Karty paliwowe DKV Mobility na rok 2025 są dostępne dla firm w Polsce, zapewniając dostęp do ponad 70 000 stacji paliw w Europie. DKV Mobility udostępnia linię kart paliwowych dostosowanych dla różnych typów flot, od mikrofirm z kilkoma pojazdami po duże przedsiębiorstwa transportowe. Usługa jest dostępna zarówno online poprzez sklep internetowy DKV, jak i poprzez złożenie wniosku papierowego.
Dostępność i Warianty Kart Paliwowych
Dostępność Usługi
Karty paliwowe DKV Mobility są dostępne w Polsce na rok 2025, będąc częścią oferty usług mobilności europejskiej. DKV Mobility oferuje kart paliwowych dla różnych typów flot, obejmujących mikrofirmy z zaledwie kilkoma pojazdami oraz duże przedsiębiorstwa transportowe. Usługa jest dostępna online poprzez sklep internetowy DKV oraz tradycyjnie poprzez złożenie wniosku papierowego.
Warianty Kart Paliwowych
DKV Mobility w Polsce oferuje cztery główne warianty kart paliwowych:
- DKV CARD: Klasyczna karta paliwowa dla pojazdów ciężarowych, umożliwiająca bezgotówkowe rozliczanie transakcji paliwowych, opłat drogowych i usług serwisowych w całej Europie.
- DKV Fleet Card: Opcja dla flot samochodów osobowych i dostawczych do 3,5 tony, zapewniająca mobilność dla klientów krajowych i międzynarodowych.
- DKV CARD +CHARGE: Karta dla flot hybrydowych i elektrycznych, umożliwiająca tankowanie paliwa tradycyjnego oraz ładowanie pojazdów elektrycznych w ponad 938 000 punktach ładowania w Europie.
- DKV CARD CLIMATE: Karta z wkładem w ochronę klimatu, która oprócz standardowych funkcji wspiera projekty ochrony klimatu poprzez składkę klimatyczną.
Sieć Akceptacji
Karty paliwowe DKV Mobility zapewniają dostęp do jednej z największych sieci stacji paliw i usług w Europie. W Polsce karta jest akceptowana na około 5 000 stacji paliw oraz u głównych operatorów, takich jak Orlen, BP, Moya, Amic i Mol. Na terenie Europy karta funkcjonuje na około 70 000 stacji paliw, około 938 000 punktów ładowania pojazdów elektrycznych, około 35 000 punktów serwisowych oraz 25 000 stacji oferujących paliwa alternatywne.
Dostęp do tej sieci oznacza, że firmy mogą tankować paliwo niezależnie od lokalizacji pojazdu, co oszczędza czas i zmniejsza ryzyko związane z niemożnością znalezienia akceptującego punktu.
"Przy średnim zużyciu 500 litrów paliwa miesięcznie i rabacie 10 groszy na litrze, firma oszczędza 50 zł. Prowizja 2,99% od 500 litrów po 7 zł/litr to około 10,47 zł. Rachunek jest prosty: realna oszczędność wynosi około 39,53 zł miesięcznie, nawet po uwzględnieniu prowizji za paliwo w Polsce. To pokazuje, że nawet przy standardowych zniżkach korzystanie z kart DKV może przynieść konkretne korzyści finansowe."
Taryfy i Prowizje
DKV Mobility stosuje przejrzysty system opłat serwisowych, który obowiązuje od 1 stycznia 2025 roku.
Opłaty za paliwo i paliwa alternatywne:
| Rodzaj paliwa | Wysokość prowizji |
|---|---|
| Diesel/Benzyna (Polska) | 2,99% |
| Diesel/Benzyna (inne kraje UE: DE, FR, LU, AT, ES, BE) | 1,99% |
| Diesel/Benzyna (pozostałe kraje) | 0,59% (diesel), 1,89% (benzyna) |
| AdBlue, CNG, LPG, LNG, H2 | 2,50% |
Opłaty za usługi związane z kartą:
- DKV CARD +CHARGE: 5,49 EUR miesięcznie.
- Karta niewykorzystywana (od siódmego miesiąca): 2,00 EUR miesięcznie.
Brak opłat rejestracyjnych i rocznych dla DKV CARD.
