VeloBank: Karty debetowe

Miesięczna opłata za kartę debetową w VeloBanku wynosi 0 złotych dla klientów realizujących minimum 5 transakcji bezgotówkowych w poprzednim miesiącu. Karty te stanowią podstawową usługę płatniczą VeloBanku, dostępną dla wszystkich typów kont osobistych, w tym Konta Proste Zasady, Konta Osobistego oraz Premium Banking. Bank oferuje również karty dla młodzieży w ramach VeloKonta Junior, przeznaczonego dla osób w wieku od 13 do 18 lat, oraz karty walutowe.

Do roku 2026 VeloBank wydawał karty oparte na sieci Mastercard Debit. Od stycznia 2026 roku bank poszerzy swoją ofertę o karty Visa, co umożliwi klientom wybór preferowanej organizacji płatniczej. Wprowadzenie kart Visa jest elementem przygotowań do włączenia części detalicznej Citi Handlowego. Klienci segmentu premium mają dostęp do kart Mastercard Elite Debit, które posiadają wzmocnioną ochronę ubezpieczeniową oraz pakiet przywilejów.

Do jednego rachunku bank może wydać maksymalnie 4 karty debetowe. Funkcja ta pozwala na udostępnienie karty bliskiemu członkowi rodziny bez konieczności ustanawiania pełnomocnictwa.

Opłaty związane z kartami VeloBanku

Wydanie karty debetowej w standardowym wyglądzie jest bezpłatne. Opłata za wydanie karty z niestandardowym wizerunkiem wynosi 10 złotych, jednak osoby poniżej 26 roku życia są z niej zwolnione. Wznowienie karty po wygaśnięciu jej ważności również nie generuje kosztów.

Miesięczna opłata za obsługę karty wynosi 0 złotych, jeśli klient w poprzednim miesiącu wykonał minimum 5 transakcji bezgotówkowych kartą lub alternatywnymi metodami płatności, takimi jak BLIK, Google Pay czy Apple Pay. W przypadku niespełnienia tego warunku, opłata waha się od 5 do 7 złotych, zależnie od typu konta. Osoby niepełnoletnie (poniżej 26 lat) nie ponoszą tej opłaty.

Wypłaty z bankomatów sieci Planet Cash są bezpłatne dla wszystkich klientów VeloBanku. Wypłaty z bankomatów innych sieci w Polsce wiążą się z opłatą 3,5% kwoty, minimum 5 złotych, chyba że klient wykonał minimum 5 transakcji kartą lub BLIKiem w poprzednim miesiącu – wtedy są bezpłatne dla posiadaczy wybranych pakietów. Za granicą (poza terytorium UE) wypłaty gotówki kosztują 4,5% kwoty, minimum 2 USD/EUR/GBP/CHF. Na terenie krajów UE w bankomatach sieci Planet Cash wypłaty są bezpłatne.

Wysłanie karty kurierem kosztuje 30 złotych, z wyjątkiem sytuacji, gdy jest wysyłana razem z umową rachunku – wtedy usługa jest bezpłatna. Standardowy czas dostawy karty wynosi około 4 dni robocze, choć w dużych miastach dostępna jest dostawa express w 2 dni.

Od 15 stycznia 2026 roku VeloBank wprowadzi nową prowizję w wysokości 2% od transakcji kartami debetowymi wykonywanych za granicą. Bank informuje, że stawka ta należy do niższych na rynku, jednak będzie to znacząca zmiana w polityce opłat międzynarodowych.

Piotr NowakEkspert finansowy

"Analizując przyszłe opłaty, klient wydający za granicą 1000 zł miesięcznie poniesie od stycznia 2026 roku prowizję 20 zł. Obecnie, taka transakcja bez podłączonego rachunku walutowego może kosztować 35 zł (3,5%) lub więcej. To oznacza realną obniżkę kosztów dla regularnych podróżujących, ale nadal jest to wydatek, który trzeba uwzględnić w planowaniu budżetu."

Limity transakcyjne i płatności mobilne

Limity transakcyjne dzielą się na dwa typy: limit transakcji gotówkowych, który określa maksymalną kwotę jednorazowej wypłaty z bankomatu, oraz limit transakcji bezgotówkowych, ustalający maksymalną kwotę dla płatności kartą w punktach handlowych i online. Maksymalne limity wynoszą do 999 999 złotych dziennie dla obu rodzajów transakcji dla kart wydanych do Konta Osobistego i Konta Osobistego Noble.

Limity można samodzielnie zmieniać za pośrednictwem bankowości internetowej (zakładka „Karty”, następnie „Szczegóły” karty i opcja „Zmień limity”), bankowości mobilnej (w sekcji „Moje produkty”> „Karty”> „Szczegóły karty”> „Zmień limity”) lub kontaktując się z Infolinią banku.

Karty debetowe VeloBanku obsługują płatności zbliżeniowe bez PIN-u do kwoty 100 złotych w Polsce, na terminalach zaktualizowanych do tej funkcji. Poniżej tej kwoty nie jest wymagane podawanie kodu PIN.

• Google Pay: Dostępny dla użytkowników systemów Android i iOS.
• Apple Pay: Dostępny dla użytkowników iPhone’ów.
• Garmin Pay i Swatch Pay: Dla użytkowników smartwatchy.
• BLIK: Operator Polskiego Standardu Płatności.

