Millennium: Ubezpieczenia turystyczne

Ubezpieczenie turystyczne w Banku Millennium na rok 2025 oferuje pokrycie kosztów leczenia i Assistance od 100 000 zł do 800 000 zł, w zależności od wybranego pakietu i zakresu terytorialnego. Usługa, przygotowana przez Sopockie Towarzystwo Ubezpieczeń ERGO Hestia S.A., jest dostępna dla klientów banku posiadających rachunek oszczędnościowo-rozliczeniowy lub kartę kredytową oraz dostęp do bankowości internetowej Millenet lub aplikacji mobilnej.

Dostępność usługi i zasady zakupu

Ubezpieczenie turystyczne obejmuje osoby odbywające podróże poza granice Rzeczypospolitej Polskiej. Usługę mogą nabyć zarówno klienci Banku Millennium, jak i osoby wskazane przez klientów, które nie muszą być posiadaczami rachunku w banku. W ramach jednej polisy można ubezpieczyć maksymalnie 10 osób. Jeśli ochrona ma objąć większą liczbę podróżujących, należy wykupić dodatkową polisę.

Ubezpieczenie zawiera się na czas określony, nie dłuższy niż 12 miesięcy. Ochrona może działać już od następnego dnia po zakupie polisy.

Warianty terytorialne i pakiety ochrony

Ubezpieczenie dostępne jest w dwóch wariantach zakresu terytorialnego: Europa i Świat. Dla każdego z nich przygotowano pakiety: Minimum, Standard i Premium, z różnymi sumami ubezpieczenia.

Europa i kraje basenu Morza Śródziemnego (bez USA, Kanady, Chin i Japonii)

PakietKoszty leczenia i AssistanceUbezpieczenie odpowiedzialności cywilnej (OC)Następstwa nieszczęśliwych wypadków (NNW)
Minimum100 000 zł200 000 zł15 000 zł
Standard200 000 zł500 000 zł15 000 zł
Premium500 000 zł1 000 000 zł30 000 zł

Świat (obejmujący USA, Kanadę, Chiny i Japonię)

Dla podróży globalnych, w tym do krajów z droższą opieką medyczną, sumy ubezpieczenia kosztów leczenia są odpowiednio wyższe. Dane obejmują sumy dla kosztów leczenia i Assistance. Informacje o dokładnych sumach dla OC i NNW w tych pakietach powinny zostać zweryfikowane w szczegółowych warunkach.

PakietKoszty leczenia i Assistance
Minimum200 000 zł
Standard500 000 zł
Premium800 000 zł
Piotr Nowak
Piotr NowakEkspert finansowy

"Patrząc na sumy ubezpieczenia, pakiet Premium na Europę oferuje 500 000 zł na koszty leczenia, podczas gdy pakiet Świat Premium zapewnia aż 800 000 zł. Różnica 300 000 zł na leczenie jest znacząca, biorąc pod uwagę, że dzienny koszt hospitalizacji w USA może przekraczać 10 000 zł, a nawet 20 000 zł w zależności od stanu. Ta kwota szybko topnieje przy dłuższym pobycie w szpitalu, więc wyższy limit dla podróży globalnych jest kluczowy."

Zakres ochrony

Koszty leczenia i Assistance

Koszty leczenia i Assistance obejmują organizację oraz pokrycie niezbędnych kosztów leczenia w przypadku nagłego zachorowania lub nieszczęśliwego wypadku. Ubezpieczyciel pokrywa koszty ratownictwa, wizyty lekarskiej (również u specjalisty), niezbędnych badań diagnostycznych, operacji, pobytu w szpitalu, zakupu leków oraz w nagłych sytuacjach również leczenia dentystycznego. Transport medyczny i koszty ratownictwa nie mają dodatkowych limitów. Ubezpieczenie obejmuje również przypadki ataku terrorystycznego.

