PayPal w Polsce oferuje konta firmowe z prowizjami od 0,99% za transakcje BLIK, wspierając przedsiębiorców w przyjmowaniu płatności online. System płatności elektronicznych PayPal, działający na podstawie licencji bankowej wydanej przez luksemburską Komisję Nadzoru Finansowego (CSSF), udostępnia rozwiązanie dla osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą oraz organizacji, które przyjmują płatności ze sprzedaży lub darowizn internetowych. Konta firmowe są przeznaczone do przetwarzania płatności od klientów i prowadzenia działalności e-commerce, co odróżnia je od kont osobistych, na które nie mogą wpływać transakcje prywatne.
Dostępność i wymagania
Konto firmowe PayPal jest w pełni dostępne dla użytkowników w Polsce od września 2016 roku. Usługa wspiera działalność gospodarczą prowadzoną zgodnie z polskim prawem, pod warunkiem, że firma jest zarejestrowana na terenie Polski. Konto można otworzyć bezpłatnie przez oficjalną stronę PayPal. Rejestracja wymaga podania podstawowych danych oraz akceptacji standardowej Umowy z Użytkownikiem PayPal.
Wymogi wobec klientów
Aby założyć konto firmowe PayPal w Polsce, należy spełnić następujące wymogi podstawowe:
- Ważny adres e-mail: Służy do rejestracji i komunikacji.
- Dokument tożsamości: Paszport lub dowód osobisty wydany przez państwo do weryfikacji tożsamości.
- Dowód zamieszkania: Rachunek za media, wyciąg bankowy lub oficjalny dokument potwierdzający adres.
- Polski numer telefonu komórkowego: Do weryfikacji i komunikacji.
- Rachunek bankowy lub karta: Do powiązania z kontem PayPal w celu dokonywania i weryfikowania transakcji.
Wymagane dokumenty
W procesie rejestracji konta firmowego niezbędne są dokumenty potwierdzające dane przedsiębiorcy oraz informacje o firmie:
- Dane osobowe: Imię, nazwisko oraz dane właściciela lub kierownika.
- Dane firmy: Nazwa i adres firmy.
- Forma prawna: Rodzaj przedsiębiorstwa (np. jednoosobowa działalność gospodarcza, sp. z o.o.).
- NIP: Numer identyfikacji podatkowej dla firmy.
- Dane kontaktowe: Numery telefonów i adresy e-mail.
PayPal może żądać dokumentów potwierdzających tożsamość i rejestrację biznesu w czasie rejestracji lub później, w ramach procedury weryfikacji. Mogą to być zaświadczenia z CEIDG, wyciągi z Krajowego Rejestru Sądowego (KRS) dla spółek, lub inne dokumenty wydane przez organy państwowe. W niektórych przypadkach, szczególnie dla kont firmowych, może być wymagana dodatkowa weryfikacja tożsamości i rejestracji przedsiębiorstwa.
"Analizując opłaty, warto zauważyć, że transakcje BLIK z prowizją 0,99% + 1,35 PLN są znacznie korzystniejsze niż standardowe płatności krajowe (2,90% + 1,35 PLN). Dla sprzedawcy przyjmującego 1000 transakcji miesięcznie o średniej wartości 100 zł każda, wybór BLIK-a zamiast standardowej transakcji krajowej oznacza oszczędność około 1910 zł miesięcznie (1000 * (2,90 zł - 0,99 zł)). To pokazuje, jak duży wpływ na zyskowność może mieć świadomy wybór metody płatności."
Proces rejestracji i opłaty
Proces rejestracji i zakładania konta
Procedura założenia konta firmowego PayPal przebiega w następujących etapach:
Etap 1: Odwiedzenie strony i rejestracja
Wybór opcji rejestracji na konto firmowe, wpisanie adresu e-mail i hasła.
Etap 2: Podanie informacji o firmie
Wybór formy prawnej przedsiębiorstwa, określenie słów kluczowych opisujących działalność oraz opcjonalnie wpisanie adresu strony internetowej.
Etap 3: Dane osobowe i przesłanie formularza
Podanie danych właściciela lub kierownika i przesłanie formularza.
