Platforma KANTOR SGB do wymiany walut w Banku Spółdzielczym w Białymstoku działa 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, umożliwiając klientom indywidualnym transakcje walutowe w dowolnym momencie. Usługa jest bezpłatna w zakresie dostępu oraz aktywacji, dostępna za pośrednictwem bankowości elektronicznej.
Dostęp do KANTORU SGB i obsługiwane waluty
Klienci indywidualni Banku Spółdzielczego w Białymstoku mają dostęp do usługi wymiany walut za pośrednictwem platformy KANTOR SGB, która jest zintegrowana z bankowością elektroniczną. Dostęp do platformy nie wymaga składania formalnego wniosku i jest automatycznie udostępniany posiadaczom rachunków oraz pełnomocnikom stałym, którzy mają aktywny dostęp do bankowości internetowej lub mobilnej aplikacji „Nasz Bank”. Platforma pozwala na realizację transakcji poza standardowymi godzinami pracy placówek bankowych.
KANTOR SGB obsługuje wymianę trzech walut: euro (EUR), dolara amerykańskiego (USD) oraz funta brytyjskiego (GBP). Wszystkie transakcje wymiany odbywają się pomiędzy rachunkiem prowadzonym w złotych polskich (PLN) a rachunkiem w jednej z wymienialnych walut. Bezpośrednia wymiana między walutami obcymi, z pominięciem PLN, nie jest dostępna.
"Przy transakcjach walutowych warto zwrócić uwagę na próg prowizji. Jeśli klient wymienia 12 000 EUR, prowizja naliczana jest od kwoty powyżej 10 000 EUR. Oznacza to, że 0,5% prowizji zostanie naliczone tylko od 2 000 EUR, co daje 10 EUR dodatkowego kosztu, a nie od pełnych 12 000 EUR. To istotna różnica w całkowitym rozliczeniu operacji."
Wymogi i warunki korzystania
Aby skorzystać z usługi wymiany walut w KANTORZE SGB, klienci indywidualni muszą spełnić kilka warunków:
Posiadanie rachunków bankowych
Klient musi posiadać rachunek prowadzony w złotych polskich (oszczędnościowy lub pomocniczy) oraz co najmniej jeden rachunek walutowy w EUR, USD lub GBP. Każdy rachunek musi być prowadzony w walucie odpowiadającej planowanej transakcji.
Dostęp do bankowości elektronicznej
Aktywny dostęp do serwisu Internet Banking lub mobilnej aplikacji „Nasz Bank” jest wymagany do przeprowadzenia transakcji wymiany walut.
Wystarczające środki
Na rachunku, z którego ma nastąpić obciążenie, musi znajdować się odpowiednia kwota pieniędzy na pokrycie transakcji. System bankowy automatycznie sprawdza dostępne saldo przed zatwierdzeniem operacji.
Limity i opłaty transakcji
Usługa wymiany walut w KANTORZE SGB ma ustalone limity transakcji, które są niezależne od limitów ustalonych dla samych rachunków. Szczegółowe informacje o minimalnych kwotach transakcji oraz ewentualnych zmianach limitów znajdują się w instrukcji użytkowania platformy, dostępnej w serwisie bankowości internetowej.
| Waluta | Limit pojedynczej operacji | Limit dzienny wszystkich operacji |
|---|---|---|
| Euro (EUR) | 50 000 EUR | 100 000 EUR |
| Dolar amerykański (USD) | 10 000 USD | 45 000 USD |
| Funt brytyjski (GBP) | 10 000 GBP | 45 000 GBP |
Opłaty i prowizje
Usługa wymiany walut w KANTORZE SGB dla klientów indywidualnych jest bezpłatna dla transakcji do 10 000 jednostek danej waluty. Od 2 stycznia 2025 roku, dla transakcji przekraczających ten próg, obowiązuje prowizja w wysokości 0,5% od kwoty transakcji przewyższającej 10 000 jednostek waluty. Bank zarabia na różnicy między kursem kupna a kursem sprzedaży (spreadzie walutowym). Kursy walut są aktualizowane w czasie rzeczywistym i prezentowane klientowi przed zatwierdzeniem dyspozycji.
24/7
3 (EUR, USD, GBP)
10 000 jednostek
Proces wymiany walut i zlecenia przyszłe
Przeprowadzenie transakcji wymiany walut w KANTORZE SGB jest intuicyjne i odbywa się w kilku krokach:
1. Logowanie
Klient loguje się do bankowości internetowej lub aplikacji mobilnej.
