Platforma Cinkciarz.pl umożliwiała wymianę w 27 walutach, stanowiąc opcję dla firm potrzebujących transakcji międzynarodowych. Usługa wymiany walut dla firm była dostępna przed znaczącymi problemami finansowymi, które dotknęły Cinkciarz.pl w 2025 roku.
W lipcu 2025 roku Komisja Nadzoru Finansowego cofnęła spółce Conotoxia (operatorowi Cinkciarz.pl) zezwolenie na świadczenie usług płatniczych. W listopadzie 2025 roku sąd ogłosił upadłość Cinkciarz.pl. Poniższy artykuł prezentuje informacje o usłudze wymiany walut dla firm tak, jak były dostępne przed tym kryzysem.
Stan usługi i dostępność
Cinkciarz.pl świadczył usługi wymiany walut dla firm i przedsiębiorstw działających zarówno w Polsce, jak i za granicą. Usługa została zaprojektowana dla przedsiębiorstw, od małych firm transportowych po duże sklepy internetowe. Platforma była dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, poprzez portal internetowy, co dawało przedsiębiorcom swobodę w zarządzaniu transakcjami walutowymi.
Godziny realizacji transakcji
Transakcje online były realizowane przez całą dobę. Wyjątki stanowiły przelewy do banków, które były przetwarzane o godzinie 13:00 dla EUR i PLN oraz o godzinie 12:00 dla pozostałych walut. Maksymalny czas obsługi transakcji przez Cinkciarz.pl wynosił 8 godzin roboczych. Przelewy realizowane za pośrednictwem banków partnerskich mogły potrwać do 72 godzin.
"Przy przelewie SWIFT na 10 000 USD, łączny koszt opłat mógł wynosić 50-75 USD. Kwota ta obejmuje 0,25% prowizji Cinkciarz.pl (25 USD) oraz dodatkowe 25-50 USD pobierane przez banki pośredniczące. To pokazuje, jak duży udział w całościowym koszcie transakcji międzynarodowej mogły mieć banki partnerskie."
Oferta walutowa i taryfy
Platforma Cinkciarz.pl umożliwiała wymianę w 27 walutach. Dostępne waluty obejmowały główne waluty, takie jak EUR, USD, GBP, CHF, JPY, a także wiele innych, w tym AUD, CAD, CNY, CZK, DKK, HKD, HUF, HRK, MXN, NOK, NZD, RON, RUB, SEK, SGD, TRY, ZAR i BGN. Karty wielowalutowe dla firm pozwalały na transakcje w ponad 160 walutach dzięki automatycznemu przewalutowaniu.
| Usługa | Opłata | Uwagi |
|---|---|---|
| Konto w serwisie | Bezpłatne | Prowadzenie portfela walutowego |
| Wymiana walut | Bez prowizji | Zarobek z marży kursowej |
| Przelewy krajowe (PLN) | Bezpłatne* | *Z wyłączeniami dla wybranych banków |
| Przelewy SEPA (EUR) | 5 PLN | Przelewy w obrębie UE |
| Przelewy SWIFT (USD) | 0,25% | Minimalna opłata do ustalenia |
| Płatności ekspresowe | Prowizja 0,2% | Min. 0,99 PLN, maks. 250 PLN |
| Płatności BLIK | 0,70% | Zasilenie konta |
| Płatności kartą | 1,10% | Zasilenie konta |
| Portfel walutowy | 0,20% | |
| Zasilenie przelewem SEPA | Zależy od banku | Wiele banków nie pobiera opłaty |
| Próba pobrania środków | 2 PLN | Za każdą próbę transakcji |
Do powyższych opłat mogły dojść dodatkowe koszty banków pośredniczących. Przy przelewach SWIFT w USD banki pośredniczące mogły naliczać od 25 do 50 USD. Przelewy GBP z Wielkiej Brytanii obciążano opłatą 12-20 GBP za pośrednictwo, a przelewy do VeloBank – 10 PLN plus opłata banku pośredniczącego.
Kursy wymiany i negocjacje
Kursy walut były aktualizowane na bieżąco, przez całą dobę. Klienci biznesowi otrzymywali wsparcie dedykowanego doradcy, który mógł negocjować warunki dla transakcji o wyższej wartości. Cechą oferty była gwarancja utrzymania kursu na 24 godziny, co dawało przedsiębiorstwu dzień na opłacenie transakcji bez ryzyka zmian kursu. Kursy nie podlegały negocjacjom dla pojedynczych transakcji, jednak przy regularnych i większych obrotach istniała możliwość rozmów z doradcą biznesowym.
