W 2025 roku indywidualna wymiana walut w PKO Banku Polskim oferuje dostęp do 10 głównych walut, realizowanych w trybie 24/7 za pośrednictwem serwisu iPKO oraz aplikacji IKO. Usługa ta jest w pełni zintegrowana z rachunkami osobistymi w PLN oraz kontami walutowymi klientów, zapewniając natychmiastowe transakcje.
Bank utrzymuje model hybrydowy wymiany, udostępniając dwie główne opcje:
- Wymiana standardowa: Natychmiastowa transakcja realizowana po kursie ustalonym przez bank.
- Kantor społecznościowy: Klienci mogą samodzielnie ustalać kurs i zawierać transakcje z innymi użytkownikami banku w modelu peer-to-peer.
Dostępność Usługi i Obsługiwane Waluty
Usługa wymiany walut dostępna jest dla klientów PKO Banku Polskiego przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, co obejmuje również weekendy i święta. Dostęp do niej uzyskuje się poprzez serwis transakcyjny iPKO (w przeglądarce internetowej) oraz aplikację mobilną IKO, co zapewnia wygodę i elastyczność w zarządzaniu finansami walutowymi.
W ofercie banku znajduje się 10 głównych walut, co umożliwia realizację większości popularnych transakcji międzynarodowych:
| Waluta | Kod | Opis |
|---|---|---|
| Euro | EUR | Waluta Unii Europejskiej |
| Dolar amerykański | USD | Główna waluta światowa |
| Funt brytyjski | GBP | Waluta Wielkiej Brytanii |
| Frank szwajcarski | CHF | Waluta Szwajcarii |
| Korona duńska | DKK | Waluta Danii |
| Korona norweska | NOK | Waluta Norwegii |
| Korona szwedzka | SEK | Waluta Szwecji |
| Korona czeska | CZK | Waluta Czech |
| Forint węgierski | HUF | Waluta Węgier |
| Lira turecka | TRY | Waluta Turcji |
Opłaty i Prowizje za Transakcje Walutowe (od 0 zł)
PKO Bank Polski stosuje jasny model opłat, który zależy od wybranego trybu wymiany oraz rodzaju operacji. Aktywacja i korzystanie z Kantoru internetowego są bezpłatne.
Wymiana Walut Online
| Typ transakcji | Prowizja | Uwagi |
|---|---|---|
| Wymiana standardowa | 0 zł | Wymiana po kursie banku (ze spreadem bankowym). |
| Kantor społecznościowy | 0,29% | Prowizja liczona od kwoty zrealizowanej oferty. |
| Dostęp do usługi | 0 zł | Aktywacja i korzystanie z kantoru są bezpłatne. |
Operacje Gotówkowe w Oddziałach
Dla kont walutowych zasilanych z wymiany online, operacje gotówkowe w oddziałach banku wiążą się z następującymi opłatami:
- Wpłata gotówki (banknoty): 0,5% kwoty wpłaty (minimum 10 zł).
- Wypłata gotówki:
- Pierwsza wypłata w miesiącu kalendarzowym: 0 zł (dla wybranych typów kont).
- Kolejne wypłaty: 0,5% kwoty wypłaty (minimum 10 zł).
- Wpłata bilonu: Prowizja wynosi 50% standardowej opłaty za wpłatę banknotów.
Przelewy Walutowe
- Przelewy wewnętrzne: Przelewy między własnymi kontami w PKO BP (np. z konta PLN na konto walutowe) są bezpłatne (0 zł).
- Przelewy zewnętrzne: Bank oferuje promocję "0 zł za przelewy walutowe", jeśli klient wykonał przynajmniej jedną transakcję wymiany w Kantorze internetowym w bieżącym lub poprzednim miesiącu kalendarzowym.
Oprocentowanie
Standardowe rachunki walutowe prowadzone w ramach usługi wymiany walut są zazwyczaj nieoprocentowane (0%). Usługa koncentruje się na funkcjonalności transakcyjnej, a nie na generowaniu zysków z oszczędności. Dla celów oszczędnościowych w walutach obcych bank może oferować oddzielne lokaty terminowe.
"Dla transakcji 10 000 euro w Kantorze Społecznościowym prowizja wyniesie 29 euro. Aby uzyskać realną korzyść w stosunku do wymiany standardowej, kurs musi być lepszy o co najmniej 0,29% niż kurs banku. To punkt odniesienia przy ocenie opłacalności samodzielnego ustalania kursu."
Limity Transakcyjne i Wymagania Klientów
Bank stosuje różne limity kwotowe dla transakcji jednorazowych, które zależą od wieku klienta oraz konkretnej waluty.
Klienci Dorośli (18+ lat)
- Minimalna kwota transakcji: 1 jednostka waluty (np. 1 EUR, 1 USD, 1 GBP, 1 CHF) lub równowartość dla walut o niższym nominale (np. 100 HUF).
- Maksymalna kwota jednorazowa:
- Dla PLN: do około 300 000 - 600 000 PLN (w zależności od ustawień bezpieczeństwa i metody autoryzacji).
