Program lojalnościowy Super MOYA, uruchomiony 1 kwietnia 2023 roku, oferuje klientom indywidualnym ANWIM S.A. możliwość zbierania punktów i korzystania z rabatów na ponad 500 stacjach paliw MOYA. To bezpłatna usługa dla osób fizycznych, które dokonują transakcji na stacjach paliw sieci MOYA w Polsce.
ok. 3 minuty
500+
Uczestnictwo i Rejestracja w Programie Super MOYA
Dostęp do programu Super MOYA mają pełnoletnie osoby fizyczne posiadające pełną zdolność do czynności prawnych. Usługa obowiązuje wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej na stacjach paliw oznaczonych logo MOYA, z wyłączeniem stacji samoobsługowych (MOYA express) oraz stacji automatycznych, gdzie dostępne jest jedynie zbieranie punktów.
Proces Rejestracji i Wymogi Wobec Klientów
Rejestracja w programie odbywa się za pośrednictwem mobilnej aplikacji Super MOYA. Aplikacja jest dostępna w systemach Android (wersja minimum 9.0), iOS (wersja minimum 14) oraz AppGallery. Proces rejestracji zajmuje około 3 minuty. Uczestnik uzupełnia formularz rejestracyjny, podając imię oraz aktywny numer telefonu. Procedura uzyskania dostępu do aplikacji obejmuje złożenie wymaganych oświadczeń oraz zarejestrowanie danych zgodnie ze wskazówkami wyświetlanymi na ekranie urządzenia mobilnego. Minimalne informacje do rejestracji to imię uczestnika oraz aktywny numer telefonu. Uczestnik, zawierając umowę, oświadcza, że podawane dane są zgodne ze stanem faktycznym i nie naruszają praw osób trzecich.
Wymagania Techniczne Aplikacji
Aby korzystać z programu, uczestnik musi spełnić określone warunki techniczne. Aplikacja wymaga:
- Urządzenie mobilne: Z systemem operacyjnym iOS w wersji minimum 14 lub Android w wersji minimum 9.0.
- Dostęp do Internetu: Za pośrednictwem transmisji danych lub sieci WIFI.
- Aktywne konto poczty elektronicznej: Do komunikacji związanej z programem.
Opłaty i Prowizje
Program Super MOYA jest całkowicie bezpłatny dla uczestników. ANWIM S.A. nie pobiera żadnych opłat z tytułu uczestnictwa w programie. Aplikacja jest dostępna bezpłatnie w sklepach internetowych (Google Play, App Store, AppGallery), a jej pobieranie i instalacja nie wiążą się z żadnymi kosztami dla użytkownika. Licencja na korzystanie z aplikacji udzielana jest bez dodatkowych opłat.
Mechanika Zbierania i Wymiany Punktów
Program Super MOYA umożliwia uczestnikom zbieranie punktów za transakcje na stacjach paliw i ich wymianę na różne nagrody. Punkty są przyznawane za tankowanie paliw, zakupy w sklepach i Caffe MOYA, ładowanie pojazdów elektrycznych oraz inne aktywności punktowane w ramach programu.
Struktura Zbierania Punktów
Ilość zbieranych punktów zależy od rodzaju transakcji:
| Rodzaj Transakcji | Ilość Punktów |
|---|---|
| Tankowanie ON / PB95 | 3 punkty za litr |
| Tankowanie LPG | 1 punkt za litr |
| Ładowanie na stacjach MOYA energia | 10 punktów za każdą kWh |
| Ładowanie na stacjach partnerskich | 2 punkty za każdą kWh |
| Zakupy w sklepie / Caffe MOYA | 1 punkt za każde wydane 1 zł |
| Bonus za jednorazowe ładowanie EV (min. 100 zł) | 600 punktów |
Rabaty i Wymiana Punktów
Uczestnicy mogą korzystać z czasowych promocji obejmujących rabaty na poszczególne rodzaje paliw. Kampanie sezonowe oferują obniżki sięgające nawet 35 groszy na litrze przy spełnieniu warunków promocji. Zebrane punkty można wymieniać na:
- Rabaty paliwowe: Obniżki cen przy tankowaniu.
- Produkty Caffe MOYA: Wybrane artykuły z oferty gastronomicznej.
- Artykuły ze sklepów stacji: Dostępne w sprzedaży detalicznej.