Opłaty za pozostałe usługi:
| Usługa | Prowizja |
|---|---|
| DKV ASSIST (pomoc drogowa, naprawy, opony, elektroniczna kontrola) | 2,50% |
| Usługi standardowe, mycie, asystowanie, odprawa celna | 4,50% |
| Parkowanie (standardowe) | 4,50% |
| Liber-t (opłata odcinkowa> 3,5 t) | 4,00% |
| Eurowinieta (LU, NL, SE) | 2,50% |
| Promy | 4,00% (BOX) / 6,00% (CARD) |
| Tunele | 6,00% |
| Mosty | 4,50% |
| Opłata administracyjna za pobór opłat wideo | 0,99 EUR |
| Analytics Premium | 19,95 EUR |
| Wydruk faktury / Kopia faktury | 4,95 EUR |
| Wysyłka kurierska karty DKV (ryczałt) | 12,95 EUR |
Brak Opłat
Brak opłat za: złożenie wniosku, roczne opłaty abonamentowe, minimalną kwotę zakupów, minimalną wielkość floty.
Rabaty i Limity
Rabaty na Paliwo
DKV Mobility negocjuje indywidualnie rabaty na paliwo dla swoich klientów. Są one ustalane na podstawie wolumenu tankowań, profilu floty i charakteru działalności. Rabaty mogą osiągać do 40 groszy na litrze paliwa dla klientów korzystających ze stacji bazujących na cenie hurtowej. Typowe rabaty na rynku wynoszą 7-10 groszy za litr, jednak wyższych zniżek można negocjować w zależności od wielkości floty.
Limity Kredytowe i Transakcyjne
1 000 EUR
300 EUR
Brak minimalnego zakupu oznacza, że firma może zamawiać kartę niezależnie od przewidywanego wolumenu tankowań. Limity mogą być podwyższone po weryfikacji zdolności kredytowej klienta.
Warunki Rozliczenia i Wymagania
Warunki Rozliczenia
Karty paliwowe DKV Mobility działają na zasadzie płatności odroczonej (postpaid). Cykl fakturowania i terminy płatności są ustalane indywidualnie z klientem na podstawie umowy. Faktura zbiorcza obejmuje wszystkie transakcje danego okresu (paliwo, opłaty drogowe, usługi), co upraszcza rozliczenia dla urzędu skarbowego.
Dostępne opcje rachunkowości:
- Faktura elektroniczna/e-Invoicing: Bezpłatnie.
- Faktura papierowa: Płatnie.
- Kopia faktury w PDF: Wysyłana na wskazany adres e-mail.
DKV Mobility nie nalicza odsetek od odroczonej płatności. Umowa zamawiania karty paliwowej nie jest kredytem konsumenckim ani pożyczką, jest to usługa rozliczeniowa. Klient zobowiązany jest do zapłaty faktury w terminie ustalonym w umowie.
Wymagania Wobec Klientów
Kartę paliwową DKV Mobility może zamawiać każda firma niezależnie od liczby pojazdów (od 1 pojazdu), wielkości floty, wielkości przychodów lub okresu działalności. Wymagania formalne:
- Aktywna działalność gospodarcza: Zarejestrowana w Polsce.
- Numer NIP i REGON.
- Konto bankowe: IBAN, SWIFT/BIC do podania we wniosku.
- Zdolność kredytowa: Weryfikowana przez DKV.
Brak jest wymagań minimalnego czasu działalności firmy lub minimalnych przychodów.
Wymagane Dokumenty
Zgodnie z formularzem wniosku klienta DKV/LUNADIS z 2025 roku, wymagane dokumenty to:
- Podstawowe dane firmy: Nazwa, forma prawna, adres siedziby, numer rejestracji handlowej, NIP, data założenia.
- Dane kontaktowe: Imię i nazwisko osoby kontaktowej, funkcja, e-mail, telefon.
- Dane bankowe: IBAN, SWIFT/BIC.
- Informacje o flocie: Liczba i typ pojazdów, liczba pojazdów elektrycznych/hybrydowych plug-in, przewidywane zapotrzebowanie na paliwo (litr/miesiąc), przewidywane zapotrzebowanie na usługi (np. myto w EUR/miesiąc), kraje działalności.
Klienci z Polski powinni przesłać oryginalny wniosek na adres: DKV EUROSERVICE POLSKA SP.ZOO, AL. JEROZOLIMSKIE 93, 02-001 WARSZAWA. Kopię wniosku o wydanie DKV CARD należy przechowywać w dokumentacji firmowej.
Proces Składania Wniosku
Cztery kroki do uzyskania karty DKV:
Krok 1: Pobranie i wypełnienie formularza
Dostępne formularze: Ankieta dla osób fizycznych, Ankieta dla spółek prawa handlowego, Ankieta polecenia zapłaty, Wniosek nowego klienta, Świadectwo przekazania, Załącznik 1 (zamówienie DKV CARD – do 16 kart na jednym formularzu).
