Kompleksowy wynajem długoterminowy samochodów z pełnym pakietem usług serwisowych, ubezpieczeniem i assistance wliczonych w stałą miesięczną ratę. Oferta skierowana jest do klientów indywidualnych, małych i średnich przedsiębiorstw oraz dużych korporacji, które poszukują przewidywalności kosztów i outsourcingu zarządzania flotą. Działalność prowadzona jest na terenie całej Polski poprzez platformy internetowe oraz salony sprzedaży Arval Store. Firma jest liderem polskiego rynku Car Fleet Management z udziałem na poziomie 23%. Podmiotem prawnym jest Arval Service Lease Polska sp. z o.o., spółka należąca do międzynarodowej grupy BNP Paribas.
Wynajem długoterminowy dla osób fizycznych
Usługa wynajmu konsumenckiego skierowana jest do osób fizycznych poszukujących alternatywy dla zakupu samochodu lub leasingu. Kontrakt obejmuje finansowanie pojazdu oraz pełen pakiet usług dodatkowych. Umowa zawierana jest na okres od 30 do 60 miesięcy, bez wymogu wniesienia wkładu własnego (czynsz inicjalny 0%). Roczne limity przebiegu wynoszą od 15 000 do 30 000 km. W ofercie znajdują się pojazdy nowe oraz używane, dostępne w różnych klasach nadwozia, w tym SUV, sedan, kombi, a także samochody elektryczne i hybrydowe.
Stała miesięczna rata obejmuje następujące usługi:
- Ubezpieczenie komunikacyjne: Pełen pakiet OC, AC i NNW realizowany przez Greenval Insurance.
- Pełna obsługa serwisowa: Przeglądy okresowe, naprawy mechaniczne i wymiana części eksploatacyjnych w sieci warsztatów partnerskich.
- Assistance 24/7: Pomoc drogowa na terenie Polski i Europy, dostępna przez całą dobę.
- Samochód zastępczy: Pojazd tej samej klasy na czas naprawy serwisowej.
- Obsługa ogumienia: Sezonowa wymiana opon wraz z ich przechowywaniem oraz naprawa w razie uszkodzenia.
- Dostęp do aplikacji My Arval Mobile: Narzędzie do zarządzania umową, zgłaszania szkód i dostępu do dokumentów pojazdu.
Wymagania dla klientów indywidualnych
Aby skorzystać z oferty wynajmu konsumenckiego, klient musi spełniać następujące warunki:
Wiek
Ukończone 18 lat, maksymalnie 75 lat w momencie zakończenia umowy.
Zatrudnienie
Umowa o pracę od co najmniej 6 miesięcy.
Arval Flex – elastyczny wynajem
Arval Flex to model wynajmu średnioterminowego, działający na zasadzie subskrypcji. Jest przeznaczony dla osób fizycznych oraz jednoosobowych działalności gospodarczych, które potrzebują samochodu na okres od 1 do 24 miesięcy. Usługa charakteryzuje się stałą miesięczną ratą i możliwością rezygnacji w dowolnym momencie z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia, bez ponoszenia kar za wcześniejsze zakończenie umowy. Pakiet usług (serwis, ubezpieczenie, assistance, auto zastępcze) jest wliczony w cenę. Ten model nie wymaga spełnienia wymogów dotyczących minimalnego okresu zatrudnienia.
Liczba pojazdów we flocie
77,7 tys.
Udział w rynku CFM
23%
Flota pojazdów zelektryfikowanych
17,8 tys.
Wzrost floty BEV (r/r)
43%
Rozwiązania dla biznesu
Arval oferuje kompleksowe usługi zarządzania flotą (Car Fleet Management) dla małych, średnich i dużych przedsiębiorstw. Kontrakty są dostosowywane indywidualnie do potrzeb klienta pod względem okresu umowy, limitów kilometrów i zakresu usług. Poza standardowym wynajmem długoterminowym (30-60 miesięcy), dostępne są specjalistyczne produkty:
- Arval Flex dla firm: Średnioterminowy wynajem (od 1 miesiąca) dla flot powyżej 10 samochodów, bez wkładu własnego i kar za wcześniejszy zwrot.
