Pekao: Ubezpieczenia turystyczne

Ubezpieczenie Turystyczne „Bezpieczna Podróż” z Banku Pekao S.A. jest dostępne dla klientów, obejmując podróże zagraniczne i krajowe na okres do 1 roku. Usługa, administrowana przez Powszechny Zakład Ubezpieczeń S.A. (PZU SA), jest skierowana do obywateli polskich oraz cudzoziemców, dla których Polska stanowi kraj stałego zamieszkania. Polisę można nabyć w aplikacji PeoPay lub serwisie Pekao24.

Zakres Ochrony i Dostępne Rozszerzenia

Oferta ochrony jest dopasowywana do indywidualnych potrzeb podróżnika, z podstawowym zakresem obejmującym cztery elementy:

• Ubezpieczenie Kosztów Leczenia i Assistance: Pokrywa koszty pomocy medycznej w następstwie nagłego zachorowania lub nieszczęśliwego wypadku. Obejmuje hospitalizację, leczenie ambulatoryjne, transport medyczny oraz zwrot kosztów leków przepisanych przez lekarza.
• Ubezpieczenie Następstw Nieszczęśliwych Wypadków (NNW): Zapewnia świadczenia w przypadku trwałego uszczerbku na zdrowiu lub śmierci ubezpieczonego.
• Ubezpieczenie Odpowiedzialności Cywilnej (OC) w Życiu Prywatnym: Chroni ubezpieczonego na wypadek wyrządzenia szkody osobie trzeciej podczas czynności życia prywatnego.
• Usługi Assistance: Organizacja i pokrycie kosztów transportu do kraju, poszukiwania i ratownictwa, pomocy medycznej oraz informacyjnej dostępnej 24/7.

Rozszerzenia Zakresu Ubezpieczenia

Na wniosek ubezpieczającego i za dodatkową opłatą dostępne są następujące rozszerzenia:

• Klauzula nr 1 – Assistance Pakiet Sport: Obejmuje ochronę podczas rekreacyjnego uprawiania narciarstwa i snowboardu na oznakowanych trasach zjazdowych oraz uprawiania sportów wysokiego ryzyka, wraz z assistance w nagłych sytuacjach na stoku.
• Klauzula nr 2 – Ubezpieczenie Bagażu Podróżnego: Chroni bagaż od utraty, uszkodzenia lub zniszczenia, z możliwością rozszerzenia o sprzęt sportowy.
• Klauzula nr 3 – Ubezpieczenie Rezygnacji lub Skrócenia Uczestnictwa w Zorganizowanym Wypoczynku: Zwraca koszty poniesionych opłat w przypadku niemożliwości uczestniczenia w zarezerwowanej imprezie.
• Klauzula nr 4 – Ubezpieczenie Assistance Komunikacyjne: Obejmuje pomoc w razie awarii pojazdu, kradzieży, uszkodzenia oraz wynajmu pojazdu zastępczego.

Piotr NowakEkspert finansowy

"Osoba ubezpieczająca się w ramach „Bezpiecznej Podróży”, która spełnia warunki wszystkich trzech zniżek – rodzinnej, z Kartą Dużej Rodziny i z EKUZ – może liczyć na realną obniżkę składki o ponad 43%. Przykładowo, od kwoty 1 000 zł, po uwzględnieniu 10% zniżki rodzinnej (900 zł), następnie 10% z KDR (810 zł) i wreszcie 30% z EKUZ (567 zł), klient zapłaci 567 zł, oszczędzając 433 zł."

