PayPal: Przetwarzanie płatności indywidualne

PayPal to solidny gracz na rynku, ale ich oferta przetwarzania płatności dla osób fizycznych w Polsce w 2025 r. jest... skomplikowana. Generalnie, jeśli jesteś małym sprzedawcą online, który dopiero zaczyna, PayPal może być OK ze względu na rozpoznawalność marki. Ale prowizje szybko rosną i brak transparentności kursów walutowych to minus. Dla kogoś, kto planuje większy obrót, polecam rozejrzeć się za alternatywami z bardziej przejrzystymi i potencjalnie niższymi opłatami. Braintree to już inna liga – bardziej skomplikowana, ale oferująca więcej możliwości, choć również droższa.

Opłaty i prowizje – tutaj PayPal zarabia najwięcej

PayPal zarabia przede wszystkim na prowizjach od transakcji i przewalutowaniach. Zrozumienie tego, ile realnie zapłacisz, wymaga dokładnej analizy twoich transakcji.

  • Standardowe prowizje (PayPal): Od 0,9% do 4,9% + opłata stała (np. 0,35 EUR). Szeroki zakres, co oznacza, że musisz dokładnie sprawdzić, ile zapłacisz w twoim konkretnym przypadku.
  • Standardowe prowizje (Braintree): 1,9% + 0,30 EUR. Wygląda lepiej, ale pamiętaj, że Braintree to osobna platforma i wymaga zatwierdzenia przez PayPal.
  • Opłaty dodatkowe: AmEx + 0,30 EUR, karta spoza UE/EOG +1%, waluta objęta programem +1,5%, waluta egzotyczna +3%, chargeback 30 EUR. Łatwo się w tym pogubić.

Przykład: Sprzedajesz rękodzieło za 100 EUR klientowi w USA, który płaci kartą American Express. Załóżmy, że PayPal pobierze 4% + 0,35 EUR prowizji podstawowej. Do tego dochodzi 0,30 EUR za AmEx i 1% za kartę spoza UE. Łącznie: 4 EUR + 0,35 EUR + 0,30 EUR + 1 EUR = 5,65 EUR. To 5,65% wartości transakcji – całkiem sporo.

Pułapka kursów walutowych

PayPal nie podaje wprost opłat za przewalutowanie, tylko obniża kurs wymiany. To oznacza, że zarabiają na różnicy. Sprawdzaj kurs wymiany oferowany przez PayPal i porównuj go z kursem rynkowym. Często bardziej opłaca się przewalutować pieniądze w innym miejscu (np. w kantorze internetowym) i dopiero potem przelać je na konto PayPal.

Braintree – czy warto?

Braintree to bardziej zaawansowana platforma płatnicza, skierowana do firm. Oferuje więcej możliwości integracji (np. płatności bezpośrednio na stronie internetowej), ale ma też swoje wady:

  • Wymaga zatwierdzenia: Nie każdy dostanie dostęp do Braintree. Musisz spełnić warunki PayPala i zaakceptować umowę.
  • Konieczność integracji: Braintree wymaga integracji z twoją stroną lub aplikacją. To może wiązać się z dodatkowymi kosztami (np. zatrudnienie programisty).
  • Opłaty za chargeback: 30 EUR za obciążenie zwrotne to spora kwota, jeśli masz wielu klientów.

Podsumowanie: Braintree może być dobrym rozwiązaniem, jeśli potrzebujesz zaawansowanych funkcji i masz duży obrót. Jeśli dopiero zaczynasz, lepiej zacząć od standardowego PayPala.

Dla kogo PayPal?

  • Zalety: Rozpoznawalna marka, łatwość użytkowania, szeroka akceptacja.
  • Wady: Wysokie prowizje, nietransparentne kursy walutowe, skomplikowana struktura opłat.

PayPal jest dobry dla:

  • Osób, które dopiero zaczynają sprzedawać online i potrzebują prostego rozwiązania.
  • Sprzedawców, których klienci preferują płatności PayPalem.

PayPal nie jest dobry dla:

  • Osób, które mają duży obrót i chcą zminimalizować koszty.
  • Sprzedawców, którzy potrzebują transparentnych i przewidywalnych opłat.

Porada: Negocjuj prowizje

Jeśli masz duży obrót, spróbuj negocjować z PayPalem niższe prowizje. To możliwe, ale wymaga posiadania silnej pozycji negocjacyjnej.

Alternatywy dla PayPala

Na rynku jest wiele alternatyw dla PayPala, które mogą oferować niższe prowizje lub bardziej transparentne warunki. Warto rozważyć:

  • Stripe
  • Przelewy24
  • Dotpay (obecnie eService)

Zanim podejmiesz decyzję, porównaj opłaty, funkcje i warunki korzystania z różnych platform. Sprawdź również opinie innych użytkowników.