Krok 2: Zebranie wymaganych danych
Przygotowanie informacji o firmie, flocie, potrzebach paliwowych, danych bankowych i kontaktowych.
Krok 3: Przesłanie wniosku
Możliwości złożenia wniosku: online poprzez sklep internetowy DKV (https://my.dkv-mobility.com/eshop/pl/pl/) lub papierowo na adres: DKV EUROSERVICE POLSKA SP.ZOO, AL. JEROZOLIMSKIE 93, 02-001 WARSZAWA.
Krok 4: Otrzymanie numeru klienta i aktywacja
Po przyjęciu wniosku DKV przydziela numer klienta DKV/LUNADIS. Wniosek główny użytkownika online umożliwia dostęp do portalu DKV (www.dkv-euroservice.com/portal). Karty paliwowe wysyłane są na wskazany w umowie adres na zasadzie e-delivery (lub fizycznie na życzenie).
Informacje o terminie realizacji nie są publicznie dostępne; zalecane jest skontaktowanie się z DKV.
Funkcje i Możliwości
Bezgotówkowe rozliczenia w całej Europie
Karta umożliwia tankowanie paliwa, opłacanie usług serwisowych (naprawy, opony, mycie) oraz opłat drogowych (autostrady, tunele, mosty) bez potrzeby gotówki na terenie całej Europy.
Pełna kontrola cyfrowa
Portal klienta DKV (https://www.dkv-euroservice.com/portal) umożliwia:
- Zarządzanie limitami dla poszczególnych kart (kwotowe, litrowe, dzienne, na konkretne produkty).
- Przypisywanie kart do konkretnych pojazdów lub kierowców.
- Monitorowanie wydatków w czasie rzeczywistym.
- Blokowanie kart w trybie natychmiastowym (24/7).
- Przegląd rozliczonych transakcji paliwowych i opłat drogowych.
Uproszczona administracja
Jedna zbiorcza faktura obejmuje wszystkie transakcje firmy za dany okres (do wyboru: co dwa tygodnie, co cztery tygodnie lub cykl miesięczny, ustalany indywidualnie). Brak konieczności przechowywania papierowych paragonów dzięki elektronicznemu raportowaniu. Obniżenie obciążenia biurowego pracowników zajmujących się rachunkowością.
Zwrot VAT
DKV Mobility oferuje bezpłatną usługę zwrotu podatku VAT przeprowadzaną na życzenie klienta. Usługa jest dostępna dla transakcji zagranicznych i krajowych, umożliwiając firmom odzyskanie podatku ze wszelkich wydatków paliwowych i usług serwisowych. Zwiększa to płynność finansową firmy przy minimum biurokracji.
Ochrona i bezpieczeństwo
- Kod PIN: Wszystkie karty wymagają czterocyfrowego kodu PIN dla wykonania transakcji.
- Autoryzacja online: Każda transakcja wymaga autoryzacji w systemie DKV.
- Blokada natychmiastowa: W przypadku kradzieży lub utraty karty można ją zablokować w ciągu sekund poprzez portal lub infolinię.
- Automatyczne rozwiązanie odpowiedzialności: Użytkownik jest zwolniony z odpowiedzialności za transakcje dokonane po zgłoszeniu kradzieży.
Zarządzanie flotą (DKV Analytics)
Dostęp do narzędzia analitycznego DKV Analytics Basic (część pakietu podstawowego) umożliwia:
- Analizę kosztów paliwowych.
- Monitorowanie efektywności zużycia paliwa.
- Raportowanie danych dotyczących zwrotu podatku VAT.
- Optymalizację wydatków transportowych.
Opcja DKV Analytics Premium (19,95 EUR/miesiąc) oferuje zaawansowane funkcje raportowania.
Pomoc drogowa 24/7
DKV ASSIST to bezpłatna infolinia i doradca klienta dostępni całodobowo. Międzynarodowy numer pomocy drogowej: 00800 365 24 365 (bezpłatnie dla klientów DKV). W Polsce: +48 618 3199 19 lub +48 618 3198 82 (ARC Europe Polska). Opłata za interwencję (np. holowanie) wynosi 109 EUR.
Elastyczność i personalizacja
Brak minimalnych wymagań dotyczących liczby pojazdów, wolumenu tankowań czy wielkości firmy. Warunki (rabaty, terminy płatności, limity) są ustalane indywidualnie dla każdego klienta.
