Elavon Financial Services

Elavon

Kategoria: Instytucje płatnicze
Elavon Financial Services Oddział w Polsce

Kompleksowe rozwiązania płatnicze dla biznesu, obejmujące terminale POS, bramki internetowe oraz obsługę transakcji w ponad 130 walutach. Elavon specjalizuje się w obsłudze płatności bezgotówkowych dla firm, oferując zaawansowane funkcje, takie jak dynamiczne przeliczanie walut (DCC) i rozliczenia międzynarodowe. Działalność operacyjna w Polsce prowadzona jest przez oddział w Warszawie, skierowany do przedsiębiorców każdej wielkości – od mikroprzedsiębiorstw i sektora MŚP po międzynarodowe korporacje, ze szczególnym uwzględnieniem branży HoReCa oraz e-commerce. Instytucja działa w Polsce jako oddział U.S. Bank Europe DAC, banku z licencją irlandzką nadzorowanego przez Central Bank of Ireland.

Terminale płatnicze i rozwiązania dla punktów sprzedaży

Elavon dostarcza infrastrukturę do akceptacji płatności kartowych, mobilnych i BLIK w punktach stacjonarnych i mobilnych. Środki z transakcji trafiają na konto firmy standardowo następnego dnia roboczego. Oferta obejmuje różne typy urządzeń, które można zintegrować z kasami fiskalnymi online, co automatyzuje proces sprzedaży i eliminuje błędy.

Terminale stacjonarne

Przeznaczone do pracy przy kasie, np. modele Ingenico Desk 3500/5000. Urządzenia podłączane przez Ethernet/IP, obsługują płatności chipowe, zbliżeniowe, paskiem magnetycznym, BLIK oraz portfele cyfrowe (Apple Pay, Google Pay).

Terminale mobilne

Modele takie jak Ingenico Move 5000, wyposażone w akumulator i komunikację GPRS/4G lub Wi-Fi. Dedykowane dla gastronomii, usług z dojazdem, transportu oraz handlu w terenie.

SoftPOS

Aplikacja, która przekształca smartfon lub tablet w terminal płatniczy, umożliwiając przyjmowanie płatności zbliżeniowych bez dodatkowego sprzętu. Rozwiązanie to jest skierowane głównie do mikroprzedsiębiorców.

Wszystkie terminale oferują funkcje dodatkowe, takie jak cashback (wypłata gotówki), preautoryzacja (blokada środków na karcie, kluczowa w hotelarstwie), doładowania telefonów oraz możliwość umieszczenia logo firmy na wydruku.

2 mln

Klientów biznesowych na świecie

6,6 mld

Transakcji przetwarzanych rocznie

130+

Obsługiwanych walut transakcyjnych

24/7

Wsparcie techniczne w języku polskim

Bramka Płatnicza Elavon – płatności online

Elavon oferuje zintegrowane rozwiązanie do przyjmowania płatności w internecie, skierowane do sklepów e-commerce, platform rezerwacyjnych oraz firm świadczących usługi subskrypcyjne. Bramka jest zintegrowana z popularnymi platformami, takimi jak WooCommerce, a także udostępnia API do niestandardowych wdrożeń. Gwarantuje wysoki poziom bezpieczeństwa dzięki zgodności ze standardem PCI DSS, szyfrowaniu, tokenizacji oraz obsłudze 3D Secure.

  • Obsługiwane metody płatności: karty płatnicze (Visa, Mastercard, Maestro, American Express), BLIK, szybkie przelewy z polskich banków (Pay-by-Link) oraz portfele cyfrowe (Apple Pay, Google Pay).
  • Płatności cykliczne i MOTO: Możliwość bezpiecznego przechowywania danych karty (tokenizacja) do obsługi subskrypcji oraz płatności jednym kliknięciem. Wirtualny terminal pozwala na przyjmowanie płatności telefonicznych (MOTO).
  • Rozwiązania wielowalutowe: Obsługa ponad 100 walut w ramach bramki, w tym funkcja Multi-Currency Conversion (MCC), która pozwala prezentować ceny w walucie klienta, przy jednoczesnym rozliczeniu w PLN lub EUR dla sprzedawcy.

Rozwiązania walutowe dla biznesu międzynarodowego

Elavon jest jednym z liderów w dostarczaniu usług walutowych dla firm obsługujących klientów z zagranicy. Rozwiązania te są dostępne zarówno na terminalach POS, jak i w bramce płatniczej, co pozwala zwiększyć sprzedaż i generować dodatkowe przychody z tytułu przeliczenia walut.

  • Dynamic Currency Conversion (DCC): Usługa automatycznie rozpoznaje zagraniczną kartę (Visa, Mastercard, Diners) i proponuje jej posiadaczowi płatność w walucie karty lub w PLN. Klient na ekranie terminala widzi dokładną kwotę w swojej walucie, kurs wymiany oraz marżę. Dla firmy każda taka transakcja generuje rabat od standardowych kosztów obsługi płatności. Usługa obsługuje ponad 80 walut.
  • Multi-Currency Conversion (MCC): Funkcja dedykowana dla e-commerce, która umożliwia wyświetlanie cen produktów w wielu różnych walutach. Klient dokonuje zakupu w znanej sobie walucie, a sklep otrzymuje środki w wybranej przez siebie walucie bazowej (np. PLN), co upraszcza księgowość i eliminuje ryzyko kursowe.

