Lidl Pay

Lidl Pay

Kategoria: Firmy fintech
Lidl Sp. z o.o.
🌐lidl.pl

Płatności mobilne za zakupy za pomocą kodu QR, zintegrowane z programem lojalnościowym i kuponami rabatowymi. Kluczową cechą usługi jest połączenie w jednym skanowaniu aktywacji zniżek z obciążeniem podpiętej karty płatniczej, co znacząco przyspiesza obsługę przy kasie. Usługa działa w aplikacji Lidl Plus i jest dostępna we wszystkich sklepach stacjonarnych sieci Lidl na terenie Polski. Oferta skierowana jest wyłącznie do klientów indywidualnych. Lidl Pay nie jest produktem bankowym ani usługą finansową, a jedynie rozwiązaniem technologicznym oferowanym w ramach aplikacji Lidl Plus.

Funkcjonalności Płatności Lidl Pay

Lidl Pay to metoda płatności mobilnych, która zamiast technologii NFC wykorzystuje jednorazowe kody QR generowane w aplikacji Lidl Plus. Użytkownik podłącza do aplikacji swoją kartę debetową lub kredytową Visa lub Mastercard. Podczas płatności w sklepie generuje w aplikacji kod QR, który jest ważny przez 15 minut. Po zeskanowaniu kodu przez kasjera, system automatycznie nalicza wszystkie aktywowane kupony z programu lojalnościowego Lidl Plus i obciąża wybraną kartę płatniczą. Każda transakcja wymaga uwierzytelnienia za pomocą 4-cyfrowego kodu PIN lub danych biometrycznych (odcisk palca). Korzystanie z usługi jest całkowicie bezpłatne.

Użytkownicy na Świecie

100 mln

Użytkownicy w Polsce (09.2019)

3,98 mln

Bezpieczeństwo Transakcji

System Lidl Pay stosuje zaawansowane mechanizmy ochrony danych. Dane kart płatniczych są tokenizowane, co oznacza, że ich pełny numer nigdy nie jest przechowywany na urządzeniu użytkownika ani przesyłany podczas transakcji. Systemy przechowujące dane są certyfikowane zgodnie z międzynarodowymi standardami PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) oraz PCI 3DS, opracowanymi przez Visa i Mastercard. Dodatkowe zabezpieczenie stanowi silne uwierzytelnianie klienta (3D-Secure), które wymaga potwierdzenia każdej płatności kodem PIN lub biometrią. Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (kod e-mail lub SMS) jest również stosowane w procesie logowania i zarządzania kontem.

Ekosystem Usług Lidl Plus

Lidl Pay jest częścią szerszego ekosystemu aplikacji Lidl Plus, który oferuje klientom szereg dodatkowych korzyści i funkcjonalności. Wszystkie usługi są zintegrowane w jednej aplikacji mobilnej.

  • Program Lojalnościowy i Kupony

    Dostęp do spersonalizowanych, cotygodniowych kuponów rabatowych, promocji podwajających zniżki (np. z 15% do 30%) oraz programu "Kupon Plus", gdzie za osiągnięcie progów wydatków w miesiącu (100, 300, 500, 900 zł) przyznawane są dodatkowe rabaty. Funkcja "Zdrapka Plus" oferuje wirtualną zdrapkę z kuponem po każdych zakupach.

  • E-Paragony i Gazetki

    Aplikacja automatycznie archiwizuje elektroniczne paragony po każdej transakcji dokonanej z Lidl Pay, co ułatwia zarządzanie wydatkami. Użytkownicy mają również stały dostęp do aktualnych gazetek promocyjnych sieci.

  • Scan & Go

    W wybranych sklepach dostępna jest funkcja samodzielnego skanowania produktów za pomocą smartfona podczas zakupów. Pozwala to na uniknięcie kolejek i szybką płatność przy kasach samoobsługowych.

  • E-Mobilność

    Od marca 2025 roku aplikacja umożliwia ładowanie pojazdów elektrycznych i hybrydowych na stacjach zlokalizowanych przy sklepach Lidl. Płatność za usługę odbywa się wyłącznie przez Lidl Pay na zasadzie preautoryzacji kwoty 100 zł.

  • Karta Dużej Rodziny

    Posiadacze Karty Dużej Rodziny mogą liczyć na dodatkowy rabat 10% na wybrane kategorie produktów, który łączy się z innymi promocjami dostępnymi w aplikacji.

Wymagania dla Klientów

Aby skorzystać z usługi Lidl Pay, użytkownik musi spełniać określone warunki formalne. Proces rejestracji i aktywacji usługi odbywa się w całości poprzez aplikację mobilną Lidl Plus.

Wiek i Rezydencja
Ukończone 18 lat i miejsce zamieszkania na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Status Klienta
Usługa przeznaczona jest wyłącznie dla konsumentów w rozumieniu art. 22 Kodeksu cywilnego (osób fizycznych dokonujących zakupów niezwiązanych z działalnością gospodarczą lub zawodową).
Karta Płatnicza
Posiadanie aktywnej karty debetowej lub kredytowej Visa lub Mastercard.
Urządzenie Mobilne
Smartfon z dostępem do internetu i zainstalowaną aplikacją Lidl Plus.