Zakres assistance obejmuje pomoc w przypadku utraty lub kradzieży dokumentów, transport osoby bliskiej w przypadku hospitalizacji ubezpieczonego, zastępstwo kierowcy, jeśli stan zdrowia uniemożliwia prowadzenie pojazdu, oraz transport do miejsca zakwaterowania po zakończeniu leczenia. Ubezpieczyciel zapewnia również pomoc tłumacza w kontaktach z lekarzem, pomoc prawnika czy wsparcie w powrocie do Polski w przypadku nagłego zachorowania osoby bliskiej.

Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej (OC)

Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej pokrywa szkody wyrządzone osobom trzecim podczas podróży, zarówno w mieniu, jak i na osobie. Ochroną objęty jest ubezpieczony oraz jego niepełnoletnie dzieci.

Następstwa nieszczęśliwych wypadków (NNW)

Następstwa nieszczęśliwych wypadków obejmują następstwa zdarzeń doznanych podczas podróży, takie jak złamanie kości, uszkodzenie wzroku czy paraliż. Za każdy procent uszczerbku na zdrowiu ubezpieczyciel wypłaca 1% sumy ubezpieczenia. W przypadku śmierci w wyniku wypadku pieniądze otrzymują bliscy ubezpieczonego.

Dodatkowe ubezpieczenia i rozszerzenia

Do każdego pakietu bazowego można dokupić dodatkowe ochrony, zwiększające zakres ubezpieczenia:

  • Ubezpieczenie bagażu: Suma ubezpieczenia wynosi 3 000 zł lub 5 000 zł, zależnie od wybranego zakresu. Obejmuje utratę, zniszczenie lub uszkodzenie bagażu, opóźnienie dostarczenia bagażu oraz dosłanie niezbędnych przedmiotów osobistych, takich jak ubrania, kosmetyki czy telefon.
  • Ubezpieczenie sprzętu sportowego: Suma ubezpieczenia to 10 000 zł. Obejmuje utratę, zniszczenie lub uszkodzenie sprzętu sportowego (np. narty, rower) zabranego w podróż lub wypożyczonego.
  • Assistance dla auta: Dostępne na terenie Europy, z sumą ubezpieczenia 10 000 zł. Obejmuje organizację oraz pokrycie kosztów pomocy w przypadku kradzieży pojazdu lub unieruchomienia wskutek awarii. Świadczenia to dowóz paliwa, holowanie pojazdu, usprawnienie na miejscu zdarzenia (maksymalnie 2 razy), samochód zastępczy (do 3 dni), parking (do 2 dni), zakwaterowanie na czas naprawy (do 3 dni, 400 zł/doba za osobę), pomoc informacyjna oraz kontynuacja podróży lub powrót do domu.
  • Rozszerzenie o sporty ekstremalne: Obejmuje pokrycie kosztów leczenia związanych z uprawianiem sportów podwyższonego ryzyka, takich jak narciarstwo, nurkowanie czy kitesurfing. Ubezpieczyciel pokrywa również szkody z tytułu odpowiedzialności cywilnej i NNW w przypadku zdarzenia podczas uprawiania tych sportów.
  • Rozszerzenie o choroby przewlekłe: Obejmuje pokrycie kosztów leczenia w przypadku zaostrzenia się choroby przewlekłej (np. astma, cukrzyca, nowotwór, choroby układu krążenia) podczas podróży. Rozszerzenie obejmuje również ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej i NNW.

Cena i opłaty

Wysokość składki ubezpieczeniowej określana jest na podstawie taryfy składek obowiązującej w dniu zawarcia umowy. Składka zależy od oceny poziomu ryzyka, okresu ubezpieczenia, wybranego wariantu, zakresu terytorialnego, wieku i liczby ubezpieczonych oraz wybranych rozszerzeń ochrony. Składka płatna jest jednorazowo przez ubezpieczającego w terminie określonym w umowie ubezpieczenia.

Dostępne są zniżki:

  • Dla dzieci do 3 roku życia: do 100% zniżki
  • Dla dzieci od 3 do 18 roku życia: do 30% zniżki
  • Dla grup od 7 osób: do 10% zniżki

Wynagrodzenie dla Banku Millennium jako agenta ubezpieczeniowego przyjmuje formę prowizji, która jest uwzględniona w składce ubezpieczeniowej.