Etap 4: Potwierdzenie adresu e-mail
Kliknięcie linku weryfikacyjnego wysłanego na podany adres e-mail.
Etap 5: Powiązanie rachunku bankowego lub karty
Może wymagać procedury powiązania i potwierdzenia karty lub bankowego. Dane posiadacza konta PayPal i rachunku bankowego powinny się pokrywać.
Etap 6: Weryfikacja tożsamości i dokumentów
Użytkownik może być poproszony o przesłanie dodatkowych dokumentów potwierdzających rejestrację firmy. Po zatwierdzeniu wszystkich etapów konto jest gotowe do akceptowania płatności.
Taryfy i prowizje za transakcje
PayPal w Polsce 2025 pobiera następujące prowizje za transakcje komercyjne dla kont firmowych:
| Rodzaj transakcji | Prowizja | Opłata stała | Dodatkowe uwagi |
|---|---|---|---|
| Płatności kartą poza PayPal Checkout | 1,90% | 1,35 PLN | Transakcje krajowe |
| Pozostałe transakcje komercyjne | 2,90% | 1,35 PLN | Transakcje krajowe |
| Płatności poprzez BLIK | 0,99% | 1,35 PLN | Transakcje krajowe |
| Płatności poprzez Klarnę | 4,99% | 1,35 PLN | Transakcje krajowe |
| Mikropłatności krajowe (poniżej 5,00 EUR) | 5,00% | 0,23 PLN | Opłata stała za mikropłatności |
| Transakcje międzynarodowe (EOG) | Opłata krajowa | Opłata krajowa | Bez dodatkowej opłaty procentowej |
| Transakcje międzynarodowe (Wielka Brytania) | Opłata krajowa + 1,29% | Opłata krajowa | |
| Transakcje międzynarodowe (pozostałe kraje) | Opłata krajowa + 1,99% | Opłata krajowa | |
| Darowizny | 2,90% | 1,35 PLN | |
| Opłaty za obciążenia zwrotne | - | 65,00 PLN | |
| Opłaty z tytułu sporów (standardowa) | - | 60,00 PLN | |
| Opłaty z tytułu sporów (duża liczba) | - | 120,00 PLN | |
| Zwrot z rachunku bankowego (nieudana wypłata) | - | 30,00 PLN | |
| Potwierdzanie karty | - | 6,50 PLN | |
| Nieaktywne konto PayPal | - | 45,00 PLN | |
| Wniosek o udostępnienie danych | - | 12,00 EUR | |
| Zaawansowana ochrona przed oszustwami | - | 0,30 PLN | Za transakcję |
Wypłaty z konta
Pieniądze z konta firmowego PayPal można wypłacać w następujący sposób:
- Na lokalny rachunek bankowy: Standardowy transfer jest bezpłatny, o ile nie następuje przeliczenie waluty.
- Wypłaty do Stanów Zjednoczonych: Standardowy transfer to 3,00% (o ile nie następuje przeliczenie waluty).
Przy przeliczaniu waluty na saldzie konta firmowego obowiązuje opłata w wysokości 3,00% ponad bazowy kurs wymiany. Procedura wypłaty wymaga powiązania i weryfikacji rachunku bankowego w Polsce.
Limity i produkty finansowe
Limity transakcji
Limity na koncie firmowym PayPal w Polsce zależą od poziomu weryfikacji konta:
Limit wysyłania: do 4 000 PLN na transakcję
Limit wypłaty na rachunek bankowy: 500 PLN miesięcznie
Limit przechowywania salda: 2 500 EUR
Limit wysyłania: do 60 000 USD na transakcję (może być ograniczony do 10 000 USD ze względów regulacyjnych)
Limit otrzymywania: do 250 000 PLN tygodniowo
Limit na pojedynczą transakcję: 60 000 USD
Całkowity limit miesięczny: brak po weryfikacji
Płatności zbiorcze PayPal:
- Prowizja: 2% łącznej kwoty transakcji.
- Górny limit opłaty (krajowe): 46,00 PLN.
- Górny limit opłaty (międzynarodowe): 280,00 PLN.