Proces Płatności w 3 Krokach

Płatność za pomocą Lidl Pay jest zaprojektowana z myślą o maksymalnej prostocie i szybkości obsługi przy kasie. Cały proces zajmuje kilkanaście sekund i odbywa się bezdotykowo.

  • Aktywacja Płatności

    Otwórz aplikację Lidl Plus, uwierzytelnij się kodem PIN lub odciskiem palca i wybierz opcję "Lidl Pay", aby wygenerować jednorazowy kod QR.

  • Skanowanie Kodu

    Pokaż kod QR na ekranie swojego telefonu kasjerowi. Skanowanie kodu automatycznie naliczy wszystkie aktywne kupony i rabaty.

  • Zakończenie Transakcji

    Po zeskanowaniu kodu płatność zostanie przetworzona, a Twoja karta obciążona. E-paragon pojawi się automatycznie w aplikacji.

Podstawowe Parametry Usługi

CechaOpis
Typ usługiPłatności mobilne w sklepach stacjonarnych
Technologia płatnościKod QR
Obsługiwane kartyVisa, Mastercard (karty debetowe i kredytowe)
Opłaty za korzystanieBrak
UwierzytelnianieKod PIN (4 cyfry) lub biometria (odcisk palca)
IntegracjaProgram lojalnościowy Lidl Plus (kupony, promocje)
AutomatyzacjaAutomatyczne naliczanie rabatów i generowanie e-paragonów
DostępnośćWszystkie sklepy Lidl w Polsce

Użytkownik ma pełną kontrolę nad usługą i może w dowolnym momencie włączyć lub wyłączyć funkcję Lidl Pay w ustawieniach aplikacji Lidl Plus. Dostęp do konta jest chroniony hasłem, a wszystkie dane dotyczące transakcji są powiązane z indywidualnym profilem. Istnieje również możliwość trwałego usunięcia konta wraz ze wszystkimi powiązanymi danymi.

Usługi

1 oddział0 bankomatów1 miasto6% Zasięg w kraju
1 oddział0 bankomatów1 miasto6% Zasięg w kraju

Centrala

📍Tarnowo Podgórne, ul. Poznańska 48.

Model działalności

Lidl Pay działa z centrali znajdującej się w Tarnowu Podgórnemu. Bank jest obecny w województwie wielkopolskie. Centrala banku zapewnia pełen zakres usług finansowych dla klientów. Dane kontaktowe centrali dostępne są na osobnej stronie.

Zachód Polski

Centrala w Tarnowu Podgórnemu specjalizuje się w obsłudze klientów korporacyjnych, oferując zaawansowane rozwiązania finansowe dostosowane do potrzeb biznesu.

Lidl Pay stosuje scentralizowany model obsługi, skupiając się na wysokiej jakości usługach w lokalizacji strategicznej, uzupełnionej rozbudowanymi kanałami cyfrowymi zapewniającymi dostępność dla klientów.

Dane podstawowe Lidl Pay

1
Centrala
1
Lokalizacja
1
Województwo
24/7
Bankowość cyfrowa

Profil działalności

Lidl Pay funkcjonuje na polskim rynku bankowym jako specjalistyczna instytucja z siedzibą w centralnej części kraju, koncentrując się na wybranych segmentach klientów i usługach finansowych.

Dostępność usług

Kanały dostępu do usług

Centrala

Obsługa bezpośrednia

Online

Bankowość internetowa

24h/7

Dostępność cyfrowa

Lidl Pay zapewnia obsługę klientów w centralnym punkcie Warszawy oraz przez kanały elektroniczne. Bank specjalizuje się w kompleksowej obsłudze klientów biznesowych w lokalizacji dogodnej dla przedsiębiorstw.

Bank stosuje model działalności oparty na centrali z rozbudowaną bankowością cyfrową, co pozwala na efektywną obsługę wybranych segmentów klientów.

Model biznesowy

Kluczowe elementy modelu biznesowego

Centrala

Główna siedziba

Specjalizacja

Wybrane segmenty

Digital

Kanały elektroniczne

Korporacyjny

Profil klientów

Porównanie ze standardami rynku

ElementModel bankuStandard rynkowyCharakterystyka
Punkty obsługiCentralaSieć oddziałówModel scentralizowany
Zasięg geograficznyLokalizacja strategicznaObecność w wielu regionachSpecjalizacja lokalizacyjna
Kanały dostępuCentrala + digitalWielokanałowośćKanały komplementarne
Segmenty klientówWybrane grupyUniwersalna ofertaPodejście niszowe

Bank realizuje model biznesowy odmienny od standardowego uniwersalnego banku z rozbudowaną siecią placówek, koncentrując się na wybranej lokalizacji i specyficznych grupach klientów.

Piotr Nowak
Zweryfikowane przez eksperta

Doświadczony dziennikarz finansowy w sektorze bankowym Polski

Piotr Nowak

2 lutego