27
24h
24/7
0%
Zasady działania i wymagania
Umowa miała strukturę bez minimalnego obrotu, bez obowiązkowych abonamentów oraz bez zobowiązań długoterminowych. Firmy mogły korzystać z usług według indywidualnych potrzeb. Nie było ustalonych limitów transakcji dla firm, a realizacja zależała od dostępności pośredników bankowych.
Wymagania wobec klientów
- Konto: Aktywne konto firmowe w serwisie Cinkciarz.pl.
- Rachunek bankowy: Posiadanie rachunku bankowego do przelewów.
- Rejestracja: Członkostwo w portalu, wymagające rejestracji.
- Zgoda: Wyrażenie zgody na warunki zawarte w regulaminie.
- Weryfikacja: Potwierdzenie tożsamości i pochodzenia środków.
Usługa była dostępna dla firm transportowych, sklepów internetowych, przedsiębiorstw handlowych, firm usługowych z kontrahentami zagranicznymi, startupów i małych przedsiębiorstw.
Wymagane dokumenty
Proces rejestracji wymagał przesłania dokumentu potwierdzającego tożsamość osoby fizycznej (NIP, PESEL dla jednoosobowych działalności). Dla spółek wymagane było zaświadczenie o wpisie do CEIDG lub rejestru przedsiębiorców, umowa rejestracyjna lub zaświadczenie o stworzeniu firmy, dokument potwierdzający osobę uprawnioną do reprezentacji firmy, druk rachunku bankowego (ewentualnie zaświadczenie z banku) oraz oświadczenie o pochodzeniu środków i celu transakcji.
Proces rejestracji
Krok 1: Strona firmy
Wejście na stronę www.cinkciarz.pl/biznes, dostęp do sekcji dla firm.
Krok 2: Formularz rejestracyjny
Wypełnienie formularza, podanie danych firmy i osoby kontaktowej.
Krok 3: Typ działalności
Wskazanie typu działalności: transport, e-commerce, handel lub inne.
Krok 4: Przesyłanie dokumentów
Przesłanie dokumentów poprzez bezpieczny formularz na platformie.
Krok 5: Weryfikacja tożsamości
Sprawdzenie dokumentów przez zespół compliance.
Krok 6: Aktywacja konta
Otrzymanie dostępu do portalu dla firm.
Krok 7: Kontakt z doradcą
Możliwość omówienia indywidualnych warunków.
Cały proces trwał zwykle od 2 do 5 dni roboczych. Po aktywacji konta firma mogła od razu rozpocząć wymianę walut.
Rozwiązania dla biznesu
Cinkciarz.pl oferował specjalne usługi wspierające działalność firm międzynarodowych.
Cinkciarz Collect
Ta usługa dla firm transportowych i logistycznych umożliwiała bezpośrednie odbieranie wpłat od kontrahentów, prowadzenie dedykowanych rachunków płatniczych w różnych walutach, zarządzanie środkami w jednym panelu oraz automatyczne zlecanie przelewów do dostawców.
Cinkciarz Pay
Rozwiązanie dla sklepów e-commerce pozwalało na przyjmowanie płatności w 27 różnych walutach, integrację z platformą sklepową, konwersję walut w czasie rzeczywistym oraz uproszczony proces płatności dla zagranicznych klientów.
Audyt Walutowy
Bez opłat dostępna usługa analityczna dla firm polegała na porównaniu historycznych kursów transakcji firmy z kursami Cinkciarz.pl. Celem było zidentyfikowanie potencjalnych oszczędności na przeszłych transakcjach, przygotowanie spersonalizowanego raportu oraz analizie transakcji z ostatnich 5 lat.
Uwagi końcowe
Usługa wymiany walut dla firm w Cinkciarz.pl była propozycją dla przedsiębiorstw prowadzących działalność międzynarodową. Brak prowizji, szeroki wybór 27 walut, warunki bez minimalnego obrotu i dostępność 24/7 stanowiły cechy oferty.
Jednak, jak wspomniano, firma napotkała poważne trudności w 2025 roku. Po cofnięciu licencji w lipcu i ogłoszeniu upadłości w listopadzie, usługa ta jest obecnie niedostępna. Klienci, którzy posiadają środki w Cinkciarz.pl, powinni skontaktować się z syndykiem masy upadłościowej w celu dochodzenia swoich roszczeń.
Zweryfikowane przez eksperta