- Arval Pro: Oferta na samochody dostawcze z elastycznym okresem najmu od 1 do 24 miesięcy.
- Benefit pracowniczy: Możliwość zaoferowania pracownikom wynajmu konsumenckiego na warunkach wynegocjowanych przez pracodawcę.
Klienci korporacyjni otrzymują dostęp do zaawansowanych narzędzi, takich jak platforma telematyczna Arval Connect do monitorowania floty w czasie rzeczywistym i optymalizacji kosztów, a także usług doradczych Arval Consulting, obejmujących audyt polityki flotowej, analizę całkowitych kosztów posiadania (TCO) oraz wsparcie w transformacji energetycznej.
Samochody poleasingowe i Re-Lease
Arval zarządza największą w Polsce bazą samochodów po wynajmie długoterminowym. Pojazdy te dostępne są w sprzedaży detalicznej lub w ramach ponownego wynajmu (Re-Lease). Zakupu można dokonać online za pośrednictwem platformy Arval AutoSelect lub w salonach stacjonarnych Arval Store w Warszawie i Dąbrowie Górniczej. Wszystkie samochody pochodzą z polskich salonów, mają pełną historię serwisową i szkodową, a ich średni wiek to 4 lata przy średnim przebiegu 108 tys. km. Usługa Re-Lease pozwala na wynajem sprawdzonego pojazdu używanego na krótszy okres i z niższą ratą w porównaniu do nowego auta.
Proces wynajmu pojazdu w Arval
Wybór pojazdu
Wybierz samochód z oferty online lub w salonie i skonfiguruj parametry umowy (okres, przebieg).
Weryfikacja i umowa
Przejdź proces weryfikacji zdolności finansowej i podpisz umowę zdalnie za pomocą podpisu elektronicznego.
Odbiór samochodu
Odbierz przygotowany i ubezpieczony pojazd w wyznaczonym miejscu i terminie.
Elektromobilność
Arval aktywnie wspiera transformację flot w kierunku pojazdów niskoemisyjnych. Oferta obejmuje szeroką gamę samochodów w pełni elektrycznych (BEV), hybrydowych (HEV) i plug-in (PHEV). Firma proponuje wynajem pojazdów elektrycznych w racie porównywalnej do ich spalinowych odpowiedników. W ramach programu Try & Love It klienci mogą przetestować samochód elektryczny w ramach 13-miesięcznego wynajmu. Arval zapewnia również dostęp do publicznych sieci ładowania (GreenWay, Orlen, BP, Shell) oraz oferuje wsparcie w instalacji prywatnych stacji ładowania.
| Parametr | Wynajem konsumencki | Arval Flex (firmy) | Arval Pro (dostawcze) |
|---|---|---|---|
| Okres umowy | 30-60 miesięcy | 1-24 miesiące | 1-24 miesiące |
| Wkład własny | 0% | 0% | Dostosowywany indywidualnie |
| Limit kilometrów | 15 000 - 30 000 km / rok | Dostosowywany indywidualnie | Dostosowywany indywidualnie |
| Pakiet usług w racie | Pełen (serwis, ubezpieczenie, opony, assistance) | Pełen (serwis, ubezpieczenie, opony, assistance) | Pełen (serwis, ubezpieczenie, opony, assistance) |
| Możliwość wcześniejszego zwrotu | Zgodnie z warunkami umowy | Tak, z 1-miesięcznym wypowiedzeniem | Tak, z 1-miesięcznym wypowiedzeniem |
Klienci Arval mają do dyspozycji Centrum Obsługi Kierowców, działające 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu. Firma gwarantuje standardy obsługi, takie jak odbieranie połączeń telefonicznych w ciągu 20 sekund oraz organizację pomocy drogowej w terenie miejskim w ciągu 1 godziny. Zarządzanie umową, zgłaszanie szkód i dostęp do dokumentów pojazdu odbywa się za pośrednictwem aplikacji mobilnej My Arval Mobile, która umożliwia m.in. przechowywanie wirtualnego dowodu rejestracyjnego i polisy w trybie offline.


