Usługi specjalne indywidualne PayEye, dostępne w 2025 roku w ponad 15 punktach partnerskich w Polsce, umożliwiają płatności biometryczne. Ten polski fintech wykorzystuje zaawansowaną technologię, łącząc biometrię tęczówki oka i twarzy użytkownika w jeden system. Transakcje finansowe realizowane są bez potrzeby posiadania przy sobie karty płatniczej, telefonu czy gotówki.
Dostępność usługi PayEye w 2025 roku
Usługa PayEye w Polsce dostępna jest w wyselekcjonowanych lokalizacjach, co jest elementem programu pilotażowego. Rozpoczynając ekspansję z Wrocławia, gdzie firma ma swoją siedzibę, PayEye rozszerza zasięg na inne miasta. W 2025 roku firma współpracuje z dużymi partnerami handlowymi i sieciami sklepów.
5
10
Cała Polska
Potwierdzone wdrożenia obejmują: Empik (pięć salonów – Warszawa Westfield Mokotów, Wrocław Bielany, Kraków Kazimierz, Poznań Posnania oraz Czeladź M1), sieć handlowa Diverse (dziesięć sklepów w największych miastach Polski), restauracja WARS w Warszawie oraz luksusowy hotel Heron Live nad Jeziorem Rożnowskim. PayEye planuje dalszą ekspansję poza miasta pilotażowe. Na rok 2025 firma wskazuje na cel rozszerzenia dostępności usługi w całej Polsce, przy wsparciu partnerstwa ze Mastercard.
Taryfy, prowizje i opłaty PayEye
Usługi specjalne indywidualne PayEye dla klientów indywidualnych podczas fazy pilotażowej nie generują opłat. Aplikacja mobilna PayEye jest całkowicie darmowa do pobrania ze sklepów Google Play, App Store i AppGallery.
| Rodzaj opłaty | Dla klienta indywidualnego | Dla sklepu/akceptanta |
|---|---|---|
| Pobranie aplikacji mobilnej | 0 zł | N/D |
| Prowizje transakcyjne | 0 zł | 0 zł |
| Abonament terminalowy (eyePOS) | N/D | 99 zł miesięcznie (zniżki i zwolnienia możliwe) |
| Wdrożenie systemu | N/D | 0 zł (w fazie pilotażowej) |
Z perspektywy klienta indywidualnego usługa jest bezpłatna, zarówno w aspekcie samych transakcji, jak i prowizji.
"Brak opłat dla klienta indywidualnego w PayEye to konkretna korzyść. Porównując to z typową kartą kredytową, gdzie roczna opłata za kartę może wynieść od 50 do 200 zł, a przewalutowania czy wypłaty z bankomatów generują dodatkowe koszty, PayEye oferuje faktycznie zerowy koszt użytkowania. Dla osoby, która regularnie korzysta z płatności bezgotówkowych, oznacza to realną oszczędność, bez względu na częstotliwość transakcji."
Oprocentowanie i limity transakcji
Usługi specjalne indywidualne PayEye nie oferują oprocentowania. System PayEye nie prowadzi rachunków bankowych ani nie przechowuje środków użytkowników. Transakcje realizowane są bezpośrednio z kart płatniczych dodanych do aplikacji użytkownika. Wszelkie prowizje i warunki oprocentowania pozostają domeną banku emitenta karty wybranej przez klienta.
Limity transakcji w systemie PayEye zależą od warunków ustalonych przez bank wydający kartę oraz sieć Mastercard. System funkcjonuje w ramach standardowych sieci płatniczych, dlatego nie nakłada dodatkowych, niezależnych limitów.
- Jednoczasowe limity biometryczne: Przy transakcjach powyżej 100 złotych wymagane jest podanie PIN-u konta PayEye.
- Limity kartowe: Obowiązują standardowe limity dzienne i miesięczne karty dodanej do systemu.
- Brak ograniczeń w ilości transakcji: System pozwala na wielokrotne użycie biometrycznego uwierzytelniania w ciągu dnia.
Maksymalne kwoty transakcji nie są sztywnie określone w regulaminie PayEye, lecz zależą od parametrów indywidualnej karty użytkownika.
Wymagania i proces aktywacji
Wymagania wobec klientów PayEye
Aby korzystać z usług PayEye, klient musi spełnić następujące warunki:
- Wiek: Minimum 18 lat.
- Dokument tożsamości: Ważny dowód osobisty.
- Karta płatnicza: Aktywna karta debetowa lub kredytowa.
- Tęczówka oka: Zdrowa, bez poważnych uszkodzeń biometrycznych.
- Urządzenie mobilne: Dostęp do urządzenia z systemem iOS lub Android.
- Zgody: Dobrowolna, pisemna zgoda na przetwarzanie danych biometrycznych.
Wymagane dokumenty i dane do rejestracji
Proces rejestracji wymaga przygotowania następujących dokumentów i materiałów:
- Skan dwustronny ważnego dowodu osobistego.
- Selfie (autoportret) przyjęte przez system weryfikacji tożsamości PayEye.
- Numer telefonu (weryfikowany kodem SMS).
- Adres e-mail.
- Data urodzenia.
- Adres zamieszkania.
- Numer rachunku karty płatniczej (do podpięcia).
PayEye nie przechowuje oryginalnych zdjęć. Wszystkie dane biometryczne są konwertowane na tokeny cyfrowe i szyfrowane.
Proces składania wniosku o usługę PayEye
Rejestracja w systemie PayEye jest dostępna online i przebiega w następujących etapach:
Etap 1. Pobieranie aplikacji (5 minut)
Pobranie aplikacji PayEye Global ze sklepu, uruchomienie jej.
