Miesięczna opłata za pakiet N26 You, obejmujący ubezpieczenie turystyczne, wynosi 9,90 euro, oferując ochronę na podróże do 90 dni. Usługa ta jest dostępna dla klientów kont płatnych N26 You oraz N26 Metal w Polsce. Ubezpieczenie nie jest dostępne dla użytkowników darmowego konta Standard ani pakietu Smart. Jest ono świadczone przez bank w partnerstwie z firmą Allianz Assistance (AWP P&C S.A., Oddział w Holandii), wiodącą europejską firmą ubezpieczeniową.
Dostępność i Koszty Ubezpieczenia Podróżnego N26
Ubezpieczenie turystyczne N26 jest w pełni wliczone w cenę wybranych pakietów abonamentowych i nie wymaga żadnych dodatkowych opłat. Miesięczne koszty dla planów obejmujących ubezpieczenie to:
- N26 You: 9,90 euro miesięcznie
- N26 Metal: 16,90 euro miesięcznie
Za ubezpieczenie nie są pobierane żadne dodatkowe prowizje ani opłaty aktywacyjne. Jedynym kosztem związanym z ubezpieczeniem jest wliczona cena planu abonamentowego.
"Dla osób podróżujących kilka razy w roku na krótkie wyjazdy, ubezpieczenie N26 You za 9,90 euro miesięcznie (czyli 118,80 euro rocznie) może być korzystniejsze niż zakup kilku jednorazowych polis. Jeśli średni koszt pojedynczej polisy wynosi 100-200 złotych za tydzień, już przy dwóch dłuższych wyjazdach rocznie opłata miesięczna N26 może się zwrócić, oferując jednocześnie stałą ochronę na całym świecie."
Zakres Ochrony i Warunki Podróży
Ubezpieczenie turystyczne N26 obejmuje podróże zagraniczne oraz krajowe, pod warunkiem, że dystans podróży wynosi co najmniej 100 km od miejsca zamieszkania posiadacza konta. Kluczowe limitacje czasowe i geograficzne to:
- Maksymalny czas trwania podróży: 90 dni
- Zasięg geograficzny: cały świat
- Warunki początkowe: podróż musi rozpoczynać się i kończyć w kraju zamieszkania klienta
Ubezpieczeniem nie są objęte podróże w celach zdrowotnych, takie jak wyjazdy na zabiegi medyczne czy konsultacje specjalistyczne.
Opieka Medyczna i Pomoc Dentystyczna
Ubezpieczenie obejmuje nagłe i niespodziewane choroby oraz urazy zaistniałe w trakcie podróży do kwoty 1 miliona euro na podróż. Zakres ochrony obejmuje hospitalizację, leczenie, leki oraz transport medyczny. Pomoc stomatologiczna w przypadku urazu, infekcji, złamania zęba lub zgubienia plomby jest pokrywana do 250 euro na podróż.
Transport Medyczny i Ratownictwo
Koszty transportu medycznego oraz medycznie uzasadnionego repatriowania do kraju są pokrywane w pełnej wysokości rzeczywistych kosztów. Ubezpieczenie ratownicze obejmuje poszukiwania i akcje ratownicze do kwoty 2 300 euro na podróż.
Ubezpieczenie Odpowiedzialności Cywilnej
Ochrona obejmuje roszczenia osób trzecich za szkody lub obrażenia spowodowane przez posiadacza konta podczas pobytu za granicą do kwoty 500 tysięcy euro na podróż.
Rezygnacja i Przerwanie Podróży
W przypadku istotnych przyczyn, takich jak wypadek, choroba lub inne zdarzenia objęte ubezpieczeniem, klient może otrzymać zwrot niewykorzystanych, bezzwrotnych kosztów podróży i pokrycie kosztu biletu powrotnego w klasie ekonomicznej do kwoty 10 tysięcy euro na podróż. Za skorzystanie z tego świadczenia obowiązuje udział własny w wysokości 20 euro.
Opóźnienie Podróży i Bagażu
Ubezpieczenie pokrywa dodatkowe koszty wyżywienia, zakwaterowania i transportu w przypadku opóźnienia podróży powyżej 2 godzin do kwoty 500 euro na podróż. W przypadku opóźnienia bagażu powyżej 4 godzin przysługuje zwrot do 500 euro, a dla zgubienia, kradzieży lub zniszczenia bagażu ubezpieczenie obejmuje do 2 000 euro na podróż.
Dodatkowe Pokrycie
Ubezpieczenie obejmuje również zwrot kosztów niezbędnych dokumentów zastępczych w przypadku utraty dokumentów podróżnych do kwoty 500 euro na podróż.
| Zakres Ochrony | Limit na podróż | Udział własny |
|---|---|---|
| Opieka Medyczna i Dentystyczna | 1 000 000 EUR | Brak (pomoc dentystyczna do 250 EUR) |
| Transport Medyczny i Ratownictwo | Pokrycie rzeczywistych kosztów (transport), 2 300 EUR (ratownictwo) | Brak |
| Odpowiedzialność Cywilna | 500 000 EUR | Brak |
| Rezygnacja i Przerwanie Podróży | 10 000 EUR | 20 EUR |
| Opóźnienie Podróży / Bagażu | 500 EUR (podróż), 500 EUR (bagaż) | Brak |
| Zgubienie, Kradzież, Zniszczenie Bagażu | 2 000 EUR | Brak |
| Dokumenty Zastępcze | 500 EUR | Brak |
Wymagania Wobec Klientów i Aktywacja
Aby skorzystać z ubezpieczenia turystycznego N26, klient musi spełnić następujące warunki:
- Wiek: Być pełnoletnią osobą (18 lat lub starszą).
