W Banku Pocztowym indywidualne płatności mobilne, takie jak przelewy BLIK na telefon, są dostępne bezpłatnie, z kosztem 0 zł za każdy przelew. Usługa umożliwia przeprowadzanie transakcji finansowych za pośrednictwem smartfona lub smartwatcha. Jest ona dostępna dla klientów posiadających rachunek osobisty w Banku Pocztowym S.A. oraz aktywną kartę płatniczą.
Dostępność i wymogi podstawowe
Płatności mobilne w Banku Pocztowym S.A. są dostępne dla wszystkich posiadaczy rachunków osobistych. Mogą z nich korzystać zarówno osoby pełnoletnie z Kontem w Porządku (od 26. roku życia), jak i młodsi użytkownicy Konta w Porządku Start (od 13. do 25. roku życia).
Do korzystania z płatności mobilnych klient potrzebuje:
- Konto osobiste: Aktywne konto w Banku Pocztowym.
- Karta płatnicza: Aktywna karta debetowa lub kredytowa.
- Aplikacja mobilna: Zainstalowana aplikacja Pocztowy.
- Dostęp do internetu: Na urządzeniu mobilnym.
Metody płatności mobilnych
Bank Pocztowy udostępnia kilka metod płatności mobilnych, co pozwala na wybór opcji dostosowanej do potrzeb klienta.
Płatności BLIK
BLIK to system do szybkich, bezpiecznych płatności za pośrednictwem 6-cyfrowego kodu generowanego w aplikacji mobilnej banku. Obsługuje on rachunki bieżące i jest dostępny przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.
Funkcjonalności BLIK obejmują:
- Płatności bezgotówkowe za towary i usługi w PLN (w sklepach stacjonarnych i online).
- Wypłaty gotówki w PLN w bankomatach.
- Przelewy natychmiastowe na numer telefonu odbiorcy (Przelew na telefon BLIK).
Portfele Cyfrowe
Bank Pocztowy umożliwia dodawanie kart płatniczych do czterech portfeli cyfrowych:
- Google Pay: Portfel cyfrowy dla systemu Android, umożliwiający płatności zbliżeniowe telefonem oraz otrzymywanie środków. Wymaga zainstalowania dedykowanej aplikacji.
- Apple Pay: Portfel cyfrowy dla użytkowników urządzeń Apple (iPhone, Apple Watch, iPad). Dostęp przez aplikację Wallet dostępną na urządzeniach Apple.
- Garmin Pay: System płatności zbliżeniowych dla zegarków Garmin. Umożliwia transakcje poprzez wprowadzenie czterocyfrowego kodu PIN na urządzeniu.
- Xiaomi Pay: Portfel cyfrowy dla opasek i zegarków Xiaomi. Wymaga wprowadzenia sześciocyfrowego kodu zabezpieczającego ustalonego przez użytkownika.
| Portfel cyfrowy | System operacyjny | Wymagane aplikacje | Uwierzytelnienie |
|---|---|---|---|
| Google Pay | Android | Dedykowana aplikacja Google Pay | W zależności od kwoty (PIN, biometria) |
| Apple Pay | iOS (iPhone, Apple Watch, iPad) | Aplikacja Wallet | W zależności od kwoty (PIN, Face ID, Touch ID) |
| Garmin Pay | Urządzenia Garmin | Brak, wbudowane w zegarek | Kod PIN (jeśli nie używany> 24h lub przerwa tętna) |
| Xiaomi Pay | Opaski/zegarki Xiaomi | Brak, wbudowane w urządzenie | Sześciocyfrowy kod zabezpieczający |
Click to Pay
Usługa Mastercard Click to Pay ułatwia płatności w internecie. Po zarejestrowaniu karty do Click to Pay, klient może przeprowadzać transakcje w sklepach obsługujących tę metodę (Autopay, PayU, Przelewy24, Tpay) z użyciem adresu e-mail i jednorazowego kodu SMS lub innej metody weryfikacji, bez każdorazowego wpisywania danych karty.
"Jeśli często przesyłasz pieniądze znajomym lub rodzinie, użycie Przelewu na telefon BLIK to oszczędność 5,50 zł na każdej transakcji w porównaniu do standardowego przelewu natychmiastowego realizowanego z aplikacji, którego koszt wynosi właśnie 5,50 zł od 2026 roku. Przy dziesięciu takich operacjach miesięcznie to już 55 zł w kieszeni."
Taryfy i limity transakcji
Płatności mobilne w Banku Pocztowym są dostępne na warunkach cenowych obejmujących usługi bezpłatne i płatne transakcje.
Bezpłatne Usługi
- Przelew BLIK na telefon: 0 zł za każdy przelew.
- Dodawanie kart do portfeli cyfrowych: 0 zł.
- Aktywacja aplikacji mobilnej Pocztowy: 0 zł.
- Płatności BLIK: bezpłatne dla wszystkich transakcji.