Przejrzystość Opłat
Cennik opłat serwisowych jest przejrzysty i obowiązuje od 1 stycznia 2025 roku. Brak opłat za: wydanie karty, roczny abonament, złożenie wniosku, minimalną transakcję.
Ograniczenia i Warunki Umowy
Limit kredytowy klienta
Maksymalny limit kredytowy wynosi 1 000 EUR na numer klienta DKV. Każda pojedyncza karta ograniczona jest do 300 EUR dziennie. Limity mogą być podwyższone tylko po weryfikacji zdolności kredytowej.
Zakres akceptacji – artykuły niedozwolone
Za pomocą karty DKV paliwowej nie można płacić za: napoje (kawa, woda, piwo itp.), słodycze i cukierki, papierosy i produkty tytoniowe, przedmioty do użytku osobistego. Karta jest przeznaczona wyłącznie na usługi związane z pojazdem: paliwo, smary, oleje, naprawy, mycie, opony, parkowanie, opłaty drogowe, holowanie.
Zakaz odsprzedaży paliwa
DKV nie zawiera umów z podmiotami, które odsprzedają paliwa innym podmiotom. Zakaz wynika z przepisów uzyskanej przez DKV koncesji na obrót paliwami w Polsce.
Weryfikacja bankowa i handlowa
Klient, akceptując wniosek, wyraża zgodę na uzyskiwanie przez DKV informacji bankowych instytucji kredytowych oraz informacji handlowych. DKV przeprowadza weryfikację zdolności kredytowej.
Okresowe opłaty za niewykorzystywane karty
Karty niewykorzystywane przez 7 miesięcy mogą podlegać opłacie 2,00 EUR miesięcznie za każdą taką kartę. Motywuje to klientów do aktywnego wykorzystania wydanych kart.
Termin wypowiedzenia umowy
Umowa zamawiania karty paliwowej może być rozwiązana w trybie zwyczajnym przez każdą ze stron z jednomiesięcznym okresem wypowiedzenia. Wygaśnięcie umowy dotyczącej karty DKV powoduje automatyczne wygaśnięcie wszelkich umów eServices.
Obowiązek prawa niemieckiego i sąd właściwy
Wszystkie umowy podlegają prawu niemieckiemu z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG). Sądem właściwym jest sąd w Düsseldorfie (RFN), ale DKV może wznowić powództwo przeciwko klientowi także w sądach polskich, w szczególności w Warszawie.
Przetwarzanie danych osobowych
DKV przetwarza dane klienta wyłącznie w ramach przepisów prawa (RODO, BDSG). Dane mogą być przesyłane osobom trzecim (partnerom serwisowym), jednak zawsze z gwarancjami ochrony danych. Klient może wyrazić sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingowych w każdym momencie.
Dane i Statystyki
Sieć akceptacji:
~5 000
~70 000
~938 000
~35 000
DKV Mobility obsługuje systemy opłat drogowych takie jak e-TOLL w Polsce, ViaToll, Autopay i systemy międzynarodowe.
Oszczędności:
- Rabaty na paliwo: Mogą osiągać do 40 groszy na litrze (dla wybranych stacji bazujących na cenie hurtowej).
- Typowe rabaty: 7-10 groszy za litr, możliwość negocjacji wyższych zniżek dla dużych flot.
- Przykład case study: Firma TRANSLOG (Kraków) zmniejszyła zużycie paliwa o 11% w ciągu 6 miesięcy wdrażając platformę DKV Analytics.
Ranking i ocena (grudzień 2025):
DKV Mobility zajmuje drugą pozycję w rankingu najlepszych kart paliwowych w Polsce, na równi z UTA Edenred jako jeden z najlepszych operatorów multibrandowych.
Kontakt i Wsparcie
- Infolinia dla klientów (Polska): Tel.: +48 225 040 650, Mail: [email protected]
- Pomoc drogowa 24/7: Tel.: 00800 365 24 365 (bezpłatnie dla klientów), Polska: +48 618 3199 19
- Adres biura DKV w Polsce: DKV EUROSERVICE POLSKA SP.ZOO, AL. JEROZOLIMSKIE 93, 02-001 WARSZAWA
- Aplikacja mobilna: DKV Mobility App umożliwia kierowcom mobilne płatności bez opuszczania pojazdu, dostęp do cen paliwa, wyszukiwarkę stacji i integrację z systemami flotowymi.
Zweryfikowane przez eksperta