Wymagania wobec klientów i dokumenty

Warunki nabycia ubezpieczenia turystycznego w Banku Millennium to:

  • Bycie klientem banku z aktywnym rachunkiem oszczędnościowo-rozliczeniowym lub kartą kredytową.
  • Posiadanie dostępu do bankowości internetowej Millenet lub aplikacji mobilnej.
  • Ukończenie 3 lat (w przypadku dzieci do 3 lat muszą być ubezpieczone razem z osobą dorosłą).

W przypadku zgłoszenia szkody ubezpieczony dostarcza następujące dokumenty:

  • Orzeczenie lub diagnozę lekarską potwierdzającą chorobę lub uraz.
  • Rachunki za udzielone świadczenia medyczne i dokumenty potwierdzające poniesione wydatki.
  • Informacje o innym ubezpieczeniu obejmującym to samo zdarzenie.

Proces składania wniosku

Zakup ubezpieczenia turystycznego odbywa się online w kilku krokach, co zapewnia wygodę i szybkość:

Krok 1: Logowanie

Klient loguje się do aplikacji mobilnej Banku Millennium lub Millenetu.

Krok 2: Wybór wariantu terytorialnego

Wybór odpowiadającego zakresu terytorialnego (Europa/Świat).

Krok 3: Wybór pakietu ochrony

Wybór pakietu (Minimum, Standard lub Premium).

Krok 4: Dodatkowe rozszerzenia

Opcjonalne dodanie rozszerzeń (sporty ekstremalne, choroby przewlekłe, ochrona bagażu itp.).

Krok 5: Dane ubezpieczonych

Podanie danych osobowych ubezpieczonych osób.

Krok 6: Płatność i otrzymanie polisy

Dokonanie płatności z wybranego konta lub kartą kredytową. Polisa jest dostępna natychmiast – nie trzeba czekać na zaksięgowanie płatności.

Aktywacja ochrony

Ochrona ubezpieczeniowa wchodzi w życie od następnego dnia po zakupie polisy. Klient może również zapisać wniosek i dokończyć go później. Polisę oraz wszystkie informacje o ubezpieczeniu można przeglądać w każdej chwili w aplikacji mobilnej i Millenecie.

Cechy ubezpieczenia

Ubezpieczenie turystyczne Banku Millennium posiada następujące cechy:

Wypłata świadczeń

24 godziny

zwrot kosztów leczenia

Natychmiastowy zwrot

do 1 200 zł

za wizytę lekarską

Kontakt

24/7

Centrum Alarmowe 58 558 73 00

  • Funkcja "Pomoc w podróży": Możliwość wysłania SMS-a z lokalizacją do ubezpieczyciela przez aplikację mobilną, bez wymagania połączenia internetowego.
  • Leczenie bez opłat: W placówkach współpracujących z ubezpieczycielem, w pozostałych placówkach zwrot w ciągu 30 dni.
  • Transport medyczny bez limitu kosztów: Koszty ratownictwa i transportu do Polski są w pełni pokryte.
  • Dostęp do polisy przez internet: Informacje o ubezpieczeniu dostępne zawsze w aplikacji i Millenecie.
  • Możliwość szybkiego zakupu: Ubezpieczenie można zakupić nawet w trakcie wyjazdu, po przekroczeniu granicy.
  • Dopasowanie ochrony: Indywidualne dopasowanie do potrzeb każdego ubezpieczonego.
  • Ochrona obejmująca wiele zagrożeń: Ochrona również w przypadku ataków terrorystycznych.
  • Możliwość kupienia dla innych: Ubezpieczenie można kupić dla dzieci, współmałżonka czy pracowników, niezależnie od tego, czy kupujący uczestniczy w podróży.

Ograniczenia i wyłączenia

Ubezpieczyciel nie zapewni świadczenia w przypadkach określonych w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia. Główne wyłączenia obejmują:

  • Zdarzenia wyrządzone umyślnie przez ubezpieczonego.
  • Zdarzenia wyrządzone pod wpływem narkotyków lub innych środków odurzających.
  • Szkody wyrządzone osobom będącym we wspólnym gospodarstwie domowym z ubezpieczonym.
  • Podróże do krajów objętych ostrzeżeniami Ministerstwa Spraw Zagranicznych (komunikaty „Nie podróżuj” lub „Opuść natychmiast”).
  • Terytorium Polski (ubezpieczenie dotyczy wyjazdów zagranicznych).

