywidualnych:
- Płatność bez urządzenia: Użytkownik może zapłacić za zakupy, nie mając przy sobie telefonu, portfela, gotówki ani zegarka. Do autoryzacji transakcji wystarcza spojrzenie w terminal eyePOS.
- Fuzja biometrii: System łączy analizę tęczówki oka z rozpoznawaniem twarzy. Poziom bezpieczeństwa jest wyższy niż w przypadku standardowego rozpoznawania twarzy (np. FaceID).
- Usługa eyeID: Nowa funkcja umożliwia automatyczne potwierdzanie wieku (na przykład przy zakupie alkoholu) lub zameldowanie w hotelu (check-in) bez konieczności okazywania fizycznego dokumentu tożsamości.
- E-payeye: Opcja zatwierdzania płatności w internecie jednym kliknięciem w aplikacji, co eliminuje potrzebę przepisywania kodów BLIK czy danych karty płatniczej.
Ograniczenia i szczególne warunki
Choć PayEye oferuje innowacyjne podejście do płatności, istnieją pewne ograniczenia:
- Geolokalizacja: Usługa działa głównie na terenie Polski. Dostępność zagraniczna jest ograniczona do partnerów pilotażowych.
- Bariera wejścia: Konieczność fizycznej obecności terminala eyePOS w sklepie. Płatność okiem nie zadziała na standardowym terminalu płatniczym innego operatora.
- Wymogi sprzętowe: Aplikacja PayEye nie działa na starszych systemach operacyjnych. Wymagany jest stosunkowo nowy system Android lub iOS ze względów bezpieczeństwa i kompatybilności.
- Brak funkcji kredytowych: PayEye samo w sobie nie udziela kredytów, debetów ani pożyczek. System korzysta jedynie z limitów karty płatniczej podpiętej przez użytkownika.







