Minimalna wymiana punktów w programie lojalnościowym Skrill Knect wynosi 10 000 punktów, co przekłada się na 10 EUR w gotówce elektronicznej. Knect stanowi bezpłatny system nagród dostępny dla wszystkich posiadaczy kont Skrill w Polsce od 2025 roku. Program ten nie wiąże się z żadnymi opłatami wpisowymi czy abonamentowymi, a jego celem jest nagradzanie klientów za regularną aktywność transakcyjną.
Nagradzanie Aktywności: Program Knect w Skrill
Dostępność i Warunki Uczestnictwa
Program Knect dostępny jest dla klientów w Polsce, którzy spełniają określone kryteria. Aby dołączyć do programu, klient musi mieć ukończone 18 lat i posiadać aktywne, w pełni zweryfikowane konto Skrill. Ważnym warunkiem jest także nieużywanie konta Skrill w celach komercyjnych. Rejestracja do programu odbywa się poprzez zalogowanie się na konto i dobrowolne wyrażenie zgody na uczestnictwo, co wymaga zaakceptowania Zasad Programu Lojalnościowego Skrill Knect. Po spełnieniu tych wymagań klient może natychmiast rozpocząć zbieranie punktów.
Proces Weryfikacji Konta
Pełna weryfikacja konta jest niezbędna do korzystania z programu Knect. Proces ten obejmuje przesłanie kilku dokumentów.
- Weryfikacja tożsamości: Kopia ważnego, wydanego przez rząd dokumentu tożsamości (paszport, prawo jazdy lub dowód osobisty). Dokument musi być w kolorze, z widocznymi wszystkimi czterema narożnikami, zawierać zdjęcie, imię i nazwisko, datę urodzenia, podpis i numer dokumentu. Kopia musi być w wysokiej rozdzielczości.
- Potwierdzenie miejsca zamieszkania: Rachunek za media (np. za prąd, wodę, gaz), wyciąg bankowy ze stemplem i podpisem instytucji finansowej, list z urzędu mieszkalnego lub inny dokument wydany przez instytucję rządową, finansową lub bankową. Dokument nie może być starszy niż 90 dni. W krajach Europejskiego Obszaru Gospodarczego adres można zweryfikować przez geolokalizację.
- Selfie: Zdjęcie portretowe wykonane za pośrednictwem telefonu lub kamery internetowej.
Wszystkie przesyłane pliki muszą być w formacie jpg, jpeg, bmp, gif, png lub pdf i nie mogą przekraczać 5 MB rozmiaru.
System Punktowy i Limity Zbierania
Jak Zdobywać Punkty Knect
Klienci zdobywają punkty lojalnościowe za każdą kwalifikującą się transakcję. Schemat zarabiania punktów jest zdefiniowany w zależności od typu aktywności.
| Typ transakcji | Punkty |
|---|---|
| Wpłata pieniędzy do portfela Skrill | 1 EUR = 1 punkt |
| Wypłata na konto bankowe/kartę/portfel mobilny | 1 EUR = 1 punkt |
| Transakcje kartą Skrill Prepaid Mastercard® | 1 EUR = 1 punkt |
| Kupno i sprzedaż kryptowalut | 1 EUR = 1 punkt |
| Wysyłanie kryptowalut do innych klientów Skrill | 1 EUR = 0,5 punktu |
| Przelew do partnera handlowego (z wyjątkiem Bet365) | 1 EUR = 0,25 punktu |
Z programu wyłączone są transakcje wysyłania pieniędzy do innych klientów Skrill (z wyjątkiem kryptowalut) oraz transfery do wyłączonych partnerów handlowych.
Ograniczenia i Ważność Punktów
Program zawiera limity dotyczące zbierania punktów. Maksymalnie można zdobyć 1000 punktów za jedną transakcję oraz 500 000 punktów w jednym miesiącu kalendarzowym. Zaokrąglanie punktów odbywa się w dół; na przykład, transakcja o wartości do 0,5 EUR nie generuje punktów, a transakcja o wartości 1,1-1,9 EUR skutkuje przyznaniem 1 punktu. Punkty są zazwyczaj przyznawane w ciągu kilku godzin od autoryzacji transakcji, chociaż czasami proces ten może trwać 1-2 dni. Możliwa jest utrata konta w programie. Jeśli klient nie dokona żadnej kwalifikującej się transakcji przez okres 12 miesięcy lub dłużej, jego konto w programie zostanie dezaktywowane, a wszystkie zdobyte do tego momentu punkty przepadną.