Limity można zwiększyć poprzez weryfikację konta, powiązanie rachunku bankowego lub karty kredytowej z kontem PayPal.
Oprocentowanie i produkty finansowe
PayPal nie oferuje tradycyjnego oprocentowania na saldzie konta firmowego. Dostępne są alternatywne produkty finansowe:
- PayPal Credit: Forma kredytu kupiecko-konsumenckiego, umożliwia rozłożenie płatności na raty. Oprocentowanie APR wynosi od około 23,9% do 30,39% w zależności od regionu i typu konta.
- PayPal Working Capital: Pożyczki dla firm korzystających z PayPal do przetwarzania płatności.
Wymogi dla PayPal Working Capital:
- Minimalna sprzedaż roczna: 15 000 PLN dla kont biznesowych.
- Okres posiadania konta: Minimum 3 miesiące.
- Zdolność kredytowa: Brak wymagania tradycyjnego sprawdzenia.
- Wysokość pożyczki: Od 1 000 do 125 000 PLN (może być wyższa w określonych warunkach).
- Spłata: Odbywa się automatycznie jako procent z comiesięcznych sprzedaży na PayPalu.
Funkcje i ochrona
Cechy i zalety konta firmowego
Konto firmowe PayPal oferuje szereg funkcji i możliwości dla biznesu:
- Przyjmowanie płatności online: Od klientów za pośrednictwem PayPal, kart kredytowych i debetowych w Polsce i na świecie.
- Obsługa wielu walut: Możliwość utrzymywania sald w 22 walutach, automatyczne zasilanie sald w wybranych walutach.
- Integracja z platformami e-commerce: Wbudowana integracja z systemami takimi jak WooCommerce, Prestashop, Magento oraz innymi rozwiązaniami handlowymi.
- Aplikacja mobilna PayPal Business: Zarządzanie kontem z każdego miejsca, wysyłanie faktur, przelewanie środków, dokonywanie zwrotów.
- Narzędzia analityczne: Dostęp do danych o kupujących, spersonalizowane wykresy dotyczące wyników sprzedaży.
- Płatności zbiorcze: Możliwość wysyłania płatności do wielu odbiorców jednocześnie.
- Bezpieczne transakcje międzynarodowe: Działalność w ponad 200 krajach z obsługą ponad 100 walut.
- Zarządzanie użytkownikami: Możliwość przydzielenia dostępu do konta współpracownikom.
- Konfigurowalny system ostrzeżeń: Powiadomienia o zmianach na koncie, wysłaniu faktur i innych zdarzeniach.
- Spersonalizacja działalności: Zmiana informacji o firmie, danych kontaktowych i nazwy na wyciągu karty.
- Apple Pay i Google Pay: Obsługa nowoczesnych metod płatności mobilnych.
- Centrum rozstrzygania sporów: Profesjonalne rozwiązywanie nieporozumień z kupującymi.
- Ochrona sprzedających: Program Seller Protection chroniący kwalifikujące się transakcje.
Ochrona sprzedawcy
PayPal oferuje program Seller Protection (Ochrona sprzedających) dla kont firmowych, który ma na celu ochronę sprzedawców przed stratami finansowymi w przypadku zakwestionowania transakcji przez kupującego.
Program obejmuje ochronę w dwóch przypadkach:
- Transakcje nieautoryzowane: Gdy kupujący twierdzi, że dokonał transakcji bez zgody.
- Przedmiot nie dotarł: Gdy kupujący twierdzi, że nie otrzymał zamówionego przedmiotu.
Wymagania do uzyskania ochrony:
- Adres konta: Podstawowy adres konta PayPal musi być w kraju objętym programem.
- Wysyłka przedmiotu: Przedmiot fizyczny, materialny musi zostać wysłany na adres podany w szczegółach transakcji.
- Dowód wysyłki i dostawy: Posiadanie dowodów.
- Terminowa odpowiedź: Na prośby PayPal o dokumenty i informacje.
- Oznaczenie transakcji: Jako "eligible" (kwalifikująca się) w szczegółach transakcji.