Klienci mogą dodać wirtualną kartę do Google Pay bez konieczności posiadania fizycznej karty plastikowej. Do płatności mobilnych nie jest ujawniany rzeczywisty numer karty; używany jest wirtualny numer konta dla zwiększenia bezpieczeństwa.

Usługa wielowalutowa i warunki dla klientów

Karty debetowe mogą być powiązane z rachunkami walutowymi w 10 walutach: EUR, USD, GBP, CHF, NOK, SEK, DKK, CZK, HUF i JPY. Do jednej karty można podłączyć maksymalnie 5 rachunków walutowych, po jednym w każdej walucie. Płatności bez przewalutowania są realizowane, jeśli do karty podłączony jest rachunek walutowy w walucie transakcji i znajduje się na nim wystarczająca ilość środków. Usługa ta jest bezpłatna.

Opłaty za transakcje walutowe na kontach, które nie mają podłączonego rachunku w danej walucie, wynoszą 0,20% od kwoty przelewu (minimum 30 zł, maksimum 250 zł) lub 3,5% od kwoty transakcji, zależnie od typu rachunku.

Wymagania wobec klienta do otwarcia rachunku z kartą debetową obejmują ukończone 18 lat (lub między 13 a 18 lat dla VeloKonta Junior), polską pełnoletność, posiadanie numeru PESEL lub NIP oraz adres zamieszkania w Polsce.

Niezbędne dokumenty do złożenia wniosku to dowód tożsamości (dowód osobisty lub paszport) oraz nagranie wideo (selfie) do weryfikacji biometrycznej twarzy, wykonane w dobrej jakości i dobrze oświetlonym miejscu. Alternatywnie, weryfikacja może odbyć się poprzez usługę mObywatel lub osobiście w jednym z oddziałów banku.

Cały proces otwarcia konta z kartą debetową trwa zazwyczaj od kilku godzin do 1 dnia roboczego.

Dla osób w wieku od 13 do 18 lat VeloBank oferuje VeloKonto Junior ze specjalną kartą debetową Mastercard. Konto to charakteryzuje się 0 złotych za prowadzenie, 0 złotych za kartę debetową oraz 0 złotych za wypłaty ze wszystkich bankomatów w Polsce. Użytkownicy VeloKonta Junior są zwolnieni z opłaty miesięcznej niezależnie od liczby transakcji. Konto otwiera się osobiście w placówce banku wraz z przedstawicielem ustawowym (rodzicem lub opiekunem). Młodsi użytkownicy mają dostęp do bankowości internetowej i mobilnej, mogą dokonywać płatności zbliżeniowych i korzystać z BLIK-a.

Zalety i ograniczenia kart debetowych VeloBanku

Karty debetowe VeloBanku oferują bezkosztowe użytkowanie dla aktywnych klientów – miesięczna opłata nie jest pobierana przy wykonaniu minimum 5 transakcji kartą. Ten warunek dotyczy wszystkich kart wydanych do konta łącznie. Klienci mogą korzystać z bezpłatnych płatności zbliżeniowych i mobilnych za pomocą Google Pay, Apple Pay, Garmin Pay oraz BLIK-a. Funkcja wielowalutowości, umożliwiająca podłączenie do 5 rachunków walutowych, pozwala na płatności bez przewalutowania w 10 walutach.

Bezpieczeństwo transakcji jest wspierane możliwością natychmiastowego zablokowania zgubionej lub skradzionej karty za pośrednictwem aplikacji mobilnej. Niedozwolone transakcje są chronione ubezpieczeniem. Klienci korzystają także z programu lojalnościowego Mastercard Bezcenne Chwile, który oferuje zniżki i rabaty za płatności kartami Mastercard. Dodatkowo, karty zapewniają dostęp do VeloID, usługi umożliwiającej dostęp do usług publicznych i Profilu Zaufanego dla spraw urzędowych. Możliwość wydania do 4 kart na jeden rachunek pozwala na udostępnienie karty członkom rodziny bez skomplikowanych procedur pełnomocnictwa.

Istnieją również ograniczenia. Karty debetowe są powiązane bezpośrednio z saldem konta, co oznacza, że transakcje są odrzucane przy niewystarczających środkach, chyba że klient ma przyznany debet w koncie. W przeciwieństwie do zablokowania karty, zgubionej gotówki nie można odzyskać. Transakcje w walutach innych niż te podłączone do karty są obarczone prowizją, która wynosi 3,5-4,5% w zależności od waluty i typu konta. Od 2026 roku wprowadzona zostanie 2% prowizja za transakcje za granicą, co zmieni koszt międzynarodowych zakupów.

Limity wypłat z bankomatów poza siecią Planet Cash w Polsce są płatne, jeśli nie spełni się warunku 5 transakcji kartą w poprzednim miesiącu. Standardowy termin dostawy karty to 4 dni robocze, choć dostępna jest opcja dostarczenia express w 2 dni za dodatkową opłatą.

VeloBank oferuje dodatkowy Pakiet Ochrona Karty z ubezpieczeniem obejmującym nieuprawnione użycie karty, utratę pobranej gotówki z bankomatu, ubezpieczenie nowoutargowanych towarów przez 30 dni, odpowiedzialność cywilną w życiu prywatnym oraz dodatkowe wypadki, takie jak ubezpieczenie bagażu i rzeczy osobistych. Ubezpieczenie jest dostępne zarówno dla posiadaczy kart głównych, jak i użytkowników kart dodatkowych.