Bankowość elektroniczna w Warmińsko-Mazurskim Banku Spółdzielczym zapewnia dostęp do rachunków 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z większością operacji bezpłatnych, w tym przelewów krajowych Elixir.
Usługa Bankowość elektroniczna indywidualne, dostępna dla wszystkich klientów indywidualnych Warmińsko-Mazurskiego Banku Spółdzielczego, stanowi integralną część oferty produktowej na 2025 rok. Pozwala na samoobsługowy dostęp do rachunków i produktów finansowych za pośrednictwem urządzeń elektronicznych i Internetu.
Dostępność i aktywacja Bankowości Elektronicznej
Bankowość elektroniczna w WMBS dostępna jest w dwóch formach. Pierwsza to system bankowości internetowej (SBI), obsługiwany za pośrednictwem przeglądarki internetowej na komputerze lub tablecie. Druga to mobilna aplikacja BSGo, przeznaczona na smartfony z systemem iOS 13.5+ oraz Android 8.0+. Usługa działa przez całą dobę, siedem dni w tygodniu, z wyłączeniem planowanych przerw technicznych.
Aktywacja dostępu do bankowości elektronicznej wymaga zawarcia umowy o usługę w placówce WMBS. System aktywowany jest dla rachunków oszczędnościowo-rozliczeniowych (z wyjątkiem POL-Konta Socjalnego) oraz rachunków rozliczeniowych w złotych prowadzonych na podstawie umowy o pakiet. Pozostałe rachunki należące do posiadacza danego rachunku są udostępniane automatycznie w momencie aktywacji usługi, bez dodatkowych zgód.
24/7
0,00 zł
4,10% rocznie
Tabela opłat i prowizji za operacje
Korzystanie z bankowości elektronicznej dla większości rachunków indywidualnych jest bezpłatne. Bank nie pobiera miesięcznych opłat za dostęp do systemu czy zarządzanie kontami.
| Rodzaj operacji | Opłata w systemie elektronicznym | Opłata w placówce (dla porównania) |
|---|---|---|
| Przelew wewnętrzny (między własnymi rachunkami WMBS) | 0,00 zł | |
| Przelew zwykły w systemie Elixir (krajowy) | 0,00 zł | |
| Zmiana limitu | 0,00 zł | 15,00 zł |
| Zmiana hasła | 0,00 zł | |
| Filtrowanie adresów IP | 0,00 zł | |
| Sprawdzenie historii logowań | 0,00 zł | |
| Przelew SEPA do banków krajowych | 10,00 zł | |
| Przelew SEPA do banków zagranicznych | 0,00 zł (dla większości rachunków) | |
| Przelew Express ELIXIR (natychmiastowy) | 5,00 zł | |
| Realizacja zlecenia stałego na rachunek w WMBS | 0,00 zł | |
| Modyfikacja lub odwołanie zlecenia stałego | 0,00 zł | 9,00 zł |
| Odblokowanie dostępu do bankowości elektronicznej | 0,00 zł | |
| Wydanie duplikatu zaświadczenia o stanie rachunku (papierowe) | 20,00 zł | |
| Wydanie środka dostępu dla kolejnego użytkownika | 120,00 zł (jednorazowo) |
Oprocentowanie depozytów w WMBS jest zmienne i zależy od rodzaju produktu oraz aktualnej sytuacji rynkowej. Tabela oprocentowania produktów depozytowych obowiązująca od 24 lipca 2025 roku dostępna jest w placówkach banku i na stronie internetowej (www.wmbs.pl). Bank oferuje również lokaty mobilne na nowe środki z oprocentowaniem 4,10% rocznie na 3-miesięcznym terminie dla posiadaczy rachunków oszczędnościowo-rozliczeniowych korzystających z aplikacji mobilnej BSGo.
"Jeśli wpłacisz 1 000 zł na lokatę mobilną z oprocentowaniem 4,10% na 3 miesiące, to po tym okresie zyskasz około 10,25 zł odsetek (licząc w uproszczeniu 1 000 zł * 4,10% / 4). W ten sposób zysk z lokaty pozwoli pokryć koszt dwóch przelewów natychmiastowych Express ELIXIR po 5,00 zł każdy, z niewielką nadwyżką."
Warunki korzystania i limity transakcyjne
Limity transakcyjne mogą być ustalane przez posiadacza rachunku indywidualnie dla każdej karty i operacji. Limity domyślne są określane przez bank i publikowane na stronie internetowej oraz w placówkach. Maksymalna kwota pojedynczego przelewu Express ELIXIR jest określona w odrębnym komunikacie dostępnym na stronie banku.
Wymagania wobec klientów
Aby korzystać z bankowości elektronicznej, klient musi posiadać rachunek oszczędnościowo-rozliczeniowy lub konto w WMBS. Klienci muszą być osobami pełnoletnimi (18 lat) lub osobami małoletnimi posiadającymi pełnomocnika do dysponowania rachunkiem. Wymagane jest wyrażenie zgody na korzystanie z usługi poprzez zawarcie umowy. Klient musi posiadać dostęp do internetu i urządzenie elektroniczne (komputer, tablet, smartfon) oraz stosować się do zasad bezpieczeństwa określonych w regulaminie. Zainstalowanie aplikacji mobilnej BSGo jest opcjonalne.
Ograniczenia czasowe
Niektóre operacje realizowane są w trybach sesyjnych (SEPA, Elixir) i mogą mieć określone godziny graniczne realizacji. Przelewy natychmiastowe (Express ELIXIR) realizowane są w określonych godzinach roboczych banku.