Gdy kupujący zgłosi roszczenie, PayPal tymczasowo wstrzymuje środki. Sprzedawca musi dostarczyć dowody (np. dowód wysyłki i dostawy) w określonym terminie. Jeżeli dokumentacja potwierdzi wypełnienie zobowiązań, PayPal chroni środki na koncie sprzedawcy i nie pobiera opłaty chargeback. Program nie obejmuje określonych kategorii towarów (np. artykułów cyfrowych, towarów odebranych osobiście).
Ochrona przed oszustwami i rozstrzyganie sporów
PayPal monitoruje transakcje 24/7 w celu przeciwdziałania oszustwom i ochrony sprzedających przed nieautoryzowanymi transakcjami. Dodatkowo oferuje narzędzia takie jak:
- Zaawansowana ochrona przed oszustwami: Opcjonalna usługa za 0,30 PLN na transakcję.
- Ochrona przed obciążeniami zwrotnymi: Program Chargeback Protection za 0,40% transakcji lub Effortless Chargeback Protection za 0,60% transakcji, chroni przed opłatami za obciążenia zwrotne w przypadku transakcji nieautoryzowanych lub niezłożonych przedmiotów.
- Centrum rozstrzygania: Forum do rozwiązywania sporów między kupującym a sprzedawcą, gdzie PayPal mediuje i podejmuje ostateczną decyzję.
System pozwala na otwieranie sporów i roszczeń w Centrum rozstrzygania, które są automatycznie zamykane po 20 dniach, jeśli nie zostaną eskalowane do formalnego roszczenia. Eskalacja musi nastąpić w ciągu 7 dni od daty płatności, a PayPal zazwyczaj wydaje decyzję w ciągu 14 dni, choć niektóre sprawy mogą trwać do 30 dni i dłużej.
Ograniczenia i integracje
Ograniczenia i szczególne warunki
Konto firmowe PayPal podlegaje poniższym ograniczeniom i warunkom specjalnym:
- Sprzedaż zabronionego towaru: PayPal zabrania sprzedaży towarów niebezpiecznych, nielegalnych lub objętych szczególnymi ograniczeniami (broń, narkotyki, zawartość dla dorosłych, towary podrób, gry hazardowe itp.), co może prowadzić do ograniczenia lub zamknięcia konta.
- Zmiana profilu biznesu: Nagłe zmiany w rodzaju sprzedawanego towaru (np. przejście ze sprzedaży odzieży na wysokiej klasy biżuterię) mogą aktywować ograniczenia bezpieczeństwa.
- Wysokie wskaźniki sprzeciwów: Duża liczba reklamacji, zwrotów lub obciążeń zwrotnych może prowadzić do ograniczenia konta.
- Nieaktywne konto: Opłata za nieaktywne konto wynosi 45,00 PLN i może być potrącona z salda.
- Warunki braku aktywności: Firma musi być zarejestrowana w Polsce, a konto użytkowane zgodnie z Umową z Użytkownikiem PayPal.
- Weryfikacja konta: PayPal może żądać dodatkowych dokumentów weryfikujących tożsamość i rejestrację biznesu w dowolnym momencie.
Integracja z platformami e-commerce
PayPal w Polsce udostępnia gotowe integracje z platformami handlowymi, co ułatwia wdrożenie płatności w sklepach internetowych. Integracja obejmuje:
- WooCommerce: Wtyczka PayPal z automatycznym przetwarzaniem płatności.
- Prestashop, Magento: Wbudowane moduły PayPal.
- Selesto, IdoSell, TrisoSHOP: Bezpośrednia integracja w panelu administracyjnym.
- Przelewy24, Allegro: Możliwość połączenia jako metody płatności.
- API i Webhooks: Rozwiązania dla zaawansowanych programistów do budowania niestandardowych integracji.
Po podłączeniu konta PayPal do platformy e-commerce, klienci mogą dokonywać płatności w kilka kliknięć, wykorzystując swoje konta PayPal lub karty kredytowe. Platforma automatycznie synchronizuje się z systemem PayPal i przetwarza płatności bez manualnych interwencji.
Zweryfikowane przez eksperta
