Wydanie karty debetowej PKO Ekspres ze standardowym wizerunkiem jest bezpłatne dla wszystkich rachunków w PKO Banku Polskim. Klienci indywidualni mają dostęp do kart debetowych umożliwiających płatności bezgotówkowe i wypłaty gotówki zarówno w kraju, jak i za granicą.
Rodzaje kart i ich przeznaczenie
PKO Bank Polski udostępnia karty debetowe w formie tradycyjnej do wszystkich typów kont osobistych. Karty są wydawane w schemacie Visa lub Visa Electron, co zapewnia szeroką akceptowalność. Karta debetowa PKO Ekspres stanowi standardowe rozwiązanie dla większości klientów i jest wydawana bezpłatnie wraz z otwarciem rachunku.
Bank oferuje także specjalizowane warianty kart debetowych dostosowane do potrzeb konkretnych grup klientów. Karta debetowa PKO Junior jest dla dzieci w wieku od 6 do 12 lat i stanowi pierwszy krok w stronę finansowej samodzielności. Dostępna jest również karta wielowalutowa, która umożliwia płatności w wielu walutach bez prowizji za przewalutowanie. Warszawska Karta Płatnicza łączy dwie funkcje w jednym produkcie. Bank udostępnia też kartę dla wybranej osoby, pozwalającą na wydanie dodatkowej karty dla osób od 13. roku życia, powiązanej z kontem głównego posiadacza.
Opłaty za obsługę kart debetowych
Opłaty za karty debetowe w PKO Banku Polskim zależą od wybranego typu konta. Wydanie karty debetowej PKO Ekspres ze standardowym wizerunkiem jest całkowicie bezpłatne dla wszystkich rodzajów rachunków. Podobnie bezpłatnie wydawana jest karta wielowalutowa.
| Konto | Warunek bezpłatnej obsługi karty | Miesięczna opłata (bez spełnienia warunku) |
|---|---|---|
| PKO Konto za Zero (umowy od 01.03.2020) | Minimum 5 transakcji bezgotówkowych kartą lub BLIK-iem w miesiącu | 10 zł |
| PKO Konto bez Granic | Brak warunków | 0 zł |
| Konto Aurum | Brak warunków | 0 zł |
| Konto Platinium II | Brak warunków | 0 zł |
| PKO Konto dla Młodych (13-26 lat) | Minimum 4 transakcje bezgotówkowe w miesiącu | 5 zł |
| PKO Konto Pierwsza | Minimum 2 transakcje bezgotówkowe w miesiącu | 3,90 zł |
Wydanie karty z wizerunkiem z galerii (opcjonalnie zamiast standardowego) kosztuje 14,90 zł. Zmiana wizerunku karty w ramach galerii lub zmiana wizerunku na galerii również wynosi 14,90 zł.
"Dla osób posiadających PKO Konto za Zero, koszt karty to 10 zł miesięcznie, jeśli nie spełnią warunku 5 transakcji. To daje rocznie 120 zł, czyli więcej niż na PKO Konto dla Młodych, gdzie brak spełnienia warunku to 60 zł rocznie. Z kolei na Kontach bez Granic, Aurum czy Platinium II opłata wynosi 0 zł bez żadnych warunków."
Transakcje bezgotówkowe i wypłaty gotówki
Płatności bezgotówkowe kartą debetową PKO są niemal zawsze bezpłatne w kraju. Limit dla transakcji zbliżeniowych bez konieczności potwierdzania PIN-em wynosi 100 zł dla pojedynczej transakcji w kraju. Za granicą limit dotyczy 3 kolejnych transakcji zbliżeniowych, z wartością ograniczoną limitem obowiązującym w danym kraju.
Opłaty za wypłaty gotówki
| Miejsce wypłaty | PKO Konto za Zero | PKO Konto bez Granic, Aurum, Platinium II | PKO Konto dla Młodych, PKO Konto Pierwsza |
|---|---|---|---|
| Bankomaty PKO Banku Polskiego | 0 zł (karta lub BLIK) | 0 zł (karta lub BLIK) | 0 zł (karta lub BLIK) |
| Bankomaty innych banków w kraju | 10 zł (karta), 0 zł (BLIK) | 0 zł (karta lub BLIK) | 10 zł (karta), 0 zł (BLIK) |
| Bankomaty za granicą | 0 zł | 0 zł | 10 zł (karta), 0 zł (BLIK) |
| Cashback (wypłata w sklepie) | 1-2 zł (zależnie od konta) | 1-2 zł (zależnie od konta) | 1-2 zł (zależnie od konta) |
Przewalutowanie i transakcje zagraniczne
Transakcje kartą debetową Visa w walutach obcych wiążą się z prowizją za przewalutowanie wynoszącą 3,5% wartości transakcji. Karta wielowalutowa, dostępna na wybranych kontach (Aurum, Bez Granic i innych), umożliwia płatności bez przewalutowania. Wymaga to posiadania otwartego rachunku walutowego i odpowiednich środków na koncie w danej walucie.
