Twisto

Twisto

Kategoria: Firmy fintech
Twisto Polska Sp. z o.o.

Twisto to czeski fintech i instytucja finansowa specjalizująca się w rozwiązaniach Buy Now, Pay Later (BNPL) oraz zarządzaniu płatnościami, oferująca szybkie decyzje kredytowe dzięki autorskiemu silnikowi ryzyka Nikita. Firma umożliwia elastyczne odroczone płatności i innowacyjne narzędzia do zarządzania finansami osobistymi, działając online oraz w partnerstwie z ponad 30 000 sklepów internetowych w Polsce i Czechach. Twisto, będące własnością tureckiego fintechu Param, działa na polskim rynku od 2018 roku w strategicznym partnerstwie z ING Bankiem Śląskim, obsługując klientów indywidualnych oraz e-sklepy.

Liczba klientów

500 000+

Sklepy partnerskie

30 000+

Wzrost konwersji dla sklepów

do 12%

Wzrost średniej wartości zamówienia

o 20%

Dla klientów indywidualnych

Twisto oferuje szeroki wachlarz usług finansowych dla konsumentów, zastępując tradycyjne karty kredytowe i ułatwiając codzienne płatności.

Rachunek Twisto i limit kredytowy

Po rejestracji klient otrzymuje miesięczny limit kredytowy, który umożliwia robienie zakupów online i stacjonarnie do wysokości przydzielonego limitu. Wszystkie transakcje dokonane w ciągu miesiąca kumulują się w jeden rachunek konsolidowany. Pierwszego dnia każdego miesiąca klient otrzymuje fakturę zbiorczą ze wszystkimi wydatkami i ma 15 dni na spłatę bez dodatkowych opłat. Istnieje możliwość spłaty częściowej, a pozostałą kwotę można przenieść na następny miesiąc po uiszczeniu minimum 10% rachunku.

Karty Twisto: Wirtualna i Fizyczna

Karta wirtualna jest dostępna natychmiast po rejestracji i weryfikacji w aplikacji, eliminując oczekiwanie na dostarczenie fizycznej karty. Karta fizyczna, działająca wszędzie tam, gdzie akceptowane są karty Mastercard, może zostać zamówiona po zarejestrowaniu. Karty Twisto nie umożliwiają wypłat gotówki z bankomatów ani dokonywania transakcji hazardowych.

Płatności mobilne

Karty Twisto są zintegrowane z portfelami cyfrowymi Apple Pay i Google Pay, co pozwala na płacenie smartfonem zbliżeniowo, gdziekolwiek są akceptowane. Zwiększa to bezpieczeństwo, ponieważ numer karty nie jest widoczny dla sprzedawcy.

Twisto Snap

Innowacyjna usługa Twisto Snap pozwala na opłacanie rachunków, faktur czy poleceń przelewu poprzez zrobienie zdjęcia dokumentu w aplikacji. Twisto automatycznie przetwarza dane i realizuje płatność, eliminując konieczność ręcznego wpisywania danych bankowych.

Twisto Split

Funkcja Twisto Split ułatwia dzielenie wspólnych rachunków między znajomymi lub rodziną. Osoby posiadające konto Twisto otrzymują powiadomienie w aplikacji, a pozostali mogą otrzymać żądanie zapłaty drogą e-mail lub SMS, z 7-dniowym terminem na spłatę.

Twisto Raty

Dla większych zakupów Twisto oferuje możliwość rozłożenia transakcji od 200 zł na 3 do 12 rat, bez konieczności składania papierowych dokumentów. W wybranych sklepach dostępne są 3 raty z 0% RRSO.

Program Cashback

Klienci Twisto mogą korzystać z programu cashback, który oferuje zwrot pieniędzy od 1,6% do 10% za zakupy w wybranych sklepach partnerskich, takich jak Allegro, Amazon, Answear, KFC, Burger King czy Pizza Hut. Punkty cashback automatycznie trafiają na konto Twisto i można je wykorzystać do spłacenia dowolnego zakupu.