Limity Ubezpieczenia i Kwestie COVID-19

Sumy ubezpieczenia i limity odpowiedzialności ustalane są indywidualnie w umowie ubezpieczenia, stanowiąc górną granicę odpowiedzialności PZU SA. Poniżej przedstawiono kluczowe limity w ubezpieczeniu kosztów leczenia oraz bagażu:

Dodatkowe limity:

• Naprawa lub zakup okularów, protez, aparatów słuchowych: do 2 000 zł
• Wizyty pielęgniarki: do 5 wizyt
• Koszty poszukiwania i ratownictwa: do 50 000 zł
• Transport zwłok: 14 000 zł
• Powrót dzieci: 5 000 zł
• Wizyta osoby bliskiej (hospitalizacja powyżej 7 dni): 5 000 zł na transport i nocleg
• W przypadku bagażu podróżnego, na przenośny sprzęt elektroniczny powierzony przewoźnikowi limit wynosi do 1 000 zł.

Zagadnienia COVID-19

Ubezpieczenie „Bezpieczna Podróż” obejmuje ochronę w przypadku nagłego zachorowania na COVID-19 podczas podróży zagranicznej trwającej do 30 dni. Świadczenia realizowane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa wydanymi przez właściwe władze w celu przeciwdziałania epidemii. Szczegółowe warunki dotyczące COVID-19 uwzględniają sytuacje, w których kraj docelowy został przez Ministerstwo Spraw Zagranicznych RP objęty ostrzeżeniem odradzającym podróże.

Warunki i Wyłączenia Ochrony

Ubezpieczenie nie obejmuje leczenia zaplanowanego, wyjazdów w celach diagnostycznych ani podróży do kraju stałego zamieszkania. Z zakresu ochrony wyłączane są następujące przypadki:

• Leczenia chorób przewlekłych, chyba że zgłoszono je jako ryzyka dodatkowe za opłatą.
• Zaostrzenia choroby przewlekłej, z wyłączeniem ochrony dodatkowej.
• Zdarzenia związane z uprawianiem sportów wysokiego ryzyka bez odpowiedniego rozszerzenia ubezpieczenia.
• Wypadki spowodowane umyślnie, działania w przestępstwach lub bójkach.
• Leczenie zaburzeń psychicznych i zaburzeń zachowania.
• Zdarzenia powstałe pod wpływem substancji odurzających bez wpływu na zajście wypadku.

W przypadku, gdy ze względów zdrowotnych istniały przeciwwskazania do podróży, umowa ubezpieczenia obejmuje wyłącznie koszty leczenia i assistance z tytułu wypadków niezwiązanych z tymi przeciwwskazaniami.

Procedura Zakupu, Koszty i Zniżki

Procedura Zakupu

Klient banku może nabyć polisę turystyczną poprzez aplikację mobilną PeoPay lub serwis internetowy Pekao24. Proces zakupu składa się z kilku kroków:

Koszty Ubezpieczenia

Wysokość składki ubezpieczenia ustalana jest indywidualnie i zależy od:

• Miejsca wyjazdu
• Celu podróży (wypoczynek, praca, sport)
• Liczby ubezpieczonych osób
• Okresu ochrony
• Rodzaju pakietu i zawartych w nim sum ubezpieczenia

Składka płacona jest jednorazowo w momencie zawarcia umowy ubezpieczenia. Klient może obliczyć wysokość swojej składki w serwisie iPKO lub aplikacji IKO przed zawarciem umowy.

Dostępne Zniżki

Bank Pekao oferuje zniżki na ubezpieczenie turystyczne:

• 30% zniżka: z Kartą Elektronicznej Ścieżki Zdrowia (EKUZ).
• 10% zniżka rodzinna: przyznawana automatycznie, gdy wśród ubezpieczonych jest co najmniej jedna osoba dorosła i jedno dziecko do lat 20, z maksymalnie ośmioma ubezpieczonymi.
• 10% zniżka: z Kartą Dużej Rodziny.

Zniżki łączą się i naliczane są od kwoty pozostałej po uwzględnieniu każdego kolejnego rabatu, w następującej kolejności: zniżka rodzinna, z Kartą Dużej Rodziny, EKUZ.

