Bankowość elektroniczna w Zachodniopomorskim Banku Spółdzielczym (ZBS) w 2025 roku to usługa, którą oceniam jako przeciętną. Nie jest zła, ale brakuje jej "tego czegoś", co wyróżniałoby ją na tle konkurencji. Dla kogo? Przede wszystkim dla klientów ZBS, którzy potrzebują podstawowej funkcjonalności bankowości internetowej. Jeśli szukasz innowacyjnych rozwiązań, to nie tutaj. Największa wada to prowizja 5 zł za przelew Expres Elixir - w obecnych czasach to spora kwota. Zaletą jest bezpłatność przelewów wewnętrznych.
Koszty i opłaty - gdzie bank zarabia?
ZBS zarabia przede wszystkim na przelewach międzybankowych. Opłata 5 zł za przelew Expres Elixir to zdecydowanie za dużo. Biorąc pod uwagę, że standardowy przelew Elixir jest darmowy w większości banków, ta opłata wydaje się być nieuzasadniona. Przelew SORBNET powyżej 999 999,99 zł za 30 zł to standardowa opłata rynkowa.
Kalkulacja kosztów przykładowego klienta:
- Pan Kowalski wykonuje 5 przelewów Expres Elixir miesięcznie. Rocznie zapłaci za to 5 zł * 5 * 12 = 300 zł.
- Pani Nowak wykonuje tylko przelewy wewnętrzne w ZBS. Ona nie zapłaci nic.
Porada: Jeśli często wysyłasz pieniądze do innych banków, rozważ założenie konta w banku, który oferuje darmowe przelewy Expres Elixir. Oszczędzisz sporo pieniędzy.
Bezpieczeństwo - nacisk na poufność danych
Bank zwraca uwagę na bezpieczeństwo, co jest oczywiście bardzo ważne. Zalecają dbanie o poufność danych i natychmiastowy kontakt z infolinią w przypadku nieprawidłowości. To standardowa procedura, ale warto o tym pamiętać. Brak konkretnych informacji na temat stosowanych zabezpieczeń (np. uwierzytelnianie dwuskładnikowe, limity transakcji) utrudnia ocenę realnego poziomu bezpieczeństwa.
Pułapka: Brak szczegółowych informacji o zabezpieczeniach może usypiać czujność klientów. Zawsze bądź ostrożny i nie lekceważ ostrzeżeń banku.
Kanały dostępu - WWW, Teleserwis, SMS
ZBS oferuje dostęp do bankowości elektronicznej poprzez serwis internetowy (WWW), Teleserwis i Serwis SMS. To podstawowy zestaw, ale brakuje nowoczesnych rozwiązań, takich jak aplikacja mobilna. Brak aplikacji to spora wada w obecnych czasach, kiedy większość klientów preferuje zarządzanie finansami z poziomu smartfona.
Ocena: Brak aplikacji mobilnej to duży minus. ZBS powinien jak najszybciej wprowadzić aplikację mobilną, aby dorównać konkurencji.
Limity i dostępność - co w przypadku problemów?
Brak informacji o minimalnych i maksymalnych kwotach dla korzystania z bankowości elektronicznej to niedopatrzenie. Limity transakcji mogą być ustalane indywidualnie, co jest plusem. Bank zastrzega sobie prawo do zablokowania dostępu w przypadku nieprawidłowości, co jest standardem.
Problem: Brak jasnych informacji o limitach transakcji utrudnia planowanie finansowe. Skontaktuj się z bankiem, aby ustalić swoje limity.