Etap 2. Wstępna rejestracja (10-15 minut)
Podanie imienia, nazwiska, numeru telefonu (weryfikacja SMS), adresu e-mail (weryfikacja linkiem), daty urodzenia i adresu zamieszkania. Wyrażenie zgód.
Etap 3. Weryfikacja tożsamości (15-20 minut)
Wykonanie zdjęcia dowodu osobistego, zrobienie selfie. Zatwierdzenie materiałów przez system AI. Wyznaczenie PIN-u aplikacji.
Etap 4. Podpięcie karty płatniczej (5-10 minut)
Podanie numeru karty debetowej lub kredytowej, daty ważności, CVV/CVC. Zatwierdzenie umowy.
Etap 5. Pełna aktywacja (w punkcie sprzedaży)
Wizyta w punkcie partnerskim PayEye. Skanowanie tęczówki oka przy terminalu eyePOS. Potwierdzenie identyfikacji PIN-em. Wykonanie pierwszej transakcji testowej.
Cały proces może być zrealizowany w ciągu jednego dnia roboczego. Decyzja w sprawie akceptacji wniosku podejmowana jest automatycznie przez system, co pozwala na aktywację konta kilka minut po potwierdzeniu weryfikacji.
Atuty i ograniczenia usług PayEye
Atuty usług specjalnych indywidualnych PayEye
Usługi PayEye mają następujące atuty:
- Fuzja biometryczna: Połączenie skanowania tęczówki oka i rozpoznawania twarzy zapewnia wysoki poziom bezpieczeństwa.
- Bezdotykowe transakcje: Realizowane bez konieczności kontaktu fizycznego.
- Certyfikacja bezpieczeństwa: System posiada certyfikat FIDO 2.0 oraz PCI-DSS.
- Szybkość: Transakcja może być zrealizowana w czasie poniżej 2 sekund.
- Wielokanałowość: Usługa dostępna w sklepach stacjonarnych (terminal eyePOS) i w e-commerce (aplikacja mobilna i kod QR).
- eyeID: Dodatkowa funkcja umożliwiająca weryfikację wieku bez okazywania dokumentów oraz przyspieszony check-in w hotelach.
- Integracja z e-commerce: Obsługa popularnych platform, takich jak PrestaShop i WooCommerce.
- PayEye Zone: Wbudowana platforma marketingowa łącząca sklepy ze społeczności klientów.
- Całkowita bezpłatność dla klientów: Brak opłat za transakcje, prowizji czy abonamentu.
- Brak oprocentowania ani ukrytych kosztów: Przejrzystość struktury kosztowej.
- Brak przechowywania danych biometrycznych w formie zdjęć: Dane konwertowane są na tokeny cyfrowe.
- Silne uwierzytelnianie: Transakcje powyżej 100 złotych wymagają PIN-u.
- Kontrola żywotności: System sprawdza rzeczywistość oka, uniemożliwiając płatność za pomocą zdjęcia lub maski.
Ograniczenia i szczególne warunki
Mimo innowacyjności, usługi PayEye posiadają pewne ograniczenia:
- Dostępność geograficzna: Usługa dostępna jest tylko w wybranych miastach i u wybranych partnerów handlowych.
- Ograniczone punkty akceptacji: Brak możliwości korzystania z płatności spojrzeniem w większości sklepów tradycyjnych.
- Mały procent e-sklepów: E-sklepy akceptujące PayEye stanowią mały procent dostępnych platform.
- Wymóg urządzenia mobilnego: Konieczność posiadania sprawnego urządzenia z dostępem do internetu.
- Wizyta w punkcie: Wymagana wizyta w punkcie partnerskim PayEye w celu pełnej aktywacji (skanowanie tęczówki).
- Ograniczenia zdrowotne: Ograniczenie dla osób z wadami wzroku lub uszkodzeniami tęczówki.
- PIN dla mniejszych transakcji: Transakcje poniżej 100 złotych realizowane są bez konieczności PIN-u.
- Wymóg rejestracji: Brak możliwości korzystania z usługi bez wcześniejszej rejestracji i weryfikacji tożsamości.
- Faza rozwoju: Usługa znajduje się w fazie pilotażu dla szerszego rynku. Regulaminy i warunki usługi mogą podlegać zmianom.
- Sieć akceptacyjna: Szybko się rozszerza, ale w 2025 roku pozostaje stosunkowo mała.
Dane i perspektywy rozwoju na 2025 rok
Na rok 2025 PayEye wykazuje zaangażowanie w ekspansję usługi:
- Liczba partnerów: Firma rozszerzyła współpracę na ponad dziesięć największych miast Polski.
- Sieć sklepów: Wdrożenia potwierdzono w Empik (5 lokacji), Diverse (10 sklepów), Wars (restauracja w Warszawie) oraz sieci hotelowej (hotel Heron Live).
- Integracje: Trwa współpraca z Mastercard w ramach globalnego programu Mastercard Biometric Checkout.
- Nowe funkcjonalności: W 2025 roku wprowadzono funkcję eyeID do weryfikacji wieku i identyfikacji.
- Plany przyszłościowe: Firma deklaruje integrację z aplikacją mObywatel oraz systemami bankowości elektronicznej.
Usługi specjalne indywidualne PayEye reprezentują kierunek rozwoju bezgotówkowych płatności w Polsce, łącząc zaawansowaną technologię biometryczną z bezpieczeństwem, wygodą i przejrzystością kosztową dla klientów indywidualnych.