Zgłaszanie Szkód oraz Czas Trwania Ochrony

Dokumenty Wymagane

Przy zawarciu umowy ubezpieczenia wymagane są:

• Dane osobowe ubezpieczonego (imię, nazwisko, data urodzenia)
• Informacje o podróży (kierunek, cel, daty)
• Akceptacja Ogólnych Warunków Ubezpieczenia (OWU)
• Zaakceptowanie Regulaminu (jeśli dotyczy)

Przy zgłaszaniu szkody wymagane dokumenty obejmują:

• Dokumentację medyczną potwierdzającą wypadek lub chorobę
• Rachunki i dowody zapłaty za poniesione koszty
• Polisę ubezpieczeniową
• Formularz zgłoszenia szkody
• W przypadku bagażu: potwierdzenie zgłoszenia przewoźnikowi, notatka policyjna (w przypadku kradzieży)

Termin i Sposób Zgłaszania Szkody

W razie wypadku ubezpieczeniowego klient jest zobowiązany niezwłocznie, przed podjęciem działań we własnym zakresie, skontaktować się z Centrum Pomocy PZU SA. Numer telefonu Centrum Pomocy podany jest w polisie i przesyłany drogą elektroniczną. Centrum Pomocy dostępne jest 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.

W przypadku braku możliwości skontaktowania się z Centrum Pomocy z przyczyn niezależnych, zgłoszenie należy dokonać w ciągu 7 dni od ustania przeszkód, wraz z podaniem przyczyny braku możliwości wcześniejszego kontaktu.

Ubezpieczony jest zobowiązany dostarczyć PZU SA wszystkie niezbędne informacje do zorganizowania potrzebnej pomocy, umożliwić dostęp do informacji medycznych oraz stosować się do zaleceń Centrum Pomocy.

Okres Ochrony Ubezpieczeniowej

Odpowiedzialność PZU SA rozpoczyna się od dnia wskazanego przez ubezpieczającego w umowie ubezpieczenia, nie wcześniej jednak niż po opłaceniu składki ubezpieczeniowej i nie wcześniej niż z chwilą rozpoczęcia podróży (ostatecznego opuszczenia domu w celu udania się bezpośrednio w podróż).

Na wniosek ubezpieczającego odpowiedzialność może rozpocząć się w dniu zawarcia umowy, jednak nie wcześniej niż po upływie 2 godzin od zawarcia umowy i nie wcześniej niż z chwilą rozpoczęcia podróży.

Ochrona ubezpieczeniowa wygasa z upływem okresu ubezpieczenia określonego w polisie, nie później jednak niż z chwilą powrotu z podróży do domu lub do placówki medycznej na terytorium Polski.

Rezygnacja i Prawo Odstąpienia

Ubezpieczający może rozwiązać umowę w każdym czasie. Ponadto, ubezpieczający ma prawo odstąpienia od umowy ubezpieczenia w terminie 30 dni, w przypadku gdy umowa zawarta jest na okres nie krótszy niż 30 dni, poprzez złożenie pisemnego oświadczenia w tym zakresie.

Cechy „Bezpiecznej Podróży”

Ubezpieczenie turystyczne „Bezpieczna Podróż” oferuje możliwość kupienia polisy nawet w dniu wyjazdu. Ochrona obejmująca koszty leczenia, assistance, NNW i OC zabezpiecza podróżnika. Dostępność zniżek dla klientów z kartami EKUZ czy Kartą Dużej Rodziny zwiększa wartość oferty. Możliwość dopasowania zakresu ubezpieczenia poprzez wybór dodatkowych klauzul pozwala na personalizację ochrony zgodnie z charakterem wyprawy.

Usługa assistance dostępna 24/7 zapewnia wsparcie w trudnych sytuacjach, a proces zakupu w aplikacji banku jest wygodny i szybki, bez konieczności wizyt w placówce. Polisa otrzymywana elektronicznie umożliwia natychmiastowe potwierdzenie ochrony ubezpieczeniowej.