Opłaty za Pozostałe Usługi
- Polecenie przelewu natychmiastowego realizowane poprzez aplikację mobilną: 5 zł (od 2 stycznia 2026 roku: 5,5 zł).
- Polecenie przelewu natychmiastowego realizowane poprzez bankowość telefoniczną (konsultant): 6 zł (od 2 stycznia 2026 roku: 5,5 zł).
- Inne przelewy zwykłe realizowane przez usługę bankowości elektronicznej: 0 zł.
- Wpłata gotówki na rachunek w placówce: 10 zł (od 2 stycznia 2026 roku: 11 zł).
- Wypłata gotówki z rachunku w placówce: 10 zł (od 2 stycznia 2026 roku: 11 zł).
Bank nie pobiera opłat za utrzymanie usługi płatności mobilnych; opłaty dotyczą konkretnych transakcji realizowanych przez aplikację.
Limity Dzienne dla Płatności BLIK
Po zalogowaniu do aplikacji mobilnej Banku obowiązują następujące limity dzienne:
- Transakcje bez autoryzacji: Maksymalnie 3 transakcje dziennie, wartość do 50 PLN za każdą transakcję, bez konieczności wprowadzenia kodu PIN.
- Transakcje wymagające autoryzacji:
- Transakcje gotówkowe: do 1 000 PLN dziennie.
- Transakcje bezgotówkowe (poza Internetem): do 1 000 PLN dziennie.
- Transakcje internetowe: do 3 000 PLN dziennie.
Przed zalogowaniem do aplikacji możliwe są maksymalnie 3 transakcje BLIK, wszystkie wymagają autoryzacji poprzez PIN.
do 3 000 zł dziennie
do 1 000 zł dziennie
Limity dla Przelewów na Telefon BLIK
- Dzienny limit przelewów wychodzących: 1 000 PLN.
- Minimalna kwota przelewu: 0,01 PLN.
- Maksymalna kwota przelewu: 1 000 PLN.
- Przelewy realizowane natychmiast, dostępne 24/7.
Limity dla Kartowych Płatności Mobilnych
- Transakcje zbliżeniowe poniżej 100 PLN (z wyjątkiem karty biometrycznej): bez potrzeby wprowadzenia kodu PIN.
- Transakcje zbliżeniowe powyżej 100 PLN: wymagają potwierdzenia kodem PIN.
- Dla karty biometrycznej: każda transakcja zbliżeniowa wymaga uwierzytelnienia biometrycznego, niezależnie od kwoty.
Aktywacja i bezpieczeństwo
Aby korzystać z płatności mobilnych, klienci muszą spełnić określone wymagania osobowe i techniczne, a następnie przejść przez proces aktywacji.
Wymogi Wobec Klientów
Osoby chcące korzystać z płatności mobilnych muszą:
- Być osobą fizyczną posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych.
- Posiadać obowiązujący dokument tożsamości (dowód osobisty, mDowód lub paszport).
- Być rezydentem Polski (lub spełniać wymogi banku dla klientów zagranicznych).
Wymogi techniczne obejmują:
- Posiadanie urządzenia mobilnego (smartfon, tablet, smartwatch) z dostępem do internetu.
- Zainstalowanie aplikacji mobilnej Pocztowy lub korzystanie z bankowości internetowej.
- Posiadanie numeru telefonu komórkowego zarejestrowanego w systemie Banku.
- Dla portfeli cyfrowych (Google Pay, Apple Pay, Garmin Pay, Xiaomi Pay): zainstalowanie odpowiedniej aplikacji portfela.
Proces Zakładania Konta i Aktywacji Płatności Mobilnych
Otwarcie Konta Online (Zdalnie)
Krok 1: Aplikacja i dane
Pobierz aplikację mobilną Pocztowy i wybierz opcję "Otwórz konto", podając dane osobowe.
Krok 2: Weryfikacja tożsamości
Zweryfikuj tożsamość poprzez wideoweryfikację (od 2025 roku) lub aplikację mObywatel.
Krok 3: Akceptacja i podpis
Zaakceptuj warunki umowy rachunku i podpisz dokumenty elektronicznie.
Krok 4: Dostęp i aktywacja
Otrzymaj numer rachunku i kartę wirtualną, zyskując dostęp do aplikacji mobilnej.
Cały proces zajmuje około 10-15 minut. Po otwarciu konta klient automatycznie otrzymuje dostęp do aplikacji mobilnej i może aktywować kartę wirtualną.
Otwarcie Konta Stacjonarnie
- Wizyta w placówce Banku Pocztowego lub Poczty Polskiej.
- Przedłożenie dokumentu tożsamości.
- Wypełnienie formularza wniosku.
- Podpisanie umowy rachunku.
- Zawarcie umowy na kartę płatniczą.
- Wyznaczenie PIN do karty na miejscu (jeśli wymagane).
Aktywacja Płatności Mobilnych
- Zalogowanie się do aplikacji mobilnej Pocztowy.
- Przejście do sekcji "Karty".
- Wybór karty do aktywacji płatności mobilnych.
