Karty debetowe Revolut to solidna oferta, ale nie dla każdego. Największą zaletą jest dostęp do korzystnych kursów wymiany walut, co czyni je idealnymi dla podróżujących i osób robiących zakupy w obcych walutach. Plusem jest też darmowe prowadzenie konta w planie Standard. Z drugiej strony, trzeba uważać na limity darmowych wypłat z bankomatów i prowizje weekendowe. Jeśli wypłacasz często gotówkę lub potrzebujesz obsługi premium, rozważ wyższe plany, ale dobrze przelicz, czy ci się to opłaca. Podstawowy plan jest ok, ale Revolut zarabia na prowizjach od wymiany walut po przekroczeniu limitu i na wypłatach z bankomatów BLIK.
Koszty, czyli gdzie Revolut zarabia na Twojej karcie
Największym haczykiem w ofercie kart debetowych Revolut są limity i opłaty. Poniżej szczegóły:
- Wypłaty z bankomatów: Plan Standard pozwala na wypłatę tylko 800 zł lub 5 wypłat miesięcznie za darmo. Potem płacisz 2% (min. 5 zł). Jeśli regularnie wypłacasz więcej niż 800 zł, plan Premium (1600 zł) lub Metal (3000 zł) może być bardziej opłacalny, ale trzeba to przeliczyć, zestawiając opłatę miesięczną z faktycznymi wypłatami.
- Wypłaty BLIK: Tu nie ma litości - zawsze 2% prowizji, minimum 5 zł. Unikaj jak ognia, chyba że musisz wypłacić gotówkę na szybko i nie masz innej opcji.
- Przewalutowania: Kurs międzybankowy brzmi świetnie, ale ma ograniczenia. W planie Standard masz limit 1000 EUR miesięcznie. Po jego przekroczeniu i w weekendy (nawet w planach Premium i Metal!) doliczana jest prowizja (1% dla Standard, 0,5% dla Plus, 1% weekendowa marża). Jeśli często płacisz w obcych walutach, pilnuj limitu i staraj się wymieniać waluty w dni robocze.
Przykład kalkulacji:
Załóżmy, że w planie Standard wypłacasz regularnie 1200 zł z bankomatu i wymieniasz 1500 EUR miesięcznie. Twoje miesięczne koszty:
- Wypłata z bankomatu: (1200 zł - 800 zł) * 2% = 8 zł
- Przewalutowanie: (1500 EUR - 1000 EUR) * 1% = 5 EUR (ok. 22 zł)
- Razem: 8 zł + 22 zł = 30 zł
W tym przypadku, plan Plus (19,99 zł miesięcznie) mógłby się opłacać, bo znosi limit wymiany walut, ale nadal musisz uważać na wypłaty z bankomatów.
Limity i bezpieczeństwo - co musisz wiedzieć
Revolut stosuje limity, aby zabezpieczyć Twoje środki. Są one jednak dość elastyczne i możesz je dostosować w aplikacji:
- Limit bez PIN: Domyślnie wynosi 150 EUR (ok. 700 zł). Pamiętaj, że po przekroczeniu tego limitu musisz zapłacić z użyciem PIN-u. Możesz go zresetować ręcznie w aplikacji.
- Limity wypłat i płatności: Możesz ustawić dzienne i miesięczne limity dla wypłat z bankomatów i płatności kartą. To przydatne, jeśli obawiasz się, że ktoś ukradnie Twoją kartę lub dane.
- Blokada karty: W razie zgubienia karty możesz ją natychmiast zablokować w aplikacji. To dużo szybsze i wygodniejsze niż dzwonienie na infolinię banku.
Który plan wybrać?
Wybór planu zależy od Twoich potrzeb i nawyków. Poniższa tabela pomoże Ci podjąć decyzję:
| Plan | Opłata miesięczna | Darmowe wypłaty z bankomatów | Limit wymiany walut | Dla kogo? |
|---|---|---|---|---|
| Standard | 0 zł | 800 zł / 5 wypłat | 1000 EUR | Osób okazjonalnie podróżujących i robiących zakupy online w obcych walutach. |
| Plus | 19,99 zł | 800 zł / 5 wypłat | 3000 EUR | Osób częściej podróżujących i robiących zakupy w różnych walutach, ale nadal oszczędnych. |
| Premium | 33,99 zł | 1600 zł | Bez limitu | Osób regularnie podróżujących i ceniących sobie dodatkowe usługi, takie jak ubezpieczenia podróżne. |
| Metal | 55,99 zł | 3000 zł | Bez limitu | Osób często podróżujących i chcących ekskluzywne korzyści, takie jak cashback i obsługa concierge. |
| Ultra | 210 zł | 7500 zł | Bez limitu | Osób podróżujących biznesowo i potrzebujących najwyższego poziomu usług i limitów. |
Obsługa klienta - tutaj Revolut ma spore braki
Niestety, obsługa klienta w Revolut to pięta achillesowa. Kontakt jest możliwy głównie przez czat lub e-mail, a czas oczekiwania na odpowiedź może być długi. Priorytetowa obsługa jest dostępna tylko w planach Premium i wyższych, co jest kolejnym argumentem za tym, że Revolut premiuje płacących użytkowników. Jeśli cenisz sobie szybki i bezpośredni kontakt z bankiem, Revolut może Cię rozczarować.