Zarządzanie finansami i kategoryzacja wydatków

Aplikacja Twisto automatycznie kategoryzuje wszystkie transakcje w 20 kategoriach, oferując przejrzysty przegląd wydatków, statystyki i raporty, co pomaga w monitorowaniu i kontrolowaniu budżetu.

Plany subskrypcji dla klientów indywidualnych

Twisto oferuje trzy plany, dopasowane do różnych potrzeb użytkowników:

  • Twisto Start (bezpłatny):

    Darmowy dostęp do aplikacji, agregowanie płatności, Twisto Pay, Snap, Cashback, kategoryzacja wydatków, 3 raty 0% RRSO.

  • Twisto Online (9,99 zł/miesiąc):

    Wszystko z planu Start, dodatkowo wirtualna karta Twisto, Apple Pay, Google Pay, Twisto Split, ubezpieczenie podróżne.

  • Twisto Space (19,99 zł/miesiąc):

    Wszystko z planu Online, dodatkowo fizyczna karta Twisto Mastercard, najlepsze kursy wymiany walut (oszczędność do 3% na zakupach zagranicznych), ubezpieczenie podróżne dla rodziny (do 6 osób).

Dla biznesu i e-sklepów

Twisto oferuje sprzedawcom internetowym rozwiązania płatnicze, które zwiększają konwersję i średnią wartość zamówienia.

Twisto Pay – przycisk płatności

Dla sprzedawców Twisto Pay to zintegrowany przycisk płatności w procesie checkout. Umożliwia klientom dokonywanie zakupów jednym kliknięciem bez przepisywania danych karty oraz wypróbowanie towaru przed zapłaceniem. Sprzedawca otrzymuje płatność następnego dnia roboczego w pełnej wartości zakupu, a Twisto ponosi ryzyko kredytowe.

Integracja przez API i pluginy

Twisto oferuje łatwą i szybką implementację dzięki dostępnym pluginom dla ponad 50 platform e-commerce, takich jak Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop czy Allegro. Możliwa jest również customowa integracja API dla niestandardowych platform. Twisto obsługuje waluty PLN, CZK i RON.

Partnerstwo z PayU

Twisto jest dostępne w systemie PayU Pay Later, co pozwala wszystkim polskim e-sklepom korzystającym z PayU oferować klientom opcję odroczenia płatności do 30 dni bez odsetek lub rozłożenia na 3-12 rat z odsetkami. Prowizja dla sprzedawców wynosi 1.25% wartości transakcji.

Wymagania i proces rejestracji
  • Szybka rejestracja: Cały proces trwa kilka minut, a wirtualna karta jest dostępna natychmiast.
  • Brak tradycyjnych dokumentów: Twisto nie wymaga zaświadczeń o dochodach ani innych papierowych dokumentów.
  • Weryfikacja tożsamości: Weryfikacja odbywa się online, zgodnie z wymogami RODO i KYC.
Proces spłaty rachunku Twisto
  • Zakupy przez cały miesiąc: Realizujesz płatności kartą Twisto lub Twisto Pay u partnerów.
  • Faktura zbiorcza 1. dnia miesiąca: Otrzymujesz podsumowanie wszystkich wydatków.
  • 15 dni na spłatę lub częściowe odroczenie: Bezpłatnie spłacasz całość lub minimum 10%, odraczając resztę.

Podsumowanie Produktów i Warunków

Produkt/UsługaKluczowe ParametryWarunki
Limit kredytowy Rachunku TwistoMaksymalny limitdo 2 900 zł
Rachunek TwistoOkres spłaty bez opłat15 dni od daty faktury zbiorczej
Rachunek TwistoMinimalna spłata10% kwoty rachunku
Twisto Pay (dla klienta)Okres odroczenia30 dni
Twisto Pay (dla klienta)Koszty odroczenia0 zł
Twisto Raty "Podziel na 3"Minimalna kwota zakupuod 150-200 zł
Twisto Raty "Podziel na 3"Liczba rat / RRSO3 raty / 0% RRSO w wybranych sklepach
Twisto Raty (ogólne)Liczba rat3-12 rat
Twisto Raty (ogólne)Minimalna kwota zakupuod 200 zł
Program CashbackZwrot za zakupy1.6% - 10% w sklepach partnerskich
Plan Twisto OnlineMiesięczna opłata9,99 zł
Plan Twisto SpaceMiesięczna opłata19,99 zł
Prowizja dla sprzedawców (PayU)Stawka1.25% wartości transakcji