"Aby zdobyć minimalne 10 EUR w gotówce elektronicznej, klient wykonujący przelewy do partnerów handlowych (z wyłączeniem Bet365, gdzie punktacja wynosi 0,25 punktu za 1 EUR) musiałby przetransferować 40 000 EUR. To czterokrotnie więcej niż w przypadku wpłat czy wypłat, gdzie potrzeba 10 000 EUR, co pokazuje, jak różne aktywności przekładają się na nagrody."
Wymiana Punktów i Korzyści Programu
Opcje Wymiany Nagród
Punkty Knect można wymieniać na nagrody w sekcji "Nagrody" (Rewards) na koncie Skrill. Dostępne opcje obejmują gotówkę elektroniczną, która jest przelewana na saldo konta Skrill, oraz karty podarunkowe i vouchery od wybranych partnerów handlowych. Skrill ogłasza również specjalne promocje. Minimalna wymiana wynosi 10 000 punktów, co odpowiada 10 EUR w gotówce elektronicznej.
| Kwota EUR | Punkty |
|---|---|
| 10 EUR | 10 000 |
| 30 EUR | 30 000 |
| 50 EUR | 50 000 |
| 75 EUR | 75 000 |
| 175 EUR | 175 000 |
Termin Ważności Punktów
Punkty Knect mają ograniczoną ważność. Wszystkie punkty zdobyte w danym roku kalendarzowym muszą być wymienione do końca następnego roku kalendarzowego. Punkty tracą ważność 1 stycznia o godzinie 00:00 GMT każdego roku. Przykładowo, punkty zdobyte 4 lutego 2025 roku utracą ważność 1 stycznia 2027 o godzinie 00:00 GMT. Klient odpowiada za śledzenie i wymianę punktów przed ich wygaśnięciem.
Cechy Programu Knect
Program Knect oferuje klientom indywidualnym szereg korzyści.
- Brak opłat: Całkowicie darmowy dostęp bez jakichkolwiek opłat.
- Nagrody za transakcje: Praktycznie każda aktywność transakcyjna na koncie Skrill przyznaje punkty.
- Elastyczna wymiana: Punkty można wymieniać na gotówkę elektroniczną lub produkty partnerów.
- Integracja z kontem: Łatwy dostęp do programu bezpośrednio z portfela Skrill.
- Dodatkowe promocje: Skrill regularnie oferuje spersonalizowane promocje z bonusowymi punktami.
Dodatkowe Aspekty i Zarządzanie Kontem
Integracja z Programem VIP
Program Knect jest komplementarny wobec systemu VIP Skrill. Klienci mogą jednocześnie zbierać punkty Knect i posiadać status VIP (Silver, Gold, Diamond) poprzez realizację transakcji na określone kwoty. Status VIP oferuje dodatkowe korzyści, takie jak niższe opłaty za transakcje, możliwość wysyłania pieniędzy bez opłat, priorytetowa obsługa, osobisty opiekun konta (dla statusów Gold i Diamond) oraz specjalna obsługa VIP 24/7.
Obowiązki Podatkowe
Punkty i nagrody otrzymane w ramach programu mogą podlegać opodatkowaniu. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za wywiązanie się ze wszystkich zobowiązań podatkowych związanych z otrzymywaniem lub wykorzystywaniem punktów i nagród.
Bezpieczeństwo i Zapobieganie Oszustwom
Skrill zastrzega sobie prawo do podjęcia działań wobec klientów podejrzewanych o oszustwa lub nadużycia w programie. W takich przypadkach wszystkie zdobyte punkty zostaną utracone, konto zostanie wyłączone z programu, a nawet może dojść do zamknięcia całego konta Skrill. Działania wspólnie podejmowane z innymi posiadaczami kont Skrill w celu uzyskania punktów są definiowane jako oszustwo lub nadużycie.
Rezygnacja z Uczestnictwa
Klient może w dowolnym momencie zrezygnować z udziału w programie Knect. Proces rezygnacji wymaga zalogowania się na konto Skrill, przejścia do sekcji Ustawienia> Ustawienia konta> Program lojalnościowy i kliknięcia opcji "Dezaktywuj". Historia punktów pozostaje dostępna przez 12 miesięcy po dezaktywacji, jednak wszystkie punkty zostaną permanentnie usunięte, jeśli klient nie dołączy ponownie do programu w tym okresie.
Kontakt i Wsparcie
W przypadku pytań lub skarg dotyczących programu Knect, klienci mogą skontaktować się z zespołem obsługi klienta Skrill za pośrednictwem Centrum Wsparcia e-mail dostępnego na stronie Skrill.
Zweryfikowane przez eksperta
