Opłata za przelew krajowy w PLN lub EUR w strefie SEPA, zlecany elektronicznie w ICBC Polska, wynosi 10 zł. Usługa "Przelewy krajowe i dewizowe indywidualne" umożliwia klientom Industrial and Commercial Bank of China (ICBC) (Europe) S.A. oddział w Polsce efektywne realizowanie transferów pieniężnych zarówno w kraju, jak i poza jego granicami. Bank, z licencją Polskiego Urzędu Nadzoru Finansowego od 20 marca 2012 roku, zapewnia obsługę klientów indywidualnych w zakresie przekazów pieniężnych.
Usługi Przelewów w ICBC Polska
ICBC (Europe) S.A. oddział w Polsce, zlokalizowany na Placu Trzech Krzyży 18 w Warszawie, udostępnia klientom indywidualnym możliwość wykonywania przelewów krajowych oraz zagranicznych. Operacje te są realizowane za pośrednictwem bankowości elektronicznej, która działa nieprzerwanie, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, oraz w placówkach oddziału banku. Bank obsługuje transakcje w PLN, EUR, USD oraz CNH (yuan chiński).
Dostępność i Obsługiwane Waluty
- Dostępność: Przelewy elektroniczne są dostępne całą dobę, siedem dni w tygodniu.
- Waluty: Bank umożliwia realizację przelewów w PLN, EUR, USD oraz CNH.
- Języki obsługi: Usługi bankowe są świadczone w języku polskim, angielskim i chińskim.
Opłaty za Przelewy Krajowe i Dewizowe
Zgodnie z tabelą opłat i prowizji ICBC Polska, obowiązującą od 1 września 2023 roku, koszt przelewów zależy od kanału transakcji oraz rodzaju waluty i kierunku transferu. Opłaty za przelewy elektroniczne są niższe niż te zlecane w oddziale banku.
| Rodzaj przelewu | Kanał | Opłata |
|---|---|---|
| Przelew wychodzący w PLN (Polska) | Oddział | 50 zł |
| Przelew wychodzący w PLN (Polska) | Bankowość elektroniczna | 10 zł |
| Przelew wychodzący w EUR (obszar SEPA) | Oddział | 50 zł |
| Przelew wychodzący w EUR (obszar SEPA) | Bankowość elektroniczna | 10 zł |
| Przelew dewizowy wychodzący (poza SEPA EUR) | Oddział | 0,4% kwoty (min. 20 zł, max. 200 zł) |
| Przelew dewizowy wychodzący (poza SEPA EUR) | Bankowość elektroniczna | 0,2% kwoty (min. 10 zł, max. 100 zł) |
Dodatkowe Opłaty Transakcyjne
Przy realizacji przelewów mogą wystąpić również inne koszty związane z dodatkowymi czynnościami. Zapytania, uzupełnienia danych, zmiany na korzyść klienta oraz dodatkowe operacje banków pośredniczących wiążą się z opłatą 50 zł plus koszty banków zewnętrznych. Anulowanie lub zwrot wykonanego przelewu również kosztuje 50 zł plus opłaty zewnętrzne. Zwrot przelewu przychodzącego to 100 zł. Instrukcja kosztów OUR (wszystkie koszty banków zewnętrznych pokrywa zleceniodawca) wiąże się z opłatą 80 zł.
"W przypadku przelewów wychodzących w PLN czy EUR SEPA, zlecenie transakcji przez bankowość elektroniczną za 10 zł generuje oszczędność 40 zł w porównaniu do zlecenia w oddziale za 50 zł. To pięciokrotnie niższy koszt. Dla przelewów dewizowych poza SEPA, przy kwocie 10 000 zł, zlecenie online to 20 zł, natomiast w oddziale 40 zł, co oznacza dwukrotną różnicę w cenie. Opłaty elektroniczne są wyraźnie korzystniejsze."
Procedury i Warunki Obsługi Klienta
Każda instytucja finansowa w Polsce, w tym ICBC, stosuje procedury Know Your Customer (KYC). Proces ten obejmuje weryfikację tożsamości klienta, potwierdzenie adresu zamieszkania oraz monitorowanie aktywności na koncie w celu wykrycia podejrzanych operacji finansowych.
Wymogi KYC i Dokumenty
ICBC Polska wymaga od klientów indywidualnych standardowych dokumentów, niezbędnych do otwarcia konta:
- Dokument tożsamości: Dowód osobisty ze zdjęciem, paszport lub prawo jazdy.