Ubezpieczenie turystyczne nie obejmuje anulowania podróży. Należy również pamiętać, że Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ) nie pokrywa transportu medycznego do Polski, co jest uwzględnione w ofercie Banku Millennium.

W przypadku podróży trwających dłużej niż 60 dni, ochrona ubezpieczeniowa wygasa o godzinie 24:00 w 60. dniu pobytu.

Dodatkowy wariant ubezpieczenia: Safe Travel

Posiadacze karty kredytowej Visa Global z Banku Millennium otrzymują bezpłatne ubezpieczenie turystyczne Safe Travel. Obejmuje ono:

  • Koszty leczenia i assistance (do 400 tys. zł).
  • Ubezpieczenie NNW.
  • Ubezpieczenie utraty lub opóźnienia bagażu podróżnego.
  • Ubezpieczenie OC w życiu prywatnym.
  • Ubezpieczenie udziału własnego w kosztach napraw wynajętego samochodu.

Ubezpieczenie Safe Travel aktywne jest od kolejnego dnia kalendarzowego po wykonaniu pierwszej transakcji kartą i trwa maksymalnie 60 dni w podróży zagranicznej.

Reklamacje i rozpatrywanie roszczeń

Wszelkie pytania dotyczące ubezpieczenia można zgłaszać bezpośrednio w Banku Millennium lub u ubezpieczyciela ERGO Hestia. Reklamacje dotyczące ubezpieczenia rozpatrywane są w ciągu 30 dni od daty wpływu, a w szczególnie skomplikowanych przypadkach termin może być wydłużony do 60 dni. Odpowiedź przesyłana jest w formie pisemnej lub za pomocą innego trwałego nośnika informacji.

Konsumenci mają prawo zwrócić się ze sprawą do Rzecznika Finansowego, Miejskich lub Powiatowych Rzeczników Konsumentów, a w zakresie czynności Banku jako agenta ubezpieczeniowego również do Bankowego Arbitrażu Konsumenckiego działającego przy Związku Banków Polskich.

Ubezpieczenie turystyczne Banku Millennium oferuje ochronę dla podróżujących, z opcjami dopasowania pakietu i wygodnym zakupem online. Klienci banku doceniają szybkość procesu, pozwalającą na aktywację ochrony w ciągu kilku minut.

Kompendium Wiedzy: Ochrona w Podróży i Finanse Osobiste w Banku Millennium

Polisę najszybciej kupisz w aplikacji mobilnej Banku Millennium lub w systemie Millenet, wybierając zakładkę Ubezpieczenia > Turystyczne; proces zajmuje kilka minut.

Tak, standardowa oferta przygotowana z ERGO Hestią zazwyczaj zawiera klauzulę alkoholową, co oznacza ochronę kosztów leczenia i NNW nawet po spożyciu alkoholu, jednak warto sprawdzić szczegóły w OWU.

Tak, jako posiadacz konta możesz objąć ubezpieczeniem do 10 osób na jednej polisie, w tym również osoby niespokrewnione i niebędące klientami Banku Millennium.

Ubezpieczenie można wykupić na podróż trwającą maksymalnie do 29 dni (wariant krótkoterminowy) lub na dłuższe okresy w zależności od wybranej opcji ochrony.

Standardowy pakiet może nie obejmować sportów zimowych; aby uzyskać ochronę na stoku, należy zazwyczaj rozszerzyć polisę o ryzyko uprawiania narciarstwa lub sportów wysokiego ryzyka.

Bank oferuje dwa główne warianty terytorialne: „Europa i Świat” (z wyłączeniem USA, Kanady, Chin, Japonii) oraz „Świat” (obejmujący wszystkie kraje).

Tak, zakup jest możliwy poprzez aplikację mobilną, jednak w takim przypadku ochrona może zacząć działać z kilkugodzinną karencją (np. 4 godziny od opłacenia składki).