- Dla walut obcych: zazwyczaj do 50 000 - 100 000 jednostek (np. 50 000 EUR).
- Limity zleceń: Możliwość ustawienia do 5 aktywnych zleceń warunkowych jednocześnie.
Klienci Małoletni (13-18 lat)
Konta dla młodszych klientów (Junior) mają niższe limity bezpieczeństwa:
- Maksymalna transakcja: Zazwyczaj do równowartości około 200 EUR / USD / CHF lub 500-1000 PLN dziennie. Limity te mogą być modyfikowane przez opiekuna prawnego w ramach ustawień Konta Dziecka.
do 600 000 PLN
Maksymalna jednorazowa transakcja
do 100 000 EUR
Maksymalna jednorazowa transakcja (np. EUR)
Wymagania wobec Klientów i Dokumenty
Aby korzystać z usługi wymiany walut, klient nie musi podpisywać oddzielnej umowy papierowej, jeśli posiada już relację z bankiem. Podstawowe wymagania obejmują:
- Status klienta: Posiadanie rachunku oszczędnościowo-rozliczeniowego (ROR) w PLN w PKO BP, na przykład Konta za Zero.
- Bankowość elektroniczna: Aktywny dostęp do serwisu iPKO lub aplikacji IKO.
- Konta walutowe: Usługa wymiany wymaga posiadania konta w walucie, którą klient zamierza kupić. Kantor internetowy ułatwia to, umożliwiając automatyczne otwarcie konta w danej walucie podczas pierwszej transakcji (funkcja tzw. one-click).
- Wiek: Minimalny wiek to 13 lat. Osoby w wieku 13-18 lat muszą posiadać zgodę rodzica lub opiekuna prawnego oraz konto PKO Konto Dziecka lub Pierwsze Konto.
Proces Realizacji Wymiany
Proces wymiany walut w PKO Banku Polskim jest w pełni zdigitalizowany i przebiega w kilku prostych krokach:
1. Logowanie
Klient loguje się do aplikacji IKO lub serwisu transakcyjnego iPKO.
2. Wybór usługi
Przejście do zakładki "Kantor" w menu głównym.
3. Wybór pary walutowej
Określenie walut, które mają być wymienione, np. PLN na EUR.
4. Wybór trybu
Wybór między wymianą standardową (po kursie banku) a Kantorem społecznościowym (z własną ofertą kursową).
5. Zatwierdzenie
Po wpisaniu kwoty i akceptacji wyświetlonego kursu (oraz ewentualnej autoryzacji mobilnej), środki są natychmiast przesyłane między rachunkami klienta.
Funkcje i Korzyści Usługi
Indywidualna wymiana walut w PKO Banku Polskim dostarcza szereg funkcji, które ułatwiają zarządzanie finansami w różnych walutach:
- Karta wielowalutowa: Karta debetowa wydana do konta w PLN automatycznie obsługuje przypisane do niej konta walutowe. Podczas płatności za granicą, system rozpoznaje walutę transakcji i pobiera środki bezpośrednio z odpowiedniego konta walutowego, eliminując prowizje za przewalutowanie, pod warunkiem posiadania wystarczających środków na danym koncie walutowym.
- Zlecenia warunkowe: Klienci mogą ustawić automatyczne zlecenia kupna lub sprzedaży waluty, które zrealizują się tylko wtedy, gdy kurs osiągnie poziom wyznaczony przez klienta (np. "Kup EUR, gdy kurs spadnie do 4,20 PLN").
- Zlecenia cykliczne: Możliwość automatyzacji regularnych wymian walut, co jest przydatne np. do spłaty kredytu walutowego.
- Powiadomienia SMS/Push: Alerty informujące o osiągnięciu przez walutę pożądanego kursu.
- Wymiana krzyżowa: Usługa umożliwia wymianę bezpośrednio między walutami obcymi (np. EUR na USD), z pominięciem PLN jako waluty pośredniej.
Ograniczenia i Warunki Szeregowe
Mimo wielu korzyści, usługa wymiany walut indywidualnych w PKO Banku Polskim posiada pewne ograniczenia:
- Brak gotówki w kantorze online: Usługa jest wyłącznie bezgotówkowa. Fizyczna wypłata waluty wymaga wizyty w oddziale banku, co wiąże się z opłatami za operacje kasowe, lub skorzystania z bankomatu za granicą. Wypłaty z bankomatów w Polsce w walucie obcej są zazwyczaj niedostępne lub ograniczone do wybranych maszyn i walut.
- Ryzyko kursowe w kantorze społecznościowym: Przy korzystaniu z Kantoru społecznościowego realizacja zlecenia nie jest gwarantowana. Zależy ona od znalezienia kontr-oferty od innego klienta, co oznacza, że transakcja może nie dojść do skutku, jeśli nie znajdzie się odpowiedni partner.
- Dostępność środków: Środki pochodzące z wymiany są dostępne natychmiastowo do płatności kartą wielowalutową lub do wykonania przelewów.