Spłata rachunku Twisto odbywa się poprzez przelew bankowy w ciągu 15 dni od daty otrzymania faktury zbiorczej. Twisto wyróżnia się autorskim silnikiem ryzyka Nikita, który wykorzystuje sztuczną inteligencję i uczenie maszynowe do analizy ponad 400 punktów danych na transakcję, co pozwala na błyskawiczne decyzje kredytowe bez tradycyjnych dokumentów. Firma aktywnie angażuje się w dyskusje o regulacjach BNPL i edukację finansową konsumentów, dążąc do promowania odpowiedzialnego podejścia do finansów osobistych.

Usługi

1 oddział0 bankomatów1 miasto6% Zasięg w kraju
1 oddział0 bankomatów1 miasto6% Zasięg w kraju

Centrala

📍Warszawa, ul. Puławska 2, 02-566 Warszawa.

Model działalności

Twisto działa z centrali znajdującej się w Warszawie. Bank jest obecny w województwie mazowieckie. Centrala banku zapewnia pełen zakres usług finansowych dla klientów. Dane kontaktowe centrali dostępne są na osobnej stronie.

Centrum Polski

Centrala w Warszawie specjalizuje się w obsłudze klientów korporacyjnych, oferując zaawansowane rozwiązania finansowe dostosowane do potrzeb biznesu.

Twisto stosuje scentralizowany model obsługi, skupiając się na wysokiej jakości usługach w lokalizacji strategicznej, uzupełnionej rozbudowanymi kanałami cyfrowymi zapewniającymi dostępność dla klientów.

Dane podstawowe Twisto

1
Centrala
1
Lokalizacja
1
Województwo
24/7
Bankowość cyfrowa

Profil działalności

Twisto funkcjonuje na polskim rynku bankowym jako specjalistyczna instytucja z siedzibą w centralnej części kraju, koncentrując się na wybranych segmentach klientów i usługach finansowych.

Dostępność usług

Kanały dostępu do usług

Centrala

Obsługa bezpośrednia

Online

Bankowość internetowa

24h/7

Dostępność cyfrowa

Twisto zapewnia obsługę klientów w centralnym punkcie Warszawy oraz przez kanały elektroniczne. Bank specjalizuje się w kompleksowej obsłudze klientów biznesowych w lokalizacji dogodnej dla przedsiębiorstw.

Bank stosuje model działalności oparty na centrali z rozbudowaną bankowością cyfrową, co pozwala na efektywną obsługę wybranych segmentów klientów.

Model biznesowy

Kluczowe elementy modelu biznesowego

Centrala

Główna siedziba

Specjalizacja

Wybrane segmenty

Digital

Kanały elektroniczne

Korporacyjny

Profil klientów

Porównanie ze standardami rynku

ElementModel bankuStandard rynkowyCharakterystyka
Punkty obsługiCentralaSieć oddziałówModel scentralizowany
Zasięg geograficznyLokalizacja strategicznaObecność w wielu regionachSpecjalizacja lokalizacyjna
Kanały dostępuCentrala + digitalWielokanałowośćKanały komplementarne
Segmenty klientówWybrane grupyUniwersalna ofertaPodejście niszowe

Bank realizuje model biznesowy odmienny od standardowego uniwersalnego banku z rozbudowaną siecią placówek, koncentrując się na wybranej lokalizacji i specyficznych grupach klientów.

Piotr Nowak
Zweryfikowane przez eksperta

Doświadczony dziennikarz finansowy w sektorze bankowym Polski

Piotr Nowak

2 lutego