W zależności od wybranego pakietu (Minimum, Standard, Optimum) sumy ubezpieczenia kosztów leczenia wynoszą od 100 000 zł do nawet 800 000 zł.

Należy niezwłocznie skontaktować się z Centrum Alarmowym ubezpieczyciela (ERGO Hestia) pod numerem telefonu wskazanym w polisie lub w aplikacji mobilnej (często dostępny przycisk „Pomoc”).

Tak, w bogatszych pakietach lub jako opcję dodatkową można wybrać pakiet Car Assistance, który zapewnia holowanie i pomoc drogową na terenie Europy.

Ubezpieczenie bagażu jest zazwyczaj opcją dodatkową lub częścią wyższych pakietów (Standard/Optimum), obejmującą kradzież, rabunek lub zaginięcie bagażu pod opieką przewoźnika.

Najwygodniej i najszybciej zrobisz to w aplikacji mobilnej Banku Millennium, gdzie masz natychmiastowy dostęp do polisy i numerów alarmowych bez zbędnych formalności.

W zakresie ubezpieczeń turystycznych oferowanych bezpośrednio przez bank partnerem jest ERGO Hestia; przy zabezpieczeniach kredytów hipotecznych bank akceptuje polisy z listy towarzystw rekomendowanych przez KNF.

Zdecydowanie lepsze jest prywatne ubezpieczenie turystyczne, ponieważ pokrywa koszty ratownictwa, transportu medycznego do kraju oraz leczenia w placówkach prywatnych, czego EKUZ nie zapewnia.

Kwota ta jest zazwyczaj częścią premii za założenie konta (np. dla osób 18-25 lat lub jako zwrot za płatności); aby ją otrzymać, należy spełnić warunki aktywności, takie jak płatności kartą/BLIKiem w określonym czasie.

Tak, bank cyklicznie oferuje promocje typu „Zyskaj do 600 zł” (lub obecnie nawet 650 zł), składające się z premii za otwarcie konta, wpływów wynagrodzenia oraz aktywności transakcyjnej.

Nie, Bank Millennium działa stabilnie, realizuje programy naprawcze, a depozyty klientów do równowartości 100 000 EUR są w pełni chronione przez Bankowy Fundusz Gwarancyjny (BFG).

Należy złożyć wniosek o konto online (np. przez stronę promocji), wyrazić zgody marketingowe, a następnie w wyznaczonych miesiącach zasilać konto (np. min. 1000 zł) i wykonywać min. 5 płatności kartą/BLIKiem.

Premie pieniężne wpływają bezpośrednio na otwarte konto osobiste po weryfikacji warunków; nagrody typu e-karty (np. Allegro) są udostępniane w bankowości internetowej lub aplikacji jako kody.

Skorzystaj z usługi „Zwroty za zakupy” w aplikacji mobilnej (współpraca z platformą Goodie), wchodząc do sklepu partnera przez link w aplikacji – zwrot trafi na konto cashback, skąd możesz go wypłacić.

W aktualnych promocjach na 2025 rok łączna wartość premii może wynosić od 600 zł do 650 zł, wypłacana w transzach za spełnienie warunków aktywności w kolejnych miesiącach.

Konto Millennium 360° (nowe) jest bezwarunkowo darmowe w prowadzeniu, a opłata za kartę zależy od 5 transakcji; stare Konto 360° wymagało wpływów i płatności, aby uniknąć opłat za prowadzenie i kartę.

Takie oprocentowanie (ok. 7-7,1%) oferują okresowo m.in. BOŚ Bank, Nest Bank czy VeloBank (na start); w Millennium standardowa oferta promocyjna Konta Oszczędnościowego Profit to zazwyczaj ok. 6,0–6,25%.

Prowadzenie konta jest darmowe (0 zł), natomiast obsługa karty debetowej kosztuje 0 zł pod warunkiem wykonania min. 5 płatności kartą lub BLIKiem w miesiącu (inaczej 11 zł).
Piotr Nowak
Zweryfikowane przez eksperta

Doświadczony dziennikarz finansowy w sektorze bankowym Polski

Piotr Nowak

2 lutego