- Potwierdzenie adresu: Rachunek za media, umowa najmu lub inny dokument potwierdzający adres zamieszkania.
- Dane osobowe: Imię, nazwisko, data i miejsce urodzenia, obywatelstwo, PESEL (dla obywateli polskich), numer dokumentu tożsamości.
- Dane kontaktowe: Numer telefonu, adres e-mail.
- Dodatkowe informacje: Numer identyfikacji podatkowej, jeśli klient jest rezydentem podatkowym innego kraju.
Proces Otwarcia Konta
Klienci mogą otworzyć konto w ICBC Polska, korzystając z kilku ścieżek:
Wizyta w oddziale
Oddział w Warszawie (Plac Trzech Krzyży 18, 00-499 Warszawa) otwarty jest od poniedziałku do piątku w godzinach 9:15-16:30. Pracownik banku może na miejscu zweryfikować wszystkie wymagane dokumenty.
Aplikacja online
Bank udostępnia możliwość zdalnego założenia konta bankowego, choć ten proces może zająć więcej czasu niż wizyta osobista.
Kontakt telefoniczny
Klienci mogą skontaktować się z bankiem pod numerem +48 22 2788066 w dni robocze od 9:15 do 16:30.
Po otwarciu konta, aby uzyskać dostęp do bankowości elektronicznej, klienci muszą aktywować ją poprzez złożenie wniosku w oddziale banku, okazując dowód tożsamości.
Cechy Usługi i Ograniczenia
Usługi przelewów w ICBC Polska zapewniają wysoki poziom bezpieczeństwa transakcji. Transakcje realizowane w bankowości internetowej autoryzowane są za pomocą dynamicznego hasła generowanego przez Token.
Bezpieczeństwo i Ochrona Depozytów
100 000 EUR
Standardowa kwota gwarantowana przez FGDL
2,5 mln EUR
W szczególnych przypadkach, do 12 miesięcy
Klienci indywidualni ICBC Polska objęci są ochroną depozytów do kwoty 100 000 EUR (lub równowartości) poprzez Fundusz Gwarancji Depozytów Luksemburga (FGDL), do którego bank należy. W szczególnych okolicznościach, takich jak środki pochodzące ze sprzedaży nieruchomości mieszkalnej, ochrona ta może wzrosnąć do 2,5 miliona EUR na okres do 12 miesięcy.
Specyficzne Warunki i Dane
- Brak operacji gotówkowych w CNY: Bank nie realizuje operacji gotówkowych w juanach chińskich, mimo że konta mogą być prowadzone w tej walucie.
- Powiadomienie o dużych wypłatach: Wypłaty gotówki w kwocie powyżej 20 000 PLN (lub równowartości w EUR lub USD) na konkretny dzień wymagają powiadomienia banku co najmniej trzy dni robocze wcześniej. Zasada ta dotyczy również wypłat w innych walutach, niezależnie od kwoty.
- Przechowywanie danych osobowych: Klienci wyrażają zgodę na przechowywanie ich danych osobowych w banku oraz w Data Centre ICBC Ltd w Szanghaju, zgodnie z globalnymi procedurami ICBC.
- Tajemnica bankowa: Informacje objęte tajemnicą bankową mogą być ujawniane firmie ICBC Data Centre w Chinach za pośrednictwem systemów IT banku.
Kontakt i Godziny Pracy
Aby skontaktować się z ICBC (Europe) S.A. oddział w Polsce, klienci mogą skorzystać z następujących danych:
- Adres: Plac Trzech Krzyży 18, 00-499 Warszawa
- Telefon: +48 22 2788066 (wew. 43, 42)
- Faks: +48 22 2788092
- E-mail: [email protected]
- Strona internetowa:www.icbcpl.com
- Godziny pracy oddziału: Poniedziałek-piątek, 9:15-16:30
- Kod SWIFT: ICBKPLPW
Bank ICBC Polska oferuje klientom indywidualnym możliwość realizacji przelewów krajowych i zagranicznych, z konkurencyjnymi opłatami za transakcje elektroniczne i dostępem 24/7. Ochrona depozytów jest gwarantowana przez luksemburski system gwarancji. Klienci powinni pamiętać o specyficznych warunkach dotyczących wypłat gotówki i braku operacji gotówkowych w CNY.
Zweryfikowane przez eksperta
