PayEye: Płatności mobilne indywidualne

Opłaty za większość operacji w systemie płatności biometrycznych PayEye dla klientów indywidualnych wynoszą 0,00 PLN, co stanowi bezkosztową alternatywę dla tradycyjnych metod płatności. PayEye, jako Krajowa Instytucja Płatnicza, umożliwia realizację transakcji za pomocą biometrii – skanu tęczówki oka oraz rozpoznawania twarzy – w połączeniu z aplikacją mobilną. W 2025 roku usługa rozszerza się o płatności internetowe e-payeye oraz funkcję weryfikacji tożsamości eyeID, uzupełniając dotychczasowe płatności stacjonarne na terminalach eyePOS. Podkreśla się, że PayEye nie jest bankiem, lecz operatorem technologicznym, współpracującym z istniejącymi instytucjami finansowymi.

Płatności biometryczne PayEye dla indywidualnych

PayEye dla klientów indywidualnych w Polsce to usługa z obszaru technologii finansowej (fintech), która pozwala na regulowanie należności bez konieczności użycia karty płatniczej czy gotówki. System opiera się na unikalnych cechach biometrycznych użytkownika – tęczówce oka i rysach twarzy. Choć często pojawia się skojarzenie z "bankiem PayEye", firma funkcjonuje jako licencjonowana Krajowa Instytucja Płatnicza. Oznacza to, że PayEye jest pośrednikiem technologicznym, który integruje się z systemami bankowymi oraz organizacjami płatniczymi, takimi jak Visa i Mastercard, tworząc nową warstwę do autoryzacji transakcji z istniejących rachunków bankowych.

Na rok 2025 usługa dla użytkowników prywatnych objęła trzy główne filary:

  • Płatności stacjonarne: Transakcje realizowane w punktach handlowo-usługowych wyposażonych w specjalne terminale eyePOS.
  • Płatności internetowe (e-payeye): Bezpośrednie zatwierdzanie zakupów online w wybranych sklepach internetowych, bez wpisywania danych karty.
  • Weryfikacja tożsamości (eyeID): Nowa funkcja umożliwiająca potwierdzanie tożsamości, np. w celu weryfikacji wieku czy przy zameldowaniu w hotelu, z użyciem biometrii.

Dostępność i model opłat PayEye

Usługa PayEye jest dostępna dla użytkowników indywidualnych na terenie Polski. Sieć akceptacji systemu w 2025 roku uległa rozszerzeniu, obejmując:

  • Punkty stacjonarne: Sklepy, restauracje, hotele, obiekty sportowe oraz inne punkty usługowe, które posiadają terminale eyePOS. Wśród nich są najnowsze urządzenia generacji 3.0, obsługujące fuzję biometrii (tęczówki i twarzy).
  • Sklepy internetowe: Wybrane platformy e-commerce zintegrowane z bramką płatniczą PayEye (usługa e-payeye), która działa m.in. we współpracy z Visa.
  • Sieci partnerskie: Dostępność terminali PayEye objęła także duże sieci handlowe, na przykład wybrane salony marki Diverse.

Taryfy i prowizje dla użytkownika indywidualnego

Dla klienta indywidualnego korzystanie z ekosystemu PayEye jest w większości aspektów bezpłatne. Model biznesowy PayEye opiera się na pobieraniu prowizji od sprzedawców (akceptantów płatności), a nie bezpośrednio od kupujących. Poniższa tabela przedstawia opłaty za podstawowe operacje:

Rodzaj operacjiOpłata dla użytkownika
Pobranie i prowadzenie konta w aplikacji0,00 PLN
Rejestracja wzorca biometrycznego0,00 PLN
Realizacja płatności w sklepie (biometria)0,00 PLN
Podpięcie karty płatniczej0,00 PLN
Zasilenie wirtualnej portmonetki (opcjonalne)0,00 PLN (dla standardowych metod)

Ewentualne koszty mogą wynikać z taryfy banku wydawcy podpiętej karty, jeśli bank traktuje transakcję PayEye jako specyficzną operację. Zazwyczaj jednak są one rozliczane jako standardowe płatności bezgotówkowe, bez dodatkowych opłat.

Piotr Nowak
Piotr NowakEkspert finansowy

"Gdy porównujemy PayEye z innymi metodami płatności, brak opłat za większość operacji dla użytkownika indywidualnego, w tym za samo prowadzenie konta i realizację transakcji, to konkretna oszczędność. Dla przykładu, jeśli wykonujesz 20 płatności miesięcznie, a każda z nich w innym systemie miałaby minimalną opłatę 0,50 zł, rocznie oszczędzasz 120 zł, wybierając PayEye."

Oprocentowanie

Stawka oprocentowania dla środków przechowywanych w wirtualnej portmonetce PayEye wynosi 0%. PayEye nie oferuje kont oszczędnościowych ani lokat, a środki te nie są pomnażane.