2. Dostęp do platformy
W menu serwisu znajduje się ikona KANTORU SGB, umożliwiająca dostęp do usługi.
3. Określenie parametrów
Klient wybiera rodzaj transakcji (kupno/sprzedaż), parę walutową, kwotę oraz rachunki do rozliczenia.
4. Zatwierdzenie kursu
System prezentuje aktualny kurs walutowy. Klient ma ograniczony czas na zatwierdzenie warunków transakcji.
5. Realizacja
Po zatwierdzeniu, transakcja jest realizowana natychmiastowo. Środki są przeliczane i księgowane na rachunkach bez opóźnień i bez dodatkowej autoryzacji SMS.
Zlecenia przyszłe
KANTOR SGB oferuje możliwość składania zleceń wymiany walut z datą przyszłą. Klienci mogą określić oczekiwany kurs walutowy – transakcja zostanie zrealizowana automatycznie, gdy kurs osiągnie wskazany poziom. Możliwe jest także określenie terminu ważności zlecenia. Od lipca 2025 roku dostępna będzie funkcja cyklicznego powtarzania transakcji, która umożliwi ustalanie regularnych wymian walut w określone dni i godziny. Zlecenia przyszłe również nie wymagają dodatkowej autoryzacji.
Karty walutowe i dokumentacja
Bank Spółdzielczy w Białymstoku udostępnia międzynarodowe karty walutowe wydawane do rachunków w EUR, USD lub GBP. Karty te umożliwiają dokonywanie transakcji w walucie rachunku bez dodatkowych opłat za przewalutowanie. Oznacza to oszczędności w porównaniu do użycia karty debetowej wydanej do rachunku w złotych.
Wymagane dokumenty
Otworzenie rachunku walutowego i korzystanie z usługi wymiany walut wymaga przedłożenia standardowych dokumentów, takich jak:
- Dokument tożsamości: Ważny paszport lub dowód osobisty.
- Potwierdzenie adresu: Dokument potwierdzający adres zamieszkania.
- Wniosek: Wypełniony wniosek o otwarcie rachunku.
- Zgoda na przetwarzanie danych: Podpisana zgoda na przetwarzanie danych osobowych.
Dla klientów posiadających już rachunek w PLN, otwarcie rachunku walutowego jest uproszczone i może odbywać się całkowicie online za pośrednictwem aplikacji „Nasz Bank”.
Zalety i ograniczenia usługi KANTOR SGB
Usługa wymiany walut indywidualnych za pośrednictwem KANTORU SGB oferuje szereg korzyści, ale ma również pewne ograniczenia.
- Dostępność: Wymiana walut 24/7, bez ograniczeń czasowych.
- Szybkość: Natychmiastowa realizacja transakcji w czasie rzeczywistym.
- Opłaty: Brak opłat dla transakcji do 10 000 jednostek waluty.
- Zlecenia przyszłe: Możliwość złożenia zlecenia z datą przyszłą po określonym kursie.
- Obsługa: Intuicyjna i prosta obsługa platformy.
- Dostęp z urządzeń: Dostęp ze smartfona, tabletu lub komputera.
- Brak wizyty w banku: Nie ma konieczności wizyty w placówce banku.
- Automatyczna weryfikacja: System automatycznie sprawdza pokrycie transakcji.
Ograniczenia usługi obejmują:
- Dostępne waluty: Obsługiwane są tylko trzy waluty (EUR, USD, GBP).
- Pary walutowe: Wymiana możliwa wyłącznie między złotymi a walutą obcą, nie między walutami obcymi.
- Prowizja: Prowizja 0,5% dla transakcji powyżej 10 000 jednostek waluty (od 2 stycznia 2025 roku).
- Limity: Niższe limity dla USD i GBP w porównaniu do EUR.
- Wymagane rachunki: Konieczność posiadania dwóch odrębnych rachunków (w PLN i w walucie obcej).
Bezpieczeństwo transakcji jest gwarantowane poprzez szyfrowanie i zabezpieczenie transmisji danych w systemie bankowości elektronicznej. Wszystkie transakcje są rozliczane w systemie bankowym, a ich detale, w tym kursy walutowe i daty realizacji, są dostępne w wyciągach z rachunków oraz w historii transakcji w serwisie online.
Zweryfikowane przez eksperta
