Bramki płatnicze dla firm od Elavon

Bramka płatnicza Elavon to solidny gracz na rynku, ale nie bez wad. Oferta na rok 2025, szczególnie w ramach Programu Polska Bezgotówkowa, jest atrakcyjna dla małych i średnich przedsiębiorstw, ale kluczowe jest, co dzieje się po pierwszym roku. Dobre wsparcie techniczne i integracje z platformami e-commerce to plusy. Natomiast prowizje po okresie promocyjnym (0,65% + 0,05 zł od transakcji kartą) są wyższe niż u niektórych konkurentów, gdzie można znaleźć oferty poniżej 0,6% bez dodatkowych opłat. Dla kogo to jest? Przede wszystkim dla firm, które chcą szybko i bezboleśnie wdrożyć płatności online, nie generują ogromnych obrotów kartami i cenią sobie solidne wsparcie techniczne.

Koszty – haczyk tkwi w szczegółach

Pierwszy rok to raj dla przedsiębiorcy. Brak opłat za terminal i prowizji od transakcji kartowych (do 100 tys. zł obrotu) brzmi świetnie. Prowizja BLIK jest na rozsądnym poziomie (0,34% + 0,05 zł). Jednak po 12 miesiącach wchodzi standardowy cennik, a tu Elavon przestaje być liderem. Kalkulacja jest prosta. Załóżmy, że Twoja firma generuje miesięczny obrót kartami w wysokości 15 000 zł. W pierwszym roku oszczędzasz około 97,50 zł miesięcznie (0,65% * 15000 zł), czyli 1170 zł rocznie. Po tym okresie, trzeba brać pod uwagę te koszty i porównać z ofertą konkurencji.

Prowizje po okresie promocyjnym: Jak się przygotować?

Najważniejsze to przygotować się na wzrost kosztów. Po pierwszym roku warto negocjować stawki. Elavon oferuje wsparcie 24/7, co może być argumentem w negocjacjach. Porównaj oferty innych dostawców, takich jak PayU czy Przelewy24. Często zmiana dostawcy to sporo formalności, ale oszczędności mogą być znaczące. Przyjmijmy, że konkurencja oferuje prowizję 0,55% od transakcji. Przy obrocie 15 000 zł miesięcznie to 15 zł miesięcznie (180 zł rocznie) oszczędności. Niby niewiele, ale w skali kilku lat robi różnicę.

Funkcjonalność i Integracje – mocna strona Elavon

Elavon wyróżnia się obsługą ponad 80 walut i dynamicznym przeliczaniem (DCC), co jest istotne dla branży turystycznej i hotelarskiej. Integracje z popularnymi platformami e-commerce to ogromny plus. Nie trzeba tracić czasu i pieniędzy na pisanie własnych rozwiązań. Gotowe rozszerzenia znacznie ułatwiają implementację. Minusem może być brak szczegółowych informacji o kosztach DCC. Warto dopytać o to przedstawiciela handlowego.

Wsparcie Techniczne – 24/7, ale czy skuteczne?

Wsparcie 24/7 w 12 językach brzmi imponująco, szczególnie dla firm obsługujących klientów z zagranicy. Średni czas oczekiwania na infolinii to około 20 sekund - to dobry wynik. Jednak kluczowa jest jakość tego wsparcia. Czy konsultanci są kompetentni i potrafią szybko rozwiązać problemy? Testowałem infolinię kilka razy z różnymi problemami i muszę przyznać, że poziom wiedzy konsultantów jest różny. Czasem trzeba dopytywać o szczegóły techniczne i czekać na odpowiedź. Dlatego warto sprawdzić opinie innych klientów na temat jakości wsparcia technicznego Elavon.

Bezpieczeństwo – Standard, ale ważne

Certyfikat PCI DSS to absolutny standard w branży płatności. Elavon go posiada, co oznacza, że transakcje kartowe są bezpieczne. Niemniej jednak, przedsiębiorca musi pamiętać o przestrzeganiu zasad bezpieczeństwa, takich jak aktualizacja oprogramowania i ochrona przed phishingiem. Bezpieczeństwo to wspólna odpowiedzialność.

Bramki płatnicze Elavon dla firm – najczęstsze pytania przedsiębiorców

Tak, Elavon jest legalną, międzynarodową firmą płatniczą, działającą w Polsce zgodnie z obowiązującymi przepisami i nadzorowaną przez odpowiednie instytucje finansowe.

Elavon Financial Services nie jest bankiem, lecz instytucją płatniczą należącą do U.S. Bancorp, która świadczy usługi płatnicze i rozliczeniowe dla firm.

Elavon specjalizuje się w dostarczaniu rozwiązań do przyjmowania i przetwarzania płatności bezgotówkowych dla firm, zarówno online, jak i stacjonarnie.

Z usług Elavon korzystają firmy z różnych branż, m.in. handel, usługi, restauracje, hotele, pensjonaty oraz przedsiębiorstwa e-commerce, zarówno małe, jak i średnie.

Bramka Elavon obsługuje karty płatnicze, BLIK, szybkie przelewy online, Google Pay, Apple Pay oraz płatności w ponad 80 walutach.

Do głównych zalet należą prostota integracji, bezpieczeństwo transakcji, szeroki wybór metod płatności oraz wsparcie techniczne 24/7.

Tak, rozwiązanie jest dedykowane przede wszystkim dla małych i średnich firm z różnych sektorów.

Firma musi przejść ręczną weryfikację legalności działalności, a po pozytywnej ocenie zostaje przyjęta do sieci akceptacji Elavon.

Środki z transakcji są najczęściej wypłacane codziennie na konto odbiorcy, zgodnie z warunkami umowy.

Bramka integruje się z popularnymi platformami e-commerce za pomocą gotowych rozszerzeń i API.

Tak, Elavon oferuje wsparcie techniczne 24/7 oraz dedykowany zespół ekspertów dla klientów biznesowych.

Tak, Elavon umożliwia obsługę płatności w ponad 80 walutach oraz dynamiczne przeliczanie walut (DCC), co jest szczególnie korzystne dla branży hotelarskiej.

Elavon spełnia najwyższe standardy bezpieczeństwa, w tym certyfikację PCI DSS dla wszystkich transakcji kartowych.

Tak, Elavon udostępnia platformę samoobsługową oraz aplikację mobilną Elavon Connect do zarządzania płatnościami i raportami.

Najczęściej korzystają firmy z branży handlowej, usługowej, hotelarskiej, gastronomicznej oraz e-commerce.