MOYA

MOYA

Kategoria: Banki samochodowe
ANWIM S.A.
🌐moyastacja.pl

Multienergetyczna sieć stacji paliw oferująca kompleksowe rozwiązania dla kierowców indywidualnych oraz flot firmowych w całej Polsce. Kluczową cechą jest integracja tankowania paliw tradycyjnych z ładowaniem pojazdów elektrycznych w ramach jednego systemu, wspartego zaawansowanymi aplikacjami mobilnymi. Usługi świadczone są w formacie stacji obsługowych, samoobsługowych MOYA express oraz automatycznych stacji flotowych. Oferta skierowana jest zarówno do klientów indywidualnych, jak i do firm każdej wielkości, od jednoosobowych działalności gospodarczych po duże floty transportowe. Operatorem sieci MOYA jest polska spółka Anwim S.A.

Rozwiązania dla klientów indywidualnych

Klienci indywidualni mogą korzystać z programu lojalnościowego Super MOYA, dostępnego poprzez bezpłatną aplikację mobilną. Aplikacja, z której korzysta ponad 626 tysięcy użytkowników, umożliwia zbieranie punktów za tankowanie paliw certyfikowanych znakiem TankQ, zakupy w sklepach convenience oraz ładowanie pojazdów elektrycznych. Już przy pierwszej transakcji użytkownicy otrzymują rabat w wysokości 20 groszy na litrze paliwa. Zgromadzone punkty można wymieniać na rabaty paliwowe, produkty z oferty gastronomicznej Caffe MOYA lub artykuły sklepowe. Aplikacja zawiera również mapę wszystkich stacji i punktów ładowania w sieci.

Na większości stacji działa koncept gastronomiczny Caffe MOYA, oferujący szeroki wybór posiłków i napojów. W menu znajdują się różne rodzaje kaw, gorące posiłki (pizza, pierogi, dania obiadowe), hot-dogi, zapiekanki, kanapki oraz słodkie wypieki. Wszystkie dania dostępne są na miejscu i na wynos. Dodatkowo stacje oferują myjnie automatyczne, kompresory, odkurzacze oraz usługi takie jak paczkomaty, lotto i cashback.

Stacji w Polsce

>500

Użytkowników aplikacji Super MOYA

>626 tys.

Nowych stacji rocznie

~50

Cel na 2030 rok

800 stacji

Rozwiązania dla klientów biznesowych

Głównym produktem dla firm jest karta paliwowa MOYA Firma, która jest akceptowana na wszystkich stacjach sieci. Karta, dostępna w formie fizycznej i wirtualnej, umożliwia uzyskanie rabatów na paliwo sięgających 20 groszy na litrze (z gwarantowaną zniżką 12 gr/l po okresie promocyjnym). Użytkownicy otrzymują jedną zbiorczą fakturę za wszystkie usługi, w tym tankowanie, ładowanie pojazdów elektrycznych, opłaty drogowe (A1, A4) oraz korzystanie z myjni. Zarządzanie flotą odbywa się poprzez portal klienta eBOK, który pozwala na bieżącą kontrolę transakcji, weryfikację stanu środków i generowanie raportów.

Dla jednoosobowych działalności gospodarczych i firm zatrudniających do 10 osób przygotowano program MOYA Mikrofirma, który nie wymaga minimalnego progu miesięcznych zakupów paliwa. W ramach współpracy z Visa i Bankami Spółdzielczymi wprowadzono kartę Visa Business MOYA, która łączy funkcje standardowej karty płatniczej z korzyściami karty flotowej. Dla flot międzynarodowych przeznaczona jest karta TFC by MOYA, akceptowana w ponad 8000 stacji w 18 krajach Europy i dająca dostęp do ponad 300 000 punktów ładowania EV. Karta ta umożliwia również rozliczanie opłat drogowych oraz zwrot podatku VAT i akcyzy z krajów UE.

Korzyści z karty MOYA Firma dla właściciela floty

Bieżąca kontrola wszystkich transakcji i wydatków floty w panelu eBOK.
Jedna zbiorcza faktura za paliwo, ładowanie EV, opłaty drogowe i myjnie.
Sprawne zarządzanie finansami z możliwością odroczenia płatności.
Możliwość zarządzania kartami kierowców (limity, blokady).
Dostęp do szczegółowych raportów transakcji w dowolnych przedziałach czasowych.
Wysoki poziom bezpieczeństwa dzięki płatnościom kartą RFID i kodami QR.

Usługi finansowe dla firm

We współpracy z fintechem PragmaGO, MOYA oferuje klientom biznesowym usługi wspierające płynność finansową. Bezpośrednio w panelu klienta eBOK dostępna jest opcja odroczenia płatności za paliwo o 14, 21 lub 30 dni. Decyzja o przyznaniu finansowania jest podejmowana automatycznie. Dodatkowo usługa e-skonto pozwala na przyspieszenie finansowania faktur do kwoty 100 000 zł, co jest szczególnie istotne dla firm z branży TSL (Transport-Spedycja-Logistyka).