Od września 2025 roku dostępna będzie funkcja umożliwiająca rabatowanie transakcji ładowania pojazdów elektrycznych na stacjach MOYA energia. Uczestnik będzie mógł wymienić zgromadzone punkty na rabat maksymalnie do 50% wartości transakcji ładowania. Minimalny rabat wynosi 10 zł (odpowiadający 1000 punktów), a naliczane rabaty są w wielokrotnościach 10 zł.
"Przy obecnej strukturze punktowania, zatankowanie 50 litrów benzyny PB95 przyniesie 150 punktów. Natomiast jednorazowe ładowanie pojazdu elektrycznego za 100 zł (z bonusem 600 punktów) oraz 10 kWh na stacji MOYA energia (100 punktów) daje łącznie 700 punktów. To pokazuje, że ładowanie pojazdów elektrycznych, zwłaszcza powyżej 100 zł, jest znacznie efektywniejsze w gromadzeniu punktów."
Zasady Uczestnictwa i Ograniczenia
Uczestnictwo w programie Super MOYA wiąże się z konkretnymi limitami i warunkami, które regulują zbieranie i wykorzystywanie punktów.
Ważność Punktów
Każdy punkt jest rejestrowany na indywidualnym koncie uczestnika i pozostaje do jego dyspozycji do 31 marca roku następującego po roku, w którym punkt został zarejestrowany. Po upływie tego terminu punkt zostaje automatycznie wygaszony. Wyjątek stanowi sytuacja rozwiązania umowy – wówczas punkty wygasają z momentem rozwiązania umowy.
31 marca roku następnego
Wymogi przy Transakcjach
Skanowanie aplikacji podczas transakcji musi odbywać się osobiście przez uczestnika programu. Punkty lojalnościowe mogą być naliczane wyłącznie na konto uczestnika, który osobiście dokonuje transakcji. Pracownik stacji paliw nie jest uprawniony do skanowania aplikacji na innym urządzeniu niż urządzenie osoby dokonującej transakcji.
Karty Flotowe i Ograniczenia
W przypadku uczestników dokonujących transakcji przy wykorzystaniu kart flotowych MOYA Firma, punkty lojalnościowe będą naliczane osobie korzystającej z karty flotowej, będącej osobiście na stacji paliw. Punkty można wykorzystywać (do odbioru rabatów czy nagród) wyłącznie w ramach transakcji, przy których klient nie posługuje się kartą flotową ani aplikacją MOYA Firma.
Rozwiązanie Umowy i Prywatność Danych
Zarówno uczestnik, jak i ANWIM S.A. mają możliwość rozwiązania umowy o uczestnictwo w programie, a także określone zasady przetwarzania danych osobowych.
Możliwość Rozwiązania Umowy
Uczestnik może wypowiedzieć umowę o uczestnictwo w programie z zachowaniem jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia. Oświadczenie można złożyć pisemnie na adres siedziby ANWIM S.A., wysyłając e-mail na adres [email protected] (z adresu e-mail wykorzystanego przy rejestracji), lub poprzez usunięcie konta w aplikacji.
ANWIM S.A. ma prawo rozwiązać umowę bez zachowania terminu wypowiedzenia w sytuacjach takich jak: naruszenie przez uczestnika zasad licencji, korzystanie z usług w sposób sprzeczny z prawem lub regulaminem, posiadanie co najmniej dwóch kont przez tego samego uczestnika, lub inne naruszenie postanowień umowy.
Przetwarzanie Danych Osobowych
Administratorem danych osobowych uczestników programu jest ANWIM S.A. Dane są zbierane w celach realizacji umowy o świadczenie usług, marketingu bezpośredniego, przygotowywania spersonalizowanych ofert na podstawie historii zakupów oraz badania satysfakcji uczestników. Uczestnik ma prawo dostępu do swoich danych, żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz wycofania zgody na przesyłanie informacji handlowych w dowolnym momencie.
Rozwój Sieci i Perspektywy na 2025 Rok
Sieć MOYA do końca 2024 roku liczyła 500 placówek. Na rok 2025 planuje się powiększenie sieci o kolejne co najmniej 40 stacji. Program Super MOYA regularnie aktualizuje dostępne promocje i nagrody, dostosowując swoją ofertę do potrzeb kierowców. Te zmiany mają na celu zwiększenie dostępności programu i oferowanych korzyści dla uczestników.
Zweryfikowane przez eksperta