Program Polska Bezgotówkowa

Elavon aktywnie uczestniczy w Programie Polska Bezgotówkowa, wspierając mikro, małych i średnich przedsiębiorców we wdrożeniu pierwszych płatności bezgotówkowych. Oferta jest skierowana do firm, które w ciągu ostatnich 12 miesięcy nie posiadały umowy z agentem rozliczeniowym.

Warunki programu:

  • 0 zł za dzierżawę terminala płatniczego lub korzystanie z bramki online przez 12 miesięcy.
  • 0% prowizji od transakcji kartami do osiągnięcia obrotu 100 000 zł na terminalu lub 50 000 zł w kanale online.
  • Po zakończeniu okresu promocyjnego umowa może być kontynuowana na standardowych warunkach handlowych.

Główne cechy oferty Elavon

CechaOpis
Rodzaj instytucjiBankowy agent rozliczeniowy, dostawca usług płatniczych (oddział banku irlandzkiego)
NadzórCentral Bank of Ireland
Główne usługiTerminale płatnicze POS, bramki płatnicze online, SoftPOS, rozwiązania wielowalutowe (DCC, MCC)
Obsługiwane płatnościVisa, Mastercard, Maestro, American Express, Diners, Discover, JCB, V Pay, BLIK, Apple Pay, Google Pay, szybkie przelewy
Dostępność środkówNastępny dzień roboczy po transakcji (dla płatności stacjonarnych i online)
Docelowi klienciPrzedsiębiorstwa (mikro, MŚP, korporacje), ze szczególnym uwzględnieniem branż: HoReCa, e-commerce, retail, usługi, transport
Narzędzia analitycznePortal i aplikacja mobilna Elavon Connect (podgląd transakcji w czasie rzeczywistym, raporty, wyciągi)
Wsparcie techniczneCałodobowa infolinia w języku polskim (24/7)

Klienci biznesowi otrzymują dostęp do portalu Elavon Connect oraz aplikacji mobilnej. Narzędzia te umożliwiają śledzenie transakcji w czasie rzeczywistym, generowanie raportów i wyciągów, analizę trendów sprzedaży oraz zarządzanie danymi konta. Dostępna jest również całodobowa infolinia techniczna w języku polskim, która zapewnia wsparcie w obsłudze urządzeń i rozwiązywaniu problemów.

Usługi

1 oddział0 bankomatów1 miasto6% Zasięg w kraju
1 oddział0 bankomatów1 miasto6% Zasięg w kraju

Centrala

📍Warszawa, ul. Puławska 17.

Model działalności

Elavon Financial Services działa z centrali znajdującej się w Warszawie. Bank jest obecny w województwie mazowieckie. Centrala banku zapewnia pełen zakres usług finansowych dla klientów. Dane kontaktowe centrali dostępne są na osobnej stronie.

Centrum Polski

Centrala w Warszawie specjalizuje się w obsłudze klientów korporacyjnych, oferując zaawansowane rozwiązania finansowe dostosowane do potrzeb biznesu.

Elavon stosuje scentralizowany model obsługi, skupiając się na wysokiej jakości usługach w lokalizacji strategicznej, uzupełnionej rozbudowanymi kanałami cyfrowymi zapewniającymi dostępność dla klientów.

Dane podstawowe Elavon

1
Centrala
1
Lokalizacja
1
Województwo
24/7
Bankowość cyfrowa

Profil działalności

Elavon funkcjonuje na polskim rynku bankowym jako specjalistyczna instytucja z siedzibą w centralnej części kraju, koncentrując się na wybranych segmentach klientów i usługach finansowych.

Dostępność usług

Kanały dostępu do usług

Centrala

Obsługa bezpośrednia

Online

Bankowość internetowa

24h/7

Dostępność cyfrowa

Elavon zapewnia obsługę klientów w centralnym punkcie Warszawy oraz przez kanały elektroniczne. Bank specjalizuje się w kompleksowej obsłudze klientów biznesowych w lokalizacji dogodnej dla przedsiębiorstw.

Bank stosuje model działalności oparty na centrali z rozbudowaną bankowością cyfrową, co pozwala na efektywną obsługę wybranych segmentów klientów.

Model biznesowy

Kluczowe elementy modelu biznesowego

Centrala

Główna siedziba

Specjalizacja

Wybrane segmenty

Digital

Kanały elektroniczne

Korporacyjny

Profil klientów

Porównanie ze standardami rynku

ElementModel bankuStandard rynkowyCharakterystyka
Punkty obsługiCentralaSieć oddziałówModel scentralizowany
Zasięg geograficznyLokalizacja strategicznaObecność w wielu regionachSpecjalizacja lokalizacyjna
Kanały dostępuCentrala + digitalWielokanałowośćKanały komplementarne
Segmenty klientówWybrane grupyUniwersalna ofertaPodejście niszowe

Bank realizuje model biznesowy odmienny od standardowego uniwersalnego banku z rozbudowaną siecią placówek, koncentrując się na wybranej lokalizacji i specyficznych grupach klientów.

Piotr Nowak
Zweryfikowane przez eksperta

Doświadczony dziennikarz finansowy w sektorze bankowym Polski

Piotr Nowak

30 stycznia