Wymogi i limity transakcyjne w PayEye

Aby móc korzystać z usługi PayEye, użytkownik musi spełniać kilka podstawowych kryteriów:

  • Wiek: Ukończone 18 lat i posiadanie pełnej zdolności do czynności prawnych.
  • Dokument tożsamości: Ważny dowód osobisty.
  • Urządzenie: Smartfon z dostępem do internetu i kamerą, niezbędny do instalacji aplikacji i wstępnej rejestracji.
  • Numer telefonu: Aktywny numer telefonu w polskiej sieci komórkowej.

Limity transakcyjne

Limity transakcyjne w systemie PayEye są ściśle powiązane ze źródłem pieniądza podpiętym przez użytkownika:

  • Limit pojedynczej transakcji: Zależny od ustawień bezpieczeństwa podpiętej karty płatniczej. Obejmuje to limity dla płatności internetowych lub bezgotówkowych, które użytkownik sam określa w swoim banku.
  • Saldo portmonetki: Jeśli użytkownik zdecyduje się na model przedpłacony z wirtualną portmonetką, historyczny limit salda wynosił około 8 000 PLN, zgodnie z przepisami dotyczącymi pieniądza elektronicznego. Jednak w modelu obowiązującym w 2025 roku, dominującym sposobem jest bezpośrednie obciążenie podpiętej karty, co eliminuje konieczność monitorowania salda w aplikacji PayEye.
Płatności dla użytkownika

0,00 PLN

Oprocentowanie portmonetki

0%

Rejestracja i aktywacja konta PayEye

Procedura rejestracji w systemie PayEye jest w pełni cyfrowa i nie wymaga wizyty w oddziale banku czy placówce stacjonarnej. Cały proces przebiega za pośrednictwem aplikacji mobilnej:

1. Pobranie aplikacji

Instalacja darmowej aplikacji PayEye, dostępnej w sklepach Google Play, App Store oraz AppGallery.

2. Rejestracja danych

Podanie podstawowych danych osobowych, takich jak numer telefonu, adres e-mail oraz imię i nazwisko.

3. Weryfikacja tożsamości (e-KYC)

Wykonanie zdjęć dowodu osobistego (awers i rewers) oraz zdjęcia typu selfie. System porównuje wizerunek z dokumentem w celu potwierdzenia tożsamości.

4. Utworzenie wzorca biometrycznego

Wstępny wzorzec biometryczny powstaje na podstawie zdjęcia selfie. Pełna aktywacja płatności spojrzeniem następuje przy pierwszej wizycie w punkcie partnerskim wyposażonym w terminal eyePOS, gdzie terminal "doucza się" wyglądu tęczówki użytkownika.

5. Podpięcie źródła pieniądza

Dodanie karty płatniczej (debetowej lub kredytowej) w aplikacji PayEye, która będzie służyć jako źródło środków do realizacji transakcji.

Funkcje i ograniczenia systemu PayEye w 2025 roku

PayEye w wersji 2025 wprowadza kilka udogodnień dla klientów indywidualnych:

  • Płatność bez urządzenia: Użytkownik może zapłacić za zakupy, nie mając przy sobie telefonu, portfela, gotówki ani zegarka. Do autoryzacji transakcji wystarcza spojrzenie w terminal eyePOS.
  • Fuzja biometrii: System łączy analizę tęczówki oka z rozpoznawaniem twarzy. Poziom bezpieczeństwa jest wyższy niż w przypadku standardowego rozpoznawania twarzy (np. FaceID).
  • Usługa eyeID: Nowa funkcja umożliwia automatyczne potwierdzanie wieku (na przykład przy zakupie alkoholu) lub zameldowanie w hotelu (check-in) bez konieczności okazywania fizycznego dokumentu tożsamości.
  • E-payeye: Opcja zatwierdzania płatności w internecie jednym kliknięciem w aplikacji, co eliminuje potrzebę przepisywania kodów BLIK czy danych karty płatniczej.

Ograniczenia i szczególne warunki

Choć PayEye oferuje innowacyjne podejście do płatności, istnieją pewne ograniczenia:

  • Geolokalizacja: Usługa działa głównie na terenie Polski. Dostępność zagraniczna jest ograniczona do partnerów pilotażowych.
  • Bariera wejścia: Konieczność fizycznej obecności terminala eyePOS w sklepie. Płatność okiem nie zadziała na standardowym terminalu płatniczym innego operatora.
  • Wymogi sprzętowe: Aplikacja PayEye nie działa na starszych systemach operacyjnych. Wymagany jest stosunkowo nowy system Android lub iOS ze względów bezpieczeństwa i kompatybilności.
  • Brak funkcji kredytowych: PayEye samo w sobie nie udziela kredytów, debetów ani pożyczek. System korzysta jedynie z limitów karty płatniczej podpiętej przez użytkownika.

Przewodnik Płatności Mobilnych Biometrycznych w PayEye – Płatności Spojrzeniem dla Klientów Indywidualnych

PayEye to polski fintech specjalizujący się w biometrycznych metodach autoryzacji płatności. Firma oferuje innowacyjny system płatności wykorzystujący fuzję biometrii tęczówki oka i twarzy, umożliwiający dokonywanie transakcji za pomocą spojrzenia (tzw. płatności biometryczne) zarówno w sklepach stacjonarnych, jak i online.