Karty debetowe wydawane do kont walutowych mogą być połączone z kartą wielowalutową, co umożliwia płatności bez prowizji w walutach obcych, takich jak EUR, GBP, USD, CHF, DKK, NOK, SEK, CZK, HUF, TRY.
Limity i bezpieczeństwo kart
Limity kartowe są ustalane indywidualnie przez bank. W systemie bankowości elektronicznej iPKO dostępne są dzienne limity operacji płatniczych oraz internetowych, a także miesięczny limit operacji. Limity te mogą być zmieniane samodzielnie w aplikacji IKO poprzez wybranie karty i opcji „Zmień limity”. Operacje dokonywane kartą mogą być realizowane do wysokości dostępnych środków na rachunku z uwzględnieniem ustalonych limitów.
500 - 5 000 zł
15% rocznie
5 zł
Zasady bezpieczeństwa
Bezpieczeństwo jest priorytetem PKO Banku Polskiego. Karta debetowa jest wyposażona w czasową blokadę, umożliwiającą natychmiastowe zablokowanie karty w aplikacji IKO w razie jej zgubienia lub podejrzenia nieuprawnionego użycia. Bank może zablokować kartę z uzasadnionych przyczyn związanych z bezpieczeństwem lub w związku z podejrzeniem nieuprawnionego jej użycia. Klient ma obowiązek bezpiecznego przechowywania karty i ochrony PIN-u.
Płatności zbliżeniowe BLIK oraz płatności kartą zbliżeniowo bez PIN-u dla transakcji do 100 zł w kraju są dostępne na wszystkich kartach. Klienci mogą także korzystać z płatności mobilnych poprzez Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Xiaomi Pay i Garmin Pay.
Proces wydania i obsługa klienta
Wniosek o kartę debetową składa się jednocześnie z wnioskiem o otwarcie rachunku. Dla klientów pełnoletnich proces jest prosty, wymaga złożenia wniosku online na stronie pkobp.pl lub w serwisie iPKO. Bank umożliwia otwarcie konta na selfie (zweryfikowanie tożsamości poprzez wideo) lub za pośrednictwem wizyty kuriera.
Dla dzieci (PKO Konto Dziecka) wymagana jest zgoda prawnego opiekuna. Nastolatek w wieku 13-26 lat może otworzyć PKO Konto dla Młodych samodzielnie bez zgody rodzica. Dla dzieci poniżej 13 lat (do 6 roku życia) dostępna jest karta debetowa PKO Junior wydawana do rachunku rodzica.
Etapy wydania karty
Wniosek
Złożenie wniosku o rachunek bankowy i kartę debetową online lub w placówce.
Weryfikacja tożsamości
Poprzez "na selfie" (konto aktywne natychmiast) lub wizytę kuriera.
Dostarczenie karty
Karta debetowa dostarczana jest w ciągu 2 dni roboczych (opcja kurier) wraz z dokumentem do podpisu.
Aktywacja i zarządzanie
Zarządzanie kartą, sprawdzanie salda i zmiana limitów możliwe są poprzez bankowość elektroniczną iPKO i aplikację IKO.
Kanały kontaktu
- Infolinia: Dostępna 24/7 pod numerami: 800 302 302 lub +48 81 535 60 60.
- Czat: Dni robocze 8:00-22:00, weekendy 9:00-17:00.
- Placówki: Odwiedzenie placówki lub umówienie spotkania z doradcą.
- Obsługa dla niedosłyszących: Poprzez usługę Migam.
Produkty dodatkowe i ograniczenia
Posiadacze kart debetowych mogą korzystać z programu Visa Benefit, oferującego dostęp do rabatów u wybranych partnerów. Mogą także zarejestrować się w PKO Płacę później, usłudze umożliwiającej zakupy z odroczonym terminem płatności.
Bank ma prawo do zablokowania lub unieważnienia karty z uzasadnionych przyczyn związanych z bezpieczeństwem. Opłaty bankomatowe od operatorów urządzeń mogą być pobierane niezależnie od opłat banku; operatorzy obcych bankomatów mogą naliczać dodatkowe prowizje, szczególnie za wypłaty z zagranicy. Nie można dokonywać płatności poza limitami ustalonymi dla karty. Karta debetowa zawsze operuje na środkach zgromadzonych na rachunku, a operacje mogą być dokonywane wyłącznie do wysokości dostępnych funduszy.
Usługa kart debetowych w PKO Banku Polskim uwzględnia potrzeby różnych grup klientów, od dzieci po osoby aktywne zawodowo. Bezpieczeństwo, dostęp do płatności mobilnych i możliwość zarządzania limitami czynią te karty narzędziem do codziennych transakcji finansowych.
Zweryfikowane przez eksperta