Proces wnioskowania i funkcjonalności
Proces aktywacji bankowości elektronicznej składa się z trzech faz, rozpoczynając się od wizyty w placówce banku.
Faza 1: Złożenie wniosku
Wizyta w placówce WMBS, wypełnienie wniosku o otwarcie rachunku lub aktywację bankowości elektronicznej, okazanie dokumentu tożsamości, zawarcie umowy w formie pisemnej, podpisanie Karty Informacyjnej o Kliencie i Karty wzorów podpisów.
Faza 2: Aktywacja dostępu
Ustawienie identyfikatora (loginu) i hasła, ustalenie kodu e-PIN (indywidualny kod dostępu), zainstalowanie aplikacji mobilnej BSGo (opcjonalnie) i jej aktywacja poprzez bankowość internetową, zaakceptowanie kodów SMS i powiadomień Push, ustawienie metody autoryzacji (PIN lub biometria dla aplikacji mobilnej).
Faza 3: Pierwsza autoryzacja
Pierwsza operacja w bankowości elektronicznej wymaga potwierdzenia SMS-em lub kodem z aplikacji mobilnej. Wymagane jest silne uwierzytelnianie (kombinacja minimum dwóch elementów: hasła, PIN, biometrii).
Wymagane dokumenty
Przy zakładaniu rachunku i aktywacji bankowości elektronicznej wymagane są: dokument tożsamości (dowód osobisty lub paszport dla rezydentów), dla nierezydentów – paszport zagraniczny lub inny dokument potwierdzający miejsce zamieszkania poza krajem, dla osób małoletnich – tymczasowy dowód tożsamości, paszport, akt urodzenia lub legitymacja szkolna. Konieczne jest również wypełnienie i podpisanie Karty Informacyjnej o Kliencie w placówce oraz złożenie Karty wzorów podpisów w obecności pracownika banku. W stosownych przypadkach wymagane jest złożenie oświadczenia (np. o braku innego rachunku płatniczego).
Funkcjonalności i bezpieczeństwo
System bankowości elektronicznej zapewnia pełny wgląd w salda i historię wszystkich rachunków. Umożliwia realizację przelewów krajowych, zagranicznych i walutowych, a także zakładanie i zarządzanie zleceniami stałymi. Klienci mogą zakładać i likwidować lokaty terminowe, zarządzać kartami debetowymi i kredytowymi oraz korzystać z usługi BLIK (przelewy na telefon, płatności). Dostępne jest również ustawianie limitów transakcyjnych oraz powiadomienia PUSH o zmianach na rachunku. System pozwala na składanie wniosków w programach rządowych (Rodzina 800+, Dobry Start, Aktywny Rodzic) i potwierdzanie tożsamości poprzez usługę mojeID. Klienci mogą również wysyłać wiadomości do banku (reklamacje, zapytania, zgłoszenia).
- Szyfrowanie: 128-bitowe protokołem SSL dla bezpiecznej komunikacji.
- Uwierzytelnianie: Silne z wykorzystaniem kodów SMS, powiadomień Push i biometrii (odcisk palca, Face ID).
- Kontrola dostępu: Możliwość filtrowania dostępu po adresie IP i geolokalizacji.
- Historia logowań: Dostępna do bieżącej kontroli aktywności.
- Mobilność: Dostęp 24/7 z dowolnego miejsca, szybkie sprawdzenie salda bez logowania, biometria w aplikacji.
Ograniczenia oraz kontakt z bankiem
Ograniczenia funkcjonalne i techniczne
Rachunek socjalny (POL-Konto Socjalne) nie jest aktywowany w bankowości elektronicznej. Niektóre operacje dostępne są wyłącznie w placówce, np. wydanie karty czy zmiana limitów dla karty. Usługi BLIK dostępne są wyłącznie dla posiadaczy aplikacji mobilnej BSGo. Technicznie wymagana jest przeglądarka internetowa obsługująca szyfrowanie SSL (Chrome, Firefox, Edge, Safari, Opera) oraz minimalna rozdzielczość ekranu 1024x768. Konieczny jest dostęp do internetu o stałej jakości.
Warunki bezpieczeństwa
Konto zostanie zablokowane po wielokrotnych nieudanych próbach logowania. W przypadku utraty dostępu należy niezwłocznie zawiadomić bank, dzwoniąc pod numery +48 87 425 36 05 lub +48 87 425 20 45. Blokowanie dostępu jest bezpłatne. Przywrócenie dostępu wymaga potwierdzenia w placówce lub telefonicznie. Bank nie zwraca się o podanie poufnych danych przez e-mail ani SMS i nigdy nie prosi o instalację oprogramowania z nieznanego źródła. Ważne komunikaty dostępne są w systemie, placówkach i na stronie www.wmbs.pl.
Kontakt do banku i istotne daty
Siedziba Warmińsko-Mazurskiego Banku Spółdzielczego znajduje się pod adresem ul. Gizewiusza 2a, 12-200 Pisz.
- Centrala banku: +48 87 425 36 05, +48 87 425 20 45 (godziny pracy placówek)
- Contact Center kart: 86 215 50 00 (całą dobę, 7 dni w tygodniu)
- Email: [email protected]
Tabela opłat obowiązuje od 1 lipca 2025 roku. Aktualizacja aplikacji mobilnej BSGo do wersji 6.12.1, planowana na 4 lipca 2025 roku, wprowadzi zmiany w procesie parowania aplikacji mobilnej.
Zweryfikowane przez eksperta