Płatności mobilne to transakcje finansowe realizowane za pośrednictwem urządzeń mobilnych, takich jak smartfony lub smartwatche. Umożliwiają one dokonywanie płatności bez konieczności posiadania fizycznej karty lub gotówki – wystarczy aplikacja na telefonie.

Płatność mobilna działa poprzez zainstalowaną na telefonie aplikację, która komunikuje się z terminalem płatniczym za pośrednictwem technologii NFC lub kodu jednorazowego. Użytkownik autoryzuje transakcję przy użyciu PIN, biometrii (np. odcisku palca) lub spojrzenia, a pieniądze są pobierane z powiązanego konta bankowego lub karty.

Głównym polskim systemem płatności mobilnych jest BLIK – system opracowany przez Polski Standard Płatności (PSP), dostępny u większości banków. Dodatkowo dostępne są międzynarodowe systemy jak Google Pay, Apple Pay, a także innowacyjne rozwiązania jak PayEye oferujące płatności biometryczne.

Opłaty mobilne to koszty naliczane przez operatorów płatności lub banki za świadczenie usługi transakcji mobilnych. W Polsce większość operatorów (w tym PayEye dla klientów indywidualnych) oferuje darmowe konto i transakcje dla klientów detalicznych, natomiast prowizje pobierane są od przedsiębiorców.

Aplikacja mobilna to program zainstalowany na smartfonie, umożliwiający dostęp do usług bankowych i płatniczych. Pozwala na przeglądanie salda, wykonywanie przelewów, płatności zbliżeniowe, zarządzanie kartami i inne operacje finansowe z poziomu telefonu, zazwyczaj bez dodatkowych opłat za pobranie.

Aby włączyć płatności mobilne, należy pobrać aplikację banku lub wybranego operatora płatności (np. PayEye), zalogować się do konta, dodać kartę płatniczą, upewnić się, że w telefonie włączony jest moduł NFC, a następnie w ustawieniach aplikacji aktywować płatności mobilne.

Niekoniecznie – płatność telefonem może być formą płatności zbliżeniowej (karta dodana do portfela na telefonie), płatnością za pośrednictwem aplikacji bankowej (BLIK, przelew) lub systemu biometrycznego (PayEye). Wszystkie te metody korzystają z tego samego konta bankowego, ale różnią się procesem autoryzacji.

Płatność telefonem określana jest mianem płatności mobilnych lub płatności zbliżeniowych (mobile payments, contactless payments). W Polsce popularne są też nazwy takie jak BLIK, Google Pay, Apple Pay, PayEye lub płatności biometryczne – w zależności od użytego systemu.

BLIK to polski system płatności mobilnych, w którym autoryzacja następuje poprzez wygenerowany 6-cyfrowy kod w aplikacji bankowej, dostępny 2 minuty. Płatność kartą tradycyjnie wymaga zbliżenia fizycznej karty do terminala lub wpisania numeru. BLIK nie wymaga posiadania karty przy sobie, a transakcje są błyskawiczne.

Limity płatności telefonem w Polsce wynoszą zazwyczaj od 1000 do 50 000 zł dziennie w zależności od banku i rodzaju transakcji (płatności zbliżeniowe, przelewy na telefon czy kody BLIK). Każdy bank pozwala dostosować limity do swoich potrzeb w ustawieniach aplikacji mobilnej.

Aby założyć konto w PayEye, należy pobrać aplikację, wpisać dane osobowe, przesłać zdjęcie dokumentu tożsamości (PESEL wymagany do weryfikacji), zrobić selfie do biometrycznej weryfikacji oraz dodać kartę płatniczą Visa lub Mastercard. Weryfikacja trwa do 2 dni roboczych.

PayEye wspiera karty płatnicze Visa oraz Mastercard. Karta powinna być aktywna i powiązana z kontem bankowym klienta, aby możliwe było doładowanie konta PayEye i wykonywanie transakcji.

Na koncie PayEye klient może przechowywać do 8000 zł. Kwota ta stanowi limit środków, które mogą być dostępne na koncie w danym momencie do wykonywania płatności.

Nie – dla klientów indywidualnych PayEye oferuje bezpłatne prowadzenie konta i transakcje. Prowizje pobierane są wyłącznie od przedsiębiorców i handlowców, którzy akceptują płatności w systemie PayEye na terminalach eyePOS.

PayEye jest akceptowany w coraz większej liczbie placówek handlowych na terenie Polski, w tym w sieciach takich jak Empik, Diverse oraz licznych sklepach lokalnych wyposażonych w terminale eyePOS. Dostęp do aktualnej listy partnerów znajduje się w aplikacji PayEye.
Piotr Nowak
Zweryfikowane przez eksperta

Doświadczony dziennikarz finansowy w sektorze bankowym Polski

Piotr Nowak

2 lutego