- Rezydencja: Miejsce stałego pobytu musi zgadzać się z adresem zarejestrowanym na koncie N26.
- Aktywny pakiet: Posiadać aktywny pakiet N26 You lub Metal.
- Wymóg podróży: Podróż musi spełniać warunki dystansu minimum 100 km i maksymalnie 90 dni.
Z ubezpieczenia mogą korzystać również członkowie rodziny posiadacza konta, w tym:
- Małżonkowie lub partnerzy, z którymi klient mieszka.
- Pełnoletnie dzieci do 25 roku życia, jeśli są uczniami lub studentami.
Wszystkie osoby wymienione powyżej muszą odbywać wspólną podróż z posiadaczem konta.
Ubezpieczenie turystyczne jest automatycznie aktywne od momentu aktywacji pakietu N26 You lub Metal. Klient nie musi podejmować żadnych dodatkowych kroków ani informować banku o planowanej podróży. Proces jest bezproblemowy – w momencie spełnienia warunków podróży (odpowiednia odległość i czas trwania), klient jest automatycznie objęty ochroną ubezpieczeniową.
Proces Zgłaszania Roszczeń i Wyłączenia Ochrony
Przy zgłaszaniu roszczenia ubezpieczeniowego, klient powinien przygotować:
- Miejsce pobytu: Pełny adres i numer telefonu do aktualnego miejsca pobytu.
- Opis sytuacji: Dokładny opis zdarzenia i wszystkie niezbędne informacje.
- Dane kontaktowe: Nazwy i dane kontaktowe punktów publicznych zaangażowanych (lekarz, szpital, policja, lotnisko).
- Potwierdzenia kosztów: Dokumenty potwierdzające poniesione koszty.
Nie wymaga się oddzielnego zawarcia polisy – ubezpieczenie jest domyślnie załącznikiem do planu N26.
Proces Składania i Rozpatrywania Roszczeń
Krok 1: Kontakt telefoniczny lub mailowy
Klient może skontaktować się z Allianz Assistance poprzez e-mail: [email protected] lub telefonicznie: +48 22 263 07 76 (numer dostępny 24/7).
Krok 2: Zgłoszenie przez aplikację N26
Alternatywnie, proces zgłoszenia można zainicjować bezpośrednio w aplikacji N26: "Moje Konto" -> "N26 You" lub "N26 Metal" w zakładce "Zarządzaj" -> "Ubezpieczenie Allianz" -> "Rozpocznij proces roszczenia".
Krok 3: Przesłanie dokumentów
Postępując zgodnie z instrukcjami w aplikacji lub otrzymanymi od Allianz, klient przesyła wymagane dokumenty potwierdzające zdarzenie i poniesione koszty.
Ograniczenia i Wyłączenia
Ubezpieczenie nie obejmuje następujących przypadków:
- Podróże zdrowotne: Wyjazdy na zabiegi medyczne lub konsultacje.
- Dłuższe wyjazdy: Podróże przekraczające 90 dni.
- Poza krajem rezydencji: Podróż musi kończyć się w kraju zamieszkania.
- Brak ubezpieczenia od NNW: Nie pokrywa następstw nieszczęśliwych wypadków.
- Wojny i konflikty zbrojne: Zdarzenia związane z wojną lub aktami terroryzmu (za wyjątkiem pomocy medycznej i transportu).
- Uczestnictwo w profesjonalnych zawodach: Nie obejmuje udziału w zawodach profesjonalnych lub amatorskich.
- Sporty wysokiego ryzyka: Sporty uznane za wysokiego ryzyka są wyłączone.
- Warunki pogodowe: Normalne warunki pogodowe i klimat nie są ubezpieczane.
- Przedisponowania medyczne: Choroby preistniejące przed zawarciem ubezpieczenia.
W przypadku choroby epidemicznej lub pandemicznej (takie jak COVID-19), ochrona obejmuje leczenie i transport medyczny, z zastrzeżeniem zgodności z nakazami i zakazami władz lokalnych. Ubezpieczenie pokrywa koszty izolacji i leczenia w przypadku zachorowania na COVID-19 podczas podróży zagranicznej, w tym hospitalizację do 10 dni i transport powrotny, zgodnie z wskazanym limitem. Pakiet nie umożliwia modyfikacji – oferowany jest tylko jeden standardowy pakiet dla wszystkich klientów N26 You i Metal.
9,90 EUR
16,90 EUR
1 000 000 EUR
Ubezpieczenie turystyczne N26 oferuje szeroki zakres ochrony dla osób regularnie podróżujących. Za miesięczną opłatę 9,90 euro (plan You) lub 16,90 euro (plan Metal), klienci otrzymują ochronę medyczną, zabezpieczenie przed utratą bagażu, pokrycie opóźnień podróży oraz ochronę od niespodziewanych przerwań podróży. Automatyczna aktywacja i brak dodatkowych procedur czyni usługę wygodną dla użytkowników. Ograniczenia dotyczące maksymalnego okresu podróży (90 dni) i wyłączenie podróży zdrowotnych powinny zostać uwzględnione przy wyborze ubezpieczenia.