- Dla BLIK: automatyczne udostępnienie w ustawieniach aplikacji.
- Dla portfeli cyfrowych (Google Pay, Apple Pay, Garmin Pay, Xiaomi Pay):
- Zainstalowanie odpowiedniej aplikacji portfela.
- Otwarcie portfela cyfrowego.
- Wybór opcji dodania karty bankowej.
- Wpisanie danych karty lub jej fotografowanie (zależy od portfela).
- Potwierdzenie tożsamości poprzez SMS z kodem lub akceptację w aplikacji Pocztowy.
- Wprowadzenie czterocyfrowego PIN dla Garmin Pay lub sześciocyfrowego dla Xiaomi Pay (jeśli wymagane).
Proces aktywacji zajmuje kilka minut. Po pomyślnym dodaniu karty do portfela można natychmiast przeprowadzać transakcje zbliżeniowe.
Kluczowe Cechy i Zalety
Płatności mobilne w Banku Pocztowym oferują wiele korzyści:
- Bezpieczeństwo: Dane karty nie są przechowywane w urządzeniu ani udostępniane sprzedawcom. Stosowanie tokenizacji (wirtualne numery kart zamiast danych rzeczywistych). Wymóg uwierzytelnienia biometrycznego lub PIN dla każdej transakcji powyżej 100 PLN. Szyfrowanie wszystkich transakcji i pełna zgodność ze standardami regulacyjnymi.
- Wygoda: Brak potrzeby noszenia portfela i karty fizycznej. Szybkie przeprowadzanie transakcji poprzez zbliżenie urządzenia. Generowanie kodów BLIK dostępnych wyłącznie w aplikacji. Możliwość płacenia telefonem, zegarkiem lub innym urządzeniem mobilnym. Dostęp do aplikacji 24/7.
- Funkcjonalność: Obsługa przelewów natychmiastowych na numer telefonu. Wypłaty gotówki z bankomatów bez karty fizycznej. Realizacja transakcji online za pośrednictwem Click to Pay bez wpisywania danych karty. Wsparcie dla czterech portfeli cyfrowych (Google Pay, Apple Pay, Garmin Pay, Xiaomi Pay).
- Koszty: Bezpłatne przelewy BLIK na telefon. Zerowe koszty dodawania kart do portfeli cyfrowych. Stawki za przelewy natychmiastowe (5,5 zł od 2026 roku).
Ograniczenia i dalszy rozwój
Usługi płatności mobilnych mają określone ograniczenia funkcjonalne i wymagania bezpieczeństwa.
Ograniczenia Funkcjonalne
- BLIK: dostępny wyłącznie dla rachunków bieżących, nie dla kont oszczędnościowych.
- Portfele cyfrowe: wymagają zainstalowania osobnych aplikacji dostawcy.
- Click to Pay: obsługiwany wyłącznie w sklepach internetowych akceptujących tę metodę.
- Przelew na telefon BLIK: wymaga wcześniejszej rejestracji numeru telefonu odbiorcy w usłudze.
Wymagania Bezpieczeństwa
- Losowo wybrane transakcje zbliżeniowe mogą wymagać wprowadzenia kodu PIN, niezależnie od kwoty.
- Dla karty biometrycznej każda transakcja zbliżeniowa wymaga uwierzytelnienia biometrycznego.
- Dla Garmin Pay: uwierzytelnienie wymagane, jeśli kod PIN nie był wprowadzany przez ponad 24 godziny lub doszło do przerwania funkcji monitorowania tętna.
- Dla Xiaomi Pay: identyczne wymogi jak dla Garmin Pay.
Limity Czasowe i Wymogi Dodatkowe
- Kod BLIK jest ważny wyłącznie przez 2 minuty od wygenerowania.
- Przelewy BLIK na telefon realizowane są natychmiast, ale odbiorca musi wcześniej zarejestrować numer w usłudze.
- Konieczność posiadania zarejestrowanego w Banku aktualnego numeru telefonu komórkowego.
- Dla pełnego dostępu do wszystkich usług: aktywacja usługi bankowości elektronicznej.
- Dla portfeli cyfrowych: akceptacja warunków korzystania z usług dostawcy portfela (Google, Apple, Garmin, Xiaomi).
Rozwiązania Uzupełniające
Bank Pocztowy stale rozwija ofertę płatności mobilnych. Od 2025 roku dostępne jest mobilne uwierzytelnienie zastępujące kody SMS, umożliwiające potwierdzanie operacji (przelewów, zmian limitów, dodawania odbiorców) bezpośrednio w aplikacji mobilnej za pośrednictwem biometrii lub PIN-u.
Dla klientów indywidualnych dostępna jest również karta biometryczna – rozwiązanie, w którym autentykacja transakcji zbliżeniowych odbywa się za pośrednictwem odcisku palca, nie wymagającego wprowadzania PIN-u (z wyjątkiem pewnych sytuacji wymagających wzmocnionego uwierzytelnienia).
Zweryfikowane przez eksperta