Ładowanie pojazdów elektrycznych – MOYA energia

MOYA rozwija infrastrukturę ładowania pojazdów elektrycznych pod marką MOYA energia. Sieć oferuje szybkie ładowarki dostępne dla wszystkich kierowców, a energia w nich pochodzi w 100% ze źródeł odnawialnych. Klienci biznesowi mogą używać tej samej karty flotowej MOYA Firma zarówno do tankowania, jak i ładowania pojazdów. W dużych miastach powstają huby ładowania o dużej mocy. Za każde ładowanie na stacjach MOYA energia (20 pkt/kWh) oraz na stacjach roamingowych (10 pkt/kWh) przyznawane są punkty w programach lojalnościowych Super MOYA i MOYA Firma.

Proces płatności mobilnej dla kierowcy

  • Tankowanie pojazdu

    Kierowca tankuje pojazd lub ładuje samochód elektryczny na dowolnej stacji sieci MOYA.

  • Użycie aplikacji MOYA Firma

    Po zakończeniu tankowania kierowca otwiera aplikację mobilną MOYA Firma na swoim smartfonie.

  • Skanowanie kodu QR

    Kierowca skanuje kod QR umieszczony na dystrybutorze lub słupku ładowania. Alternatywnie może wprowadzić 6-cyfrowy kod mobilny.

  • Potwierdzenie płatności

    Transakcja jest automatycznie autoryzowana i przypisywana do konta firmowego. Kierowca może kontynuować podróż bez konieczności wchodzenia do budynku stacji.

Karty flotowe MOYA – porównanie

CechaMOYA FirmaMOYA MikrofirmaTFC by MOYA
Grupa docelowaMałe, średnie i duże flotyJDG i firmy do 10 pracownikówFloty międzynarodowe
Rabat na paliwoDo 20 gr/lDo 10 gr/lIndywidualnie negocjowany
Minimalny próg zakupówUstalany indywidualnieBrakUstalany indywidualnie
Zasięg geograficznyPolska (>500 stacji)Polska (>500 stacji)Europa (>8000 stacji w 18 krajach)
Usługi dodatkoweŁadowanie EV, opłaty drogowe, myjnie, eBOKŁadowanie EV, zbiorcze fakturowanieŁadowanie EV, opłaty drogowe, zwrot VAT/akcyzy

Na stacjach MOYA dostępne są także liczne produkty marki własnej, w tym napój energetyczny MOYA Energia, woda mineralna, soki, batony energetyczne i proteinowe, a także płyny do spryskiwaczy, chemia samochodowa oraz akcesoria. Klienci mogą również korzystać z myjni bezdotykowych oraz dedykowanych myjni dla pojazdów ciężarowych i autobusów. W wybranych lokalizacjach działają sklepy Carrefour Express.

Usługi

1 oddział0 bankomatów1 miasto6% Zasięg w kraju
1 oddział0 bankomatów1 miasto6% Zasięg w kraju

Centrala

📍Warszawa, ul. Stańczyka 3

Model działalności

MOYA działa z centrali znajdującej się w Warszawie. Bank jest obecny w województwie mazowieckie. Centrala banku zapewnia pełen zakres usług finansowych dla klientów. Dane kontaktowe centrali dostępne są na osobnej stronie.

Centrum Polski

Centrala w Warszawie specjalizuje się w obsłudze klientów korporacyjnych, oferując zaawansowane rozwiązania finansowe dostosowane do potrzeb biznesu.

MOYA stosuje scentralizowany model obsługi, skupiając się na wysokiej jakości usługach w lokalizacji strategicznej, uzupełnionej rozbudowanymi kanałami cyfrowymi zapewniającymi dostępność dla klientów.

Dane podstawowe MOYA

1
Centrala
1
Lokalizacja
1
Województwo
24/7
Bankowość cyfrowa

Profil działalności

MOYA funkcjonuje na polskim rynku bankowym jako specjalistyczna instytucja z siedzibą w centralnej części kraju, koncentrując się na wybranych segmentach klientów i usługach finansowych.

Dostępność usług

Kanały dostępu do usług

Centrala

Obsługa bezpośrednia

Online

Bankowość internetowa

24h/7

Dostępność cyfrowa

MOYA zapewnia obsługę klientów w centralnym punkcie Warszawy oraz przez kanały elektroniczne. Bank specjalizuje się w kompleksowej obsłudze klientów biznesowych w lokalizacji dogodnej dla przedsiębiorstw.

Bank stosuje model działalności oparty na centrali z rozbudowaną bankowością cyfrową, co pozwala na efektywną obsługę wybranych segmentów klientów.

Model biznesowy

Kluczowe elementy modelu biznesowego

Centrala

Główna siedziba

Specjalizacja

Wybrane segmenty

Digital

Kanały elektroniczne

Korporacyjny

Profil klientów

Porównanie ze standardami rynku

ElementModel bankuStandard rynkowyCharakterystyka
Punkty obsługiCentralaSieć oddziałówModel scentralizowany
Zasięg geograficznyLokalizacja strategicznaObecność w wielu regionachSpecjalizacja lokalizacyjna
Kanały dostępuCentrala + digitalWielokanałowośćKanały komplementarne
Segmenty klientówWybrane grupyUniwersalna ofertaPodejście niszowe

Bank realizuje model biznesowy odmienny od standardowego uniwersalnego banku z rozbudowaną siecią placówek, koncentrując się na wybranej lokalizacji i specyficznych grupach klientów.

Piotr Nowak
Zweryfikowane przez eksperta

Doświadczony dziennikarz finansowy w sektorze bankowym Polski

Piotr Nowak

2 lutego