W 2025 roku, usługa standardowych kredytów gotówkowych dla nowych klientów indywidualnych w Deutsche Bank Polska jest niedostępna, a koszt udzielenia nowego kredytu wynosi 0 zł. Deutsche Bank Polska, po gruntownej restrukturyzacji, zmienił swój model operacyjny, co ma bezpośredni wpływ na dostępność produktów dla rynku masowego.
Niedostępne dla klientów indywidualnych
0 zł
Główną przyczyną tej sytuacji jest proces wydzielenia i sprzedaży części detalicznej Deutsche Bank Polska S.A. do Santander Bank Polska S.A., który miał miejsce z dniem 9 listopada 2018 roku. W konsekwencji tej transakcji, bank przestał aktywnie sprzedawać produkty konsumenckie, takie jak pożyczki na dowolny cel dla szerokiego grona odbiorców. Obecnie, jego działalność koncentruje się niemal wyłącznie na obszarach bankowości korporacyjnej, inwestycyjnej oraz serwisowaniu historycznego portfela walutowych kredytów mieszkaniowych, który nie był przedmiotem sprzedaży.
Restrukturyzacja Deutsche Bank Polska i transfer do Santander Bank Polska
Kluczowym momentem w historii Deutsche Bank Polska, determinującym obecny status oferty detalicznej, była restrukturyzacja przeprowadzona w latach ubiegłych. Z dniem 9 listopada 2018 roku, wydzielona część bankowości detalicznej, obejmująca między innymi rachunki osobiste, oszczędnościowe oraz większość produktów kredytowych dla klientów indywidualnych, została przejęta przez Santander Bank Polska S.A. (wówczas jeszcze BZ WBK).
Ta transakcja spowodowała całkowite przekształcenie profilu działalności Deutsche Bank Polska. Oddziały detaliczne zostały zintegrowane ze strukturami Santander Bank Polska lub zamknięte. Zmieniła się również ścieżka obsługi dla dotychczasowych klientów indywidualnych, którzy w większości stali się klientami Santander Bank Polska. Deutsche Bank Polska zachował jedynie obsługę wąskiej grupy klientów, którzy posiadali specyficzne produkty, głównie walutowe kredyty hipoteczne, których warunki sprzedaży nie obejmowały.
Listopad 2018
Wydzielona część detaliczna Deutsche Bank Polska S.A. zostaje przejęta przez Santander Bank Polska S.A. Klienci detaliczni, w tym większość posiadaczy kredytów gotówkowych, stają się klientami Santander Bank Polska.
2018 – 2025
Deutsche Bank Polska koncentruje się na bankowości korporacyjnej, inwestycyjnej oraz obsłudze portfela walutowych kredytów mieszkaniowych. Sprzedaż produktów konsumenckich zostaje wstrzymana.
2025
Usługa standardowych kredytów gotówkowych dla nowych klientów indywidualnych jest niedostępna w Deutsche Bank Polska. Nie ma możliwości składania wniosków ani uzyskania nowego finansowania.
"Osoby poszukujące finansowania gotówkowego w Deutsche Bank Polska, zgodnie z raportem na 2025 rok, muszą zrozumieć, że bank przekazał swój segment detaliczny do Santander Bank Polska w 2018 roku. To oznacza, że nie ma możliwości uzyskania tutaj nowego kredytu. Klient, który szukałby 50 000 zł, musi teraz skierować swoje zapytanie do Santander Bank Polska lub innej instytucji, gdzie proces wnioskowania i oprocentowanie będą zgodne z ich aktualnymi tabelami, bo w DB Polska oferta dla detalistów wynosi 0 zł."
Obsługa istniejących zobowiązań klientów indywidualnych
Dla wąskiej grupy klientów, którzy posiadają historyczne produkty, głównie hipoteczne kredyty walutowe, pozostawione bezpośrednio w Deutsche Bank Polska, bank świadczy jedynie usługi serwisowe. Kredyty gotówkowe, udzielone przed podziałem banku, zostały w większości przeniesione do Santander Bank Polska. Oznacza to, że zdecydowana większość dawnych klientów DB Polska, posiadających kredyty gotówkowe, jest obecnie obsługiwana przez Santander Bank Polska, a warunki ich umów są regulowane przez obecne tabele i zasady tego banku.
Jeśli jednak posiadasz czynny produkt kredytowy bezpośrednio w Deutsche Bank Polska (co, jak wspomniano, jest obecnie rzadkością w przypadku kredytów gotówkowych, a dotyczy głównie hipotek walutowych), obowiązują następujące zasady obsługi w 2025 roku:
Taryfy, prowizje i opłaty serwisowe (dla historycznych produktów)
Dla portfela pozostawionego w Deutsche Bank Polska nie ma oferty sprzedażowej, a jedynie tabela opłat administracyjnych związanych z obsługą istniejących zobowiązań.
| Usługa | Opłata w 2025 roku | Uwagi |
|---|---|---|
| Udzielenie nowego kredytu gotówkowego | 0 zł | Usługa niedostępna dla klientów indywidualnych |
| Wystawienie zaświadczenia lub opinii bankowej | Od 50 do 200 PLN | Zgodnie z Tabelą Opłat i Prowizji, zależne od rodzaju dokumentu |
| Zmiana warunków umowy (aneks) | Ustalane indywidualnie | W przypadku restrukturyzacji lub ugody (np. w sprawach frankowych) |
| Oprocentowanie dla nowych kredytów gotówkowych | Nie dotyczy | Brak oferty |
| Oprocentowanie dla historycznych kredytów gotówkowych | Regulowane przez Santander Bank Polska | Dotyczy kredytów przeniesionych do Santander Bank Polska |
Proces wnioskowania i alternatywy dla klientów indywidualnych
W 2025 roku nie istnieje ścieżka procesowa pozwalająca na złożenie wniosku o nowy kredyt gotówkowy w Deutsche Bank Polska przez klienta indywidualnego. Próby składania wniosków online są automatycznie przekierowywane do informacji o braku oferty detalicznej. Placówki banku, w tym Centrala w Warszawie, nie prowadzą bezpośredniej obsługi kasowej ani sprzedażowej w zakresie kredytów konsumenckich.
Klienci indywidualni, poszukujący oferty, która historycznie odpowiadałaby standardom Deutsche Bank Polska (na przykład w segmencie Premium lub Private Banking), powinni kierować swoje zapytania do Santander Bank Polska. To ten podmiot jest prawnym następcą działalności detalicznej Deutsche Bank w Polsce i przejął historię kredytową oraz konta dawnych klientów DB.
Finansowanie dla Bankowości Korporacyjnej
Należy wyraźnie rozróżnić ofertę detaliczną od korporacyjnej. Deutsche Bank Polska w 2025 roku aktywnie oferuje finansowanie dla firm, dużych korporacji i instytucji finansowych. Działalność ta jest głównym filarem banku po restrukturyzacji.
- Rodzaje finansowania: Kredyty obrotowe, kredyty inwestycyjne, linie wielocelowe.
- Dostępność: Wyłącznie dla podmiotów gospodarczych spełniających kryteria korporacyjne, zazwyczaj duże spółki kapitałowe.
- Warunki: Negocjowane indywidualnie, nie są dostępne w formie standardowego cennika.
Te produkty są ściśle dostosowane do specyficznych potrzeb dużych przedsiębiorstw i instytucji, a ich warunki są ustalane w drodze bezpośrednich negocjacji z przedstawicielami banku. Proces ten znacząco różni się od standardowego wnioskowania o kredyt gotówkowy dla klienta indywidualnego.
Zweryfikowane przez eksperta
